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文檔簡介
?端午節(jié)商場策劃方案范本端午節(jié),作為中國傳統(tǒng)的節(jié)日之一,蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵和商機(jī)。為了讓商場在端午節(jié)期間吸引更多顧客,提升品牌形象,下面是我為商場策劃的一份方案。一、活動(dòng)主題:濃情端午,粽香傳情1.設(shè)計(jì)理念:以端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗為背景,融入現(xiàn)代元素,打造一場富有創(chuàng)意和趣味性的購物體驗(yàn)。2.活動(dòng)目標(biāo):提升商場客流量、銷售額,增強(qiáng)消費(fèi)者對商場的認(rèn)同感。二、活動(dòng)時(shí)間:端午節(jié)期間(農(nóng)歷五月初五)三、活動(dòng)地點(diǎn):商場內(nèi)部四、活動(dòng)內(nèi)容:1.端午粽香集市(1)設(shè)置專門的粽子銷售區(qū),引進(jìn)多家知名粽子品牌,滿足消費(fèi)者口味需求。(2)開展粽子DIY活動(dòng),邀請顧客現(xiàn)場制作粽子,增加互動(dòng)性。(3)設(shè)立粽子試吃區(qū),讓顧客品嘗各種口味粽子,提升購物體驗(yàn)。2.端午文化展示(1)舉辦端午節(jié)傳統(tǒng)文化展覽,展示端午節(jié)的歷史、習(xí)俗、民間故事等。(2)設(shè)立互動(dòng)游戲區(qū),如投壺、射五毒等,讓顧客在游戲中感受端午節(jié)的文化氛圍。3.端午購物優(yōu)惠(1)開展端午節(jié)促銷活動(dòng),推出各種優(yōu)惠券、折扣券,吸引顧客消費(fèi)。(2)設(shè)立粽子兌換區(qū),顧客購物滿一定金額即可兌換粽子,增加購物樂趣。4.端午主題裝飾(1)商場內(nèi)外布置端午節(jié)主題裝飾,如懸掛艾葉、菖蒲、五色線等。(2)設(shè)置端午主題展臺(tái),展示端午節(jié)相關(guān)商品,如粽子、香囊、五彩繩等。五、活動(dòng)宣傳:1.線上宣傳:通過商場官方、微博、抖音等社交平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注。2.線下宣傳:在商場周邊張貼海報(bào)、發(fā)放傳單,邀請顧客參加活動(dòng)。3.媒體宣傳:與當(dāng)?shù)孛襟w合作,發(fā)布活動(dòng)新聞稿,提高活動(dòng)知名度。六、活動(dòng)預(yù)算:1.端午粽香集市:10萬元2.端午文化展示:5萬元3.端午購物優(yōu)惠:15萬元4.端午主題裝飾:3萬元5.宣傳費(fèi)用:5萬元總計(jì):38萬元七、活動(dòng)效果評(píng)估:1.客流量:通過對比端午節(jié)前后的客流量,評(píng)估活動(dòng)對顧客的吸引力。2.銷售額:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間商場的銷售額,與去年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析活動(dòng)對銷售的促進(jìn)作用。3.消費(fèi)者滿意度:通過問卷調(diào)查、線上互動(dòng)等方式,了解消費(fèi)者對活動(dòng)的滿意程度。4.媒體報(bào)道:關(guān)注活動(dòng)在媒體上的曝光度,評(píng)估活動(dòng)的影響力。八、后續(xù)跟進(jìn):2.營銷策略:根據(jù)活動(dòng)效果,調(diào)整商場營銷策略,持續(xù)提升品牌形象。3.活動(dòng)延續(xù):在商場其他傳統(tǒng)節(jié)日中,繼續(xù)舉辦類似活動(dòng),形成品牌特色。這份端午節(jié)商場策劃方案旨在為商場創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的購物氛圍,提升顧客的購物體驗(yàn),從而提高商場的客流量和銷售額。希望這份方案能為商場帶來豐厚的效益。要注意的地方多了去了,畢竟活動(dòng)策劃不是小事,稍有不慎就可能出岔子?;顒?dòng)宣傳這塊兒得盯緊了。傳單海報(bào)別亂貼,得遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定,別給人留下亂七八糟的印象。解決辦法就是提前和城管部門溝通好,確定張貼的位置和時(shí)間,保證宣傳合規(guī)合法。粽子質(zhì)量得保證。顧客來參加活動(dòng),吃的東西得安全衛(wèi)生,不能讓人吃出問題來。解決辦法是嚴(yán)格篩選合作商家,確保提供的粽子質(zhì)量過硬,最好有相關(guān)部門的檢驗(yàn)報(bào)告。再來,活動(dòng)現(xiàn)場的安全問題不能忽視。人多了就容易出事,尤其是粽子DIY這種互動(dòng)環(huán)節(jié),得確保顧客安全。解決辦法就是設(shè)置足夠的安全標(biāo)識(shí),安排安保人員現(xiàn)場巡邏,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的安全隱患。還有,活動(dòng)現(xiàn)場的布置得有特色,但不能影響到商場的正常運(yùn)營。解決辦法是提前規(guī)劃好活動(dòng)區(qū)域,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行的同時(shí),不影響其他區(qū)域的正常購物。下面是幾個(gè)具體注意事項(xiàng)及解決辦法:1.避免活動(dòng)期間人流量過大導(dǎo)致?lián)頂D解決辦法:提前預(yù)測活動(dòng)期間的人流量,制定合理的入場機(jī)制,如分時(shí)段入場、控制入場人數(shù)等。2.確保活動(dòng)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生解決辦法:安排專門的清潔人員,定期清理活動(dòng)現(xiàn)場,保證環(huán)境整潔。3.應(yīng)對突發(fā)天氣狀況解決辦法:準(zhǔn)備好遮陽傘、雨傘等應(yīng)急物資,確?;顒?dòng)不受天氣影響。4.防止活動(dòng)期間出現(xiàn)突發(fā)狀況解決辦法:設(shè)置現(xiàn)場服務(wù)臺(tái),配備專業(yè)客服人員,及時(shí)處理顧客投訴和問題。5.保證活動(dòng)順利進(jìn)行,避免出現(xiàn)意外中斷解決辦法:提前檢查活動(dòng)設(shè)備,確保音響、燈光等設(shè)施正常運(yùn)作,備有備用設(shè)備以防萬一。細(xì)節(jié)決定成敗,每個(gè)環(huán)節(jié)都得細(xì)心籌劃,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。要想把活動(dòng)辦得風(fēng)風(fēng)火火,吸引眼球,幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)得把握住。得有個(gè)吸引人的活動(dòng)亮點(diǎn),得讓顧客覺得新鮮有意思。比如可以請個(gè)知名網(wǎng)紅現(xiàn)場直播粽子制作過程,或者來個(gè)粽子造型大賽,讓顧客發(fā)揮創(chuàng)意,這樣的互動(dòng)性強(qiáng),容易在社交媒體播開來?;顒?dòng)的禮品得備足,不能讓人空手而歸??梢栽O(shè)置一些小獎(jiǎng)品,比如端午香囊、小掛件之類的,參與活動(dòng)就能拿,這樣顧客的參與積極性會(huì)更高。再者,活動(dòng)的氛圍營造也很重要,得讓人一走進(jìn)商場就能感受到端午節(jié)的氣氛??梢杂眯﹤鹘y(tǒng)的音樂,比如古箏、琵琶演奏,或者掛一些彩燈、彩旗,讓人一眼就能感受到節(jié)日的喜悅。還得注意,活動(dòng)期間的服務(wù)要跟上,顧客體驗(yàn)是關(guān)鍵。要培訓(xùn)員工,確保他們能夠熱情、專業(yè)地服務(wù)每一位顧客,讓顧客有個(gè)愉快的購物體驗(yàn)。另外,活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)也很重要,不能活動(dòng)一結(jié)束就萬事大吉。要收集顧客的反饋,了解他們對活動(dòng)的看法,這樣下次辦活動(dòng)就能更加精準(zhǔn)地滿足顧客
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