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文檔簡介
加強醫(yī)院院內醫(yī)療秩序維護制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強醫(yī)院院內醫(yī)療秩序的維護,提高醫(yī)療服務水平,保障患者權益和醫(yī)務人員工作環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療衛(wèi)生法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內全部醫(yī)療活動和與醫(yī)療活動相關的人員。第三條定義院內醫(yī)療秩序:指醫(yī)院內醫(yī)務人員和患者等相關人員在醫(yī)療服務過程中應遵守的行為規(guī)范和管理要求。醫(yī)務人員:指醫(yī)院內執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士、技術人員等從事醫(yī)療工作的專業(yè)人員。患者:指到醫(yī)院就診、接受醫(yī)療服務的人員。第二章醫(yī)務人員行為規(guī)范第四條專業(yè)操守醫(yī)務人員要以患者生命安全和健康為第一責任,不得因個人利益或其他原因損害患者權益。醫(yī)務人員要具備執(zhí)業(yè)登記和相應職業(yè)資格,不得以虛假身份從事醫(yī)療行為。醫(yī)務人員要遵守醫(yī)療行為規(guī)范和技術操作規(guī)程,供應符合規(guī)范的醫(yī)療服務。第五條診療行為醫(yī)務人員要嚴格依照相關診療規(guī)范開展醫(yī)療活動,確保準確診斷和科學治療。醫(yī)務人員要對患者隱私和個人信息保密,不得泄露患者隱私。醫(yī)務人員要敬重患者意愿,確?;颊咧闄嗪瓦x擇權。第六條溝通與溝通醫(yī)務人員要與患者和家屬進行及時、準確、友好的溝通,解答他們的疑問和供應必需的信息。醫(yī)務人員要敬重患者和家屬的看法和建議,關懷他們的需求和情緒。第七條規(guī)范醫(yī)療行為醫(yī)務人員要遵守醫(yī)院規(guī)定的工作時間、工作制度和工作紀律。醫(yī)務人員要穿著乾凈的工作服裝,佩戴工作證件。醫(yī)務人員在醫(yī)療工作中不得飲酒、吸煙或使用其他違禁物品。醫(yī)務人員要規(guī)范使用醫(yī)療設備和藥品,確保安全和有效的醫(yī)療過程。第三章患者義務第八條遵守規(guī)章制度患者要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,聽從醫(yī)務人員的管理和引導?;颊咭粗蒯t(yī)務人員的職業(yè)尊嚴,不得羞辱、恐嚇或進行其他形式的損害。第九條誠實合作患者要供應準確的個人信息和病史,不得有意隱瞞或供應虛假信息?;颊咭钆溽t(yī)務人員的檢查和治療,樂觀參加病愈和護理。第十條文明就診患者要保持良好的衛(wèi)生習慣,不得攜帶違禁物品進入醫(yī)院?;颊咭3质覂韧庵刃?,不得在醫(yī)院內吵鬧、高聲喧嘩、擾亂他人休息。第十一條合理利用醫(yī)療資源患者要理性使用醫(yī)療資源,遵守醫(yī)生的治療方案和用藥建議?;颊咭〞r就診,不得無故缺席或惡意延誤醫(yī)療過程。第四章監(jiān)督與管理第十二條醫(yī)院監(jiān)督醫(yī)院要建立健全內部監(jiān)督機制,確保醫(yī)務人員和患者的權益得到有效保障。醫(yī)院要定期組織醫(yī)務人員進行規(guī)范化培訓,提高醫(yī)療技能和職業(yè)素養(yǎng)。第十三條懲戒與處理對于違反本制度規(guī)定的醫(yī)務人員,醫(yī)院將依法進行嚴厲處理,包含但不限于責令改正、記過、降低職稱等紀律處分。對于違反本制度規(guī)定的患者,醫(yī)院有權采取相應的處理措施,包含但不限于警告、拒絕服務等。第五章附則第十四條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權歸醫(yī)院管理層全部。對于本制度的修訂,醫(yī)院將組織相關部門和人員進行討論和評估,并征求醫(yī)務人員和患者的看法。第十五條實施日期本制度自頒布之日起執(zhí)行,并漸漸完善和落實。以上規(guī)章制度旨在加強醫(yī)院院內的醫(yī)療秩序維護,規(guī)范醫(yī)務人員和患者的行為,創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)院的服務質量和聲譽。各級醫(yī)務人員
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