質(zhì)量保證書與承諾

質(zhì)量保證書與承諾合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書與承諾地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于供應(yīng)方愿意向采購(gòu)方提供產(chǎn)品/服務(wù)，并保證其質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)；采購(gòu)方愿意接受供應(yīng)方的產(chǎn)品/服務(wù)，并按照約定支付價(jià)款；雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品/服務(wù)1.1供應(yīng)方應(yīng)向采購(gòu)方提供如下產(chǎn)品/服務(wù)：（此處詳細(xì)列舉產(chǎn)品/服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等）1.2供應(yīng)方保證其提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二條質(zhì)量保證2.1供應(yīng)方對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起，如產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)方應(yīng)在接到采購(gòu)方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以免費(fèi)維修、更換或退款。2.2供應(yīng)方應(yīng)保證其提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保采購(gòu)方在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。第三條違約責(zé)任3.1如供應(yīng)方未能按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù)，或產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向采購(gòu)方支付違約金，違約金為合同金額的____%。3.2如采購(gòu)方未能按照約定支付價(jià)款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供應(yīng)方）：乙方（采購(gòu)方）：簽訂日期：____年____月____日（此頁(yè)無(wú)）一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)詳細(xì)清單2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書3.售后服務(wù)政策4.雙方的公司注冊(cè)證書或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本5.授權(quán)書（如有）6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.任何相關(guān)的法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)方未能按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)，或產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.供應(yīng)方未能提供約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.采購(gòu)方未能按照約定時(shí)間支付價(jià)款。4.任何一方未能履行合同中的其他義務(wù)。違約行為的認(rèn)定將基于合同條款和雙方之間的協(xié)議，以及相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指供應(yīng)方，負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方：指采購(gòu)方，負(fù)責(zé)接受產(chǎn)品/服務(wù)并支付價(jià)款。3.質(zhì)量保證：指供應(yīng)方對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.守約方：指履行合同義務(wù)的一方。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)交付延遲：解決辦法：立即與供應(yīng)方溝通，要求其盡快履行合同義務(wù)，并可要求供應(yīng)方支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：解決辦法：立即通知供應(yīng)方，并提供具體問(wèn)題，要求供應(yīng)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以更換、維修或退款。3.支付問(wèn)題：解決辦法：檢查支付方式和賬戶信息，確保資金正確到賬，如有問(wèn)題，及時(shí)與財(cái)務(wù)部門或銀行聯(lián)系。4.技術(shù)支持不足：解決辦法：與供應(yīng)方溝通，要求增加技術(shù)支持力度，或?qū)で蟮谌降募夹g(shù)援助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.產(chǎn)品采購(gòu)：適用于各類企業(yè)購(gòu)買生產(chǎn)原料、設(shè)備、耗材等。2.服務(wù)采購(gòu)：適用于企業(yè)聘請(qǐng)外部服務(wù)提供商，如咨詢、培訓(xùn)、IT支持等。3.工程承包：適用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、裝修工程等。4.技