軟件銷售與綜合服務(wù)合同模板

軟件銷售與綜合服務(wù)合同模板合同編號：__________鑒于銷售方是軟件產(chǎn)品的合法擁有者和銷售者，擁有向您提供軟件產(chǎn)品及綜合服務(wù)的權(quán)利；鑒于購買方希望購買并使用銷售方的軟件產(chǎn)品，并接受銷售方的綜合服務(wù)；雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就銷售方向購買方提供軟件產(chǎn)品及綜合服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：第一條軟件產(chǎn)品（略）1.2銷售方應(yīng)保證其所提供的軟件產(chǎn)品是合法的、有效的，并且是最新版本的。1.3銷售方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向購買方提供軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條綜合服務(wù)（略）2.2銷售方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成綜合服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量。第三條價格和支付3.1購買方應(yīng)按照本合同約定的價格向銷售方支付軟件產(chǎn)品的購買費用。3.2購買方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向銷售方支付約定的購買費用。3.3銷售方應(yīng)在收到購買方支付的購買費用后，向購買方提供軟件產(chǎn)品及綜合服務(wù)。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2銷售方未按本合同約定提供軟件產(chǎn)品或綜合服務(wù)的，購買方有權(quán)解除本合同，并要求銷售方退還已支付的購買費用。5.3購買方未按本合同約定支付購買費用的，銷售方有權(quán)解除本合同，并要求購買方支付逾期付款的違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（銷售方）：__________乙方（購買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.軟件產(chǎn)品授權(quán)書3.綜合服務(wù)方案4.培訓(xùn)資料5.技術(shù)支持服務(wù)記錄6.商業(yè)秘密和機密信息清單7.付款憑證8.產(chǎn)品交付憑證二、違約行為及認定：1.銷售方未按合同約定時間提供軟件產(chǎn)品或綜合服務(wù)，視為違約。2.銷售方提供的軟件產(chǎn)品存在重大缺陷或功能障礙，視為違約。3.購買方未按合同約定支付購買費用，視為違約。4.雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，視為違約。5.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指銷售方所提供的軟件及其相關(guān)文檔和資料。2.綜合服務(wù)：指銷售方提供的軟件安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約行為：指合同一方或雙方未按合同約定履行義務(wù)的行為。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對獲得的商業(yè)秘密和機密信息予以保密的義務(wù)。5.購買費用：指購買方按合同約定支付給銷售方的軟件產(chǎn)品費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產(chǎn)品交付延遲：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的交付時間，銷售方加快進度，購買方給予必要的配合。2.軟件產(chǎn)品存在缺陷：解決辦法：銷售方負責(zé)修復(fù)缺陷，或提供替代方案，購買方有權(quán)要求銷售方退還部分或全部購買費用。3.技術(shù)支持服務(wù)不足：解決辦法：銷售方增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量，購買方可通過銷售方提供的服務(wù)渠道提出需求。4.保密義務(wù)糾紛：解決辦法：雙方加強溝通，簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任，發(fā)生糾紛時可依法解決。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.軟件銷售商向企業(yè)用戶銷售軟件產(chǎn)品。2.企業(yè)用戶購買