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文檔簡介
旅游服務合同模板的特色亮點合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方擬進行一次旅游活動,需乙方提供旅游服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,達成如下協(xié)議:一、旅游服務內(nèi)容1.1乙方應根據(jù)甲方的要求,為甲方提供旅游服務,包括行程安排、導游、住宿、餐飲、交通等。1.2甲方應向乙方提供旅游人數(shù)、出行日期、目的地等必要信息。二、費用及支付2.1雙方確認,乙方提供的旅游服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。2.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付旅游服務費用。三、旅游行程安排3.1乙方應根據(jù)甲方的要求,制定合理的旅游行程,并在出行前向甲方詳細介紹行程安排。3.2乙方應確保行程的順利進行,如因不可抗力等因素導致行程變更,乙方應及時通知甲方。四、導游及服務質(zhì)量4.1乙方應安排具備專業(yè)素質(zhì)和良好服務態(tài)度的導游為甲方提供服務。4.2乙方應確保導游按照行程安排,認真履行職責,提供優(yōu)質(zhì)服務。五、住宿及餐飲5.1乙方應根據(jù)甲方的要求,安排合適的住宿和餐飲服務。5.2乙方應確保住宿和餐飲的安全、衛(wèi)生,符合國家相關(guān)規(guī)定。六、交通及安全6.1乙方應負責甲方的交通安排,確保甲方安全、準時到達目的地。6.2乙方應確保交通工具的安全性能,提供合法、合規(guī)的服務。七、違約責任7.1雙方應嚴格按照約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。7.2因不可抗力等因素導致無法履行或部分履行本合同的,雙方互不承擔違約責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結(jié)束。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:________年____月____日一、附件列表:1.旅游服務內(nèi)容詳細說明2.旅游行程安排具體計劃3.導游及服務質(zhì)量評估標準4.住宿及餐飲服務標準5.交通安排詳細方案6.旅游保險單據(jù)7.旅客健康證明8.旅客身份證明9.其他雙方認為需要附加的文件二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,視為違約。2.乙方未按約定時間、方式支付旅游服務費用,視為違約。3.乙方未按約定安排合適的住宿和餐飲服務,視為違約。4.乙方未按約定安排合法、合規(guī)的交通服務,視為違約。5.不可抗力因素導致無法履行或部分履行本合同,不視為違約,但需及時通知對方并協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務合同:一方(甲方)委托另一方(乙方)提供旅游服務,雙方約定權(quán)利義務的合同。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約責任:違反合同約定,需承擔的法律責任。4.導游:具備專業(yè)素質(zhì)和良好服務態(tài)度,引導游客游覽景點、提供講解等服務的人員。5.服務質(zhì)量:服務滿足客戶需求、達到客戶期望的程度。6.住宿:為游客提供夜間休息的場所。7.餐飲:為游客提供飲食服務。8.交通:為游客提供出行工具和安排。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更:如遇不可抗力等因素導致行程變更,乙方應及時通知甲方,并協(xié)商調(diào)整行程。2.服務質(zhì)量不符:如乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。3.支付問題:如甲方未按約定時間、方式支付旅游服務費用,乙方有權(quán)催告甲方支付,必要時可依法追討。4.住宿和餐飲問題:如乙方安排的住宿和餐飲服務不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。5.交通問題:如乙方安排的交通服務存在安全隱患或不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。五、所有應用場景:1.個人旅游:適用于個人游客與旅游公司之間的服務合同。2.團隊旅游:適用于企業(yè)、學校等團體組織旅游活動時的服務合同。3.定制旅游:適用
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