企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)升級合同

企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)升級合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同主體1.1甲方為我國境內(nèi)合法成立的企業(yè)，具備獨(dú)立法人資格，有權(quán)簽訂并履行本合同。1.2乙方為具備合法經(jīng)營資格的企業(yè)，擁有為企業(yè)提供企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)升級服務(wù)的經(jīng)驗和能力。第二章合同標(biāo)的2.1甲方委托乙方對其現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)進(jìn)行升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2升級內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供ERP系統(tǒng)升級所需的全部資料、數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，并保證其真實、完整、準(zhǔn)確。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成升級工作，提供必要的辦公條件和技術(shù)支持。3.1.3甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并有權(quán)提出合理建議。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時完成ERP系統(tǒng)升級工作，并保證升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效。3.2.2乙方應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，保證升級過程中不侵犯第三方合法權(quán)益。3.2.3乙方應(yīng)對升級過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息保密，不得泄露給第三方。第四章項目實施與驗收4.1項目實施4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料和要求，制定詳細(xì)的升級方案和實施計劃，并報甲方審批。4.1.2乙方應(yīng)按照實施計劃進(jìn)行升級工作，保證項目進(jìn)度和質(zhì)量。4.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)展情況，及時解決升級過程中出現(xiàn)的問題。4.2項目驗收4.2.1項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收報告，包括升級成果、測試報告等。4.2.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后15個工作日內(nèi)組織驗收，確認(rèn)升級成果。4.2.3驗收合格后，甲方應(yīng)按約定支付乙方合同約定的款項。第五章費(fèi)用與支付5.1升級費(fèi)用5.1.1本合同項下ERP系統(tǒng)升級費(fèi)用為人民幣___元（大寫：___元整）。5.1.2升級費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。5.2支付方式5.2.1甲方支付升級費(fèi)用時，可選擇以下方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。5.3支付時間5.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付升級費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.3.2乙方完成升級工作并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格后15個工作日內(nèi)支付剩余的50%升級費(fèi)用。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1乙方應(yīng)對在升級過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。6.1.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何方式泄露或使用上述保密信息。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方保證在升級過程中使用的所有技術(shù)、軟件等均擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。6.2.2乙方在本合同項下提供的所有文檔、軟件、技術(shù)成果等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有免費(fèi)使用權(quán)。6.2.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的知識產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用或以任何形式公開。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定支付升級費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停升級工作，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款項的10%。7.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定時間完成升級工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額1%的違約金。7.2.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的30%。第八章爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)解除本合同。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢，本合同自行終止。9.3.2合同期限內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意終止本合同。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如遇國家法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行，但不得影響本合同的繼續(xù)履行。第十一章技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)向甲方提供ERP系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持服務(wù)。11.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能咨詢、版本更新等。11.2培訓(xùn)服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方員工提供ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)。11.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作流程、功能應(yīng)用、維護(hù)保養(yǎng)等。11.3服務(wù)響應(yīng)11.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。11.3.2對于重大故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行排查和處理。第十二章運(yùn)營維護(hù)12.1運(yùn)維服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)升級后的日常運(yùn)維工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。12.1.2運(yùn)維服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等。12.2故障處理12.2.1乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障后，立即啟動故障處理程序。12.2.2乙方應(yīng)記錄故障處理過程，并在故障解決后向甲方提交故障處理報告。12.3安全保障12.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。12.3.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，預(yù)防潛在的安全風(fēng)險。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)保證ERP系統(tǒng)升級后的質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2乙方應(yīng)提供相關(guān)質(zhì)量證明文件，以證實升級后的系統(tǒng)質(zhì)量。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)在升級過程中，建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，保證項目質(zhì)量。13.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時糾正發(fā)覺的問題。13.3質(zhì)量賠償13.3.1如因乙方原因?qū)е律壓蟮南到y(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3.2賠償范圍包括甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。第十四章合同的續(xù)簽14.1合同續(xù)簽14.1.1本合同到期前一個月，雙方均有權(quán)提出續(xù)簽合同。14.1.2雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)書面簽署續(xù)簽協(xié)議。14.2續(xù)簽條件14.2.1續(xù)簽合同應(yīng)保持原合同的主要條款不變，雙方另有約定的除外。14.2.2續(xù)簽合同應(yīng)在本合同到期后繼續(xù)履行，雙方另有約定的除外。第十五章其他事項15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.1.2如法律法規(guī)有變更，本合同應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方之間的通知和文件，應(yīng)以書