城市出租車(chē)服務(wù)合同

城市出租車(chē)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（出租車(chē)公司）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（乘客）：__________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“出租車(chē)”指甲方提供的用于城市客運(yùn)服務(wù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。1.1.2“乘客”指乙方，即使用甲方出租車(chē)的個(gè)人或單位。1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供城市出租車(chē)客運(yùn)服務(wù)。1.1.4“費(fèi)用”指甲方為提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)而向乙方收取的報(bào)酬。第二章服務(wù)條款2.1甲方承諾按照本合同的規(guī)定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的出租車(chē)服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證出租車(chē)的車(chē)況良好，并符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.3甲方應(yīng)在接到乙方的預(yù)約后，及時(shí)派出出租車(chē)提供服務(wù)，除非乙方取消預(yù)約。2.4甲方應(yīng)遵守交通法規(guī)，保證乘客安全，不得違反交通規(guī)則。第三章費(fèi)用及支付3.1乙方向甲方支付的費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1起步價(jià)：出租車(chē)起步價(jià)為_(kāi)___元，含____公里。3.1.2行駛費(fèi)：超過(guò)起步價(jià)里程后，每公里收取____元。3.1.3等待費(fèi)：在乙方要求等待的情況下，每分鐘收取____元。3.1.4其他費(fèi)用：如過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用：3.2.1現(xiàn)金支付：乙方在乘坐出租車(chē)過(guò)程中，可直接向駕駛員支付現(xiàn)金。3.2.2在線支付：乙方可通過(guò)甲方提供的在線支付平臺(tái)，進(jìn)行在線支付。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)按照本合同的規(guī)定收取費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證出租車(chē)的清潔和衛(wèi)生。4.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和個(gè)人權(quán)益。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定支付費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)遵守出租車(chē)乘坐規(guī)定，不得損壞車(chē)輛設(shè)施。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。5.2若乙方未按照本合同規(guī)定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)的變更與取消6.1乙方有權(quán)在預(yù)約出租車(chē)后，因合理原因進(jìn)行服務(wù)的變更或取消，但需遵循以下規(guī)定：6.1.1變更：乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前至少____小時(shí)通知甲方，以便甲方及時(shí)調(diào)整車(chē)輛和人員安排。6.1.2取消：乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前至少____小時(shí)通知甲方，如未提前通知，乙方應(yīng)承擔(dān)____元作為違約金。6.2甲方因特殊情況無(wú)法提供預(yù)約服務(wù)時(shí)，應(yīng)至少提前____小時(shí)通知乙方，并盡可能提供替代方案。第七章乘客責(zé)任7.1乙方作為乘客，應(yīng)遵守以下規(guī)定：7.1.1乙方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有刺激性氣味或其他危險(xiǎn)物品乘坐出租車(chē)。7.1.2乙方不得在出租車(chē)內(nèi)吸煙、飲酒、吐痰或進(jìn)行其他不文明行為。7.1.3乙方應(yīng)保證隨身攜帶的物品安全，不得在出租車(chē)內(nèi)遺留任何物品。7.2乙方在乘坐過(guò)程中造成出租車(chē)損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章保險(xiǎn)與安全8.1甲方應(yīng)保證出租車(chē)已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于第三者責(zé)任險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等。8.2甲方應(yīng)保證出租車(chē)內(nèi)的安全設(shè)施完善，包括但不限于安全帶、滅火器、急救包等。8.3甲方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)，保證乘客安全。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，因本合同引起的任何爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署方為有效。10.5本合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中有關(guān)保密、爭(zhēng)議解決等條款的規(guī)定。第十一章乘客信息保護(hù)11.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)提供。11.2甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、披露、篡改或銷(xiāo)毀。11.3乙方同意甲方為提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的目的，收集、使用其個(gè)人信息。第十二章違規(guī)處理12.1若乙方違反本合同第7章的規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2若甲方違反本合同的規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此造成的一切損失。12.3雙方同意，對(duì)于任何違反合同的行為，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1除非得到另一方的書(shū)面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2在甲方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情況下，本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承者或受讓者承擔(dān)。第十四章終止與解除14.1本合同在以下情況下終止：14.1.1合同期限屆滿。14.1.2雙方達(dá)成一致同意終止合同。14.1.3法律規(guī)定的其他終止情形。14.2在以下情況下，任何一方可以解除合同：14.2.1另一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救。14.2.2另一方發(fā)生重大違約行為。14.2.3法律規(guī)定的其他解除情形。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于出租車(chē)服務(wù)的所有相關(guān)法律法規(guī)。15.3本合同構(gòu)成雙方關(guān)于出租車(chē)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。簽字部分：甲