IT部門2022年度工作總結(jié)和2023年度目標(biāo)及計(jì)劃相關(guān)兩份資料

IT部門2010年度工作總結(jié)和2011年度目標(biāo)及計(jì)劃報(bào)告人：IT部2010年關(guān)鍵績效指標(biāo)計(jì)劃月份服務(wù)器故障和網(wǎng)絡(luò)中斷(次)服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)完成百分比用戶對每單服務(wù)評分（5分制）被投訴數(shù)(次)管理每月評審及報(bào)告（次）培訓(xùn)（次）月工作計(jì)劃完成率重大IT事故(次)采購合格率資產(chǎn)利用率錯(cuò)誤的程序開發(fā)導(dǎo)致ERP業(yè)務(wù)中斷（次）2009年實(shí)際月平均績效月平均1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月管理評審的步驟審計(jì)本月用戶報(bào)障事件和工單處理記錄審計(jì)本月工作計(jì)劃的完成情況，公布下月工作計(jì)劃審計(jì)本月個(gè)人績效考核情況及檢討公布并審計(jì)本月IT服務(wù)管理績效報(bào)告，總結(jié)問題和制定糾正措施審計(jì)ITSM系統(tǒng)運(yùn)行情況審計(jì)IT服務(wù)管理的規(guī)范、流程及質(zhì)量保證措施的運(yùn)行情況審計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全管理執(zhí)行情況及授權(quán)用戶清單審計(jì)用戶紙面申請單的執(zhí)行和歸檔情況審計(jì)上月管理評審提出的糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行情況收集各種渠道反饋的改進(jìn)建議IT部2010年關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成率月份服務(wù)器故障和網(wǎng)絡(luò)中斷(次)服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)完成百分比用戶對每單服務(wù)評分（5分制）被投訴數(shù)(次)管理每月評審及報(bào)告（次）培訓(xùn)（次）月工作計(jì)劃完成率重大責(zé)任事故(次)采購合格率資產(chǎn)利用率錯(cuò)誤的程序開發(fā)導(dǎo)致ERP業(yè)務(wù)中斷（次）2010年各月績效目標(biāo)

2010年各月績效實(shí)績1月無2月03月04月05月06月07月18月09月010月011月02010年各項(xiàng)總體績效達(dá)成率

100%60%100%90%100%100%100%100%80%80%90%全年部門綜合績效達(dá)成率91%主要業(yè)績行為分析成功實(shí)現(xiàn)了公司IT內(nèi)包結(jié)算及實(shí)施IT服務(wù)管理質(zhì)量體系，并保證了較高質(zhì)量的IT服務(wù)成功執(zhí)行了3年的績效考核，堅(jiān)持用真實(shí)數(shù)據(jù)評價(jià)職員工作績效，并保證考核過程和結(jié)果的公平、公正和公開完成了OA選型及OA服務(wù)器系統(tǒng)的部署及部分流程的開發(fā)建立了ITSM系統(tǒng)商業(yè)化方案，確定了開發(fā)需求，并已著手部分開發(fā)完成了新廠房網(wǎng)絡(luò)布線工程、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置以及專線連接技術(shù)上支持了一套制造ERP和一套貿(mào)易ERP新帳套的上線，并完成了新系統(tǒng)所需要的開發(fā)完成了ERP服務(wù)器群組的大升級和檢修項(xiàng)目主要問題分析金盾加密軟件項(xiàng)目失敗了，失敗的原因來自于多個(gè)方面，主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)：

1、該軟件確實(shí)有不少BUG，經(jīng)過試用后逐步暴露出來，用戶覺得不能接受；

2、加密軟件本來就是用來限制用戶使用電腦的行為的，所以不可避免地受到一些用戶的抵制。今后如果要再度考慮實(shí)施安全控制類軟件管理系統(tǒng)，一定要提高預(yù)算，來采購國內(nèi)外知名品牌的系統(tǒng)，不能讓系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)的BUG成為廣大用戶抵制系統(tǒng)的借口。IT部全年綜合績效執(zhí)行情況中，“服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)完成百分比”考核項(xiàng)只取得了60分，可見我們服務(wù)的及時(shí)性還有待于提高。

績效改進(jìn)目標(biāo)與措施“服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)完成百分比”考核項(xiàng)明年一定要達(dá)到既定的90%的目標(biāo)，為了促進(jìn)這一提升，我們特地添加了一個(gè)更細(xì)化的績效指標(biāo)：“故障平均解決時(shí)長（分鐘）”來約束大家，同時(shí)，該兩項(xiàng)指標(biāo)將統(tǒng)計(jì)到每個(gè)IT服務(wù)支持人員的頭上，也就是說，每個(gè)人的“服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)完成百分比”和“故障平均解決時(shí)長（分鐘）”指標(biāo)都必須達(dá)標(biāo)，這樣整個(gè)部門的績效指標(biāo)就一定能夠達(dá)到了。針對另外兩個(gè)只取得了80分的績效指標(biāo)：“采購合格率”、“資產(chǎn)利用率”，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，完善體系漏洞，重新調(diào)整責(zé)任矩陣，確保明年該兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率都能達(dá)到既定目標(biāo)。

項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度計(jì)算公式數(shù)據(jù)來源服務(wù)器故障和網(wǎng)絡(luò)中斷(次)服務(wù)器或骨干網(wǎng)絡(luò)意外中斷造成分廠區(qū)以上范圍的IT應(yīng)用中斷的次數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)完成百分比用戶致電IT服務(wù)臺報(bào)障到用戶簽署驗(yàn)收單之間時(shí)長在2小時(shí)內(nèi)的百分比呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告故障平均解決時(shí)長（分鐘）用戶致電IT服務(wù)臺報(bào)障到用戶簽署驗(yàn)收單之間時(shí)長的平均數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告錯(cuò)誤的程序開發(fā)導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)中斷（次）由于開發(fā)人員開發(fā)代碼錯(cuò)誤導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)在更新代碼后出錯(cuò)而影響了生產(chǎn)業(yè)務(wù)的次數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告重大責(zé)任事故(次)屬于人為因素造成的且須追究個(gè)人責(zé)任的事故次數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告用戶對每單服務(wù)評分（5分制）用戶在驗(yàn)收IT工單后系統(tǒng)會發(fā)出調(diào)查郵件，用戶在郵件鏈接頁面點(diǎn)擊評分：效果、速度和態(tài)度3方面，系統(tǒng)再將得分平均得出的平均數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告被投訴數(shù)(次)被業(yè)務(wù)部門投訴并經(jīng)調(diào)查為有效投訴的次數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告培訓(xùn)（次）IT部舉辦的內(nèi)訓(xùn)或面向全公司電腦操作人員的外訓(xùn)課程培訓(xùn)次數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告月工作計(jì)劃完成率每月初呈報(bào)給管理層的月工作計(jì)劃項(xiàng)目在下月初統(tǒng)計(jì)出來的完成率呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告采購合格率[1-(每月采購不合格價(jià)值/采購總價(jià)值)]*100%呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告資產(chǎn)利用率處于正常使用狀態(tài)的IT資產(chǎn)數(shù)/公司IT資產(chǎn)總數(shù)呈報(bào)給管理層的每月評審報(bào)告IT部2011年關(guān)鍵績效指標(biāo)計(jì)劃謝謝信息化整體規(guī)劃方案總體目錄1、建設(shè)方案整體概述2、機(jī)房建設(shè)3、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)4、桌面云系統(tǒng)建設(shè)5、數(shù)據(jù)中心云建設(shè)6、方案優(yōu)劣分析建設(shè)方案整體概述項(xiàng)目背景信息化管理應(yīng)對方案1、機(jī)房建設(shè)，從環(huán)境、消防、用電等方面考慮建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房。2、網(wǎng)絡(luò)的全面改造，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新、冗余設(shè)計(jì)，從而提升網(wǎng)絡(luò)方面的穩(wěn)定性。3、建設(shè)視頻會議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)面對面溝通。4、構(gòu)建靈活可控的桌面云系統(tǒng)，逐步更換原有辦公PC，進(jìn)行統(tǒng)一管理，降低運(yùn)維壓力，減少運(yùn)維成本。5、構(gòu)建安全可靠、高可用性、有連續(xù)性的業(yè)務(wù)承載平臺應(yīng)對將來ERP、OA等核心業(yè)務(wù)升級后帶來的處理性能不足、穩(wěn)定性隱患。6、打造系統(tǒng)數(shù)據(jù)容災(zāi)備份機(jī)制，實(shí)現(xiàn)異地容災(zāi)。IT建設(shè)各階段1、機(jī)房和大樓的網(wǎng)絡(luò)改造。（現(xiàn)階段）2、數(shù)據(jù)中心搭建。（二期）3、現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份。（三期）4、視頻會議系統(tǒng)建設(shè)。（四期）桌面統(tǒng)一管理，降低運(yùn)維壓力，減少運(yùn)維成本。1、打造業(yè)務(wù)承載平臺2、數(shù)據(jù)中心異地災(zāi)備保護(hù)打造新一代數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)桌面云系統(tǒng)建設(shè)形成靈活、可用、安全的企業(yè)云平臺服務(wù)器虛擬化4、3、2、1、能華微電子信息化規(guī)劃藍(lán)圖規(guī)劃藍(lán)圖機(jī)房建設(shè)機(jī)房建設(shè)-地板

地板采用防靜電地板，地板鋪設(shè)高度25cm，底部全部使用鋼鍍鋅支架，抗彎強(qiáng)度大，地板下隱蔽空間敷設(shè)強(qiáng)電線路、防雷接地裝置并做為空調(diào)冷壓倉。鑒于地板下方做為空調(diào)的冷壓倉，需做保溫處理并配置通風(fēng)地板。機(jī)房建設(shè)-墻面，吊頂，照明

墻面考慮到性價(jià)比，故采用涂刷環(huán)保乳膠漆工藝。墻面窗戶全部封閉，門更換為1.2M-1.4M防火門。

吊頂采用微孔鋁制天花板吊頂，有防火、防潮、美觀、耐用、抗靜電、抗干擾的特點(diǎn)，天花板頂部隱藏空間鋪設(shè)弱電線路。

照明采用LED燈源，提供日常照明，節(jié)約能源

。另外配置應(yīng)急照明燈用于供電系統(tǒng)故障時(shí)。

機(jī)房建設(shè)-配電、空調(diào)系統(tǒng)動環(huán)監(jiān)控全B/S架構(gòu)，隨時(shí)隨地訪問。能耗統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)告警，專家分析，遠(yuǎn)程管理采用19英寸機(jī)柜外觀模塊化UPS，匹配負(fù)載配置多種型號UPS電池，滿足不同備電需求UPS&電池精密空調(diào)專業(yè)級級精密空調(diào)制冷量25kW~300kW風(fēng)冷、冷凍水、水冷機(jī)柜標(biāo)準(zhǔn)19英寸服務(wù)器機(jī)柜主流九折型材結(jié)構(gòu)，全焊接支架，保證機(jī)柜整體高強(qiáng)度

消防系統(tǒng)采用無管網(wǎng)七氟丙烷滅火系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)中心機(jī)房安裝一套。它具有安裝方便、外形美觀、滅火效率高、速度快等優(yōu)點(diǎn)。七氟丙烷的特點(diǎn)：無色，無味，不導(dǎo)電，無毒，滅火效率高，不污染保護(hù)對象，特別是對大氣臭氧層無任何破壞作用。溫感探測器煙感探測器機(jī)房建設(shè)-數(shù)據(jù)中心消防系統(tǒng)

門禁控制系統(tǒng)的主要目的是保證數(shù)據(jù)中心內(nèi)設(shè)備和資料的安全。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對進(jìn)出人員的身份確認(rèn)和通道控制。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對授權(quán)人員進(jìn)出時(shí)間的統(tǒng)計(jì)。

可采用IC卡、ID卡、指紋、人臉識別。機(jī)房建設(shè)-數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)監(jiān)控（門禁）

視頻監(jiān)控系統(tǒng)的主要目的是保證大樓內(nèi)以及分析室人員出入的安全和分析

視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)的視頻資料，并將這些視頻資料存儲到NVR上，以備在出現(xiàn)安全事故后，對當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行追溯。

采用200萬高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，視頻資料存儲一個(gè)月。與現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)隔離。機(jī)房建設(shè)-大樓監(jiān)控（視頻監(jiān)控）

動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的主要目的是實(shí)時(shí)了解數(shù)據(jù)中心運(yùn)行情況。

可提供UPS電源系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、精密空調(diào)、漏水探測、機(jī)房環(huán)境溫濕度等方面進(jìn)行全面集中管理；實(shí)時(shí)監(jiān)測各種設(shè)備的狀態(tài)參數(shù)及運(yùn)行情況，智能控制、維護(hù)相關(guān)設(shè)備，并能通過聲音、電子郵件、手機(jī)短信等多種方式發(fā)出報(bào)警信息，及時(shí)告知維護(hù)管理責(zé)任人。機(jī)房建設(shè)-數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)監(jiān)控（動環(huán)監(jiān)控）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高可靠性12高度穩(wěn)定3可擴(kuò)展性4全面安全基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-特點(diǎn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-拓?fù)浼軜?gòu)可靠性：核心交換機(jī)采用雙電源雙引擎架構(gòu)、雙鏈路冗余架構(gòu)，避免線路單點(diǎn)故障穩(wěn)定性：采用國內(nèi)外成熟廠商設(shè)備，同時(shí)在各行業(yè)均有應(yīng)用，例如澳洋集團(tuán)、新美星康得新安全性：

出口鏈路安全、出口網(wǎng)絡(luò)安全、內(nèi)網(wǎng)防病毒、上網(wǎng)行為管控、移動/分支接入安全可擴(kuò)展性：

采用三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)按需擴(kuò)展，充分保障網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展性電信聯(lián)通為用戶訪問選擇最佳鏈路提升體驗(yàn)流量分發(fā)及管理，提升路資源利用率線路自動檢測及切換，提升業(yè)務(wù)高可用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-AD互聯(lián)網(wǎng)線路負(fù)載均衡建立應(yīng)用層深度檢測+聯(lián)動防御的安全體系——應(yīng)對攻擊的變化，讓防御更有效深度檢測聯(lián)動防御雙向監(jiān)測內(nèi)容級檢測脆弱性檢測資產(chǎn)數(shù)據(jù)檢測L2-7層防御基于攻擊鏈防護(hù)模塊間聯(lián)動云-端聯(lián)動做防御的，不應(yīng)該總想著能阻止攻擊，而應(yīng)該思考怎么提高攻擊成本?？傁胫白柚埂惫羰菬o知的表現(xiàn)?！閳?bào)中心總經(jīng)理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-AF下一代防火墻用戶和終端識別和認(rèn)證應(yīng)用、內(nèi)容識別和過濾流量管理互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代（PC、有線網(wǎng)絡(luò)）PC的準(zhǔn)確識別與控制賬號密碼、IP/MAC綁定與AD等認(rèn)證系統(tǒng)結(jié)合防共享上網(wǎng)基于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)限策略移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代（移動、無線技術(shù)）全面識別與控制千萬級URL庫應(yīng)用識別庫加密網(wǎng)頁/郵件過濾審計(jì)代理應(yīng)用精準(zhǔn)識別管控精準(zhǔn)識別與控制各種應(yīng)用流量準(zhǔn)確識別基于特征P2P流量八級父子通道基于應(yīng)用的流量策略移動終端多場景身份認(rèn)證基于場景的認(rèn)證方式非法Wi-Fi熱點(diǎn)管控基于終端類型和位置策略移動應(yīng)用與細(xì)粒度管控移動應(yīng)用識別應(yīng)用細(xì)分控制應(yīng)用標(biāo)簽化更人性化：兼顧管控與體驗(yàn)P2P智能識別動態(tài)流控流控黑名單日志審計(jì)全面用戶行為審計(jì)網(wǎng)站、IM、郵件、發(fā)帖等上網(wǎng)行為審計(jì)應(yīng)用、流量、時(shí)長等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各類上網(wǎng)行為“百度式”搜索和查詢基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-上網(wǎng)行為管理提供安全、快速、易用的遠(yuǎn)程接入方案可幫助組織實(shí)現(xiàn)移動辦公、分支互聯(lián)、第三方協(xié)同辦公、智能終端業(yè)務(wù)發(fā)布等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-SSL-VPNSSLVPN第一品牌連續(xù)六年市場占有率第一國家SSL/IPSECVPN技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)核心制定者推出全球第一款I(lǐng)PSEC/SSL二合一VPN（2005年）國內(nèi)唯一一家入選GartnerSSLVPN魔力象限廠商

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)必須尋求一種利用更少的資源來完成更多任務(wù)的方法。

由于視頻會議允許用戶在可視的情況下交換信息，因而它幾乎能夠應(yīng)用于任何情況下，提高溝通的質(zhì)量和效率。無論是用于傳達(dá)產(chǎn)品介紹、銷售活動、員工培訓(xùn)、管理信息還是增強(qiáng)分散的協(xié)作計(jì)劃，視頻會議都日益成為一種能帶來競爭優(yōu)勢的實(shí)用工具?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-視頻會議視頻會議的優(yōu)點(diǎn)：視頻會議遠(yuǎn)程視頻會議功能，能夠消除時(shí)間、空間差異，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交流，告別繁瑣的傳統(tǒng)會議模式；視頻會議應(yīng)用只需通過互聯(lián)網(wǎng)就能代替人員的流動，實(shí)現(xiàn)視頻和聲音圖像的穩(wěn)步傳輸，達(dá)到遠(yuǎn)程信息的高效交互的目的，讓不出行成為可能;運(yùn)用視頻會議優(yōu)化企業(yè)信息溝通模式，能加快信息傳遞速度，縮短決策周期和執(zhí)行周期，減少時(shí)間成本，節(jié)省企業(yè)培訓(xùn)、招聘、會議等成本費(fèi)用;應(yīng)用視頻會議系統(tǒng)后，在開源節(jié)流的同時(shí)，還能提升企業(yè)整體運(yùn)營效率，減少差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用，成就綠色辦公，令企業(yè)無需再受高油價(jià)的困擾;視頻會議的可視語音交流，既滿足了人們的溝通訴求，又能有效緩解人們頻繁出差，奔赴各地參加會議的情況，為生活增添一份綠色?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-視頻會議系統(tǒng)特點(diǎn)采用H為的高清視頻會議系統(tǒng)采用一體化智能高清終端采用MCU，最低支持8路，便于后期擴(kuò)充適用于IOS\ANDROID基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-視頻監(jiān)控方案數(shù)據(jù)級備份：預(yù)先制定策略，數(shù)據(jù)自動備份到備份設(shè)備中持續(xù)性數(shù)據(jù)保護(hù)：通過CDP持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)零丟失基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-數(shù)據(jù)備份桌面云系統(tǒng)建設(shè)桌面云系統(tǒng)建設(shè)-設(shè)計(jì)理念及技術(shù)優(yōu)勢卓越體驗(yàn)1云終端GPU加速高效桌面交付協(xié)議外設(shè)兼容性保障SSD緩存加速2高度穩(wěn)定多層面HA機(jī)制多副本數(shù)據(jù)存儲宕機(jī)極速恢復(fù)3極其精簡

融合一體化架構(gòu)簡約風(fēng)格控制臺桌面性能基準(zhǔn)評測4全面安全多重身份認(rèn)證系統(tǒng)端到端云防護(hù)設(shè)計(jì)云安全殺毒方案桌面云系統(tǒng)建設(shè)-架構(gòu)云安全：云端集中化，數(shù)據(jù)不落地云管理：快速創(chuàng)建新桌面、統(tǒng)一運(yùn)維便捷管理、終端免維護(hù)、按需交付動態(tài)調(diào)整云災(zāi)備：容災(zāi)備份，確保桌面業(yè)務(wù)連續(xù)性云辦公：隨身桌面，實(shí)現(xiàn)工作自由與高效云安全：云端集中化，數(shù)據(jù)不落地過去：數(shù)據(jù)分散化現(xiàn)在：云端集中化，數(shù)據(jù)不落地云終端/PC/筆記本/智能終端數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)DesktopCloud僅傳輸圖像，并加密以確保安全性終端0數(shù)據(jù)終端本地存儲數(shù)據(jù)容易丟失難以控制泄密桌面云系統(tǒng)建設(shè)-云安全云管理：快速創(chuàng)建新桌面、統(tǒng)一運(yùn)維便捷管理、終端免維護(hù)、按需交付動態(tài)調(diào)整

終端故障快速恢復(fù)，減少停機(jī)時(shí)間。終端免維護(hù)按需交付桌面、應(yīng)用，擴(kuò)容與調(diào)整更方便。按需交付動態(tài)調(diào)整30分鐘新建上百桌面，加快IT響應(yīng)速度。快速創(chuàng)建新桌面集中桌面控制和升級維護(hù)，降低管理的復(fù)雜性。統(tǒng)一運(yùn)維便捷管理桌面云系統(tǒng)建設(shè)-云管理云災(zāi)備：容災(zāi)備份，確保桌面業(yè)務(wù)連續(xù)性桌面云桌面云桌面云桌面資源池故障桌面服務(wù)器正常桌面服務(wù)器正常桌面服務(wù)器業(yè)務(wù)價(jià)值：服務(wù)器、云平臺、虛擬機(jī)多維度HA保障及數(shù)據(jù)備份。傳統(tǒng)PC故障恢復(fù)2小時(shí)，云桌面只需5分鐘。降低業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，提升整體運(yùn)營效率。桌面云系統(tǒng)建設(shè)-云災(zāi)備A接入網(wǎng)絡(luò)無限制C不同終端一致體驗(yàn)B接入終端無限制D統(tǒng)一安全接入方式云辦公：隨身桌面，實(shí)現(xiàn)工作自由與高效記住1套賬號密碼，全世界都是辦公室。辦公桌面云桌面云系統(tǒng)建設(shè)-云辦公服務(wù)器數(shù)據(jù)中心建設(shè)數(shù)據(jù)中心云建設(shè)-特性可靠性1集群中的物理節(jié)點(diǎn)宕機(jī)后，能夠在極短的時(shí)間內(nèi)從網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)和存儲層面重新拉起應(yīng)用HA（高可用）2安全性從虛擬機(jī)內(nèi)，到虛擬機(jī)間，到虛擬化平臺內(nèi)，到業(yè)務(wù)/應(yīng)用間，提供立體式安全防御體系云緯插件、aFW、內(nèi)置WAF3靈活性虛機(jī)通過aSV的機(jī)制實(shí)現(xiàn)彈性漂移，存儲通過橫向縱向方式在線擴(kuò)展并自動平衡數(shù)據(jù)VMHA、Motion、DRS、DRX4易用性全網(wǎng)流量可視，并可以通過聯(lián)通性探測工具實(shí)現(xiàn)一站式的故障定位深信服超融合架構(gòu)集群中的所有節(jié)點(diǎn)通過鏈路聚合的方式實(shí)現(xiàn)當(dāng)單一鏈路出現(xiàn)故障的時(shí)候能夠快速恢復(fù)最大16條鏈路的聚合保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈路保障存儲數(shù)據(jù)鏈路保障主機(jī)鏈路保障業(yè)務(wù)連續(xù)性當(dāng)物理硬盤出現(xiàn)故障的時(shí)候，虛擬存儲會被重新指向另外一個(gè)健康的副本，整個(gè)過程是毫秒級的切換,對用戶來講基本是無感知的。如果不幸遇上物理主機(jī)或者是網(wǎng)絡(luò)故障，整個(gè)虛擬化平臺可以完成分鐘級的切換，業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的虛機(jī)可以快速切換到另一臺服務(wù)器拉起，幾分鐘就能恢復(fù)正常運(yùn)作，而存儲的指向仍然保持了同步，比傳統(tǒng)方式的業(yè)務(wù)恢復(fù)速度快。高可靠的業(yè)務(wù)恢復(fù)能力硬盤故障：●毫秒級切換，無縫恢復(fù)；主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)故障：●分鐘級切換，快速恢復(fù)。數(shù)據(jù)中心云建設(shè)-業(yè)務(wù)連續(xù)性存儲讀寫優(yōu)化存儲虛擬化：aSAN存儲虛擬化利用普通X86服務(wù)器自帶硬盤形成一個(gè)統(tǒng)一的存儲資源池，這樣，能夠以極低的成本，在不用外置存儲的情況下，實(shí)現(xiàn)中高端存儲所具有的高可靠、高性能和數(shù)據(jù)集中存儲。主要功能特征●橫向平滑擴(kuò)展容量●分布式存儲●多副本高可靠恢復(fù)能力●

SSD緩存提升IOPS性能●一體化集成計(jì)算和存儲雙SSD緩存+本地讀取極速提升讀寫IOPS通過SSD緩存將讀和寫都使用獨(dú)立的SSD硬盤來實(shí)現(xiàn)，借助于SSD的高效緩存技術(shù)，可以讓您以較低的成本獲得非常高的IO性能。此外，通過算法優(yōu)化，業(yè)務(wù)系統(tǒng)所請求的數(shù)據(jù)、絕大部分情況下都會直接讀取到本地磁盤上的副本，從而使得存儲的響應(yīng)速度大幅提升，明顯提升整體存儲的IOPS性能。數(shù)據(jù)中心云建設(shè)-存儲讀寫優(yōu)化數(shù)據(jù)可靠性主要功能特征●每份數(shù)據(jù)，2-3副本●同時(shí)寫數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)一致性通過副本技術(shù)進(jìn)行備份存儲，將數(shù)據(jù)在不同的物理服務(wù)器硬盤里創(chuàng)建2個(gè)到3個(gè)一樣的副本，而每一次數(shù)據(jù)的變化，都會通過存儲網(wǎng)絡(luò)在x86服務(wù)器中的所有副本里進(jìn)行同步，從而確保數(shù)據(jù)的一致性。采用多副本的同步存儲方式能夠在最大程度上確保數(shù)據(jù)的互備效果，從而低成本的實(shí)現(xiàn)存儲的高可靠。副本技術(shù)保障數(shù)據(jù)存儲高可靠數(shù)據(jù)中心云建設(shè)-數(shù)據(jù)可靠性平臺擴(kuò)展性縱向、橫向彈性擴(kuò)展存儲容量該架構(gòu)可通過橫向（增加服務(wù)器數(shù)量）、縱向（增加單臺服務(wù)器的硬盤數(shù)量）等擴(kuò)展方式，擴(kuò)展方式簡單，只需要將新的服務(wù)器加入原來的集群就可以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展，擴(kuò)展后可以實(shí)現(xiàn)容量和性能的同步擴(kuò)展，可極大降低后期平臺更新?lián)Q代及擴(kuò)容困難等問題橫向、縱向線性按需擴(kuò)展數(shù)據(jù)中心云建設(shè)-平臺擴(kuò)展性運(yùn)維難度低管理平臺提供“所畫即所得”的方式，并提供vSwitch、vRoute、vAF、vAD等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備模板。管理人員通過拖拉鼠標(biāo)即可快速地創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備，點(diǎn)擊連線就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的快速搭建，挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)部署的極限模式。所畫即所得數(shù)據(jù)中心云建設(shè)-運(yùn)維難度低業(yè)務(wù)快速遷移虛擬機(jī)轉(zhuǎn)虛擬機(jī)V2