醫(yī)院住院探視陪護(hù)管理制度

醫(yī)院住院探視陪護(hù)管理制度第一章總則為規(guī)范醫(yī)院住院患者的探視及陪護(hù)行為，保障患者的安全與隱私，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院的實(shí)際情況，制定本制度。住院探視陪護(hù)管理制度旨在通過(guò)明確探視時(shí)間、范圍、流程和責(zé)任，確保患者能夠在良好的環(huán)境中接受治療與照護(hù)，提升醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第二章制度目標(biāo)1.保障患者權(quán)益：確保患者在住院期間受到尊重和照顧，維護(hù)其合法權(quán)益。2.促進(jìn)醫(yī)療安全：通過(guò)合理的探視管理，減少交叉感染及突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)。3.優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)：提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者及家屬的滿意度。4.規(guī)范陪護(hù)行為：明確陪護(hù)人員的責(zé)任與義務(wù)，確保陪護(hù)活動(dòng)的有序進(jìn)行。第三章適用范圍本制度適用于醫(yī)院所有住院患者的探視及陪護(hù)管理，包括但不限于：-各科室住院病房-特殊病房（如ICU、感染病房等）-陪護(hù)人員的管理和行為規(guī)范第四章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)和政策制定：1.《中華人民共和國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生管理法》2.《醫(yī)院管理?xiàng)l例》3.《患者權(quán)益保護(hù)法》4.其他相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度第五章管理規(guī)范5.1探視時(shí)間1.普通病房：每日探視時(shí)間為10:00-12:00，14:00-16:00，18:00-20:00。2.特殊病房（ICU、感染病房等）：原則上不允許探視，特殊情況需經(jīng)病房主任批準(zhǔn)。5.2探視人數(shù)1.每位住院患者每日允許探視人數(shù)不超過(guò)2人。2.探視人員需持有效身份證件登記，探視結(jié)束后及時(shí)離開(kāi)。5.3探視流程1.登記：探視人員在病房外的登記臺(tái)進(jìn)行登記，填寫相關(guān)信息。2.身份核實(shí)：護(hù)士核實(shí)探視人員身份，并告知相關(guān)探視注意事項(xiàng)。3.陪同進(jìn)入：護(hù)士陪同探視人員進(jìn)入病房，探視時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。4.離開(kāi)登記：探視結(jié)束后，探視人員需在登記臺(tái)簽字離開(kāi)。5.4陪護(hù)人員管理1.陪護(hù)人員資格：陪護(hù)人員應(yīng)為患者直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人，需提供有效身份證明。2.陪護(hù)時(shí)間：陪護(hù)人員可在患者住院期間全程陪護(hù)，但需遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。3.陪護(hù)職責(zé)：陪護(hù)人員應(yīng)協(xié)助患者日常生活，服從醫(yī)護(hù)人員的工作安排，不得妨礙醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。第六章操作流程6.1探視申請(qǐng)1.家屬需提前向病房護(hù)士提出探視申請(qǐng)，護(hù)士記錄申請(qǐng)信息。2.護(hù)士根據(jù)患者病情及醫(yī)院規(guī)定，決定是否批準(zhǔn)探視。6.2探視注意事項(xiàng)1.探視人員應(yīng)遵循醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，保持安靜，避免打擾其他患者。2.不得攜帶易攜帶細(xì)菌的食物、飲料及其他物品進(jìn)入病房。3.如發(fā)現(xiàn)患者有特殊需求，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)護(hù)人員溝通。6.3陪護(hù)申請(qǐng)1.需要陪護(hù)的患者應(yīng)向醫(yī)護(hù)人員提出申請(qǐng)，說(shuō)明陪護(hù)的必要性。2.醫(yī)護(hù)人員需評(píng)估患者的實(shí)際情況，決定陪護(hù)人員的數(shù)量和資格。6.4陪護(hù)人員職責(zé)1.協(xié)助患者完成日常生活需求，如飲食、洗漱等。2.及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反饋患者的身體狀況及任何異常情況。3.遵循醫(yī)院的作息時(shí)間，不得在病房?jī)?nèi)喧嘩或打擾他人。第七章監(jiān)督機(jī)制7.1監(jiān)督責(zé)任1.醫(yī)院設(shè)置專門的監(jiān)護(hù)小組，負(fù)責(zé)探視及陪護(hù)管理的日常監(jiān)督。2.護(hù)士應(yīng)定期對(duì)探視及陪護(hù)人員進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)處理。7.2記錄與反饋1.醫(yī)院應(yīng)建立探視及陪護(hù)記錄檔案，定期匯總相關(guān)數(shù)據(jù)。2.鼓勵(lì)患者及其家屬對(duì)探視及陪護(hù)制度進(jìn)行反饋，及時(shí)改進(jìn)不足之處。7.3處罰措施對(duì)于違反本制度的探視及陪護(hù)人員，醫(yī)院有權(quán)采取以下措施：1.口頭警告2.暫停探視或陪護(hù)資格3.情節(jié)嚴(yán)重者，依法追究其法律責(zé)任第八章附則1.本制度由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。2.本制度如需修訂，應(yīng)由醫(yī)院管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行討論并提出修改建議。3.本制度自發(fā)布之日起生效，所有相關(guān)人員應(yīng)遵守執(zhí)行。---通過(guò)以