企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)定制開發(fā)服務合同

企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)定制開發(fā)服務合同合同編號：__________甲方（定制方）：__________（以下簡稱甲方）乙方（開發(fā)方）：__________（以下簡稱乙方）第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，具備簽訂和履行本合同的合法資格。1.1.2乙方為一家專業(yè)從事企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)定制開發(fā)服務的公司，具備簽訂和履行本合同的合法資格。1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，委托乙方為其定制開發(fā)一套企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)。1.2.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的定制開發(fā)服務，保證所開發(fā)的視頻會議系統(tǒng)滿足甲方的實際需求。1.3合同范圍1.3.1本合同所涉及的定制開發(fā)服務包括：需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試及驗收、售后服務等。1.3.2乙方應按照甲方提供的業(yè)務需求和功能要求，為甲方定制開發(fā)一套符合其業(yè)務需求的視頻會議系統(tǒng)。第二章項目需求2.1需求分析2.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，進行詳細的需求分析，明確項目目標、功能模塊、功能指標等。2.1.2乙方應在需求分析階段與甲方保持密切溝通，保證需求分析的準確性和完整性。2.2系統(tǒng)設計2.2.1乙方應根據(jù)需求分析結果，進行系統(tǒng)設計，包括系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。2.2.2乙方應在系統(tǒng)設計階段與甲方進行溝通，保證設計方案滿足甲方的業(yè)務需求。第三章開發(fā)與測試3.1編碼實現(xiàn)3.1.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)設計文檔，進行編碼實現(xiàn)，保證代碼質量符合行業(yè)標準。3.1.2乙方應按照甲方的要求，提供代碼的注釋和文檔。3.2測試及驗收3.2.1乙方應在開發(fā)完成后，對系統(tǒng)進行全面的測試，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。3.2.2甲方有權對乙方提供的視頻會議系統(tǒng)進行驗收，驗收合格后進行正式交付。第四章售后服務4.1培訓與支持4.1.1乙方應對甲方進行視頻會議系統(tǒng)的操作培訓，保證甲方能夠熟練使用該系統(tǒng)。4.1.2乙方應提供技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護與升級4.2.1乙方應在合同約定的維護期內，對視頻會議系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.2.2乙方應根據(jù)市場需求和技術發(fā)展，為甲方提供系統(tǒng)升級服務。第五章費用與支付5.1費用5.1.1甲方應支付乙方為本項目提供的定制開發(fā)服務費用，具體費用詳見附件。5.1.2乙方應在合同約定的時間內完成開發(fā)工作，并按照約定支付費用。5.2支付方式5.2.1甲方支付費用時，應按照以下方式支付：（1）預付款：合同簽訂后3個工作日內，支付合同總額的30%作為預付款；（2）進度款：乙方完成合同約定的開發(fā)進度后，支付合同總額的50%作為進度款；（3）尾款：項目驗收合格后，支付合同總額的20%作為尾款。5.3違約責任5.3.1若甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停項目開發(fā)，直至甲方支付相應費用。5.3.2若乙方未按約定完成開發(fā)工作，甲方有權要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效。6.2知識產權6.2.1乙方開發(fā)的視頻會議系統(tǒng)所涉及的全部知識產權歸甲方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。6.2.2乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方技術或產品，應保證其不侵犯他人的知識產權。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1甲方未能按照約定支付款項的，每逾期一日，應支付應付款項的千分之五作為滯納金。7.1.2甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密的，應向乙方支付合同總額的百分之三十作為違約金。7.2乙方違約7.2.1乙方未能按照約定時間完成開發(fā)工作的，每逾期一日，應支付合同總額的千分之五作為違約金。7.2.2乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密的，應向甲方支付合同總額的百分之三十作為違約金。第八章爭議解決8.1協(xié)商8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。8.2仲裁8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章其他條款9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更或補充，均應以書面形式作出，并經雙方簽署確認。9.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，若一方違反本合同且無法補救，對方有權解除合同。9.2.2合同解除后，解除方應承擔因解除合同而產生的合理費用。9.3合同轉讓9.3.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。9.4合同的完整性9.4.1本合同構成雙方關于定制開發(fā)服務事項的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十章附件10.1需求說明書10.1.1甲方提供的視頻會議系統(tǒng)需求說明書，作為本合同附件一。10.2技術規(guī)格書10.2.1乙方制定的視頻會議系統(tǒng)技術規(guī)格書，作為本合同附件二。10.3費用明細表10.3.1本項目費用明細表，包括開發(fā)費用、培訓費用、維護費用等，作為本合同附件三。10.4其他10.4.1雙方認為有必要附加的其他文件或信息，可作為本合同的附件。第十一章項目進度與交付11.1項目進度11.1.1乙方應按照本合同約定的時間節(jié)點完成各階段的工作，并提前向甲方報告項目進度。11.1.2甲方有權對項目進度進行監(jiān)督，乙方應予以配合。11.2項目交付11.2.1乙方應保證按約定時間完成開發(fā)工作，并將成果交付甲方。11.2.2交付的視頻會議系統(tǒng)應符合本合同約定的技術規(guī)格和功能要求。第十二章質量保證12.1質量標準12.1.1乙方應保證所提供的視頻會議系統(tǒng)達到行業(yè)標準，滿足甲方實際需求。12.1.2乙方應提供系統(tǒng)測試報告，證明系統(tǒng)質量符合約定標準。12.2質量問題處理12.2.1若甲方在驗收過程中發(fā)覺質量問題，乙方應立即予以修復。12.2.2若甲方在驗收合格后發(fā)覺質量問題，乙方應在接到通知后五個工作日內予以修復。第十三章運營維護13.1運營支持13.1.1乙方應提供視頻會議系統(tǒng)的運營支持，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除等。13.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。13.2維護期限13.2.1乙方的系統(tǒng)維護期限為驗收合格后______個月。13.2.2維護期滿后，甲方有權選擇是否續(xù)簽維護合同。第十四章信息安全14.1數(shù)據(jù)安全14.1.1乙方應保證視頻會議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。14.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，保證系統(tǒng)安全可靠。14.2用戶隱私14.2.1乙方應尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶個人信息。14.2.2乙方應采取技術措施，保障用戶隱私安全。第十五章法律適用與合同生效15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2若本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進行調整。15