企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務(wù)合同

企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（服務(wù)提供方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。1.2本合同所涉及的企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)功能升級、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移、安全保障等內(nèi)容。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1對甲方現(xiàn)有企業(yè)辦公管理系統(tǒng)進行全面評估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)存在的問題和不足。2.1.2根據(jù)甲方需求，制定企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等。2.1.3實施企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試、部署等環(huán)節(jié)。2.1.4提供系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證升級后的系統(tǒng)滿足以下要求：2.2.1系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較高的可靠性和安全性。2.2.3系統(tǒng)易用性強，操作簡便。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____個月，自雙方簽訂本合同之日起計算。3.2若甲方需要延長服務(wù)期限，雙方可協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：4.1.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成系統(tǒng)升級并通過驗收后，甲方支付合同總價款的____%。4.1.3乙方提供售后服務(wù)期間，甲方支付合同總價款的____%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策規(guī)定支付稅費。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級工作，提供必要的業(yè)務(wù)資料和技術(shù)支持。5.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證系統(tǒng)升級質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。5.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供完善的售后服務(wù)。第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)升級工作，并將升級后的系統(tǒng)交付甲方。6.2系統(tǒng)交付前，乙方應(yīng)進行詳細的功能測試和功能測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。6.3甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)后____個工作日內(nèi)組織驗收。6.4驗收標準：6.4.1系統(tǒng)功能符合本合同約定。6.4.2系統(tǒng)功能達到乙方承諾的標準。6.4.3系統(tǒng)文檔齊全，包括但不限于用戶手冊、操作指南等。6.4.4甲方滿意。6.5驗收合格后，雙方簽署驗收合格報告。若驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進行整改，直至驗收合格。第七章售后服務(wù)與維護7.1乙方在系統(tǒng)升級完成后，應(yīng)提供至少____個月的免費售后服務(wù)。7.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：7.2.1系統(tǒng)使用培訓(xùn)。7.2.2系統(tǒng)故障排查與修復(fù)。7.2.3系統(tǒng)功能優(yōu)化與升級。7.2.4系統(tǒng)安全防護。7.3乙方應(yīng)在接到甲方售后需求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題性質(zhì)及時提供解決方案。7.4乙方應(yīng)在售后服務(wù)期間，定期對系統(tǒng)進行檢查和維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.4雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章附則10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何文件、函件、通知等，均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、傳真等方式進行確認。10.5本合同簽訂地：__________________。10.6本合同簽訂日期：__________________。第十一章系統(tǒng)安全11.1乙方應(yīng)保證升級后的系統(tǒng)符合國家相關(guān)信息安全法律法規(guī)要求。11.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.3乙方應(yīng)制定系統(tǒng)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時響應(yīng)并處理系統(tǒng)安全事件。11.4甲方應(yīng)按照乙方提供的操作規(guī)范使用系統(tǒng)，不得進行任何可能損害系統(tǒng)安全的行為。11.5乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查和評估，及時修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方保證其提供的系統(tǒng)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2系統(tǒng)升級過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方對升級后的系統(tǒng)享有使用權(quán)。12.3甲方不得對升級后的系統(tǒng)進行反向工程、Depilation或修改。第十三章保密13.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3保密義務(wù)不因本合同的終止或履行完畢而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。14.3雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.4本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書