建行員工工作心得（32篇）

建行員工工作心得（32篇）建行員工工作心得（精選32篇）建行員工工作心得篇1夢飛得地方時光如梭，梳理著自己的思緒，感覺人生就像旅行。途中會碰到許多岔路，不同的岔路會有不同的風景，然而每個路口都會是一個新的起點，新的征程日子一天天過去，一路走來，一路成長，一路收獲。對于日歷而言，每一天都是一版嶄新的篇章，這種變化時時存在，但是很多人卻往往選擇視而不見，有一句話這樣講"日子如流水般從指縫中流走，如細沙般不可輕掬。對時間感慨，歲月就徒顯滄桑，回眸遠望，一路走來的印記變得愈發(fā)真實，愈發(fā)晶瑩。一年之前的我有幸加入到了中國建設銀行，在加入建行之前，我只是一個對金融行業(yè)無甚了解的小丫頭，對于業(yè)務知識，營銷技能更是一竅不知，那個時候的我，只是憑著自己的'一種沖勁在工作，我相信，只要有付出，就終究會有回報。進行不久，在各位前輩師傅的幫助下漸漸對于業(yè)務方面有一定的了解，并且能熟練地掌握。在建行這個大家庭，隨著時間的流淌，也讓我在業(yè)務方面長進了不少。雖然在營銷方面還有所欠缺，但是在一些風險防范上有了一定的意識。就在前一段時間，有一些拿著他人身份證來開戶的人，由于我們的業(yè)務主管經(jīng)常叮囑這方面的風險，因此在開戶時會特別注意一些拿著外地身份證前來開戶的人，往往這些人都比較不自然，總是喜歡刻意的遮擋自己的臉，阻礙我們這些業(yè)務員辨認是否為本人開戶。我現(xiàn)在所在的儲蓄所雖然條件不太好，但是我們所里的每一個人心特別的齊，在任何時候都能大家一條心，尤其是師傅們對我的幫助，才能讓我進步的如此快。俗話說，名師出高徒，雖然我也不是什么高徒，但是在業(yè)務的掌握方面，進步的還是比較快的，從dcc系統(tǒng)的應用到pb個本點金融知識，為客戶提供幫助。也許我還不夠成熟，也許我還不夠歷練，但我會用時間沉淀自己，蛻變成一只美麗的蝴蝶，讓夢在建行這個大花園中自由的飛！建行員工工作心得篇2本人于20__年_月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結(jié)同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然參加工作的時間不長，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會如下：一、以客戶為中心樹立以客戶為中心的服務思想，在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。二、要熟悉專業(yè)知識要想工作的時候速度快，平時就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進入需要的.頁面進行操作。平時還要多看多練，虛心向前輩們請教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯。三、要謹慎、細心。電腦操作就是你一不小心就會出錯，所以我們要細心，而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經(jīng)手的錢也是很多，所以我們更應該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數(shù)后又過機，接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真?zhèn)?。建行員工工作心得篇3轉(zhuǎn)眼間，我加入到建行懷德路支行這個大家庭已經(jīng)兩個月了。在這兩個多月的時間里，我同行里的各位同事攜手同行，并肩作戰(zhàn)。我們一起經(jīng)歷著汗水，經(jīng)歷著歡笑，經(jīng)歷著從一個涉世未深的學生，到不如工作崗位的社會人的轉(zhuǎn)變，感受著成長帶來的喜悅。在這六十多天的時間里，我起初負責的是對公的國際業(yè)務和外匯業(yè)務。由于是第一次接觸銀行會計核算，加上培訓期間涉及到的`知識不多，剛開始接觸起來完全摸不著頭腦。經(jīng)?？吹綆煾翟跀?shù)個系統(tǒng)之內(nèi)切換，就連接觸的交易代碼也很少學到。好在有主管和各位同事的悉心照顧，我在學習外匯業(yè)務獲得了不少幫助。像對公國際業(yè)務這一塊，說到底是把企業(yè)涉及外幣往來的交易登記入賬的這樣一個過程。其中包含與企業(yè)會計溝通，外匯記賬，外匯申報，登記臺賬這么幾個過程。把這樣一個本質(zhì)搞清楚之后，做外匯業(yè)務的許多問題也就迎刃而解了。另外，現(xiàn)在我還開始接觸到高柜儲蓄業(yè)務的學習。這相對于會計業(yè)務來說，步驟上簡單許多，當時操作起來確是要相當?shù)募毿?。因為個銀業(yè)務它需要對每一筆交易都做到相當?shù)募氈?，不能半點馬虎。像做轉(zhuǎn)賬支票，要對轉(zhuǎn)賬金額，收款人名字，單位蓋章，大小寫金額每一項要素都核查仔細，任何一個細節(jié)都可能導致差錯。因為我接觸個銀業(yè)務的時間并不長，所以需要更多的練習和磨練。與這兩個月時間里，我與大家一起經(jīng)歷著，感受著，感動著，成長著，相依相伴的一路走來，都曾付出過辛勤的淚水，收獲成功的喜悅。相信未來在建行這個很好的平臺中，我能夠不斷的接受挑戰(zhàn)，化壓力為動力，讓夢想在這里起航。建行員工工作心得篇4這次的工作我選擇了一家裝潢設計公司，因為平時在學校從事編輯排版工作很想有機會到外面類似的公司里面工作一下，使自己的基礎更牢固，技術更全面，工作的內(nèi)容是學_面設計(Photoshop和CorelDraw的使用)。因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，最終還是公司里的老師給我指了條路，讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。一、photoshop小技巧1.制作圓角矩形方塊首先在photoshop中建立一個新文件，在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框，接著選擇選單select→feather，輸入半徑值，數(shù)值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區(qū)中填入顏色后，取消選取范圍。選取選單image→adjust→threshold，由調(diào)整thresholdlevel來改變大小，如此就會產(chǎn)生您想要的圓角矩形大校若要產(chǎn)生圓角矩形的選取區(qū)，可以在選取區(qū)作用的環(huán)境下，切換到快速遮罩模式，同樣執(zhí)行threshold以獲得您想要的遮罩。2.高解析制作在用photoshop制作網(wǎng)頁圖形的時候，許多朋友為了快速的操作，都會把圖選擇低解析度進行制作，但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足，而無法處理，最后出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時，可以先在高解析度下完成繪制、影像編輯等工作，然后再向下取樣，將影像縮成最后的大校3.保留選取范圍大小e”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取范圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小，而選取范圍仍保持原有的大校記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。4.快速隱藏圖層如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像，是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這里有一個既快速又方便的作法：只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示，就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調(diào)整圖層的前后次序。二、coreldraw小技巧1.擦去錯誤線條如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具，不小心把線條畫歪了或畫錯了，您不必急著將線條刪除，只要立刻按下shift鍵，然后反向擦去即可。2.動尺規(guī)在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規(guī)的位置，只要在尺規(guī)上按住shift鍵以鼠標拖移，就可以將尺規(guī)移動。如果您想將尺規(guī)放回原位，則只要在尺規(guī)上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下，就會立即歸位。3.利用coreldraw制作動畫gif文件事實上利用coreldraw也可以用來制作動畫gif文件，您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格，然后逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像必須先關閉)。再利用photo-paint的movie功能，先選擇creatfromdocument將第一張gif文件制成movie，再陸續(xù)將轉(zhuǎn)好的gif文件以“insertfromfile”插進來，選擇“儲存成”動畫gif的格式，于對話框中設定延遲的時間和位置，如此就算大功告成。4.同時旋轉(zhuǎn)與縮放如果您在coreldraw中，拖拉物件的旋轉(zhuǎn)把手時，同時也按住shift鍵，那么將可以同時旋轉(zhuǎn)與縮放物件;若是按住alt鍵，將可以同時旋轉(zhuǎn)與變形傾斜物件。經(jīng)過幾天的基礎訓練，老師終于讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。以上是我的工作報告，通過這次工作，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次工作主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。工作單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次工作豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的工作是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。建行員工工作心得篇5承蒙大家的厚愛，獲得優(yōu)秀員工。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動。為了這種認可與接納，覺得自己融入到了這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力!雖然，我來商場時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。無論是生活上還是工作中，都得到了領導的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切，工作環(huán)境中，總難免出錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。自從我進品匯廣場美食城，我并沒有為商場做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成工作，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習。向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場領導的認可，我深感榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是認真扎實的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干，都是優(yōu)秀的。雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學習。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點，同時，加快腳步，虛心向其他優(yōu)秀者學習，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經(jīng)驗，使工作質(zhì)量不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎，讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。建行員工工作心得篇6為期一周的信用社外拓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務負責人接待的我們。在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”?？蛻袈犃艘院缶捅容^感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔?，從細?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。這次信用社外拓我也收獲良多，我相信通過不斷地學習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領域也能開拓一片天地！建行員工工作心得篇7讀了《工作就是責任》這本書，使我受益匪淺，書中涉及的語言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強的說服力，闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候，總是習慣隨便翻看幾頁，這次也不例外，翻看中發(fā)現(xiàn)這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話，“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度。”我很喜歡這段話，態(tài)度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時，他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機會的結(jié)果。一名教師卸下了工作中的責任，他便失去了他的學生，責任的重要性可想而知。書的第二章中寫到了換位思考，擔當責任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。當困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負責，你找我也解決不了問題，還得找他?！薄拔翌I導什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的?！薄皠e提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得比誰都少，別看這樣還是對我不滿意?！笨僧敶蠹疫@樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考：當你抱怨老板的時候，你關心過老板嗎?當你抱怨公司的時候，你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候，你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候，你又分擔了多少責任?這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹！澳転楸?，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。有責任的人會怪誰?誰都不會怪，甚至包括自己在內(nèi)。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會，就意味著我們失去了解決問題的能力。我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性，變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責任就是敢于面對問題解決問題，當問題來臨的時候不愿當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信，問題到來的時候，方法總比問題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規(guī)避責任。我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是主動爭取做得更多，承擔更?我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑?，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪菫槠髽I(yè)分擔憂慮，給領導減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫撠熑危褪亲詣幼园l(fā)，最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣，努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽的同時，也提高了自己的責任心，增強了自己的榮譽感，同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責任感，怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。建行員工工作心得篇8對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：一、學習業(yè)務知識，作好本職工作學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。建行員工工作心得篇9__年3月24日，根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領導，我來到淄博人民警察培訓基地，參加了__年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓班。轉(zhuǎn)眼，四個月的培訓生活馬上就要結(jié)束了，接下來將要陸續(xù)進行結(jié)業(yè)考核，回頭想想四個月的學習訓練，我感到從思想上對人民警察這一職業(yè)有了更深刻的認識，鍛煉了強健的體魄，磨練了堅強的意志，豐富了業(yè)務知識，這讓我正逐漸從一名社會招考的大學生過渡成為一名人民警察。感受之一：品味堅持剛開班時，無論是基地領導還是班主任老師都著重講了兩個&&堅持。先期兩個多周的軍訓下來，我又更深刻的體會了堅持的含義。站立軍姿是辛苦的，但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅持。咋暖還寒的季節(jié)，天氣情況不見得很好，站立時間長了也會感到面部表情抽筋，肩膀僵硬，手腳發(fā)麻，腰桿子也會作痛。但經(jīng)過十幾天的訓練，從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘每一次雖然站立時間越來越長，姿勢標準要求越來越高，但每次靠著不斷的堅持，卻越來越感到輕松，通過站軍姿形成的毅力也越來越堅定。在訓練中，最考新警耐力的不是軍姿，而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項大內(nèi)容。訓練一開始，每天我們都要堅持跑上幾圈，早上六點半出操跑上兩三圈，晚飯前還得跑上四五圈，跑步成了我們?nèi)粘Ｓ柧毜某Ｒ?guī)活動。每次跑步，雖然沒有百米沖刺的速度，沒有幾十公里越野的長度，但跑起來也會很累，這時，要堅持跑完所有的路程，需要的不僅僅是體力，更需要毅力來堅持，只有在堅強的耐力支持下，偷懶的念頭才會被拋到九霄云外，完成訓練任務，跑到終點。誠然，在新警培訓中，軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓的鍛煉項目中的幾個小小的環(huán)節(jié)，但在平時的鍛煉過程中，我們明白了堅持的重要真諦，只要堅信堅持就是勝利。對于工作、對于生活、對于人生都是獲益良多的!堅持，讓我們完成一個又一個任務。每個行業(yè)、每個領域，甚至每個人生，成功都離不開堅持，在我們作風硬朗、敢打敢拼的公安隊伍里更是如此。感受之二：團結(jié)協(xié)作團結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼在各自隊里，我們早中晚三餐前經(jīng)常要唱學習雷鋒團結(jié)就是力量這些歌，有時與其他隊拉拉歌、比一比，歌聲響徹天空，帶著輕松與釋放，更時刻鞭策著我們互相幫助、團結(jié)一致，以領會團隊作戰(zhàn)的重要意義，并以和隊友的協(xié)作為榮。在培訓課程《心理行為訓練》課目中，我所在的小隊有一個意義非凡的名&&勇拓隊，所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊訓&&勇于挑戰(zhàn)、突破自我。攻堅克難，大家齊心協(xié)力，整集思廣益、步調(diào)一致、相互鼓勵幫助，共同出色完成了蛟龍出海、寸步難行、以及刺激的高空項目，每每想起那響徹操場的加油吶喊聲，便又增強了一次集體榮譽感，我想這都是由我們的團結(jié)意識帶來的收獲。另外，這次培訓的學員來自很多不同的地區(qū)、部門，但大家從不熟悉到團結(jié)協(xié)作，在日常訓練生活中形成的合力意識，讓我印象尤深。更讓我明白了團結(jié)協(xié)作是完成公安任務的保障，我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛、危險的，在共同對付打擊犯罪活動中，所以更需要團結(jié)協(xié)作，多方配合，有組織又紀律地完成任務。感受之三：學無止境豐富公安業(yè)務知識和警務技能是開展好工作的重要保障。這樣才能改變實際工作中存在的說不過、跑不過、打不過的現(xiàn)象，才能更好的行使人民賦予的權力，才能在執(zhí)法過程中保護群眾和警察自身利益不受侵犯。短短的四個月是不可能將我們速成為理論高手的。因為課時限制，教官老師們不可能在講授時面面俱到，所以，與其是在學會理論不如說是學到了方法和思維。在《憲法》《治安管理處罰法》《刑事訴訟法》《刑法》、民事法律等科目中，對我國法律體系有了更深的認識，從整體法律架構(gòu)中理解了各科學習掌握的要點，有助于以后在日常警務工作中自學，在學習中工作，在工作中學習，以得到業(yè)務知識的提高。在警務技能學習中，通過控制解脫、徒手攻防、盤查、建筑物搜索、查控、抓捕等科目的學習，學到了在實戰(zhàn)中使用警務技能、警械的技巧。而且培養(yǎng)了一種理念&安全理念。在各項實戰(zhàn)中，距離是最重要的，經(jīng)過教官老師反復的培訓教練，樹立起了在保證單警安全的前提下科學有效的執(zhí)行公務的思維方法。作為非公安專業(yè)新警學員，我應該正視在警務理論技能方面的不足，在發(fā)揮個人專業(yè)特長的基礎上，努力學習，彌補缺點。有道是學無止境，要想更好的適應工作，應該比別人要多付出努力。把握好機會，不僅僅只限于上課培訓的這些日子，在以后的工作中也是如此，端正態(tài)度，克服不足，用知識技能武裝自己。建行員工工作心得篇10“大學文憑就那些東西，誰不一樣？尤其是我們做it的，更加注重的是能力和實踐經(jīng)驗?！边@是培訓期間領導對我們說過的話。在沒有去車間實習以前，我都是半信半疑的，去了實習之后，我才恍然大悟，感受到領導的用心良苦。理論與實踐真的差距很大，我總是眼高手低。也使我懂得了生產(chǎn)型企業(yè)的游戲規(guī)則：三分技術、七分人才、十二分管理的道理，而這正驗證了領導在培訓課堂上所說的話，而且還學到了許多書本上學不到的東西。在這里實習的一個多月里，我們學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我們在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。1、自主學習工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。2、積極進取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。3、團隊精神工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。4、基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。5、為人處事作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事?？傊?，期望在未來的工作中把為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我們有信心在未來的工作中更好的完成任務。建行員工工作心得篇11一年以來，_的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結(jié)。針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下：一、_公司_項目的成員組成：_營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為_公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。三、關于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。建行員工工作心得篇12我工作的單位是我們縣的一個經(jīng)營各類廣告業(yè)務的印務公司工作，里面主要經(jīng)營戶外廣告的制作，包括燈箱制作，和廣告單頁的印刷以及廣告策劃，制作。公司雖然不大，但是經(jīng)營的范圍很廣泛，有幸來到這家公司工作，我感到很慶幸。開始來到公司時，不知道該作些什么，什么也插不上手，只是這里逛逛那里看看，最終還是公司給我指了條路，讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終于找到事做了，于是我乖乖做起了圖片，做到不會的也有人可以教導我，這使我受益非淺。因此，在這個公司工作的大多數(shù)時間我都把精力放在軟件的學習上，在自己力所能及的范圍內(nèi)，也爭取為公司盡一份力。有些時候還會做些雜務，比如打掃衛(wèi)生和撕貼紙，這些并沒有誰要求我去做，但是必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在公司工作的這段時間里，由于我是的專業(yè)是文案策劃的，所以被安排在策劃部，部門負責人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個工作生來說是太難得的鍛煉機會，因此我也十分的珍惜。在對待類似工作的同時，我也盡可能的運用自己所學的專業(yè)知識，以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵，從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力，因為對于新生的企業(yè)，社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。有一次，一個小型的策劃我自己也積極爭取參與討論，我也拿出了兩套完整方案：標題正文，圖片，一群人包括總監(jiān)只是聽取了，問了一些問題，雖然沒有被采納，但實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。所有的爭論都會在交流中得到統(tǒng)一，在討論的氛圍中感受做為一個廣告人應該要敢于提出自己的看法，公司內(nèi)部還進行了“比稿”實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試，我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，結(jié)果卻是客戶選擇了第二套，原因很簡單，第二套方案的風險太大了。在學校的時候通常我們會被告訴說，此時應該力爭說服客戶，以事實和數(shù)據(jù)。但是當該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的”比稿”，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務實的文案，才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多么的可貴和重要。有時候還會和業(yè)務部門的一起去跑業(yè)務，雖然很累，但是收獲很大，使我的眼界開闊了不少。跑業(yè)務的人必須具有很強的人際交往能力，能說會道，而且要能把你的顧客說動，讓他心甘情愿的把定單簽下，這都是我需要去學的，在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。在工作的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使，每個廣告人都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè)，廣告要引導消費，如果廣告制作者的思維跟不上趨勢，那么廣告的引導作用也就無從談起了。我個人認為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次工作，我了解了廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基矗其次，做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應手。所以，回到學校，我還仍有很多書要看，很多東西要學。文字的東西總是相互關聯(lián)的，“運用之妙，存乎于心”。同時作為大學生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中，針對這次工作過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于廣告設計的相關軟件的運用，對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識，我想這才可以使自己做的更好!建行員工工作心得篇13一直都對藥沒什么興趣，也不打算以后從事這方面的工作。當初也不知道出于什么原因選擇了這個專業(yè)，但畢竟都讀了三年了，花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜，會心有不甘。雖然不打算長遠從事，但還是想有這樣的經(jīng)驗，于是我選擇了進入藥店?，F(xiàn)在我嘗試過了，了了這個心愿，也學到了不少東西，同時也對藥店有了另一番的認識。以前都會天真的認為藥店的經(jīng)營宗旨就是像書本上那些法規(guī)寫的一樣：一切以人民健康為前提。但全部都錯了，那只是我單純的想法，藥店也只不過是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點呢?就因為了解這點，現(xiàn)在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養(yǎng)的，但如果對這個行業(yè)失望了，就算再怎么培養(yǎng)也無補于事了。不過，在藥店還是有開心的時候的，當你介紹的藥把客人的病治好，而客人再回頭感謝你，開始相信你的時候，看到他們臉上健康的笑容就回覺得雖然我不是醫(yī)生，但我還是可以用我的專業(yè)知識把客人的病治好，那中成就感就是用再多的文字也表達不出來。我不知道去到其他行業(yè)還會不會有這種成就感，但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當籌碼。這是個很西安市的問題，你想在這個行業(yè)立足就得了解它的潛在規(guī)則，我承認，我也只不過是一個現(xiàn)實的小市民而已。將來會發(fā)生什么事誰也說不知道，但這就是我此刻對在藥店工作的體會。建行員工工作心得篇14我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先必須要有一個高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務最終都是為人服務的，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。我們剛來的新員工工作要主動。很多時候，事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時候，我很不習慣沒人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實上，作為部門領導的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長。現(xiàn)在，我都會第一時間完成上司交代的任務，然后便按照自己的計劃把工作做扎實，積極主動的和領導溝通工作中的心得體會?？偠灾?，這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領導尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學習、成長的機會，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這幾個月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結(jié)的時候，我想起的是初到廣州時的自我介紹，我說我在這里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價值的。在武漢的時候，有人開玩笑說你們學法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個玩笑，但我卻誠惶誠恐。我對自己說，一定要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的?，F(xiàn)在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔起身上的責任?；蛟S我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來，這段時間，我有以下幾點收獲：第三：基本完成了由學生到工作的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨立的開展工作。通過這三個月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學習，嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。建行員工工作心得篇1520__年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴格要求自己，時刻警醒。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足。1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。建行員工工作心得篇16我做物業(yè)的客服已經(jīng)許多年了，今天回想我過往的工作，忽然就有很多的感慨，在這工作中我有收獲挺多東西的，現(xiàn)在就來談談我對客服的工作心得吧。大部分的客服都是差不多的，都要要跟客戶聯(lián)系，接聽來訪人員的電話。對于物業(yè)客服，它所針對的就是處理業(yè)主遇到的問題，提供一個幫助。我要負責收集區(qū)內(nèi)的用戶資料以及做好用戶的檔案的管理，保護用戶的資料。還要負責公司服務熱線電話的值守，為業(yè)主和住戶保持暢通的聯(lián)系，及時的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在這物業(yè)的工作中，我作為客服，很多事情我都要去做，一天到晚都得守在崗位上，服務區(qū)內(nèi)的業(yè)主和住戶。這項工作讓我更加深入了解客戶，能夠與客戶進行溝通，盡量與客戶的需求達成一致。在與客戶進行聯(lián)系的過程中，我也能讓自己變得更加專業(yè)，讓我服務的客戶喜歡，互相配合，一起把物業(yè)的工作做好。工作中，我把自己本職做好，針對業(yè)主遇到的問題，我快速有效的給予回復，讓業(yè)主對我的服務滿意，進而也是對自己工作的一種肯定?？头敲嫦蚩蛻舻?，所以一定要微笑服務于人，對待客戶要禮貌，給予尊重，因此他們也才會給你尊重，做起事情來就簡單的多了。我提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務，也是在證明自己的能力，是足夠勝任工作的。我多年的工作經(jīng)驗，在我與客戶的溝通中，讓我能夠準確找到客戶的需求，在進行聯(lián)系時，可以準確的找到話題的重點，這樣就可以讓客戶省力解釋，快速的讓客戶得到滿意的答復。但是我的工作也是有不足的，在對區(qū)內(nèi)的監(jiān)督管理不夠強，因為我比較重視與業(yè)主和客戶的溝通，其他職責就有些注意力不夠，所以這是我以后要加強的一方面，我并不是只有進行聯(lián)系的工作，還有其他要負責的，這些都是我盡量要做好的。這些年做客服來，我在其中感受到工作的不易，也是從不熟悉到熟悉，都是一步步努力過來的，所幸我沒有辜負自己的那份努力，做到現(xiàn)在的成績，我也是比較滿意的。我想我對未來的工作會有更大的期待，希望能為公司的發(fā)展盡一份力量，也是為自己的未來定下一個目標，向著目標前進。建行員工工作心得篇17在院領導的關心、支持下，20__年__月__日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20__年國際護士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節(jié)。在活動現(xiàn)場，醫(yī)務部__主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護士節(jié)日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在王?，撟o士長的帶領下，重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。比賽開始后，門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經(jīng)過兩小時緊張、激烈地角逐，手術室護理代表隊脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務部主任及護士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過組織這次知識競賽，醫(yī)務部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認真總結(jié)：一、組織活動經(jīng)驗不足本次護士節(jié)是醫(yī)務部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有經(jīng)驗，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進行了分工，且在組織過程的不同階段及時進行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進展，同時又無謂的加大了醫(yī)務部的工作量，醫(yī)務部忙于處理細節(jié)小事，以致對工作的整體情況把握不好。二、對領導的要求沒有深入理解院領導指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫(yī)護人員的學習熱情，促進大家學習業(yè)務知識，達到提高我院醫(yī)護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫(yī)務部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。三、未能集思廣義，發(fā)揮大家力量在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西，但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品，而是在醫(yī)務部范圍內(nèi)確定了獎品。在準備搶答器的問題上，醫(yī)務部向后勤部以及幾所學校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。上述不足之處，醫(yī)務部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基礎。建行員工工作心得篇18在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：1、幫忙軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的BUG，幫忙其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，透過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。3、及時了解各科室的電腦使用狀況，及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行狀況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的職責和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。建行員工工作心得篇19金秋十月，在這收獲的季節(jié)里，物流中心組織我們來到黃山油庫培訓，前后4日有余的合理安排，使我在收獲黃山丹桂溢香的同時，更是收獲了黃山油庫的“神、凈、齊、全”。黃山油庫的“人精神”。隨著出租車減緩下坡，黃山油庫的發(fā)貨區(qū)、辦公樓等映入眼簾，到處走動著忙碌的身影。車停在辦公樓前，還未下車，就有一位著工作服的員工來到車前熱情的招呼著我：“您是來參加培訓的吧？”“對，對！是的！”“那請您到二樓左手頂頭個辦公室去報到。”“哦，好的?！睒堑乐杏鲆娏松舷聵堑膸讉€工作人員，彼此不認識，但個個面帶著笑容向我示意、問候。初入陌生之地，卻馬上讓我有種回家的感覺。隨后的報到登記、入住直至后幾日的跟班培訓和交流，處處讓我感受到黃山油庫自管理者到一線員工的那份熱情，感受到他們那種飽滿的工作態(tài)度，更感受到了他們的謙遜。原來待人接物并不難，常微笑就行！黃山油庫的“物潔凈”。如果不是親眼所見，很難想象一個日發(fā)貨量在300噸左右的發(fā)貨臺，竟然找不到油跡。從閥門、過濾器、調(diào)節(jié)閥、電液閥、流量計到踏梯、扶手，再到立柱、發(fā)貨操作屏、輸油臂等，給人看過的感覺就如這些設備、設施是剛剛投入使用一般。到了消防泵房，又讓我眼前一亮，地面光潔，讓人不忍心穿鞋直接走在上面。泵組外殼漆色锃亮，機體緊固，沒有一處滲油、滴水。很是納悶，這些設備是怎樣保養(yǎng)和維護的這么到位呢？觀察后，得出結(jié)果：勤檢查，保潔用具不離手。在發(fā)貨現(xiàn)場，只要一有空，總看到發(fā)貨員拿塊抹布，這看看，那擦擦，罐車剛一離開現(xiàn)場，他們就拿起拖把將場地擦凈；消防泵組在運轉(zhuǎn)過程中，司泵人員一邊檢查著運行情況，一邊就拿個抹布，擦拭機體。原來保養(yǎng)設備并不難，勤動手就行！黃山油庫的“擺放齊”。入得潤滑油的包裝倉庫，又是另一派景象，地面的劃線將包裝潤滑油分品種隔離開來，包裝盒（桶）角對角、邊對邊，正面朝外，按照規(guī)定的堆垛數(shù)碼放的猶如一個個參加閱兵的方陣，保管員行走其中，不時的扶扶、輕推，就像是個教官正在糾正方陣的隊形。再上得鐵路棧橋，從棧橋的這頭向另一頭望去，一支支鶴管筆直的挺立著，整齊化一。潛油泵被集油盒收納其中，旁邊設置了一個器材箱，疊放有石棉被，整個棧橋上橋面通暢，無任何雜物。原來定制管理并不難，多細心就行！黃山油庫的“資料全”。坐在油庫資料室里翻閱著檔案和資料，讓我居然有種享受閱讀服務的感覺。從組織制度到檢查落實、從教育培訓到考核驗收、從“一臺一檔”到保養(yǎng)維修、從“三基”到HSE管理等等，應有盡有，說出一個所需的資料，資料管理員就能迅速的在近50個檔案盒中找出，擺放到我的面前，而且大多數(shù)不僅有書面的還有電子檔的，另外對于工作臺賬，都記錄完備、清晰，登錄完以后都歸檔到資料室?？粗R全的資料、詳盡的記錄，對于需要調(diào)閱資料的人來說，確實是種享受。原來整理軟件并不難，遵規(guī)范就行！短暫的培訓，給我留下了深刻的印象，黃山油庫全員上下一心爭創(chuàng)“優(yōu)秀油庫”的那種飽滿的工作熱情、事無巨細的管理、積極向上的團隊精神，都將鞭策和激勵著我，協(xié)助部門負責人和分管領導進一步做好安慶油庫的各項建設，使安慶油庫向更高的目標邁進。建行員工工作心得篇20營業(yè)員是藥房的核心之一,一個藥房的好與不好,一大半就是看這個藥房的營業(yè)員如何,藥房大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥房營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥房的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜。營業(yè)員以微笑服務為主題我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:先生,(或其他)您好!類似的禮貌用語,如對不起﹑每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥房尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。2、觀察表情。當接過藥房營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥房營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。試探推薦通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥房營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：這種消炎藥很有效。顧客：我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦，我想起來了，是這一種。就這樣，藥房營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：您要買什么?顧客：沒什么，我先隨便看看。藥房營業(yè)員：假如您需要的話，可以隨時叫我。藥房營業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥房營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。謹慎詢問通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥房營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種被調(diào)查的不良感覺，從而對藥房營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。2、詢問與藥品提示要交替進行。因為藥品提示和詢問如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥房營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。3、詢問要循序漸進。藥房營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如請問，您買這種藥是給誰用的?或您想買瓶裝的還是盒裝的，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥房營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。耐心傾聽讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應，以表示關心和重視。因為顧客所言是難以磨滅的，藥房營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽&&用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?1、做好聽的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥房營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥房營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥房營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥房營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥房營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：我明白您的意思、您是說、這種藥很不錯，或者簡單地說一聲：是的、不錯等等。4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥房營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥房營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥房營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。最后，提醒各位藥房營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。建行員工工作心得篇21時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__2個多月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)：一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。二、做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。1、了解工作流程初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。2、注重細節(jié)經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節(jié)，找出原因，進行改正。在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。三、溝通技巧溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。語氣，在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。四、善于傾聽學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。建行員工工作心得篇221.我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作?，F(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著，我做為鉆房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無缺勤、高效率，少報廢為目標，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻。2.很榮幸被評為年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。3.榮譽至上，它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認可和尊崇，肩負榮譽，我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小，但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會遇到一些坑洼，但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難，只要有信心。所以，我要自信、也自信&&我能把事情做好!4.當選為公司年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對電路板這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結(jié)奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來，讓我們一起為__公司更加燦爛輝煌的明天加油!5.當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發(fā)揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務，努力提高員工素質(zhì)，在各級領導的帶領下，為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻!6.一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。7.自從參加工作以來，追求突出，無論何時何爭做最好，一直是我的座右銘，入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學習的榜樣，沿著這個目