軟件資格考試信息系統(tǒng)管理工程師(中級)(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷試卷與參考答案

軟件資格考試信息系統(tǒng)管理工程師(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷(中級)自測試卷(答案在后面)一、基礎(chǔ)知識（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）1、題目：信息系統(tǒng)的生命周期主要包括哪些階段？2、題目：以下哪個不是信息系統(tǒng)安全的基本原則？A、最小權(quán)限原則；B、完整性原則；C、審計原則；D、一致性原則。3、在信息系統(tǒng)管理中，下列哪項不是系統(tǒng)管理的基本任務(wù)？A.確保系統(tǒng)安全B.監(jiān)控系統(tǒng)性能C.定期備份數(shù)據(jù)D.優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)4、在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段，以下哪項工作不屬于系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容？A.技術(shù)可行性分析B.經(jīng)濟可行性分析C.法律可行性分析D.操作可行性分析5、以下哪個選項不是信息系統(tǒng)管理工程師需要掌握的信息技術(shù)基礎(chǔ)？（）A.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)C.人工智能技術(shù)D.桌面操作系統(tǒng)6、以下哪個選項不是信息系統(tǒng)管理工程師在項目實施過程中需要遵循的基本原則？（）A.客戶至上B.以數(shù)據(jù)為中心C.安全第一D.遵循ISO標準7、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目風險管理的關(guān)鍵過程？A.風險識別B.風險分析C.風險規(guī)劃D.風險規(guī)避8、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的說法，錯誤的是：A.信息系統(tǒng)安全等級保護是按照國家相關(guān)標準進行劃分的B.安全等級保護制度要求對信息系統(tǒng)進行安全等級劃分C.信息系統(tǒng)安全等級保護的目標是防止信息系統(tǒng)受到各種威脅和攻擊D.安全等級保護制度中的安全等級劃分與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要性無關(guān)9、在信息系統(tǒng)的生命周期中，以下哪個階段是信息系統(tǒng)質(zhì)量保證的關(guān)鍵時期？A.需求分析階段B.設(shè)計階段C.開發(fā)階段D.運維階段10、以下哪個不是信息系統(tǒng)項目管理中的核心知識領(lǐng)域？A.項目范圍管理B.項目進度管理C.項目成本管理D.項目質(zhì)量管理11、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于系統(tǒng)維護工作的范疇？A.故障排除B.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)C.軟件升級與更新D.用戶培訓(xùn)12、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個階段是項目團隊形成的關(guān)鍵時期？A.項目啟動階段B.項目規(guī)劃階段C.項目執(zhí)行階段D.項目收尾階段13、【題目】在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)的組成部分？A.硬件設(shè)施B.軟件應(yīng)用C.數(shù)據(jù)資源D.管理人員14、【題目】在信息系統(tǒng)生命周期中，以下哪個階段不是系統(tǒng)開發(fā)階段？A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)維護15、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個不是系統(tǒng)管理的主要目標？A.確保系統(tǒng)可靠性B.保障數(shù)據(jù)安全性C.提高用戶滿意度D.減少系統(tǒng)維護成本16、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期管理的描述，正確的是：A.信息系統(tǒng)生命周期管理是從系統(tǒng)規(guī)劃階段開始，直到系統(tǒng)報廢為止的全過程管理B.信息系統(tǒng)生命周期管理僅關(guān)注系統(tǒng)運行和維護階段C.信息系統(tǒng)生命周期管理是系統(tǒng)開發(fā)過程中的一個階段D.信息系統(tǒng)生命周期管理不包括系統(tǒng)評估階段17、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期的描述，不正確的是：A.信息系統(tǒng)生命周期包括規(guī)劃、設(shè)計、實施、運維和退役等階段。B.在設(shè)計階段，主要任務(wù)是完成系統(tǒng)的詳細設(shè)計和編碼。C.實施階段是信息系統(tǒng)生命周期中時間最長的階段。D.退役階段包括系統(tǒng)的停機、數(shù)據(jù)遷移和資源回收等任務(wù)。18、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪一項不是項目干系人？A.項目經(jīng)理B.客戶C.軟件開發(fā)人員D.項目審計人員19、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)運維的基本任務(wù)？A.故障排除B.系統(tǒng)監(jiān)控C.數(shù)據(jù)備份D.項目管理20、在信息系統(tǒng)安全管理中，以下哪種安全威脅不屬于外部威脅？A.黑客攻擊B.惡意軟件C.內(nèi)部人員泄露D.自然災(zāi)害21、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？A.需求分析B.設(shè)計C.維護D.市場營銷22、以下關(guān)于信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備，哪個選項描述不正確？A.服務(wù)器可以處理大量數(shù)據(jù)，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。B.硬盤是計算機存儲數(shù)據(jù)的主要設(shè)備。C.網(wǎng)絡(luò)適配器用于連接計算機和網(wǎng)絡(luò)。D.主板是計算機的核心部件，用于連接和擴展其他硬件。23、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個是信息系統(tǒng)的生命周期？A.開發(fā)階段B.運行階段C.維護階段D.以上都是24、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個不是項目管理的方法論？A.水晶方法B.敏捷開發(fā)C.精益管理D.水平測量法25、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個不是影響系統(tǒng)安全性的內(nèi)部威脅？A.系統(tǒng)管理員疏忽B.內(nèi)部人員惡意攻擊C.硬件故障D.網(wǎng)絡(luò)攻擊26、在項目管理中，以下哪個不是項目管理計劃的內(nèi)容？A.項目范圍管理B.項目進度管理C.項目質(zhì)量管理D.項目采購管理27、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪一項不屬于IT服務(wù)管理（ITSM）的核心流程？A.服務(wù)級別管理（SLM）B.項目管理C.服務(wù)運營管理（SOM）D.服務(wù)持續(xù)改進（CSM）28、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的說法中，正確的是：A.安全等級保護是針對物理安全的措施B.安全等級保護是根據(jù)信息系統(tǒng)的重要性來劃分安全等級C.安全等級保護是對信息系統(tǒng)進行安全防護的一種方法D.安全等級保護主要應(yīng)用于企業(yè)級信息系統(tǒng)29、題干：在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個概念指的是確保信息系統(tǒng)的可用性、可靠性、安全性和可維護性？A.系統(tǒng)集成B.系統(tǒng)運維C.系統(tǒng)管理D.系統(tǒng)維護30、題干：在信息系統(tǒng)中，以下哪種類型的系統(tǒng)對組織的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生直接影響？A.信息處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)31、在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)倉庫的作用是什么？32、以下哪個技術(shù)不屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）？33、在信息系統(tǒng)中，以下哪項不屬于信息資源的分類？A.數(shù)據(jù)資源B.應(yīng)用資源C.技術(shù)資源D.人力資源34、以下關(guān)于信息系統(tǒng)集成項目的管理原則，錯誤的是：A.早期介入B.逐步交付C.跨部門合作D.忽視風險35、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息資源管理的主要內(nèi)容？（）A.信息的采集與處理B.信息的存儲與備份C.信息的共享與交換D.信息的法律法規(guī)36、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪種方法不適用于項目風險管理？（）A.概率影響分析B.敏感性分析C.SWOT分析D.關(guān)鍵路徑法37、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？A.需求分析B.設(shè)計階段C.實施階段D.運維階段E.維護階段38、在項目管理中，以下哪項不是項目風險管理的關(guān)鍵過程？A.風險識別B.風險分析C.風險監(jiān)控D.范圍管理E.質(zhì)量管理39、題目：以下哪個選項不屬于信息系統(tǒng)生命周期管理階段？A.需求分析B.設(shè)計C.測試D.維護40、題目：關(guān)于軟件開發(fā)生命周期模型，以下說法正確的是：A.瀑布模型適用于所有類型的軟件項目B.維護階段是軟件生命周期中最長的階段C.V模型在測試階段之后沒有后續(xù)階段D.面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法只適用于面向?qū)ο蟮捻椖?1、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理中“風險管理”的描述，錯誤的是：A.風險管理是指識別、評估、處理和監(jiān)控項目中的潛在風險。B.風險管理的主要目標是減少風險對項目目標的負面影響。C.風險管理包括風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險減輕和風險接受等策略。D.風險管理的實施過程與項目生命周期無關(guān)。42、以下關(guān)于軟件開發(fā)生命周期模型中“螺旋模型”的特點，錯誤的是：A.螺旋模型是一種迭代增量的軟件開發(fā)模型。B.螺旋模型將風險作為開發(fā)過程中的一個重要因素。C.螺旋模型強調(diào)需求分析和設(shè)計階段的重要性。D.螺旋模型適用于大型、復(fù)雜且風險較高的軟件開發(fā)項目。43、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是影響系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素？A.硬件資源B.軟件質(zhì)量C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計D.管理層支持44、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全措施的描述，不正確的是：A.定期進行系統(tǒng)漏洞掃描B.限制訪問權(quán)限C.采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)D.系統(tǒng)管理員擁有最高權(quán)限45、以下哪項不是信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)具備的職業(yè)道德準則？A.尊重用戶，保護用戶利益B.保守商業(yè)秘密，維護企業(yè)利益C.誠實守信，公正無私D.追求個人利益，不擇手段46、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理的描述，錯誤的是：A.信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)遵循整體規(guī)劃、分步實施的原則B.信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)注重項目的質(zhì)量、進度和成本控制C.信息系統(tǒng)項目管理中，項目干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目成員、客戶等D.信息系統(tǒng)項目管理中，項目風險管理是指識別、分析、評價和應(yīng)對項目風險的整個過程47、在信息系統(tǒng)的生命周期中，以下哪個階段是系統(tǒng)維護的開始？A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)測試C.系統(tǒng)運行D.系統(tǒng)開發(fā)48、關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM），以下說法錯誤的是：A.關(guān)鍵路徑法是一種項目進度管理方法B.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)稱為關(guān)鍵任務(wù)C.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)延遲會導(dǎo)致整個項目延遲D.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)可以并行執(zhí)行49、題干：在信息系統(tǒng)管理中，以下哪種安全機制主要用于防止未授權(quán)的訪問？A.訪問控制B.數(shù)據(jù)加密C.身份認證D.安全審計50、題干：在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個術(shù)語表示系統(tǒng)在特定時間內(nèi)處理請求的能力？A.可用性B.可靠性C.響應(yīng)時間D.處理能力51、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目風險管理的關(guān)鍵步驟？A.風險識別B.風險分析C.風險規(guī)避D.風險監(jiān)控52、以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的描述，不正確的是：A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心組成部分B.DBMS負責數(shù)據(jù)的完整性、安全性和并發(fā)控制C.DBMS允許用戶以多種方式查詢和更新數(shù)據(jù)D.DBMS確保數(shù)據(jù)的永久存儲53、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)安全的主要威脅？A.計算機病毒B.自然災(zāi)害C.電磁干擾D.用戶誤操作54、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)項目管理的基本原則？A.客戶至上B.團隊合作C.嚴格監(jiān)控D.追求完美55、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)項目管理的基本過程？A.規(guī)劃與設(shè)計B.開發(fā)與測試C.運行與維護D.項目終止56、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是系統(tǒng)性能評估的指標？A.響應(yīng)時間B.系統(tǒng)可用性C.系統(tǒng)穩(wěn)定性D.數(shù)據(jù)安全性57、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？（）A.需求分析B.設(shè)計與開發(fā)C.運行與維護D.評估與淘汰58、在信息系統(tǒng)的管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)管理的主要目標？（）A.確保信息系統(tǒng)的高效運行B.保證信息系統(tǒng)的安全性C.降低信息系統(tǒng)成本D.提高信息系統(tǒng)運行效率59、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)架構(gòu)的三個主要層次？（）A.數(shù)據(jù)層B.應(yīng)用層C.網(wǎng)絡(luò)層D.表示層60、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目管理的核心過程？（）A.計劃過程組B.執(zhí)行過程組C.監(jiān)控過程組D.風險管理過程61、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是影響系統(tǒng)可靠性的因素？A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)實施C.系統(tǒng)維護D.用戶操作62、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目進度管理的主要任務(wù)？A.制定項目進度計劃B.監(jiān)督項目進度執(zhí)行C.識別項目風險D.控制項目變更63、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是影響信息系統(tǒng)安全的因素？A.網(wǎng)絡(luò)攻擊B.用戶疏忽C.硬件故障D.操作系統(tǒng)漏洞64、在項目管理中，以下哪個階段不是項目生命周期的一部分？A.規(guī)劃B.執(zhí)行C.監(jiān)控D.實施計劃65、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個不是項目干系人？A.項目經(jīng)理B.客戶代表C.供應(yīng)商D.系統(tǒng)分析師66、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)開發(fā)階段？A.需求分析B.設(shè)計C.編碼D.測試67、以下關(guān)于信息系統(tǒng)架構(gòu)的三層架構(gòu)（表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層）的說法，正確的是（）A.表現(xiàn)層主要負責數(shù)據(jù)的存儲和管理B.業(yè)務(wù)邏輯層主要負責用戶界面和用戶交互C.數(shù)據(jù)訪問層主要負責業(yè)務(wù)邏輯層的處理D.表現(xiàn)層主要負責業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層的處理68、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全威脅的說法，不正確的是（）A.網(wǎng)絡(luò)攻擊是信息系統(tǒng)安全的主要威脅之一B.軟件漏洞是信息系統(tǒng)安全的主要威脅之一C.內(nèi)部人員威脅是信息系統(tǒng)安全的主要威脅之一D.信息系統(tǒng)安全威脅可以通過安裝防火墻完全消除69、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個選項不屬于系統(tǒng)性能的關(guān)鍵指標？A.響應(yīng)時間B.事務(wù)吞吐量C.系統(tǒng)可用性D.系統(tǒng)安全性70、在信息系統(tǒng)設(shè)計中，以下哪種設(shè)計模式主要用于處理多個對象之間的通信和協(xié)作？A.單例模式B.觀察者模式C.工廠模式D.裝飾者模式71、以下哪個選項不屬于信息系統(tǒng)管理工程師所應(yīng)掌握的知識領(lǐng)域？（）A.信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計B.軟件工程C.項目管理D.法律法規(guī)72、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個階段不是項目管理計劃階段的一部分？（）A.項目啟動B.項目范圍定義C.項目進度計劃D.項目風險評估73、在信息系統(tǒng)管理中，下列哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？A.需求分析B.設(shè)計階段C.開發(fā)階段D.維護階段E.優(yōu)化階段74、關(guān)于信息系統(tǒng)的安全策略，以下說法正確的是？A.任何人員都可以訪問系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)B.所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該有相同的訪問權(quán)限C.根據(jù)用戶角色和權(quán)限設(shè)置不同的訪問級別D.系統(tǒng)管理員是唯一有權(quán)訪問系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的人員75、以下哪項不屬于信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)具備的職業(yè)道德？A.保守客戶秘密，維護客戶利益B.誠實守信，遵守法律法規(guī)C.追求個人利益最大化，提高個人收入D.謙虛謹慎，尊重同行二、應(yīng)用技術(shù)（全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4選2，每題25分，共75分）第一題案例材料：某企業(yè)是一家大型制造業(yè)公司，擁有多個部門，包括生產(chǎn)、研發(fā)、銷售和售后服務(wù)等。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴展，信息系統(tǒng)的重要性日益凸顯。為了確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，企業(yè)決定采用以下安全管理措施：1.建立信息安全管理體系，制定相關(guān)政策和流程，明確各部門的職責。2.對員工進行信息安全意識培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識。3.部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和防病毒軟件等安全設(shè)備。4.定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描，及時修復(fù)安全漏洞。5.對重要數(shù)據(jù)實行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。問題：1、請列舉出企業(yè)采取的至少3項信息安全管理體系措施。2、根據(jù)案例材料，簡述企業(yè)如何提高員工的信息安全防范意識。3、結(jié)合案例，說明企業(yè)如何通過技術(shù)手段保障信息系統(tǒng)的安全。第二題【案例背景】某大型企業(yè)為提升內(nèi)部信息化管理水平，決定采用信息系統(tǒng)進行內(nèi)部管理。經(jīng)過招標，該公司選擇了某知名軟件企業(yè)提供的ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成了財務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)、人力資源等多個模塊，旨在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和流程的自動化管理?！景咐牧稀?.ERP系統(tǒng)實施過程中，公司成立了實施團隊，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、實施顧問等角色。2.在實施初期，公司進行了需求調(diào)研，明確了各模塊的功能需求。3.在系統(tǒng)實施過程中，遇到了以下問題：（1）部分員工對系統(tǒng)操作不熟悉，導(dǎo)致工作效率低下；（2）系統(tǒng)實施過程中，部分模塊出現(xiàn)兼容性問題；（3）系統(tǒng)上線后，部分數(shù)據(jù)遷移不準確?！締柎痤}】1、針對上述問題，請列出至少3種解決措施。2、請說明在ERP系統(tǒng)實施過程中，如何確保項目進度和質(zhì)量。3、請分析ERP系統(tǒng)實施過程中的關(guān)鍵成功因素。第三題案例材料：某企業(yè)為提高工作效率，決定建設(shè)一套信息化管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等模塊。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，企業(yè)對信息系統(tǒng)安全管理給予了高度重視，采取了一系列措施確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。以下為該企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理案例：一、背景1.企業(yè)性質(zhì)：某知名制造業(yè)企業(yè)，員工人數(shù)1000人。2.系統(tǒng)規(guī)模：信息化管理系統(tǒng)，包括客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等模塊。3.系統(tǒng)特點：業(yè)務(wù)量大，涉及多個部門，數(shù)據(jù)敏感性強。二、安全管理措施1.制定信息系統(tǒng)安全管理制度，明確各部門職責，加強安全意識。2.對信息系統(tǒng)進行安全評估，發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改。3.建立安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等。4.對系統(tǒng)管理員進行安全培訓(xùn)，提高其安全意識和技術(shù)水平。5.定期對系統(tǒng)進行安全檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。三、問題1、請簡述該企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理的主要措施，并說明這些措施在提高信息系統(tǒng)安全方面的作用。2、結(jié)合案例，分析該企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理中可能存在的不足，并提出相應(yīng)的改進措施。3、針對該企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理，請?zhí)岢鲆韵路矫娴慕ㄗh：（1）加強安全意識教育；（2）完善安全管理制度；（3）提高安全技術(shù)水平；（4）加強安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)。第四題案例材料：某公司是一家從事電子商務(wù)的企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展，公司規(guī)模不斷擴大。為了提高信息化管理水平，公司決定對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行升級改造。以下是信息系統(tǒng)升級改造的相關(guān)情況：1.系統(tǒng)升級改造的目標：提高系統(tǒng)性能、安全性、可用性，優(yōu)化用戶體驗，降低運維成本。2.系統(tǒng)升級改造的范圍：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等方面。3.系統(tǒng)升級改造的時間：計劃在2019年12月1日至2020年2月28日期間完成。4.系統(tǒng)升級改造的預(yù)算：預(yù)計總投資為1000萬元。5.系統(tǒng)升級改造的團隊：由公司內(nèi)部IT部門、第三方技術(shù)支持團隊和項目管理團隊共同組成。一、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計1、（1）根據(jù)案例材料，請簡述系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計的三個基本原則。（2）結(jié)合案例，分析公司在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計時可能遇到的風險。第五題案例材料：某公司計劃開發(fā)一款新的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，以提高企業(yè)的運營效率和數(shù)據(jù)分析能力。項目團隊由項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件開發(fā)人員、測試人員和客服人員組成。以下是項目實施過程中的一些關(guān)鍵信息：1.項目啟動階段，項目經(jīng)理與利益相關(guān)者進行了溝通，確定了項目范圍、目標、里程碑和資源需求。2.在需求分析階段，系統(tǒng)分析師與用戶進行了多次訪談，收集了詳細的需求文檔。3.設(shè)計階段，開發(fā)人員根據(jù)需求文檔進行了系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計。4.開發(fā)階段，開發(fā)人員按照設(shè)計文檔進行編碼，并定期進行代碼審查。5.測試階段，測試人員進行了單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。6.項目上線前，客服人員進行了用戶培訓(xùn)，并提供了技術(shù)支持。7.項目上線后，項目經(jīng)理定期與利益相關(guān)者溝通，收集反饋，進行項目評估。問答題：1、請根據(jù)案例材料，分析該項目在項目管理中可能存在的風險，并提出相應(yīng)的風險應(yīng)對策略。1.風險：需求變更風險應(yīng)對策略：建立需求變更控制流程，確保所有需求變更都經(jīng)過正式審批，并對變更對項目進度和成本的影響進行評估。2.風險：技術(shù)風險應(yīng)對策略：對關(guān)鍵技術(shù)和組件進行技術(shù)評估，選擇成熟的技術(shù)方案，并制定相應(yīng)的備份計劃。3.風險：人員流動風險應(yīng)對策略：建立人才梯隊，確保關(guān)鍵崗位有備用人員，同時對現(xiàn)有人員進行技能培訓(xùn)，提高團隊整體技術(shù)水平。4.風險：溝通風險應(yīng)對策略：定期召開項目進度會議，確保項目信息透明，及時解決溝通中的問題。5.風險：成本超支風險應(yīng)對策略：進行成本預(yù)算控制，監(jiān)控項目成本，一旦發(fā)現(xiàn)超支，立即采取措施進行調(diào)整。2、請根據(jù)案例材料，描述該項目在項目質(zhì)量管理中采取的主要措施，并說明這些措施對項目成功的影響。1.主要措施：需求分析階段進行詳細的需求收集和文檔編寫，確保需求明確、完整。設(shè)計階段進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，確保系統(tǒng)可擴展性和穩(wěn)定性。開發(fā)階段進行代碼審查，提高代碼質(zhì)量。測試階段進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能正確無誤。2.對項目成功的影響：保證了項目的質(zhì)量，減少了后期維護成本。提高了項目交付的及時性，滿足了客戶需求。降低了項目失敗的風險，提高了項目的成功率。3、請根據(jù)案例材料，分析該項目在項目溝通管理中可能存在的問題，并提出改進措施。1.存在的問題：可能存在溝通渠道不暢通，信息傳遞不及時。部分團隊成員可能對項目目標理解不一致。項目經(jīng)理與利益相關(guān)者之間的溝通可能不足。2.改進措施：建立明確的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準確性。定期召開項目會議，確保團隊成員對項目目標有共同的理解。加強項目經(jīng)理與利益相關(guān)者之間的溝通，確保項目進展和問題得到及時反饋。軟件資格考試信息系統(tǒng)管理工程師(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷(中級)自測試卷與參考答案一、基礎(chǔ)知識（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）1、題目：信息系統(tǒng)的生命周期主要包括哪些階段？答案：A、規(guī)劃階段；B、設(shè)計階段；C、開發(fā)階段；D、運行階段；E、維護階段。解析：信息系統(tǒng)的生命周期主要包括五個階段，分別是規(guī)劃階段、設(shè)計階段、開發(fā)階段、運行階段和維護階段。規(guī)劃階段主要是確定信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性和可行性；設(shè)計階段是根據(jù)規(guī)劃階段確定的需求進行系統(tǒng)設(shè)計；開發(fā)階段是根據(jù)設(shè)計階段的設(shè)計文檔進行系統(tǒng)編碼和測試；運行階段是系統(tǒng)正式投入使用并持續(xù)運行；維護階段是對系統(tǒng)進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2、題目：以下哪個不是信息系統(tǒng)安全的基本原則？A、最小權(quán)限原則；B、完整性原則；C、審計原則；D、一致性原則。答案：D解析：信息系統(tǒng)安全的基本原則包括最小權(quán)限原則、完整性原則、審計原則和保密性原則。其中，最小權(quán)限原則是指系統(tǒng)用戶或進程應(yīng)只擁有完成其任務(wù)所必需的最小權(quán)限；完整性原則是指保證信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和處理過程中不被非法篡改、破壞或泄露；審計原則是指對信息系統(tǒng)中的操作進行記錄、監(jiān)控和分析，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題；保密性原則是指對信息系統(tǒng)中的敏感信息進行保密，防止信息泄露。一致性原則不屬于信息系統(tǒng)安全的基本原則。3、在信息系統(tǒng)管理中，下列哪項不是系統(tǒng)管理的基本任務(wù)？A.確保系統(tǒng)安全B.監(jiān)控系統(tǒng)性能C.定期備份數(shù)據(jù)D.優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)答案：D解析：系統(tǒng)管理的基本任務(wù)通常包括確保系統(tǒng)安全、監(jiān)控系統(tǒng)性能、定期備份數(shù)據(jù)等，以確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)雖然也是系統(tǒng)管理的一部分，但它更側(cè)重于從設(shè)計層面提升系統(tǒng)的性能和可擴展性，不屬于日常系統(tǒng)管理的基本任務(wù)。因此，選項D是正確的答案。4、在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段，以下哪項工作不屬于系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容？A.技術(shù)可行性分析B.經(jīng)濟可行性分析C.法律可行性分析D.操作可行性分析答案：C解析：系統(tǒng)可行性分析主要包括技術(shù)可行性分析、經(jīng)濟可行性分析和操作可行性分析。技術(shù)可行性分析評估技術(shù)手段是否能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)目標；經(jīng)濟可行性分析評估項目投資與預(yù)期收益的平衡；操作可行性分析評估系統(tǒng)實施后是否能夠被用戶接受和使用。法律可行性分析通常不作為系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容，因為它更側(cè)重于法律合規(guī)性，而非系統(tǒng)本身的可行性。因此，選項C是不屬于系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容。5、以下哪個選項不是信息系統(tǒng)管理工程師需要掌握的信息技術(shù)基礎(chǔ)？（）A.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)C.人工智能技術(shù)D.桌面操作系統(tǒng)答案：C解析：信息系統(tǒng)管理工程師需要掌握的信息技術(shù)基礎(chǔ)主要包括計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、桌面操作系統(tǒng)等，而人工智能技術(shù)雖然在信息系統(tǒng)中的應(yīng)用越來越廣泛，但它不屬于信息系統(tǒng)管理工程師必須掌握的基礎(chǔ)技術(shù)。因此，選項C不是信息系統(tǒng)管理工程師需要掌握的信息技術(shù)基礎(chǔ)。6、以下哪個選項不是信息系統(tǒng)管理工程師在項目實施過程中需要遵循的基本原則？（）A.客戶至上B.以數(shù)據(jù)為中心C.安全第一D.遵循ISO標準答案：B解析：信息系統(tǒng)管理工程師在項目實施過程中需要遵循的基本原則包括客戶至上、安全第一、遵循ISO標準等。選項B“以數(shù)據(jù)為中心”雖然是一個重要的項目實施原則，但并不是信息系統(tǒng)管理工程師在項目實施過程中需要遵循的基本原則之一。因此，選項B不是信息系統(tǒng)管理工程師在項目實施過程中需要遵循的基本原則。7、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目風險管理的關(guān)鍵過程？A.風險識別B.風險分析C.風險規(guī)劃D.風險規(guī)避答案：D解析：在信息系統(tǒng)項目管理中，項目風險管理的關(guān)鍵過程包括風險識別、風險分析和風險規(guī)劃。風險規(guī)避是指采取措施避免風險的發(fā)生，而不是一個獨立的過程。因此，選項D不是項目風險管理的關(guān)鍵過程。8、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的說法，錯誤的是：A.信息系統(tǒng)安全等級保護是按照國家相關(guān)標準進行劃分的B.安全等級保護制度要求對信息系統(tǒng)進行安全等級劃分C.信息系統(tǒng)安全等級保護的目標是防止信息系統(tǒng)受到各種威脅和攻擊D.安全等級保護制度中的安全等級劃分與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要性無關(guān)答案：D解析：信息系統(tǒng)安全等級保護是根據(jù)國家相關(guān)標準對信息系統(tǒng)進行安全等級劃分，旨在防止信息系統(tǒng)受到各種威脅和攻擊。安全等級保護制度要求對信息系統(tǒng)進行安全等級劃分，并且這些劃分與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要性密切相關(guān)，因為重要性高的系統(tǒng)需要更高的安全保護等級。因此，選項D的說法是錯誤的。9、在信息系統(tǒng)的生命周期中，以下哪個階段是信息系統(tǒng)質(zhì)量保證的關(guān)鍵時期？A.需求分析階段B.設(shè)計階段C.開發(fā)階段D.運維階段答案：C解析：在信息系統(tǒng)的生命周期中，開發(fā)階段是信息系統(tǒng)質(zhì)量保證的關(guān)鍵時期。因為在這一階段，系統(tǒng)設(shè)計、編碼和測試等活動進行得最為頻繁，這些活動的質(zhì)量直接影響到系統(tǒng)的整體質(zhì)量。如果在開發(fā)階段沒有做好質(zhì)量保證工作，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)后期出現(xiàn)嚴重的問題，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。10、以下哪個不是信息系統(tǒng)項目管理中的核心知識領(lǐng)域？A.項目范圍管理B.項目進度管理C.項目成本管理D.項目質(zhì)量管理答案：D解析：信息系統(tǒng)項目管理中的核心知識領(lǐng)域包括項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目風險管理、項目質(zhì)量管理、項目溝通管理、項目人力資源管理、項目采購管理和項目干系人管理。其中，項目質(zhì)量管理并不是一個單獨的知識領(lǐng)域，而是貫穿在整個信息系統(tǒng)項目管理過程中的一個重要方面。因此，選項D不是信息系統(tǒng)項目管理中的核心知識領(lǐng)域。11、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于系統(tǒng)維護工作的范疇？A.故障排除B.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)C.軟件升級與更新D.用戶培訓(xùn)答案：D解析：系統(tǒng)維護工作主要包括故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、軟件升級與更新等方面。用戶培訓(xùn)屬于信息系統(tǒng)實施階段的工作內(nèi)容，不屬于系統(tǒng)維護工作的范疇。因此，D選項是正確答案。12、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個階段是項目團隊形成的關(guān)鍵時期？A.項目啟動階段B.項目規(guī)劃階段C.項目執(zhí)行階段D.項目收尾階段答案：A解析：項目啟動階段是項目團隊形成的關(guān)鍵時期，在這個階段，項目的主要目標是確定項目范圍、成立項目團隊、明確項目目標與需求等。項目規(guī)劃階段是制定詳細的項目計劃，項目執(zhí)行階段是實施項目計劃，項目收尾階段是項目結(jié)束后的總結(jié)與評估。因此，A選項是正確答案。13、【題目】在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)的組成部分？A.硬件設(shè)施B.軟件應(yīng)用C.數(shù)據(jù)資源D.管理人員【答案】D【解析】信息系統(tǒng)的組成部分通常包括硬件設(shè)施、軟件應(yīng)用和數(shù)據(jù)資源。硬件設(shè)施是信息系統(tǒng)的物理基礎(chǔ)，軟件應(yīng)用是信息系統(tǒng)的執(zhí)行部分，數(shù)據(jù)資源是信息系統(tǒng)的核心。而管理人員是信息系統(tǒng)的使用者和管理者，而不是信息系統(tǒng)的組成部分。因此，正確答案是D。14、【題目】在信息系統(tǒng)生命周期中，以下哪個階段不是系統(tǒng)開發(fā)階段？A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)維護【答案】D【解析】信息系統(tǒng)的生命周期通常包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運行維護等階段。需求分析是確定信息系統(tǒng)建設(shè)的目標和范圍，系統(tǒng)設(shè)計是根據(jù)需求分析的結(jié)果設(shè)計系統(tǒng)的架構(gòu)和功能，系統(tǒng)實施是將設(shè)計轉(zhuǎn)化為實際的軟件系統(tǒng)，而系統(tǒng)維護是在系統(tǒng)運行階段對系統(tǒng)進行維護和優(yōu)化。因此，系統(tǒng)維護屬于系統(tǒng)運行維護階段，而不是系統(tǒng)開發(fā)階段。正確答案是D。15、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個不是系統(tǒng)管理的主要目標？A.確保系統(tǒng)可靠性B.保障數(shù)據(jù)安全性C.提高用戶滿意度D.減少系統(tǒng)維護成本答案：C解析：在信息系統(tǒng)管理中，系統(tǒng)管理的目標主要包括確保系統(tǒng)的可靠性、保障數(shù)據(jù)的安全性、優(yōu)化系統(tǒng)性能、減少系統(tǒng)維護成本等。提高用戶滿意度雖然也是信息系統(tǒng)管理的重要目標之一，但不是系統(tǒng)管理的主要目標。因此，選項C不是系統(tǒng)管理的主要目標。16、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期管理的描述，正確的是：A.信息系統(tǒng)生命周期管理是從系統(tǒng)規(guī)劃階段開始，直到系統(tǒng)報廢為止的全過程管理B.信息系統(tǒng)生命周期管理僅關(guān)注系統(tǒng)運行和維護階段C.信息系統(tǒng)生命周期管理是系統(tǒng)開發(fā)過程中的一個階段D.信息系統(tǒng)生命周期管理不包括系統(tǒng)評估階段答案：A解析：信息系統(tǒng)生命周期管理（ISLM）是指從系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、實施、運行和維護直至報廢的全過程管理。選項A正確地描述了信息系統(tǒng)生命周期管理的全過程。選項B和C都錯誤地限定了生命周期管理的范圍，而選項D則錯誤地認為評估階段不屬于信息系統(tǒng)生命周期管理。17、以下關(guān)于信息系統(tǒng)生命周期的描述，不正確的是：A.信息系統(tǒng)生命周期包括規(guī)劃、設(shè)計、實施、運維和退役等階段。B.在設(shè)計階段，主要任務(wù)是完成系統(tǒng)的詳細設(shè)計和編碼。C.實施階段是信息系統(tǒng)生命周期中時間最長的階段。D.退役階段包括系統(tǒng)的停機、數(shù)據(jù)遷移和資源回收等任務(wù)。答案：C解析：信息系統(tǒng)生命周期中的各個階段都有其特定的任務(wù)和時間周期，但并不是說實施階段是時間最長的。實際上，實施階段通常是一個相對集中的時間點，而運維階段可能會持續(xù)整個系統(tǒng)運行的生命周期，因此C選項描述不正確。其他選項A、B、D都符合信息系統(tǒng)生命周期的特點。18、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪一項不是項目干系人？A.項目經(jīng)理B.客戶C.軟件開發(fā)人員D.項目審計人員答案：D解析：項目干系人是指在項目實施過程中對項目結(jié)果有直接或間接利益關(guān)系的人群。項目經(jīng)理、客戶和軟件開發(fā)人員都是典型的項目干系人。項目審計人員雖然與項目相關(guān)，但他們的主要職責是對項目進行審計，而非直接參與項目的規(guī)劃、執(zhí)行或監(jiān)控，因此不屬于項目干系人。19、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)運維的基本任務(wù)？A.故障排除B.系統(tǒng)監(jiān)控C.數(shù)據(jù)備份D.項目管理答案：D解析：信息系統(tǒng)運維的基本任務(wù)包括故障排除、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、性能優(yōu)化等，但不包括項目管理。項目管理通常是指對信息系統(tǒng)項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控，確保項目能夠按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。20、在信息系統(tǒng)安全管理中，以下哪種安全威脅不屬于外部威脅？A.黑客攻擊B.惡意軟件C.內(nèi)部人員泄露D.自然災(zāi)害答案：C解析：信息系統(tǒng)安全威脅分為外部威脅和內(nèi)部威脅。外部威脅通常來自系統(tǒng)外部的攻擊，如黑客攻擊、惡意軟件、自然災(zāi)害等。內(nèi)部人員泄露屬于內(nèi)部威脅，它是指內(nèi)部員工有意或無意泄露敏感信息。21、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？A.需求分析B.設(shè)計C.維護D.市場營銷答案：D解析：信息系統(tǒng)的生命周期通常包括需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、維護和退役等階段。市場營銷不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段，而是屬于產(chǎn)品管理或業(yè)務(wù)發(fā)展的范疇。因此，選項D是正確答案。22、以下關(guān)于信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備，哪個選項描述不正確？A.服務(wù)器可以處理大量數(shù)據(jù)，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。B.硬盤是計算機存儲數(shù)據(jù)的主要設(shè)備。C.網(wǎng)絡(luò)適配器用于連接計算機和網(wǎng)絡(luò)。D.主板是計算機的核心部件，用于連接和擴展其他硬件。答案：A解析：服務(wù)器是一種專門用于處理大量數(shù)據(jù)并提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的計算機設(shè)備，所以選項A的描述是正確的。硬盤確實是計算機存儲數(shù)據(jù)的主要設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)適配器用于連接計算機和網(wǎng)絡(luò)也是正確的。主板是計算機的核心部件，用于連接和擴展其他硬件，這也是正確的描述。因此，所有選項中描述不正確的是A。23、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個是信息系統(tǒng)的生命周期？A.開發(fā)階段B.運行階段C.維護階段D.以上都是答案：D解析：信息系統(tǒng)的生命周期包括開發(fā)階段、運行階段和維護階段。在開發(fā)階段，系統(tǒng)被設(shè)計、實現(xiàn)和測試。在運行階段，系統(tǒng)被部署并投入使用。在維護階段，系統(tǒng)進行必要的更新和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。因此，選項D是正確答案。24、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個不是項目管理的方法論？A.水晶方法B.敏捷開發(fā)C.精益管理D.水平測量法答案：D解析：水晶方法、敏捷開發(fā)和精益管理都是項目管理的方法論。它們都旨在提高項目交付的效率和質(zhì)量。水平測量法（LevelMeasurementMethod）并不是項目管理的方法論，它通常用于評估項目進度和風險。因此，選項D不是項目管理的方法論。25、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個不是影響系統(tǒng)安全性的內(nèi)部威脅？A.系統(tǒng)管理員疏忽B.內(nèi)部人員惡意攻擊C.硬件故障D.網(wǎng)絡(luò)攻擊答案：C解析：本題考察信息系統(tǒng)管理的內(nèi)部威脅。選項A、B、C都屬于內(nèi)部威脅，其中A和D屬于人為因素，C屬于硬件故障。而選項D網(wǎng)絡(luò)攻擊屬于外部威脅，因此正確答案為C。26、在項目管理中，以下哪個不是項目管理計劃的內(nèi)容？A.項目范圍管理B.項目進度管理C.項目質(zhì)量管理D.項目采購管理答案：D解析：本題考察項目管理計劃的內(nèi)容。項目管理計劃通常包括項目范圍管理、項目進度管理、項目質(zhì)量管理等。選項A、B、C均為項目管理計劃的內(nèi)容，而選項D項目采購管理雖然也是項目管理的一部分，但不屬于項目管理計劃的內(nèi)容，因此正確答案為D。27、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪一項不屬于IT服務(wù)管理（ITSM）的核心流程？A.服務(wù)級別管理（SLM）B.項目管理C.服務(wù)運營管理（SOM）D.服務(wù)持續(xù)改進（CSM）答案：B解析：在IT服務(wù)管理（ITSM）的核心流程中，服務(wù)級別管理（SLM）、服務(wù)運營管理（SOM）和服務(wù)持續(xù)改進（CSM）都是關(guān)鍵流程。而項目管理雖然與IT服務(wù)有關(guān)，但通常不被視為ITSM的核心流程，而是作為IT項目管理的獨立領(lǐng)域。因此，選項B是正確答案。28、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的說法中，正確的是：A.安全等級保護是針對物理安全的措施B.安全等級保護是根據(jù)信息系統(tǒng)的重要性來劃分安全等級C.安全等級保護是對信息系統(tǒng)進行安全防護的一種方法D.安全等級保護主要應(yīng)用于企業(yè)級信息系統(tǒng)答案：B、C解析：安全等級保護（SecurityLevelProtection，簡稱SLP）是根據(jù)信息系統(tǒng)的重要性來劃分安全等級，并對不同等級的信息系統(tǒng)實施相應(yīng)的安全保護措施。因此，選項B是正確的。同時，安全等級保護確實是對信息系統(tǒng)進行安全防護的一種方法，所以選項C也是正確的。選項A錯誤，因為安全等級保護不僅涉及物理安全，還包括技術(shù)安全和管理安全。選項D錯誤，因為安全等級保護適用于所有類型的信息系統(tǒng)，而不僅僅是企業(yè)級信息系統(tǒng)。29、題干：在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個概念指的是確保信息系統(tǒng)的可用性、可靠性、安全性和可維護性？A.系統(tǒng)集成B.系統(tǒng)運維C.系統(tǒng)管理D.系統(tǒng)維護答案：C解析：系統(tǒng)管理（SystemManagement）是指確保信息系統(tǒng)的可用性、可靠性、安全性和可維護性的一系列活動。系統(tǒng)集成（SystemIntegration）是指將不同的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)進行整合以形成一個完整的系統(tǒng)。系統(tǒng)運維（SystemOperationandMaintenance）是指對系統(tǒng)進行日常運行維護和監(jiān)控。系統(tǒng)維護（SystemMaintenance）是指對系統(tǒng)進行定期檢查、修復(fù)和升級。30、題干：在信息系統(tǒng)中，以下哪種類型的系統(tǒng)對組織的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生直接影響？A.信息處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答案：B解析：企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（EnterpriseResourcePlanning，ERP）是一種集成管理軟件，它對組織的資源進行整合和優(yōu)化，能夠支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。信息處理系統(tǒng)（InformationProcessingSystem）主要處理日常信息，如辦公自動化系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DatabaseSystem）用于存儲和管理數(shù)據(jù)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CustomerRelationshipManagement，CRM）主要用于管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。在這四個選項中，ERP對組織的戰(zhàn)略決策影響最大。31、在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)倉庫的作用是什么？答案：C解析：數(shù)據(jù)倉庫的作用主要包括：A.存儲日常操作數(shù)據(jù)B.存儲歷史數(shù)據(jù)C.為決策提供支持，進行數(shù)據(jù)分析D.提供實時數(shù)據(jù)查詢32、以下哪個技術(shù)不屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）？答案：D解析：以下技術(shù)不屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）：A.SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語言）B.E-R圖（實體-關(guān)系圖）C.索引D.NoSQL（非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）33、在信息系統(tǒng)中，以下哪項不屬于信息資源的分類？A.數(shù)據(jù)資源B.應(yīng)用資源C.技術(shù)資源D.人力資源答案：B解析：在信息系統(tǒng)管理中，信息資源通常分為數(shù)據(jù)資源、技術(shù)資源和人力資源。應(yīng)用資源并不是一個獨立的信息資源分類，而是數(shù)據(jù)資源和技術(shù)資源共同作用的結(jié)果。因此，B選項不屬于信息資源的分類。34、以下關(guān)于信息系統(tǒng)集成項目的管理原則，錯誤的是：A.早期介入B.逐步交付C.跨部門合作D.忽視風險答案：D解析：信息系統(tǒng)集成項目的管理應(yīng)遵循以下原則：早期介入、逐步交付、跨部門合作和風險管理。忽視風險會導(dǎo)致項目在實施過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的問題，影響項目進度和質(zhì)量。因此，D選項是錯誤的。35、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息資源管理的主要內(nèi)容？（）A.信息的采集與處理B.信息的存儲與備份C.信息的共享與交換D.信息的法律法規(guī)答案：D解析：信息資源管理的主要內(nèi)容通常包括信息的采集與處理、信息的存儲與備份、信息的共享與交換、信息的分類與編碼、信息的標準化、信息安全與保密等。信息的法律法規(guī)屬于信息政策與法規(guī)的范疇，不屬于信息資源管理的主要內(nèi)容。因此，D選項是正確答案。36、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪種方法不適用于項目風險管理？（）A.概率影響分析B.敏感性分析C.SWOT分析D.關(guān)鍵路徑法答案：D解析：在信息系統(tǒng)項目管理中，項目風險管理的方法主要包括概率影響分析、敏感性分析、SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析）等。關(guān)鍵路徑法主要用于確定項目的關(guān)鍵路徑，以便合理安排項目進度。因此，D選項不屬于項目風險管理的方法，是正確答案。37、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？A.需求分析B.設(shè)計階段C.實施階段D.運維階段E.維護階段答案：E解析：信息系統(tǒng)的生命周期通常包括需求分析、設(shè)計、實施、運維和退役階段。其中，“維護階段”并不是一個標準的生命周期階段，而是屬于運維階段的一部分。因此，正確答案是E。38、在項目管理中，以下哪項不是項目風險管理的關(guān)鍵過程？A.風險識別B.風險分析C.風險監(jiān)控D.范圍管理E.質(zhì)量管理答案：D解析：項目風險管理的關(guān)鍵過程包括風險識別、風險分析、風險應(yīng)對規(guī)劃和風險監(jiān)控。范圍管理是項目管理的一個獨立過程，主要關(guān)注項目范圍的確定和控制，而不是風險管理。因此，正確答案是D。39、題目：以下哪個選項不屬于信息系統(tǒng)生命周期管理階段？A.需求分析B.設(shè)計C.測試D.維護答案：A解析：信息系統(tǒng)生命周期管理通常包括需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試、部署、維護和淘汰等階段。需求分析屬于項目啟動階段，不屬于生命周期管理階段。因此，A選項是正確答案。40、題目：關(guān)于軟件開發(fā)生命周期模型，以下說法正確的是：A.瀑布模型適用于所有類型的軟件項目B.維護階段是軟件生命周期中最長的階段C.V模型在測試階段之后沒有后續(xù)階段D.面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法只適用于面向?qū)ο蟮捻椖看鸢福築解析：A選項錯誤，瀑布模型適用于需求明確、變更不頻繁的軟件項目。B選項正確，維護階段是軟件生命周期中最長的階段，因為軟件在運行過程中可能會出現(xiàn)各種問題需要修復(fù)。C選項錯誤，V模型在測試階段之后還有維護階段。D選項錯誤，面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法適用于所有類型的軟件項目，而不僅僅局限于面向?qū)ο蟮捻椖?。因此，B選項是正確答案。41、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理中“風險管理”的描述，錯誤的是：A.風險管理是指識別、評估、處理和監(jiān)控項目中的潛在風險。B.風險管理的主要目標是減少風險對項目目標的負面影響。C.風險管理包括風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險減輕和風險接受等策略。D.風險管理的實施過程與項目生命周期無關(guān)。答案：D解析：風險管理是信息系統(tǒng)項目管理中非常重要的一環(huán)，其實施過程與項目生命周期密切相關(guān)。風險管理需要在項目的各個階段進行，包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段。因此，選項D描述錯誤。42、以下關(guān)于軟件開發(fā)生命周期模型中“螺旋模型”的特點，錯誤的是：A.螺旋模型是一種迭代增量的軟件開發(fā)模型。B.螺旋模型將風險作為開發(fā)過程中的一個重要因素。C.螺旋模型強調(diào)需求分析和設(shè)計階段的重要性。D.螺旋模型適用于大型、復(fù)雜且風險較高的軟件開發(fā)項目。答案：C解析：螺旋模型是一種將風險管理、需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)、測試等多個階段結(jié)合在一起的迭代增量的軟件開發(fā)模型。螺旋模型強調(diào)風險管理的重要性，并且在每個迭代周期中都要對風險進行評估和控制。因此，選項C描述錯誤，螺旋模型并非只強調(diào)需求分析和設(shè)計階段的重要性。43、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是影響系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素？A.硬件資源B.軟件質(zhì)量C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計D.管理層支持答案：C解析：硬件資源、軟件質(zhì)量和管理層支持都是影響信息系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素。硬件資源包括CPU、內(nèi)存、存儲設(shè)備等；軟件質(zhì)量涉及到系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的穩(wěn)定性和效率；管理層支持則包括資源的分配、決策的制定等。數(shù)據(jù)庫設(shè)計雖然對信息系統(tǒng)的性能有一定影響，但通常不是影響系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素。數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要影響數(shù)據(jù)存儲的效率、數(shù)據(jù)的一致性和完整性等。因此，選項C是正確答案。44、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全措施的描述，不正確的是：A.定期進行系統(tǒng)漏洞掃描B.限制訪問權(quán)限C.采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)D.系統(tǒng)管理員擁有最高權(quán)限答案：D解析：A、B、C三項都是正確的信息系統(tǒng)安全措施。定期進行系統(tǒng)漏洞掃描有助于發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)中的安全隱患；限制訪問權(quán)限可以防止未授權(quán)用戶訪問敏感信息；采用加密技術(shù)可以保護數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。然而，選項D“系統(tǒng)管理員擁有最高權(quán)限”是不正確的。在信息系統(tǒng)安全中，應(yīng)遵循最小權(quán)限原則，即用戶或系統(tǒng)管理員應(yīng)僅擁有完成其工作任務(wù)所需的最小權(quán)限。給予系統(tǒng)管理員最高權(quán)限會增加系統(tǒng)遭受攻擊的風險。因此，選項D是正確答案。45、以下哪項不是信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)具備的職業(yè)道德準則？A.尊重用戶，保護用戶利益B.保守商業(yè)秘密，維護企業(yè)利益C.誠實守信，公正無私D.追求個人利益，不擇手段答案：D解析：作為信息系統(tǒng)管理工程師，應(yīng)當遵守職業(yè)道德準則，尊重用戶，保護用戶利益，保守商業(yè)秘密，維護企業(yè)利益，誠實守信，公正無私。選項D中的“追求個人利益，不擇手段”與職業(yè)道德準則相違背，是不正確的選項。因此，答案是D。46、以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理的描述，錯誤的是：A.信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)遵循整體規(guī)劃、分步實施的原則B.信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)注重項目的質(zhì)量、進度和成本控制C.信息系統(tǒng)項目管理中，項目干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目成員、客戶等D.信息系統(tǒng)項目管理中，項目風險管理是指識別、分析、評價和應(yīng)對項目風險的整個過程答案：C解析：信息系統(tǒng)項目管理中，項目干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目成員、客戶、供應(yīng)商、監(jiān)管機構(gòu)等，選項C中提到的“項目干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目成員、客戶等”是正確的。其他選項中，A、B、D的描述都符合信息系統(tǒng)項目管理的原則和方法。因此，答案是C。47、在信息系統(tǒng)的生命周期中，以下哪個階段是系統(tǒng)維護的開始？A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)測試C.系統(tǒng)運行D.系統(tǒng)開發(fā)答案：C解析：信息系統(tǒng)生命周期包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)運行和維護。系統(tǒng)運行階段是系統(tǒng)投入使用的階段，此時系統(tǒng)維護工作開始，包括對系統(tǒng)進行必要的修改和改進，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。48、關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM），以下說法錯誤的是：A.關(guān)鍵路徑法是一種項目進度管理方法B.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)稱為關(guān)鍵任務(wù)C.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)延遲會導(dǎo)致整個項目延遲D.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)可以并行執(zhí)行答案：D解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項目進度管理方法，它通過確定項目中所有任務(wù)的依賴關(guān)系和持續(xù)時間，找出項目完成所需的最長時間，即關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的任務(wù)稱為關(guān)鍵任務(wù)，它們不能并行執(zhí)行，任何關(guān)鍵任務(wù)的延遲都會導(dǎo)致整個項目的延遲。因此，選項D錯誤。49、題干：在信息系統(tǒng)管理中，以下哪種安全機制主要用于防止未授權(quán)的訪問？A.訪問控制B.數(shù)據(jù)加密C.身份認證D.安全審計答案：A解析：訪問控制（AccessControl）是一種安全機制，主要用于確保只有授權(quán)的用戶才能訪問信息系統(tǒng)中的資源。通過設(shè)置訪問權(quán)限，可以防止未授權(quán)的訪問，從而保護信息系統(tǒng)的安全。數(shù)據(jù)加密主要用于保護數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中的安全，身份認證則是用于驗證用戶的身份，安全審計則是對信息系統(tǒng)進行安全事件的記錄和分析。因此，選項A是正確答案。50、題干：在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個術(shù)語表示系統(tǒng)在特定時間內(nèi)處理請求的能力？A.可用性B.可靠性C.響應(yīng)時間D.處理能力答案：D解析：處理能力（ProcessingCapability）是指系統(tǒng)在特定時間內(nèi)處理請求的能力。它通常以每秒處理的交易數(shù)（TPS）或每秒處理的查詢數(shù)（QPS）來衡量?？捎眯裕ˋvailability）是指系統(tǒng)正常運行的時間比例，可靠性（Reliability）是指系統(tǒng)在運行過程中保持正常工作的能力，響應(yīng)時間（ResponseTime）是指系統(tǒng)從接收到請求到給出響應(yīng)的時間。因此，選項D是正確答案。51、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目風險管理的關(guān)鍵步驟？A.風險識別B.風險分析C.風險規(guī)避D.風險監(jiān)控答案：C解析：在信息系統(tǒng)項目管理中，風險管理的關(guān)鍵步驟包括風險識別、風險分析和風險監(jiān)控。風險規(guī)避并不是一個常規(guī)的風險管理步驟，因為它通常意味著完全避免風險，這在實際項目中很少采用。風險管理更傾向于通過識別、分析和監(jiān)控風險來制定應(yīng)對策略，以最小化風險的影響。因此，C選項“風險規(guī)避”不是項目風險管理的關(guān)鍵步驟。52、以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的描述，不正確的是：A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心組成部分B.DBMS負責數(shù)據(jù)的完整性、安全性和并發(fā)控制C.DBMS允許用戶以多種方式查詢和更新數(shù)據(jù)D.DBMS確保數(shù)據(jù)的永久存儲答案：D解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）確實是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心組成部分，它負責管理數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、維護和查詢操作。DBMS確保數(shù)據(jù)的完整性、安全性和并發(fā)控制，允許用戶以多種方式查詢和更新數(shù)據(jù)。然而，DBMS本身并不直接負責數(shù)據(jù)的永久存儲。數(shù)據(jù)的永久存儲通常依賴于存儲介質(zhì)（如硬盤、光盤等）和操作系統(tǒng)。DBMS確保數(shù)據(jù)在存儲介質(zhì)上以正確的方式存儲和檢索，但并不直接負責數(shù)據(jù)的長期保存。因此，D選項“DBMS確保數(shù)據(jù)的永久存儲”是不正確的描述。53、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)安全的主要威脅？A.計算機病毒B.自然災(zāi)害C.電磁干擾D.用戶誤操作答案：D解析：在信息系統(tǒng)安全的主要威脅中，計算機病毒、自然災(zāi)害和電磁干擾都是常見的威脅。用戶誤操作雖然可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障，但它不屬于信息系統(tǒng)安全的主要威脅，而是人為因素導(dǎo)致的問題。因此，正確答案是D。54、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)項目管理的基本原則？A.客戶至上B.團隊合作C.嚴格監(jiān)控D.追求完美答案：D解析：信息系統(tǒng)項目管理的基本原則包括客戶至上、團隊合作、嚴格監(jiān)控等，這些原則有助于確保項目順利進行。追求完美雖然是一種理想狀態(tài)，但在實際項目管理中，由于資源、時間等因素的限制，追求完美往往不切實際。因此，正確答案是D。55、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)項目管理的基本過程？A.規(guī)劃與設(shè)計B.開發(fā)與測試C.運行與維護D.項目終止答案：D解析：信息系統(tǒng)項目管理的基本過程通常包括規(guī)劃與設(shè)計、開發(fā)與測試、運行與維護等階段，項目終止并不是一個常規(guī)的項目管理過程。項目終止可能是由于項目失敗、項目目標變更或其他原因，但這不屬于項目管理的基本過程。A、B、C三項都是信息系統(tǒng)項目管理的基本過程。56、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是系統(tǒng)性能評估的指標？A.響應(yīng)時間B.系統(tǒng)可用性C.系統(tǒng)穩(wěn)定性D.數(shù)據(jù)安全性答案：D解析：系統(tǒng)性能評估的指標通常包括響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。這些指標可以幫助評估系統(tǒng)的運行效率和用戶體驗。數(shù)據(jù)安全性雖然也是信息系統(tǒng)管理中的一個重要方面，但通常不作為系統(tǒng)性能評估的直接指標。因此，D項數(shù)據(jù)安全性不是系統(tǒng)性能評估的指標。A、B、C三項都是系統(tǒng)性能評估的指標。57、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？（）A.需求分析B.設(shè)計與開發(fā)C.運行與維護D.評估與淘汰答案：D解析：信息系統(tǒng)的生命周期通常包括需求分析、設(shè)計與開發(fā)、運行與維護、升級與優(yōu)化等階段。評估與淘汰并不是信息系統(tǒng)的生命周期階段，而是信息系統(tǒng)進入生命周期的末期，根據(jù)評估結(jié)果可能采取的措施。因此，選項D是正確答案。58、在信息系統(tǒng)的管理中，以下哪項不是信息系統(tǒng)管理的主要目標？（）A.確保信息系統(tǒng)的高效運行B.保證信息系統(tǒng)的安全性C.降低信息系統(tǒng)成本D.提高信息系統(tǒng)運行效率答案：C解析：信息系統(tǒng)管理的主要目標包括確保信息系統(tǒng)的高效運行、保證信息系統(tǒng)的安全性、提高信息系統(tǒng)運行效率等。降低信息系統(tǒng)成本雖然也是信息系統(tǒng)管理的一個方面，但不是主要目標。因此，選項C是正確答案。59、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不屬于信息系統(tǒng)架構(gòu)的三個主要層次？（）A.數(shù)據(jù)層B.應(yīng)用層C.網(wǎng)絡(luò)層D.表示層答案：C解析：信息系統(tǒng)架構(gòu)的三個主要層次分別是數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和表示層。網(wǎng)絡(luò)層屬于計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的一部分，不屬于信息系統(tǒng)架構(gòu)的主要層次。因此，選項C是正確答案。60、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目管理的核心過程？（）A.計劃過程組B.執(zhí)行過程組C.監(jiān)控過程組D.風險管理過程答案：D解析：項目管理的核心過程包括計劃過程組、執(zhí)行過程組和監(jiān)控過程組。風險管理過程是項目管理中的一個重要組成部分，但它不屬于核心過程組，而是屬于監(jiān)控過程組中的一個具體活動。因此，選項D是正確答案。61、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是影響系統(tǒng)可靠性的因素？A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)實施C.系統(tǒng)維護D.用戶操作答案：D解析：系統(tǒng)可靠性主要受到系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)維護等方面的影響。用戶操作雖然也會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性，但它更多地屬于系統(tǒng)使用過程中可能出現(xiàn)的問題，不是影響系統(tǒng)可靠性的根本因素。因此，選項D不是影響系統(tǒng)可靠性的因素。62、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪項不是項目進度管理的主要任務(wù)？A.制定項目進度計劃B.監(jiān)督項目進度執(zhí)行C.識別項目風險D.控制項目變更答案：C解析：項目進度管理的主要任務(wù)包括制定項目進度計劃、監(jiān)督項目進度執(zhí)行和控制項目變更。識別項目風險屬于項目風險管理的內(nèi)容，雖然項目風險可能會影響項目進度，但它不是項目進度管理的主要任務(wù)。因此，選項C不是項目進度管理的主要任務(wù)。63、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪項不是影響信息系統(tǒng)安全的因素？A.網(wǎng)絡(luò)攻擊B.用戶疏忽C.硬件故障D.操作系統(tǒng)漏洞答案：C解析：本題考察的是影響信息系統(tǒng)安全的因素。網(wǎng)絡(luò)攻擊、用戶疏忽和操作系統(tǒng)漏洞都是影響信息系統(tǒng)安全的重要因素。硬件故障雖然可能影響系統(tǒng)的正常運行，但通常不被認為是直接影響信息系統(tǒng)安全的主要因素。因此，選項C是正確答案。64、在項目管理中，以下哪個階段不是項目生命周期的一部分？A.規(guī)劃B.執(zhí)行C.監(jiān)控D.實施計劃答案：D解析：本題考察的是項目生命周期各階段的內(nèi)容。項目生命周期通常包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。實施計劃是項目規(guī)劃階段的一部分，而不是一個獨立的階段。因此，選項D是正確答案。65、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個不是項目干系人？A.項目經(jīng)理B.客戶代表C.供應(yīng)商D.系統(tǒng)分析師答案：C解析：在信息系統(tǒng)項目管理中，項目干系人包括項目經(jīng)理、客戶代表、系統(tǒng)分析師等與項目相關(guān)的個人或組織。供應(yīng)商雖然與項目有關(guān)聯(lián)，但通常不被列為項目干系人，因為他們更多的是項目的合作伙伴，而非項目內(nèi)部的干系人。因此，選項C是正確答案。66、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)開發(fā)階段？A.需求分析B.設(shè)計C.編碼D.測試答案：A解析：信息系統(tǒng)工程的系統(tǒng)開發(fā)階段通常包括需求分析、設(shè)計、編碼和測試四個階段。需求分析屬于系統(tǒng)開發(fā)的早期階段，是確定項目需求的過程，不屬于系統(tǒng)開發(fā)的具體實施階段。因此，選項A是正確答案。67、以下關(guān)于信息系統(tǒng)架構(gòu)的三層架構(gòu)（表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層）的說法，正確的是（）A.表現(xiàn)層主要負責數(shù)據(jù)的存儲和管理B.業(yè)務(wù)邏輯層主要負責用戶界面和用戶交互C.數(shù)據(jù)訪問層主要負責業(yè)務(wù)邏輯層的處理D.表現(xiàn)層主要負責業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層的處理答案：D解析：在三層架構(gòu)中，表現(xiàn)層主要負責與用戶交互的界面展示；業(yè)務(wù)邏輯層主要負責處理業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)規(guī)則；數(shù)據(jù)訪問層主要負責與數(shù)據(jù)庫進行交互，進行數(shù)據(jù)的存取操作。因此，表現(xiàn)層主要負責業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層的處理。68、以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全威脅的說法，不正確的是（）A.網(wǎng)絡(luò)攻擊是信息系統(tǒng)安全的主要威脅之一B.軟件漏洞是信息系統(tǒng)安全的主要威脅之一C.內(nèi)部人員威脅是信息系統(tǒng)安全的主要威脅之一D.信息系統(tǒng)安全威脅可以通過安裝防火墻完全消除答案：D解析：雖然防火墻是信息系統(tǒng)安全的一種重要措施，但它不能完全消除信息系統(tǒng)安全威脅。防火墻主要作用是監(jiān)控和控制進出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流，防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。然而，信息系統(tǒng)安全威脅還包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、軟件漏洞、內(nèi)部人員威脅等多種形式，需要綜合運用多種安全措施來確保信息系統(tǒng)安全。69、在信息系統(tǒng)管理中，以下哪個選項不屬于系統(tǒng)性能的關(guān)鍵指標？A.響應(yīng)時間B.事務(wù)吞吐量C.系統(tǒng)可用性D.系統(tǒng)安全性答案：D解析：系統(tǒng)性能的關(guān)鍵指標通常包括響應(yīng)時間、事務(wù)吞吐量和系統(tǒng)可用性等，這些指標直接關(guān)系到系統(tǒng)運行效率和用戶體驗。系統(tǒng)安全性雖然重要，但通常不被直接作為系統(tǒng)性能的關(guān)鍵指標來衡量。因此，選項D不屬于系統(tǒng)性能的關(guān)鍵指標。70、在信息系統(tǒng)設(shè)計中，以下哪種設(shè)計模式主要用于處理多個對象之間的通信和協(xié)作？A.單例模式B.觀察者模式C.工廠模式D.裝飾者模式答案：B解析：觀察者模式（ObserverPattern）是一種行為設(shè)計模式，它定義了對象之間的一對多依賴關(guān)系，當一個對象的狀態(tài)發(fā)生變化時，所有依賴于它的對象都得到通知并自動更新。這種模式主要用于處理多個對象之間的通信和協(xié)作。選項A的單例模式用于確保一個類只有一個實例；選項C的工廠模式用于創(chuàng)建對象實例；選項D的裝飾者模式用于動態(tài)地添加額外的職責到對象上。因此，選項B是正確答案。71、以下哪個選項不屬于信息系統(tǒng)管理工程師所應(yīng)掌握的知識領(lǐng)域？（）A.信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計B.軟件工程C.項目管理D.法律法規(guī)答案：D解析：信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)掌握的知識領(lǐng)域主要包括信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、軟件工程、項目管理、信息安全管理、信息技術(shù)標準與法規(guī)等。法律法規(guī)雖然也是信息系統(tǒng)管理工程師需要了解的，但它更多地屬于背景知識，不是主要的知識領(lǐng)域。因此，D選項不屬于信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)掌握的知識領(lǐng)域。72、在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個階段不是項目管理計劃階段的一部分？（）A.項目啟動B.項目范圍定義C.項目進度計劃D.項目風險評估答案：D解析：在信息系統(tǒng)項目管理中，項目管理計劃階段主要包括項目啟動、項目范圍定義、項目進度計劃、項目成本估算、項目資源計劃等。項目風險評估通常屬于項目執(zhí)行階段的一部分，因為它涉及到對項目過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和應(yīng)對。因此，D選項不是項目管理計劃階段的一部分。73、在信息系統(tǒng)管理中，下列哪項不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段？A.需求分析B.設(shè)計階段C.開發(fā)階段D.維護階段E.優(yōu)化階段答案：E解析：信息系統(tǒng)的生命周期通常包括以下階段：需求分析、設(shè)計階段、開發(fā)階段、測試階段、部署階段、維護階段。優(yōu)化階段通常屬于維護階段的一部分，而不是獨立的生命周期階段。因此，選項E不屬于信息系統(tǒng)的生命周期階段。74、關(guān)于信息系統(tǒng)的安全策略，以下說法正確的是？A.任何人員都可以訪問系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)B.所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該有相同的訪問權(quán)限C.根據(jù)用戶角色和權(quán)限設(shè)置不同的訪問級別D.系統(tǒng)管理員是唯一有權(quán)訪問系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的人員答案：C解析：信息系統(tǒng)的安全策略應(yīng)該確保數(shù)據(jù)的安全性，防止未授權(quán)的訪問。選項A和B都是不安全的做法，因為它們要么允許任何人員訪問所有數(shù)據(jù)，要么給予所有數(shù)據(jù)相同的訪問權(quán)限。正確的做法是根據(jù)用戶角色和權(quán)限設(shè)置不同的訪問級別，這樣只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問其權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。選項C符合這一原則，因此是正確的。選項D雖然強調(diào)系統(tǒng)管理員的重要性，但并不代表只有系統(tǒng)管理員有權(quán)訪問所有數(shù)據(jù)，其他經(jīng)過授權(quán)的用戶也應(yīng)該有相應(yīng)的訪問權(quán)限。75、以下哪項不屬于信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)具備的職業(yè)道德？A.保守客戶秘密，維護客戶利益B.誠實守信，遵守法律法規(guī)C.追求個人利益最大化，提高個人收入D.謙虛謹慎，尊重同行答案：C解析：信息系統(tǒng)管理工程師應(yīng)具備的職業(yè)道德包括保守客戶秘密，維護客戶利益；誠實守信，遵守法律法規(guī)；謙虛謹慎，尊重同行等。追求個人利益最大化，提高個人收入不符合職業(yè)道德的要求。二、應(yīng)用技術(shù)（全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4選2，每題25分，共75分）第一題案例材料：某企業(yè)是一家大型制造業(yè)公司，擁有多個部門，包括生產(chǎn)、研發(fā)、銷售和售后服務(wù)等。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴展，信息系統(tǒng)的重要性日益凸顯。為了確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，企業(yè)決定采用以下安全管理措施：1.建立信息安全管理體系，制定相關(guān)政策和流程，明確各部門的職責。2.對員工進行信息安全意識培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識。3.部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和防病毒軟件等安全設(shè)備。4.定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描，及時修復(fù)安全漏洞。5.對重要數(shù)據(jù)實行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。問題：1、請列舉出企業(yè)采取的至少3項信息安全管理體系措施。2、根據(jù)案例材料，簡述企業(yè)如何提高員工的信息安全防范意識。3、結(jié)合案例，說明企業(yè)如何通過技術(shù)手段保障信息系統(tǒng)的安全。答案：1、企業(yè)采取的信息安全管理體系措施包括：（1）制定信息安全政策和流程；（2）明確各部門的信息安全職責；（3）建立信息安全事件處理流程。2、企業(yè)提高員工信息安全防范意識的方法包括：（1）定期組織信息安全意識培訓(xùn)；（2）通過內(nèi)部通訊渠道宣傳信息安全知識；（3）開展信息安全競賽和案例分析等活動。3、企業(yè)通過以下技術(shù)手段保障信息系統(tǒng)的安全：（1）部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和防病毒軟件等安全設(shè)備；（2）定期進行安全檢查和漏洞掃描，修復(fù)安全漏洞；（3）對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。第二題【案例背景】某大型企業(yè)為提升內(nèi)部信息化管理水平，決定采用信息系統(tǒng)進行內(nèi)部管理。經(jīng)過招標，該公司選擇了某知名軟件企業(yè)提供的ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成了財務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)、人力資源等多個模塊，旨在實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和流程的自動化管理?！景咐牧稀?.ERP系統(tǒng)實施過程中，公司成立了實施團隊，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、實施顧問等角色。2.在實施初期，公司進行了需求調(diào)研，明確了各模塊的功能需求。3.在系統(tǒng)實施過程中，遇到了以下問題：（1）部分員工對系統(tǒng)操作不熟悉，導(dǎo)致工作效率低下；（2）系統(tǒng)實施過程中，部分模塊出現(xiàn)兼容性問題；（3）系統(tǒng)上線后，部分數(shù)據(jù)遷移不準確?！締柎痤}】1、針對上述問題，請列出至少3種解決措施。答案：1、對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高操作熟練度；2、與軟件企業(yè)溝通，解決模塊兼容性問題；3、對數(shù)據(jù)進行校驗和修正，確保數(shù)據(jù)準確性。2、請說明在ERP系統(tǒng)實施過程中，如何確保項目進度和質(zhì)量。答案：1、制定詳細的實施計劃，明確各階段任務(wù)和時間節(jié)點；2、加強項目監(jiān)控，定期檢查項目進度和問題；3、建立項目溝通機制，及時解決項目過程中的問題；4、對實施團隊進行考核，確保項目質(zhì)量。3、請分析ERP系統(tǒng)實施過程中的關(guān)鍵成功因素。答案：1、明確項目目標和需求；2、建立高效的項目團隊；3、選擇合適的軟件和硬件設(shè)備；4、加強項目溝通和協(xié)作；5、注重項目風險管理和問題解決。第三題案例材料：某企業(yè)為提高工作效率，決定建設(shè)一套信息化管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等模塊。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，企業(yè)對信息系統(tǒng)安全管理給予了高度重視，采取了一系列措施確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。以下為該企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理案例：一、背景1.企業(yè)性質(zhì)