公司職工績(jī)效考核辦法小公司績(jī)效考核方案

?公司職工績(jī)效考核辦法小公司績(jī)效考核方案一說(shuō)到績(jī)效考核，腦海里瞬間浮現(xiàn)出各種表格、數(shù)據(jù)和復(fù)雜的計(jì)算公式。不過(guò)別擔(dān)心，今天我要分享的是一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用，適合小公司的績(jī)效考核方案。咱們就直接進(jìn)入主題吧。1.制定考核指標(biāo)工作效率：比如按時(shí)完成任務(wù)的百分比、加班時(shí)長(zhǎng)等。工作質(zhì)量：客戶滿意度、錯(cuò)誤率等。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：跨部門(mén)協(xié)作次數(shù)、協(xié)作效果等。個(gè)人能力提升：參加培訓(xùn)次數(shù)、獲得證書(shū)等。2.設(shè)定考核周期考核周期不宜過(guò)長(zhǎng)，否則員工容易產(chǎn)生懈怠心理。一般來(lái)說(shuō)，按月進(jìn)行考核比較合適。每個(gè)月底，各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工進(jìn)行一次績(jī)效考核。3.考核流程主管評(píng)價(jià)：部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和自評(píng)結(jié)果，給出評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)：公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)各部門(mén)的評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總，形成最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。4.考核結(jié)果運(yùn)用獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行處罰。職稱(chēng)晉升：考核結(jié)果可以作為員工職稱(chēng)晉升的依據(jù)。培訓(xùn)機(jī)會(huì)：對(duì)考核結(jié)果不佳的員工，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助其提升能力。下面，我詳細(xì)說(shuō)明一下每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作。1.制定考核指標(biāo)工作質(zhì)量：通過(guò)客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)。同時(shí)，設(shè)定一個(gè)錯(cuò)誤率標(biāo)準(zhǔn)，比如不超過(guò)5%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：鼓勵(lì)員工跨部門(mén)協(xié)作，可以設(shè)定協(xié)作次數(shù)和協(xié)作效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人能力提升：鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)，設(shè)定參加培訓(xùn)次數(shù)和獲得證書(shū)的要求。2.設(shè)定考核周期按月進(jìn)行考核，每月底前完成當(dāng)月考核。3.考核流程主管評(píng)價(jià)：部門(mén)負(fù)責(zé)人在次月初，根據(jù)員工的自評(píng)和工作表現(xiàn)，給出評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)：公司領(lǐng)導(dǎo)層在次月初，對(duì)各部門(mén)的評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總，形成最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。4.考核結(jié)果運(yùn)用獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。對(duì)表現(xiàn)不佳的員工，進(jìn)行處罰，如扣除獎(jiǎng)金、警告等。職稱(chēng)晉升：考核結(jié)果可以作為員工職稱(chēng)晉升的依據(jù)。比如，連續(xù)6個(gè)月考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，可以優(yōu)先考慮晉升。培訓(xùn)機(jī)會(huì)：對(duì)考核結(jié)果不佳的員工，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助其提升能力。同時(shí)，鼓勵(lì)員工主動(dòng)參加培訓(xùn)，提升自己的綜合素質(zhì)。注意事項(xiàng)一：考核指標(biāo)要合理設(shè)定解決辦法：別讓指標(biāo)太空泛或者太苛刻，得結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容。比如，別要求一個(gè)文案編輯的錯(cuò)別字率低于萬(wàn)分之五，這不現(xiàn)實(shí)。要設(shè)定可達(dá)成的目標(biāo)，比如每月至少完成八篇高質(zhì)量的文案，這樣員工才會(huì)有動(dòng)力去達(dá)成。注意事項(xiàng)二：考核周期不宜過(guò)短解決辦法：別把周期定得太短，比如一周一次，這樣員工會(huì)感到壓力過(guò)大，反而影響工作效率。月度考核是比較合適的，既能及時(shí)反饋，又不會(huì)讓員工過(guò)于緊張。注意事項(xiàng)三：考核流程要透明解決辦法：流程不透明是管理大忌?？己藰?biāo)準(zhǔn)、流程和結(jié)果都應(yīng)該向所有員工公開(kāi)。比如，考核表在哪里填寫(xiě)，找誰(shuí)提交，考核結(jié)果何時(shí)公布，這些都要明確告訴每個(gè)人。注意事項(xiàng)四：獎(jiǎng)懲要公平公正解決辦法：獎(jiǎng)懲制度一定要公正，不能偏袒任何人。如果有員工覺(jué)得不公平，要及時(shí)溝通，了解情況，調(diào)整獎(jiǎng)懲措施。比如，如果有員工反映獎(jiǎng)金發(fā)放不公，就要查清楚原因，給予合理的解釋。注意事項(xiàng)五：考核結(jié)果要反饋及時(shí)解決辦法：考核結(jié)果出來(lái)后，要盡快反饋給員工。別讓員工等到下一個(gè)考核周期才知道自己上次表現(xiàn)如何。及時(shí)反饋，可以讓員工及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)。注意事項(xiàng)六：考核結(jié)果要與員工發(fā)展相結(jié)合解決辦法：考核結(jié)果不僅僅是獎(jiǎng)懲，還應(yīng)該與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。比如，考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，可以優(yōu)先考慮晉升或者提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們有更大的成長(zhǎng)空間。注意事項(xiàng)七：避免考核過(guò)程中的主觀因素解決辦法：考核過(guò)程中，盡量避免主管的個(gè)人情感影響評(píng)價(jià)結(jié)果?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，比如任務(wù)完成度、客戶反饋等，來(lái)減少主觀判斷的影響。注意事項(xiàng)八：持續(xù)優(yōu)化考核方案解決辦法：任何方案都不是一成不變的。要根據(jù)公司的發(fā)展情況，員工的反饋，不斷調(diào)整和完善考核方案。比如，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)考核指標(biāo)不再適用，就要及時(shí)調(diào)整，保證考核的準(zhǔn)確性。要點(diǎn)一：強(qiáng)化考核前的溝通考核前的溝通很重要，要讓員工明白考核的意義和目的，以及考核標(biāo)準(zhǔn)和流程。這樣員工在考核時(shí)才能更加心中有數(shù)，知道自己努力的方向。要點(diǎn)二：關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng)考核不應(yīng)該只是關(guān)注工作成果，還要關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)。比如，可以設(shè)置一些關(guān)于個(gè)人技能提升的考核指標(biāo)，鼓勵(lì)員工在學(xué)習(xí)中不斷提升自己。要點(diǎn)三：充分利用考核數(shù)據(jù)收集到的考核數(shù)據(jù)是寶貴的資源，要充分利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出公司運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，為公司的決策提供依據(jù)。要點(diǎn)四：設(shè)置多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式可以多樣化，除了金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，還可以提供一些非金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)，比如更多的休假時(shí)間、員工喜歡的項(xiàng)目機(jī)會(huì)等，這樣更能激發(fā)員工的積極性。要點(diǎn)五：注重考核的人文關(guān)懷考核不是冷冰冰的數(shù)字游戲，要注重人文關(guān)懷。比如，對(duì)于考核結(jié)果不理想的員工，要給予關(guān)心和幫助，而不是簡(jiǎn)單的懲罰。要點(diǎn)六：建立考核申訴機(jī)制員工對(duì)于考核結(jié)果有異議時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)申訴的渠道。這樣既能保護(hù)員工的權(quán)益，也能讓考核結(jié)果更加公正。要點(diǎn)七：考核結(jié)果與薪酬掛鉤考核結(jié)果應(yīng)該與員工的