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文檔簡介
人力資源管理系統(tǒng)外包服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方),即委托乙方提供人力資源管理系統(tǒng)外包服務(wù)的主體。1.2乙方:指乙方(受托方),即提供人力資源管理系統(tǒng)外包服務(wù)的主體。1.3人力資源管理系統(tǒng):指甲方所使用的人力資源管理軟件系統(tǒng),用于處理甲方員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利等事務(wù)。1.4外包服務(wù):指甲方委托乙方提供的人力資源管理系統(tǒng)操作、維護(hù)、優(yōu)化等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供人力資源管理系統(tǒng)外包服務(wù),旨在提高甲方人力資源管理效率,降低管理成本,保證甲方人力資源管理事務(wù)的順利進(jìn)行。2.2本合同所指的外包服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1人力資源管理系統(tǒng)操作與維護(hù);2.2.2員工招聘與培訓(xùn);2.2.3薪酬福利管理;2.2.4員工關(guān)系管理;2.2.5人力資源政策咨詢。第三章乙方的義務(wù)與責(zé)任3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的人力資源管理系統(tǒng)外包服務(wù),保證甲方人力資源管理事務(wù)的順利進(jìn)行。3.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),并遵循甲方的人力資源政策。3.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方員工的個(gè)人信息。3.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)解決甲方提出的問題。3.5乙方應(yīng)提供培訓(xùn),保證甲方員工能夠熟練使用人力資源管理系統(tǒng)。第四章甲方的義務(wù)與責(zé)任4.1甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的人力資源管理信息,以便乙方提供外包服務(wù)。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展員工招聘與培訓(xùn)工作,提供必要的資源支持。4.3甲方應(yīng)按照約定的付款方式,及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得非法使用乙方提供的軟件和服務(wù)。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi),如雙方同意提前終止合同,應(yīng)書面通知對方,并按照約定的方式處理相關(guān)事宜。5.3在合同期限屆滿前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。5.4如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.5如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估6.1乙方提供的外包服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1人力資源管理系統(tǒng)操作準(zhǔn)確率不低于98%;6.1.2員工招聘周期不超過30天;6.1.3員工培訓(xùn)滿意度不低于80%;6.1.4薪酬福利管理誤差率不超過5%;6.1.5員工關(guān)系管理滿意度不低于85%。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評估,評估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。6.3評估結(jié)果作為乙方服務(wù)改進(jìn)的依據(jù),乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量。第七章價(jià)格與支付7.1乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/月,自合同生效之日起計(jì)算。7.2甲方應(yīng)于每月5日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為____(轉(zhuǎn)賬、支票等)。7.3如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為____。7.4乙方應(yīng)在提供服務(wù)期間,為甲方提供正規(guī)發(fā)票。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定提供外包服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方損失。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲方損失。8.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。8.4任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),除非法律規(guī)定或雙方另有約定。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本合同的修改、補(bǔ)充均需書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。10.5本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)合同的有效性。第十一章合同的變更與轉(zhuǎn)讓11.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得單方面變更本合同。11.2若一方需變更合同條款,應(yīng)提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章不可抗力12.1如果任何一方因不可抗力(包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等)無法履行本合同的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受到影響的一方可以暫停履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),但應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行,且不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行超過____天,雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。第十三章保密條款13.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。13.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露對方的保密信息。第十四章合同的終止與解除14.1在合同期限屆滿前,雙方可以協(xié)商一致提前終止或解除合同。14.2如果一方違反本合同且無法補(bǔ)救,對方有權(quán)單方面解除合同。14.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng),并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。第十五章法律適用與合同完整性15.1本合同的解釋和執(zhí)行適用____(填寫國家或地區(qū))的法律。15.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于外包服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.3本合同附件(如有)是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。簽字部分:甲方(委托方)簽字:____________________甲方(委托方)蓋章:____
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