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文檔簡介
第在公司工作務(wù)虛會(huì)上的發(fā)言稿三篇
經(jīng)濟(jì)學(xué)家彼得德魯克曾說過:缺乏愿景和戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無家可歸,而企業(yè)在最初的成長過程中,流浪漢都是在追逐目不暇接的機(jī)會(huì)。但是當(dāng)市場資源減少,企業(yè)從游牧式的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向耕作式的時(shí)候,戰(zhàn)略的重要性日趨顯著。這也是今天我們在這里參加務(wù)虛會(huì)的目的性和重要性。在此,就我本人在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中一點(diǎn)體會(huì)談一談感想。
企業(yè)的愿景和目標(biāo)制定后,并不能根治企業(yè)經(jīng)營中散漫、目標(biāo)不明的頑癥。據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)有效的策劃并且得到有效執(zhí)行的,這種戰(zhàn)略實(shí)施率不到10%;而大約70%的戰(zhàn)略執(zhí)行失敗不是因?yàn)閼?zhàn)略不好,而是因?yàn)閳?zhí)行不到位。這幾年,我在大眾品牌經(jīng)營中也深深體會(huì)到:上海大眾一整套的管理程序經(jīng)過二十多年的沉淀,已經(jīng)成為眾多汽車品牌中的標(biāo)桿。他們不但重視戰(zhàn)略如何制定,而且更關(guān)注企業(yè)運(yùn)營的流程和標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系。全國有五百多家經(jīng)銷商,發(fā)展的水平、經(jīng)營的效益也是參差不齊。對(duì)于戰(zhàn)略和執(zhí)行,我們要兩者兼顧,不能只重其一,否則將會(huì)帶來后果不堪設(shè)想。只重戰(zhàn)略,忽略執(zhí)行,就如同建設(shè)沒有基礎(chǔ)的空中樓閣;只重執(zhí)行,忽略戰(zhàn)略,好比在搭建永遠(yuǎn)無法達(dá)到登天目標(biāo)的天梯。
一個(gè)企業(yè)必須能夠清晰地描述戰(zhàn)略,全面地評(píng)價(jià)戰(zhàn)略并有效地管理戰(zhàn)略,避免走上貌似正確實(shí)則錯(cuò)誤的道路。這樣才能構(gòu)建起一個(gè)完整的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。譬如,我們企業(yè)面對(duì)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略時(shí),在內(nèi)部流程管理中,我們的經(jīng)營效率、經(jīng)營利潤如何在企業(yè)發(fā)展中,我們的員工愿望如何在面對(duì)市場和客戶,我們以何種形象展現(xiàn)在財(cái)務(wù)角度上,我們以多少成果展現(xiàn)給股東及投資方
年初,我們的所有企業(yè)都會(huì)制定宏大的目標(biāo)和策略,并決定推動(dòng)組織變革。但是到了各部門員工那里,變革的熱度立刻降溫,各部門員工每天的工作依然如故。隨著時(shí)間的推移,新的策略不見動(dòng)靜,績效也不見上升。其實(shí)根本原因,就是我們的策略目標(biāo)未能轉(zhuǎn)化成各部門員工日常工作的內(nèi)容及努力方向,沒有把策略目標(biāo)落實(shí)到位。只有把策略目標(biāo)層層分解到各部門與全體員工的日常工作中去,企業(yè)才能有效地整合分散資源,并改善績效。那么,如何把策略和員工的有效執(zhí)行聯(lián)系起來
策略目標(biāo)是大愿景,如何有效執(zhí)行,依賴于各階層員工是否了解大愿景。員工們大部分時(shí)間都是投身于自己的日常工作,他們需要知道這個(gè)大愿景和他們的日常工作有何關(guān)聯(lián)。美國著名將軍艾森豪威爾曾經(jīng)在他的.回憶錄中指出,他在1944年下達(dá)進(jìn)攻歐洲的命令后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)無事可做。除了不時(shí)去檢視戰(zhàn)情外,他主要的工作是思考:萬一進(jìn)攻失敗,接下來該怎么辦若非常成功,下一步又該怎么做艾森豪威爾將軍的經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供了兩個(gè)重要啟示:第一,高層管理者應(yīng)該并且必須把大部分時(shí)間和心力花在策略思考上;第二,為了使高層管理者做到第一點(diǎn),必須有一個(gè)從上到下,層層有效地把策略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),以確保完成目標(biāo)的組織架構(gòu)。應(yīng)該說,軍隊(duì)的指揮與行動(dòng)架構(gòu)是簡單的,士兵只需要知道具體的任務(wù),至于什么戰(zhàn)略,他們不清楚并不要緊。要緊的是,必須確保成功完成任務(wù),若他的環(huán)節(jié)出問題,整個(gè)戰(zhàn)略可能會(huì)失敗。但對(duì)照企業(yè),情形恰恰相反,企業(yè)必須加強(qiáng)部門的溝通,讓全體員工了解高層所制定的策略,他們必須知道企業(yè)這個(gè)大的愿景。這就需要績效來改善策略與執(zhí)行力的問題。
因此,企業(yè)確定策略目標(biāo)后,必須要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成以下3個(gè)層面的目標(biāo):
一、企業(yè)如何提高管理效率
1、對(duì)于企業(yè)高層來說,建立一個(gè)良好的交流平臺(tái)和員工發(fā)展平臺(tái),讓員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感。
2、對(duì)于中層人員來說,既要掌握企業(yè)經(jīng)營特性,了解企業(yè)階段發(fā)展目標(biāo),又要注重自身能力的提高,勇于履行職責(zé)、承擔(dān)責(zé)任。
3、對(duì)于基層員工而言,必須主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏和精細(xì)化管理要求,不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的認(rèn)知、理解和認(rèn)同,樹立整體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí),以增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性。
4、要建立完善的工作流程和績效考核監(jiān)督體系。只有企業(yè)流程順暢了,才能確保企業(yè)各環(huán)節(jié)工作有效銜接和配合,才能最大限度地提升執(zhí)行效率。嚴(yán)格的績效考核制度是加強(qiáng)執(zhí)行力制度保障體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、企業(yè)如何提高獲利水平
在做強(qiáng)主業(yè)的同時(shí),挖掘企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);在市場普遍微利的經(jīng)營態(tài)勢下,積極開源節(jié)流,減本增效,向管理要效益,以提高企業(yè)的獲利水平。
三、企業(yè)如何提高顧客價(jià)值
企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)與顧客的需求價(jià)值觀要緊密結(jié)合起來,我們要一切從顧客出發(fā),一切為顧客著想,提[page_break]高顧客的認(rèn)同價(jià)值。
總之,一個(gè)企業(yè)只有正確、明確的把握自己行業(yè)的本質(zhì),并制定相應(yīng)合適的戰(zhàn)略體系和目標(biāo),將時(shí)間、資金、人力等有限的資源進(jìn)行有效的運(yùn)作和整合,創(chuàng)造出最優(yōu)異的績效,企業(yè)才能幸存、才能發(fā)展。
在公司工作務(wù)虛會(huì)上的發(fā)言稿二篇
根據(jù)會(huì)議安排,就旅游工作作如下發(fā)言:
一、工作開展情況
截至xxx年底,全鄉(xiāng)共有旅游開發(fā)公司3家,農(nóng)家樂集群2個(gè),農(nóng)家樂總數(shù)100余戶,年游客總數(shù)突破10萬人次。
(一)在提升旅游品質(zhì)上下功夫。一是抓旅游品牌創(chuàng)建。創(chuàng)建國家3A級(jí)景區(qū)1個(gè)(吳越古道),獲得xxx年度中國體育旅游精品線路、宣城市體育產(chǎn)業(yè)示范基地、攝影基地等稱號(hào)。創(chuàng)建市級(jí)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)2處,三星級(jí)農(nóng)家樂3家。二是抓農(nóng)家樂升級(jí)改造。爭取農(nóng)商行、徽商銀行支持,累計(jì)為農(nóng)家樂提供升級(jí)改造授信貸款400多萬元。目前,全鄉(xiāng)接待游客床位數(shù)達(dá)1500余張,其中標(biāo)準(zhǔn)床位數(shù)已達(dá)300余張,占20%以上。xxx年,對(duì)云山村農(nóng)家樂集群進(jìn)行統(tǒng)一門頭標(biāo)牌,今年又在大龍村農(nóng)家樂集群啟動(dòng)規(guī)劃編制,在全市率先試行農(nóng)家樂誠信菜單制度。成立農(nóng)家樂協(xié)會(huì),加強(qiáng)農(nóng)家樂發(fā)展的指導(dǎo)和行業(yè)自律。三是抓重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。xxx年?duì)幦∞r(nóng)發(fā)項(xiàng)目100余萬元,實(shí)施村企共建美好鄉(xiāng)村行動(dòng),共同投入300余萬元建設(shè)吳越山莊。xxx年結(jié)合美好鄉(xiāng)村省級(jí)中心村建設(shè),投入500萬元完善吳越古道景區(qū)配套設(shè)施。通過危橋改造項(xiàng)目,有效解決大龍村鄉(xiāng)村旅游道路通行難題。四是抓旅游宣傳營銷。每年組織農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人外出考察學(xué)習(xí),每年舉辦多場次農(nóng)家樂綜合培訓(xùn)班、名廚進(jìn)農(nóng)莊、食品安全等培訓(xùn)活動(dòng),提高其服務(wù)質(zhì)量和水平。圍繞吳越古道景區(qū),主承辦穿越吳越古道、相約夢幻天池、中國攝影報(bào)走進(jìn)吳越古道影友聯(lián)誼會(huì)暨藝術(shù)采風(fēng)等宣傳活動(dòng),提升我鄉(xiāng)旅游知名度和影響力。
(二)在推進(jìn)公司化運(yùn)營上求突破。xxx年,成功為吳越古道景區(qū)爭取10畝建設(shè)用地指標(biāo)。今年以來,通過充分協(xié)商、廣泛征求意見等方式,簽訂了吳越古道景區(qū)經(jīng)營權(quán)收益分配協(xié)議,推進(jìn)景區(qū)市場化開發(fā)、公司化經(jīng)營、多元化收益。積極謀劃旅游招商項(xiàng)目,編制萬家鄉(xiāng)全域旅游招商手冊,多次組團(tuán)到蘇州、杭州等地開展旅游招商推介活動(dòng)。
二、存在問題
一是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。從整體來看,我鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游資源普遍遠(yuǎn)離市區(qū),且交通比較落后,移動(dòng)通信信號(hào)不穩(wěn)定,金融、物流等服務(wù)沒有完全直達(dá)景點(diǎn)。二是開發(fā)水平不高。雖然旅游資源豐富,但開發(fā)相對(duì)完備、經(jīng)營發(fā)展品質(zhì)高的農(nóng)家樂屈指可數(shù),農(nóng)家樂普遍存在規(guī)劃不到位、設(shè)施檔次偏低、服務(wù)特色不明顯的情況,很容易在市場競爭中淘汰出局。三是資本投入有限。大手筆、大投入的景區(qū)景點(diǎn)幾乎沒有,旅游招商短期難以見效,社會(huì)資本投入規(guī)模太小,小打小鬧不利于旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展和資源的有效利用。四是管理手段缺乏。突出表現(xiàn)在職能缺乏,公安、規(guī)劃、國土、市場監(jiān)管等部門在我鄉(xiāng)均無站所。涉及管理問題,各部門各自為政,難以集中化解突出問題。
三、下一步打算及建議
一是編制一攬子旅游發(fā)展規(guī)劃。圍繞全域旅游,建議由市級(jí)牽頭,統(tǒng)一編制包括全市旅游總體規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃以及分區(qū)域旅游規(guī)劃、重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃等在內(nèi)的一攬子旅游規(guī)劃,避免因出現(xiàn)多個(gè)規(guī)劃編制主體、多個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位導(dǎo)致不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同項(xiàng)目的規(guī)劃內(nèi)容出現(xiàn)雷同,造成重復(fù)建設(shè)、同質(zhì)化發(fā)展等問題。同時(shí),進(jìn)一步修改完善交通、水利等專項(xiàng)規(guī)劃,與旅游規(guī)劃的發(fā)展思路進(jìn)行無縫對(duì)接。
二是完善旅游發(fā)展的管理體制。加強(qiáng)對(duì)旅游發(fā)展的管理服務(wù),建立由市文旅委牽頭,公安、國土、農(nóng)委、規(guī)劃、環(huán)保、市場監(jiān)管、安監(jiān)、物價(jià)等部門共同組成的聯(lián)席會(huì)議制度,實(shí)施對(duì)旅游發(fā)展的統(tǒng)一管理和服務(wù)。進(jìn)一步完善景區(qū)管理、農(nóng)家樂管理、景區(qū)開發(fā)利益分配等方面的制度和機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作力量,設(shè)立專門的鄉(xiāng)村旅游工作部門,增加專項(xiàng)編制,落實(shí)專門人員。
三是做好旅游+融合發(fā)展大文章。促進(jìn)旅游與農(nóng)林、文化、體育、科普等相關(guān)產(chǎn)業(yè)飛融合發(fā)展,為游客提供多元化的旅游產(chǎn)品;將旅游元素融入交通、水利、美好鄉(xiāng)村項(xiàng)目,加快改善旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施。建議通訊、金融、物流等網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃到景點(diǎn)景區(qū),并結(jié)合旅游開發(fā)情況優(yōu)先進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
四是加快成立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展公司。在功能定位上,全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展公司要有對(duì)景區(qū)進(jìn)行投資、管理、收益的權(quán)力,對(duì)全市旅游資源開發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌的能力,對(duì)全市旅游市場進(jìn)行調(diào)控的能力。
在公司工作務(wù)虛會(huì)上的發(fā)言稿三篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
剛才,聽了大家的發(fā)言,很受啟發(fā),也很受鼓舞,下面我將個(gè)人的一些感受和想法和大家分享。
xxx是我來產(chǎn)交所工作的第一年,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,沈總和夏老師的耐心指導(dǎo)下,同事的親切關(guān)懷和幫助下,堅(jiān)持努力工作,不斷學(xué)習(xí)的理念,共完成項(xiàng)目19宗,7宗競價(jià)成交,8宗協(xié)議成交,4宗未成交。同時(shí)積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)。借此機(jī)會(huì),我真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo),感謝沈總和夏老師及同事在工作中能耐心的指導(dǎo),及時(shí)提醒我改正工作的的缺點(diǎn)和不足。進(jìn)入產(chǎn)交所,我收獲的不僅僅是工作,更多的是同事的友誼,是公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們開拓進(jìn)取的精神。
本次會(huì)議的主題是討論公司未來的發(fā)展,我能力不足,談不上建議,下面我將個(gè)人的感受和想法和大家分享下,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正.
第一,創(chuàng)新支付方式.在與客戶的交談過程中,很多客戶反映我們公司的支付方式不夠方便快捷.因此,希望公司能夠創(chuàng)新支付方式.比如開通支付寶.我咨詢過以前在天健工作的同事,他們告訴我,他們審計(jì)的很多客戶也使用了支付寶.當(dāng)然,每個(gè)公司的財(cái)務(wù)都有其自身特點(diǎn),我不清楚我們公司是否能使用支付寶.
第二,深挖客戶.從橫向角度而言,充分挖掘我們客戶的資源。我們一線的業(yè)務(wù)人員可以建立自己的客戶群.把自己經(jīng)辦的項(xiàng)目遇到的客戶盡可能的集中到自己所建客戶群里.平時(shí)經(jīng)常在群里與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流.項(xiàng)目經(jīng)辦過程中,不違反公司制度的前提下,盡量滿足客戶的正當(dāng)合理要求,避免客戶對(duì)公司產(chǎn)生誤會(huì),畢竟任何誤會(huì)都是信息不對(duì)稱產(chǎn)生的.只有與客戶建立真誠的良性互動(dòng)關(guān)系,我們可以利用客戶來為我們傳播項(xiàng)目信息.比如,讓客戶把我們的項(xiàng)目信息傳播到客戶自己的qq群里面,最終實(shí)現(xiàn)客戶的客戶變成我們的客戶。從縱向角度而言,根據(jù)我們自己客戶的特點(diǎn),擴(kuò)寬我們的業(yè)務(wù)品種。與我們打交道的客戶雖然不是很多,但這些客戶相對(duì)而言都有一定的經(jīng)濟(jì)能力,不一定這些客戶都有投資融資需要,但一定會(huì)有許多方面的消費(fèi)需求。公司是否可以圍繞客戶消費(fèi)需求,與一些客戶進(jìn)行合作,發(fā)布一些消費(fèi)信息,讓我們產(chǎn)交所的網(wǎng)站能夠更加大眾化,更加接地氣。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)交所不僅是產(chǎn)權(quán)信息發(fā)布地,也是大眾需求信息的發(fā)布地。
第三,更加積極主動(dòng)與各地的產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)能夠在信息的互聯(lián)互通上加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。目前我們有很多在浙的央企客戶,它們的有些業(yè)務(wù)可能不在杭州,而是在外地,甚至外省。如果只在我們公司網(wǎng)站公布掛牌信息,標(biāo)的所在地的客戶未必能知道標(biāo)的信息。
第四,客戶座談會(huì)制度化。在我自己做的出租業(yè)務(wù)中,有些省屬企業(yè)下屬公司連出租要進(jìn)我們公司都不知道。上次央企座談會(huì)也有提出不知道出租也可以到我們公司來做。因此,充分利用客戶座談會(huì)不僅要讓客戶知道我們是做什么的,更要讓客戶知道我們能夠做什么。
第五,
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