班組長日常管理培訓相關兩份資料

班組長日常管理培訓失敗都有原因，成功因有方法現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實

匯報人：目錄管理的概念和定義班組長的重要性班組長的基本技能班組長基本的日常工作生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務管理的概念和定義一、管理的定義與特征（一）管理的定義管理是指一定組織中的管理者，通過有效地利用人力、物力、財力、信息等各種資源，并通過決策、計劃、組織、領導、激勵和控制等職能，來協(xié)調(diào)他人的活動，從而實現(xiàn)既定目標的活動過程。（二）管理的基本特征1.管理的產(chǎn)生來自社會活動組織的要求。2.管理的“載體”是組織。3.管理的核心是處理好各種人際關系。4.管理的任務是有效地利用人、財、物、技術、信息等各種資源；有效地利用決策、計劃、組織、領導、激勵和控制等各種管理職能，用盡可能少的支出去實現(xiàn)既定的目標。二、管理的基本職能——指管理在組織社會經(jīng)濟活動中所發(fā)揮出的功能（決策、計劃、組織、領導、激勵和控制等）一、決策決策是具有戰(zhàn)略意義的重要職能，是一個復雜的過程。要做出正確的決策，就必須進行系統(tǒng)的調(diào)查研究，全面收集信息和資料，進行科學預測，擬訂各種可行方案并進行選優(yōu)，對選定的最優(yōu)方案還應付諸實施，在實施過程中不斷進行檢查和信息反饋，以保證決策得以層層落實，并在實踐中評價決策是否正確。二、管理的基本職能二、計劃計劃是決策的具體化，是行動綱領，是聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標之間的橋梁。計劃是為達到一定目標所制定的未來行動方案。計劃是進行控制的標準。在執(zhí)行計劃職能時，要對企業(yè)的人、財、物等各種要素進行合理分配和使用，要對各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)和很好地銜接，要將計劃指標加以分解，具體落實到各個部門和單位，并要明確目標和責任，進行控制和考核。三、組織組織的目的就是要保證決策和計劃的實施，去實現(xiàn)既定的目標。通過組織可以形成比個體大得多的力量，進行分工協(xié)作去完成任務。組織是管理的載體，是其他管理職能活動的組織保證。二、管理的基本職能四、領導領導是領導者通過指揮、領導、協(xié)調(diào)等去影響個人和集體活動以實現(xiàn)組織目標的過程。領導的本質(zhì)就是通過領導者與被領導者的相互作用，使組織的活動協(xié)調(diào)一致，并有效地實現(xiàn)組織目標。五、激勵激勵就是通過一定的手段使組織成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性并充分發(fā)揮其個人潛能去實現(xiàn)組織目標的過程。六、控制控制是依據(jù)預定的目標和標準，對管理活動進行系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查和衡量績效，若發(fā)生偏差，就要采取措施加以糾正，使整個活動按既定的計劃和標準進行。班組長的重要性如果是一只綿羊在率領一群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子了?！闷苼?、班組長所處的位置：現(xiàn)場的中心制造技術設備技術品質(zhì)保證計劃員調(diào)度工務（水電氣）總務（宿舍、食堂）人事行政安全辦TPM室2、現(xiàn)場的問題及需要進行的指導3、班組長管理角色認知（3-1）幾種對班組長角色的認知生產(chǎn)技術型盲目執(zhí)行型哥們兒義氣型大撒把型勞動模范型3、班組長管理角色認知(3-2)現(xiàn)場管理者的定義管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場”的負責人有權利和責任直接指揮和控制的人通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人指導作業(yè)或分配業(yè)務的人有部下的人通過部下達成業(yè)務目標的人3、班組長管理角色認知了解自己的權力義務了解上司的期望了解下級對自己的期望1.辦事公道2.關心部下3.目標明確4.命令準確5.胸懷寬廣班組長的基本技能班組長應具備的管理技能1.理念管理在企業(yè)中的作用效率和效果的關系2.方法管理過程標準化和“例外”管理面對問題的“T”型思維作一名領導型的管理者3.人際關系如何激勵下屬有效溝通的技巧班組長應具備的管理技能明白管理在企業(yè)中的作用：管理者通過制定計劃、組織資源，并對員工進行有效的指揮、領導和控制來實現(xiàn)企業(yè)目標！班組長應具備的管理技能明白效率和效果的關系：追求高效率的前提是？正確地做事和做正確的事——效率和效果班組長應具備的管理技能明白管理過程：班組長應具備的管理技能標準化管理和例外管理：1、下屬能做的事都交給下屬去做2、把自己的工作標準化后交給下屬3、自己應把握“例外”的工作讓忙碌的你“輕松”起來！班組長應具備的管理技能班組長應具備的管理技能學會激勵下屬——滿足其需要激勵：激發(fā)鼓勵，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論需求層次理論有兩個基本出發(fā)點，一是人人都有需要，某層需要獲得滿足后，另一層需要才出現(xiàn)；二是在多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要；該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵作用。班組長應具備的管理技能學會有效溝通：假如我們這樣溝通：我不是說我沒說過它，我說的是我沒有說我說過它，我希望你能明白我的意思。溝通不良帶來的悲??！班組長應具備的管理技能溝通的障礙來自：過濾先入為主情緒語言黃金定律：你想怎樣被對待，就怎樣對待別人。已所不欲勿施于人白金定律：以別人喜歡的方式去對待他們。投其所好班組長基本的日常工作

一、現(xiàn)場管理十大內(nèi)容二、日別管理內(nèi)容類別內(nèi)容相關報表、資料指標類1、計劃達成率生產(chǎn)日報2、生產(chǎn)量生產(chǎn)日報3、工程不良率工程不良日報4、檢查合格率(不良流出率)QA出貨日報(后工程工程不良日報)5、材料損耗率材料管理日報6、材料在庫日數(shù)材料管理日報二、日別管理內(nèi)容類別內(nèi)容相關報表、資料1、設備(治工具)點檢設備(治工具)點檢表、設備保全記錄2、計測儀器點檢計測儀器點檢表、計測儀器校正臺帳3、生產(chǎn)線5S確認5S確認表4、變更點確認變更點指示書5、工程品質(zhì)確認工程品質(zhì)確認表確認類6、生產(chǎn)進度確認7、員工作業(yè)狀態(tài)確認8、型號轉換確認型號轉換確認表9、顧客投訴品確認、處理品質(zhì)基準書、特別指示書10、修理品確認、處理品質(zhì)基準書、修理品作業(yè)指導書11、生產(chǎn)結束確認二、日別管理內(nèi)容類別內(nèi)容相關報表、資料1、安全事故處理安全事故報告2、設備故障處理請修單、修機記錄、生產(chǎn)停止報告3、動力異常處理請修單、生產(chǎn)停止報告4、來料品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常報告書、保留品單品質(zhì)異常報告書、變更事項申請書異常類5、作業(yè)標準不適合處理)請修單、品質(zhì)異常報告書、6、環(huán)境異常處理(溫濕度、清凈度、靜電、通風、照明等)信賴性測試申請單、保留品單7、制品品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常報告書、保留品單、品質(zhì)判定申請書、特采申請書8、生產(chǎn)等待處理(等待材料、零部件、工具等超過規(guī)定時間生產(chǎn)停止報告二、日別管理內(nèi)容類別內(nèi)容相關報表、資料1、晨會2、人事管理考勤表、警告書、辭工單、調(diào)動單等3、員工培訓、作業(yè)指導作業(yè)指導書、教育記錄4、臨時頂崗基本類5、其他在崗教育、面談教育記錄6、各類臨時會議7、巡視現(xiàn)場8、通知事項傳達9、向上司匯報工作10、工作記錄11、晚會12、交接班交接班記錄生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務

班長一天工作順序表（例）巡視現(xiàn)場;查看交接班記錄;生產(chǎn)計劃確認;部分設備預熱早會;考勤;安排生產(chǎn)任務;傳達通知事項5S;生產(chǎn)準備班長一天工作順序表（例）1、早會早會是基層管理的重要一環(huán)要點：A、考勤B、工作安排C、重要事項傳達D、營造正式工作的緊張氣氛班長一天工作順序表（例）內(nèi)容：A、教導50%新產(chǎn)品、新方法的說明標準化工作品質(zhì)異常及個人品質(zhì)、效率的掌握B、理念25%工作教養(yǎng)工作倫理工作習慣C、目標25%生產(chǎn)安排工作目標政令傳達、市場反應2、計劃的確認A、生產(chǎn)能力的確認:實際產(chǎn)能=標準產(chǎn)能B、近期品質(zhì)狀況如何？C、是否有新型號（或試生產(chǎn)）？？3、生產(chǎn)安排注意點：A、盡量按照標準安排生產(chǎn)，發(fā)揮最佳效率。B、盡量縮短切換時間C、有困難時及時向上司報告或與計劃部門協(xié)商。4、生產(chǎn)準備（2）5S狀況如何？A、整理B、整頓C、清掃D、清潔E、素養(yǎng)4、生產(chǎn)準備（3）點檢設備、治工具、計測儀器◎設備、治工具保養(yǎng)狀態(tài)如何？能否正常運轉（使用）？是否按規(guī)定條件操作？◎計測儀器在校正期限內(nèi)嗎？精度如何？測試加以確認4、生產(chǎn)準備（4）材料（零部件）確認材料（零部件）是否按物料清單出庫？數(shù)量是否在合理范圍內(nèi)？按要求擺放在指定的地方嗎？提示：生產(chǎn)線區(qū)域內(nèi)只能按5S核對表的要求存放一定數(shù)量的材料,其余的材料放置在待投入?yún)^(qū)4、生產(chǎn)準備（5）變更事項確認有無變更指示書有無特別指示書有無特采指示書提示：特采品投入時必須在制品LOT卡上注明：XX材料特采5、生產(chǎn)過程管理（1）工程品質(zhì)的確認a、抽檢材料、部品，記錄重要材料的LOT投入時間。注意保留零件票。b、抽檢制品，并如實填寫工程品質(zhì)數(shù)據(jù)。c、確認不良品，層別分析并尋找對策。確認是班組長最基本也是最重要的工作5、生產(chǎn)過程管理（2）對人、機、料、法、環(huán)持續(xù)確認◎不斷地巡查◎有問題意識◎仔細地觀察◎耐心地指導◎迅速地判斷5、生產(chǎn)過程管理（3）生產(chǎn)進度管理5、生產(chǎn)過程管理（4）品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常的基準是……□參考：從未出現(xiàn)過的不良；久未出現(xiàn)過的不良；超過平常不良的3倍；客戶指出的特定不良5、生產(chǎn)過程管理品質(zhì)異常發(fā)生時□立即區(qū)分開良品、不良品□明確可能影響的制品范圍□對4M1E逐一確認□及時填寫品質(zhì)異常報告書必要時，應停止生產(chǎn)。等待指示！5、生產(chǎn)過程管理（5）生產(chǎn)異常處理5、生產(chǎn)過程管理（6）型號轉換時的注意事項以上步驟可滾動進行，但嚴禁同時進行！6、生產(chǎn)結束確認A、制品委托檢查B、水、電、氣關閉C、設備關閉D、材料退庫E、不良品處理F、5S狀態(tài)

還是5S！7、晚會□小結生產(chǎn)情況□優(yōu)秀員工表揚□指出改善點□重要事項傳達8、報告與數(shù)據(jù)整理◎班長每天須填寫三大報表：A、生產(chǎn)日報——詳細記入出勤人數(shù)、時間、制品型號、產(chǎn)量。計算衡量生產(chǎn)效率的指標：生產(chǎn)性8、報告與數(shù)據(jù)整理B、工程品質(zhì)日報C、材料損耗日報◎交接班日記填寫□計劃達成情況□品質(zhì)異常狀況□生產(chǎn)異常狀況□上級指示事項□班次間的材料、制品交接◎工作日記□工作中的疑問點□上司的指導、啟發(fā)□員工的建議、改善提議□工作心得□員工的表現(xiàn)、思想動態(tài)◎總結：生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務：1、早會

2、生產(chǎn)計劃確認

3、生產(chǎn)安排

4、生產(chǎn)準備

5、生產(chǎn)過程管理

6、生產(chǎn)結束確認

7、晚會

8、報告與數(shù)據(jù)整理班組長日常管理培訓失敗都有原因，成功因有方法現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實

匯報人：

班組長現(xiàn)場安全培訓

培訓目的現(xiàn)今公司引進了專職現(xiàn)場安全管理人員,并逐漸推進了現(xiàn)場安全組織建設。本次培訓就是讓大家了解基本的現(xiàn)場安全知識,知道各自的現(xiàn)場安全管理職責，并初步了解自己怎么開展現(xiàn)場安全管理工作。

培訓的主要內(nèi)容

關于現(xiàn)場安全的幾個基本概念安全

免除不可接受的損害風險的狀態(tài)。安全生產(chǎn)

指預防生產(chǎn)過程中發(fā)生人身、設備事故，形成良好的勞動環(huán)境和工作秩序而采取的一系列措施。安全生產(chǎn)管理

管理者對安全生產(chǎn)工作進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動，目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身安全與健康，以及財產(chǎn)安全，促進生產(chǎn)的發(fā)展，保持社會的穩(wěn)定。現(xiàn)場生產(chǎn)管理

指在生產(chǎn)過程中,嚴格按照定置標準化進行各類物件及設備的擺放管理,并責成各責任人進行各自工作范圍內(nèi)的清掃,形成清潔有序的作業(yè)環(huán)境。（詳參“５Ｓ”管理辦法）班組長現(xiàn)場安全責任概述1、組織班組工人學習并貫徹執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育工人遵章守紀，制止違章行為。2、組織班組級安全教育，主持對新上崗人員或復工人員的安全技術培訓及考核。3、堅持“走動式”管理，不斷巡查各崗位或所轄區(qū)域現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)不安全及需整改因素，并組織力量加以處理。事態(tài)嚴重或發(fā)生事故時必須立即報告，并組織搶救，保護好現(xiàn)場，做好詳細記錄，參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析，落實防范措施。4、組織參加“現(xiàn)場安全日”活動，堅持班前早會強調(diào)現(xiàn)場安全、班中生產(chǎn)檢查現(xiàn)場安全，班后開會總結現(xiàn)場安全。5、搞好本班組現(xiàn)場、安全生產(chǎn)準備工作，落實現(xiàn)場、安全措施、設備的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持外觀及性能完好。6、教育和督促工人合理使用勞保用品。7、科學劃分責任區(qū)，責成員工搞好本崗位、本所轄區(qū)的文明生產(chǎn)，勤清掃、勤整理，保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整齊、清潔。崗位現(xiàn)場、安全責任制的意義①是組織集體勞動，保證安全生產(chǎn)，確保安全管理的基本條件。②是把企業(yè)安全工作任務，落實到每個工作崗位的基本途徑。③是正確處理人們現(xiàn)場、安全生產(chǎn)中的相互關系，把職工的創(chuàng)造力和科學管理密切結合起來的基本手段。④是把現(xiàn)場、安全管理建立在廣泛的群眾基本之上，使現(xiàn)場、安全真正成為全體職工自覺得行動的基本要求。崗位現(xiàn)場、安全責任的要求①必須貫徹安全規(guī)程，嚴格執(zhí)行安全技術標準。②建立以班組長為主體的現(xiàn)場安全領導小組，針對本班組的現(xiàn)場、安全問題提出措施，發(fā)動班組全體成員，查隱患、查缺陷，開展技術和管理革新，提出合理化建議。③針對生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和重要工序，確立安全管理重點，加強控制，穩(wěn)定生產(chǎn)。④班組組織群眾性的自檢、互檢活動、支持現(xiàn)場安全專員的、工作。達到共同保安全，共建環(huán)境的目的。⑤及時反饋生產(chǎn)中的信息，認真做好原始記錄，并就解決情況向上級人員或部門匯報，對發(fā)生的事故按“三不放過”的原則認真處理。崗位現(xiàn)場、安全責任的作用①可使班組各項安全工作程序化、條理化；使現(xiàn)場安全管理有基準、考核有標準。②可使班組、崗位每個成員，現(xiàn)場、安全任務明確、職責清楚；使現(xiàn)場安全生產(chǎn)處于完善的、嚴格的互相促進、互相制約的良性循環(huán)之中。③能鞏固崗位現(xiàn)場、安全生產(chǎn)成果，能達到改進班組現(xiàn)場、安全管理、提高生產(chǎn)效率的目的。④能凝聚崗位人員的現(xiàn)場、安全責任感，大家齊心協(xié)力共操安全心、共保安全崗、共建文明組為整個企業(yè)現(xiàn)場安全打下扎實的基礎。

生產(chǎn)現(xiàn)場常見違章及現(xiàn)場問題1、設備傳動部分防護罩（欄）缺損或未關好就開機操作；2、設備有安全裝置，而開機操作時不用；3、任意開動非本工種設備；4、任意拆除設備上的安全、照明、信號、防火、防爆和警示標志、顯示儀表；5、開動封存設備；6、檢修帶電設備時在配電開關處不斷電或不掛警示牌；7、危險作業(yè)無人監(jiān)護或未經(jīng)安全職能部門審批；8、使用未經(jīng)審批的臨時電源線或使用時不掛臨時線標志；9、使用非安全電壓燈具作行燈（主要指機器自帶照明）；10、高處作業(yè)往地面任意扔物件；11、貨梯載人運行；12、非崗位人員任意在危險、要害區(qū)域內(nèi)逗留；13、禁火區(qū)吸煙；14、生產(chǎn)現(xiàn)場穿高跟鞋或涼鞋（前露腳趾后露腳跟）；15、戴手套、敞開衣襟、戴圍巾、系領帶操作旋轉機床；16、作業(yè)區(qū)邊角料不及時清理，圍滿設備或者作業(yè)區(qū)四周；17、包干區(qū)無人理，邊角料、廢棄物、雜物遺棄于包干區(qū)；18、各類材料、儀器、裝卸件、配件、流轉車亂放亂停，無區(qū)域管理。導致事故多發(fā)的員工心理

一、僥幸心理

是許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對化，在現(xiàn)實工作中，對發(fā)生僥幸心理的人時有所見。a.不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術水平不低，而是“明知故犯”。b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。二、惰性心理

也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。

a.干活圖省事，嫌麻煩。

b.

節(jié)省時間，得過且過。三、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。a.盲目相信自己的以往經(jīng)驗，認為技術過得硬，保準出不了問題。（以老同仁居多）b.是以往成功經(jīng)驗或習慣的強化，多次做也無問題。我行我素四、逆反心理是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯現(xiàn)對抗：當面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非。五、逞能心理爭強好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結合起來，且發(fā)展到不恰當?shù)牡夭剑蜁呦蚍疵?。a.爭強好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強但自信心過強，不思后果、蠻干冒險作業(yè)。b.長時間做相同冒險的事，無任何防護，終有一失。六、冒險心理

冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒險，受激情的驅使，有強烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。七、從眾心理

是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。八、無所謂心理表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。a.是本人根本沒意識到危險的存在，認為章程是領導用來卡人的。b.是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認為違章是必要的，不違章就干不成活。

九、好奇心理好奇心人皆有之。是對外界新異刺激的一種反應。以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動，使一些設備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全；因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。十、情緒波動思想不集中情緒是心境變化的一種狀態(tài)。顧次此失彼、手忙腳亂。高度興奮導致不安全行為。十一、技術不熟練遇險驚慌

對突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。無法進行應急處理，難斷方向。十二、工作枯燥厭倦心理

從事單調(diào)、重復工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。重復不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。十三、錯覺下意識心理這是個別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴重。錯覺是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會消失（不同于幻覺）十四、心理幻覺近似差錯莫名其妙的“違章”，其實是人體心理幻覺所致。十五、環(huán)境干擾判斷失誤在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素，超出人們的感覺功能的限度時，會干擾人的思維判斷，導致判斷失誤和操作失誤。事故產(chǎn)生與時間的關系安全檢查方法和重點1、員工是否遵守安全操作規(guī)程；2、上班時間是否在崗位上打鬧、睡覺；3、設備是否完好；4、電氣線路絕緣是否損壞，臨時接線是否審批；5、安全裝置是否齊全、有效；6、檢修安全措施是否制定，更換模具或故障檢修時是否斷電；7、上崗或者臨時危險作業(yè)前,是否按規(guī)定配備勞動防護用品；！通過對操作動作的察，特別要注意幾點：操作步驟、注

意力分散

8、崗位是否有操作規(guī)程，操作規(guī)程是否在員工容易看到的部位作業(yè)現(xiàn)場地面是否有大量油污；9、作業(yè)區(qū)物品擺放是否按要求定置管理；10、設備及工作人員四周是否保持清潔整齊；11、照明是否良好；12、廠區(qū)內(nèi)的叉車等機動車輛是否超速。事故的概念及特性

從廣義的角度講，事故是指人們在實現(xiàn)有目的的行動過程中，由不安全的行為、動作或不安全的狀態(tài)所引起的、突然發(fā)生的、與人的意志相反且事先未能預料到的意外事件，它能造成企業(yè)財產(chǎn)損失，生產(chǎn)中斷，人員傷亡。

從勞動保護角度講，事故主要是指傷亡事故，又稱傷害。根據(jù)能量轉移理論，傷亡事故指人們在行動過程中，接觸了與周圍條件有關的外來能量，這種能量在一定條件下異常釋放，反作用于人體，致使人身生理機能部分或全部喪失的現(xiàn)象。

在傷亡事故中，我國重點抓了企業(yè)職工的傷亡事故，先后制定了國家標準《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》(GB644186)和《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》(GB6442-86)。在這兩個標準中，從企業(yè)職工的角度將傷亡事故定義為；傷亡事故是指企業(yè)職工在生產(chǎn)勞動過程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故。1991午2月1日國務院75號令發(fā)布的《企業(yè)職工傷亡事故報告和處則規(guī)定》中也是這么定義的。

事故既然是一種意外事件，那么同其他事物一樣，它也具有本身特有的一些屬性，掌握這些特性，對我們認識事故，了解事故及預防有個具有指導性作用。

(1)因果性

事故的因果性指事故是由相互聯(lián)系的多種因素共同作用的結果。引起事故的原因是多方面的。在傷亡事故調(diào)查分析過程中，應弄清事故發(fā)生的因果，找出事故發(fā)生的原因，這對預防類似的事故重復發(fā)生將起到積極作用。(2)隨機性事故的隨機性是指事故發(fā)生的時間、地點、事故后果的嚴重程度是偶然的。這就給事故的預防帶來一定的困難。但是，事故這種隨機性在一定范圍內(nèi)也遵循統(tǒng)計規(guī)律。從事故的統(tǒng)計資料中，我們可以找到事故發(fā)生的規(guī)律性。(3)潛伏性表面上，事故是一種突發(fā)事件，但是事故發(fā)生之前有一段潛伏期。事故發(fā)生之前，系統(tǒng)(