公司告別上半年下半年計劃（3篇）

第公司告別上半年下半年計劃（3篇）公司告別上半年下半年計劃（3篇）

公司告別上半年下半年計劃篇1XX年，XX公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的'管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，XX公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在XX年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入X萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入X萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

公司告別上半年下半年計劃篇2目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置，靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下，要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性。靠企業(yè)CIS策劃提升企業(yè)的地位也是當今需要把握的機遇，如果等同類行業(yè)中出現嬌嬌者就很難再次超越。

____-__大藥房現狀分析

1.MI(MindIdentitySystem)企業(yè)理念識別基本完善。

2.MI與VI(VisualIdentitySystem)視覺識別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一，當前的VI不能很好的體現企業(yè)理念。

3.BI(BrandIdentity)企業(yè)行為識別不夠完善。

4.缺少網絡銷售渠道，目前還未建立企業(yè)CIS網站。

(成功的網站是技術、藝術、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合，以先進的網頁技術與平面設計為形象的展示手段，以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價值。)

5.店面內的規(guī)劃不夠合理，醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆。(引用“目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。”)

6.店面招牌過于陳舊，沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結合起來。

7.亟需進行VI整合策劃。

可行性方案

1.根據企業(yè)文化進行VI整合。

2.完善企業(yè)行為識別系統(tǒng)。

3.建立企業(yè)CIS網站。

4.店面空間進行整合設計。

具體實施辦法

1.導入日期：在____-__大藥房成立____周年之際，舉辦為民免費檢查，送藥試用等活動。全面導入CIS，給消費者以暫新的形象。

2.完成日期：半個月，為企業(yè)轉型期。

3.完成內容：店面，門牌，企業(yè)標志，服務等整體形象的轉變。同時進行媒體宣傳開展活動。

4.組織機構：企劃部，宣傳部，理念整合(公司領導層)

____-__大藥房簡介：

____-__大藥房連鎖有限公司，原名____-____大藥房，是一家經營____年的合肥老字號藥方，享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點藥店”、“優(yōu)質服務單位”、“3.15萬人調查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。

____-__大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術人員占總人數比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理，按照GSP賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經營。下設為001店、002店、003店三個門店。

____-__大藥房連鎖有限公司始終堅持“質更優(yōu)、品種全、價更實、服務更誠信、24小時開門營業(yè)”為服務宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質，發(fā)現偽劣假藥，以一罰十”的服務承諾。堅持以“顧客是上帝，顧客是親人，血肉相連，心靈相通”為服務理念?！捌絻r優(yōu)質”以及“誠信經營”的“為民”形象已深植百姓心中，____大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。

企業(yè)理念

宣傳口號：一個心意“為民”，為民;

經營思想：為顧客著想，給顧客方便，讓顧客滿意;

經營理念：文明，規(guī)范，發(fā)展，奉獻;

經營宗旨：經營健康服務，便民，利民，為民;

廣告語：好藥保健康，平價為人民;

一個愿望：祝您健康!

市場分析(媒體分析)

20____年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網的OTC市場分析)

“藥品零售市場將進一步集中，市場規(guī)模將繼續(xù)擴大，藥店的多元化經營比重將進一步加大?！边@是在11月7~8日召開的第____屆全國醫(yī)藥經濟信息發(fā)布會上，21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現狀和主要因素后，對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預測。

分析目前的零售市場情況，黃澤骎認為，目前我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴張速度在加快，銷售增長明顯，同時費用居高不下，零售市場規(guī)模在不斷擴大，而由于基數大，競爭藥店數增加，總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降。

談到未來的發(fā)展趨勢，黃澤骎分析認為，由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店，從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖，并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店，因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20____年以來這種趨勢一直延續(xù)著，有數據顯示，前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20____年為37.57%，20____年為45.08%，到20____年達到51.60%。同時，國家對農村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高等利好因素，將使20____年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預測，20____年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元，20____年將達到1100億元，比20____年增長22%。這個預測是比較樂觀的，20____年以來，由于受政策影響，我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。

在藥店經營業(yè)態(tài)方面，黃澤骎認為藥店多元化經營是一種趨勢，多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示，據不完全統(tǒng)計，我國有近80%的連鎖藥店已經騰出部分營業(yè)場所來經營非藥品，其中約30%的藥店將其他服務，如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務內容中，還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經營。另一方面，藥店經營品種的配置也發(fā)生著變化，個別藥店藥品經營只占30%,其他的個人護理品占到30%，食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經營，是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè)，對現有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說，目前，我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經營。但多元化經營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經營項目和商品品類組合等難題。

此外，第三終端近年來一直是廠商共同關注的一個熱點，黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農村市場有所作為。農村市場存在終端數量多，單個銷量小，市場分散，OTC產品居多的特點，“新農合”在一定程度上激發(fā)了農村群眾的看病意識，增強了農民的藥品購買力。同時，由于終端的重要性，掌控了終端就等于掌控了市場，因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現，在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現象。

競爭分析

1.百姓緣大藥房最先推出平價風暴，賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網絡銷售相結合(擁有企業(yè)CIS網站)，拓展新的銷售渠道，極具競爭力。

20____年登陸合肥的百姓緣大藥房，率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號，撼動了合肥的藥品市場，一年內讓合肥的藥價總體下浮15%;20____年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè)，打出了“將藥價降到底”的口號，整體帶動了安徽藥價的下降。

百姓緣精神團結向上奮發(fā)進取

百姓緣宗旨一切為了父老鄉(xiāng)親，你健康，我快樂

百姓緣理念心中有百姓，價格自然低

心中有百姓，服務當然好

心中有百姓，質量肯定優(yōu)

2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批GSP認證企業(yè)和全國示范藥店為核心，由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務功能的醫(yī)藥流通企業(yè)，于20____年2月18日正式成立。20____年公司實現銷售1.56億元(其中：零售7086萬元，批發(fā)8514萬元)，其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強，并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質服務單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經濟效益單位”等榮譽稱號。

企業(yè)理念讓人類生活得更健康

企業(yè)精神團結高效開拓創(chuàng)新

經營理念誠信、規(guī)范、互動、雙贏

服務宗旨質量第一服務取勝

員工理念敬業(yè)、責任、執(zhí)行、感恩、誠實

企業(yè)定位零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問

公司告別上半年下半年計劃篇3公司概述：

我們公司是一家集服裝設計、生產、銷售為一體的公司。公司以設計和引領潮流喂目標，以青少年為對象，主銷時尚休閑、運動服飾。

公司市場定位：主要在高校和大中城市開設店面，在之后的發(fā)展中以做出自我的品牌為目標，加大對社會潮流的影響，向國外推銷。開始創(chuàng)業(yè)階段主要面向大學生，以潮流為主打吸引當代年輕人。

公司理念：

公司以設計，生產和銷售服裝為基礎，緊跟社會潮流，滿足青少年的需求。加大加強在服裝行業(yè)發(fā)展過程中亟待科技提供支撐的領域。同時在領域中急需發(fā)展、任務明確、較快能夠突破的技術和項目中加強針對重點領域及優(yōu)先主題的研究、推廣應用，為解決服裝行業(yè)發(fā)展中緊迫問題提供全面有力支撐。

注重自我品牌的發(fā)展。品牌是一種無形資產，是產品附加值的總稱，是一個企業(yè)及其產品的綜合體，它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)管理、市場定位、營銷服務等多方面的綜合特征。創(chuàng)建自主品牌是服裝行業(yè)走向全球增值鏈高端的必由之路。

市場分析：

自改革開放以來，中國的經濟迅速發(fā)展，生活水平提高，我們的衣服不在是以前的“新三年，舊三年，縫縫補補又三年”。我們有足夠的經濟條件去穿暖。在物質條件豐富的條件下，人們也越來越重視精神上的享受。尤其是對于服裝上的需求。據網上調查顯示：18—30歲年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物，他們是我們的主要客戶。而且現在大學擴招，在校大學生年年增加，所以這些地方的市場在逐年的增大。所以對于服裝產業(yè)來說是很有發(fā)展前景的。

同時服裝產業(yè)也存在這風險，包括從原材料的方面。20xx年的棉花價格非理性上漲帶動了幾乎全部服裝原材料快速提價，20xx年紡織原輔材料成本同比上漲約30%~80%，其中棉花等主要原料漲幅最高超過一倍（我國棉花進口量約的1/3）；1~7月份國內企業(yè)的燃料動力購進價格同比上漲了21.3%；長三角、珠三角地區(qū)企業(yè)用工成本普遍上漲了20%～40%；而國家加大節(jié)能減排力度也在客觀上增加了企業(yè)環(huán)保成本。在總成本大幅提升的情況下，前9個月我國服裝紡織行業(yè)對全球累計出口平均單價的增長為：紗線單價提升11.2%，面料單價提升8.5%，服裝單價提升3.5%。服裝紡織企業(yè)出口利潤空間被不斷壓縮。成本的剛性上漲和資源進一步緊缺正在調整著行業(yè)的供給能力和結構。

同時競爭對手的發(fā)展迅