家庭保潔合同指南

家庭保潔合同指南第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與解釋1.2甲方指需家庭保潔服務(wù)的自然人或法人；乙方指提供家庭保潔服務(wù)的自然人或法人。1.3附件一《服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力?！氨嵎?wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為甲方提供的家庭清潔、整理、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)?！胺?wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)起始日至服務(wù)結(jié)束日的時(shí)間段?！胺?wù)人員”指甲方指定的，由乙方安排提供保潔服務(wù)的工作人員。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.2乙方應(yīng)按照附件一《服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》提供保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿(mǎn)意。2.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容與范圍。如甲方有特殊需求，雙方可另行協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與范圍。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)提供保潔服務(wù)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保潔服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展保潔服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施及用品。4.1.3甲方應(yīng)保障乙方服務(wù)人員在提供服務(wù)期間的人身安全及合法權(quán)益。4.1.4甲方不得無(wú)故拖欠乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。4.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密及個(gè)人信息，不得泄露給第三方。五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用表》。5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.3甲方應(yīng)在服務(wù)期滿(mǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，甲方應(yīng)按照逾期金額的____%支付滯納金。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3附件一《服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》、附件二《服務(wù)費(fèi)用表》為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件一：《服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》附件二：《服務(wù)費(fèi)用表》甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________簽訂日期：______________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：長(zhǎng)期家庭保潔服務(wù)注意事項(xiàng)及條款修正：1.服務(wù)期限條款需明確長(zhǎng)期服務(wù)的具體年限。2.在費(fèi)用支付條款中，可考慮設(shè)立季度或年度支付方式，減輕甲方經(jīng)濟(jì)壓力。3.增加一條關(guān)于服務(wù)人員穩(wěn)定性的條款，確保服務(wù)連續(xù)性。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：節(jié)假日家庭保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于甲方在節(jié)假日需要額外保潔服務(wù)的情形。注意事項(xiàng)及條款修正：1.在服務(wù)內(nèi)容條款中，需明確節(jié)假日服務(wù)的具體時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容。2.調(diào)整費(fèi)用支付條款，增加節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法。3.在違約責(zé)任條款中，明確節(jié)假日服務(wù)違約的賠償標(biāo)準(zhǔn)。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：臨時(shí)性家庭保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于甲方因特殊情況需要臨時(shí)保潔服務(wù)的情形。注意事項(xiàng)及條款修正：1.在服務(wù)期限條款中，明確臨時(shí)服務(wù)的具體時(shí)間。2.調(diào)整服務(wù)費(fèi)用條款，根據(jù)臨時(shí)服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短調(diào)整費(fèi)用。3.增加一條關(guān)于臨時(shí)服務(wù)人員調(diào)配的條款，確保服務(wù)及時(shí)性。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：高端家庭保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于甲方需要高端、精細(xì)化保潔服務(wù)的情形。注意事項(xiàng)及條款修正：1.在服務(wù)內(nèi)容條款中，詳細(xì)列明高端服務(wù)的具體項(xiàng)目和要求。2.在服務(wù)人員條款中，增加服務(wù)人員資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的要求。3.調(diào)整費(fèi)用支付條款，體現(xiàn)高端服務(wù)的價(jià)值。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：定制化家庭保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于甲方有特殊需求，需要定制化保潔服務(wù)的情形。注意事項(xiàng)及條款修正：1.在服務(wù)內(nèi)容條款中，明確定制化服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.增加一條關(guān)于服務(wù)方案調(diào)整的條款，以便根據(jù)甲方需求進(jìn)行靈活調(diào)整。3.在違約責(zé)任條款中，明確定制化服務(wù)違約的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償辦法。實(shí)際操作過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)人員未能按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：在合同中明確服務(wù)時(shí)間，并設(shè)立違約賠償條款，督促乙方按時(shí)提供服務(wù)。2.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：在合同中詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立驗(yàn)收環(huán)節(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用支付糾紛。解決辦法：明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間，設(shè)立費(fèi)用支付提醒機(jī)制，減少糾紛。4.問(wèn)題：服務(wù)人員意外傷害。解決辦法：在合同中增加服務(wù)人員意外傷害保障條款，為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)。5.問(wèn)題：甲方隱私泄露。解決辦法：在合同中增加保密條款，要求乙方對(duì)甲方信息嚴(yán)格保密。原始合同或協(xié)議所需附件詳細(xì)列表：1.附件一：《服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出保潔服務(wù)的具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法，讓甲方明白能得到哪些具體服務(wù)。2.附件二：《服務(wù)費(fèi)用表》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式和時(shí)間，讓雙方對(duì)費(fèi)用有明確預(yù)期。3.附件三：《服務(wù)人員資質(zhì)證明》包括服務(wù)人員的職業(yè)資格證書(shū)、健康證明等相關(guān)資料，確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性和健康。4.附件四：《服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》用于甲方對(duì)乙方服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便乙方改進(jìn)服務(wù)。5.附件五：《保密協(xié)議》明確雙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，保護(hù)甲方隱私。6.附件六：《突發(fā)事件處理預(yù)案》針對(duì)可能發(fā)生的意外情況，制定相應(yīng)的處理預(yù)案，確保雙方權(quán)益。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：服務(wù)內(nèi)容變更權(quán)1.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，在不影響乙方正常服務(wù)的前提下，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更。2.甲方應(yīng)提前至少三個(gè)工作日通知乙方變更內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。附加條款二：服務(wù)人員選擇權(quán)1.甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，乙方應(yīng)在接到甲方通知后三個(gè)工作日內(nèi)完成人員更換。2.甲方對(duì)服務(wù)人員有特殊要求時(shí)，乙方應(yīng)盡力滿(mǎn)足，但甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的合理費(fèi)用。附加條款三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。附加條款說(shuō)明：二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：服務(wù)暫停權(quán)1.在甲方違反協(xié)議條款或因不可抗力因素影響服務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。2.乙方應(yīng)提前通知甲方暫停服務(wù)的原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。附加條款二：費(fèi)用調(diào)整權(quán)1.如遇市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)或服務(wù)內(nèi)容重大調(diào)整，乙方有權(quán)提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整。2.乙方應(yīng)提前至少一個(gè)月通知甲方費(fèi)用調(diào)整情況，并經(jīng)甲方同意后生效。附加條款三：服務(wù)人員培訓(xùn)權(quán)1.乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。2.培訓(xùn)期間，乙方有權(quán)安排替代服務(wù)人員，確保服務(wù)不間斷。附加條款說(shuō)明：乙方主導(dǎo)的條款旨在保障乙方在提供服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益。服務(wù)暫停權(quán)確保了乙方在特定情況下的自我保護(hù)，費(fèi)用調(diào)整權(quán)則考慮到市場(chǎng)變化對(duì)服務(wù)成本的影響。培訓(xùn)權(quán)條款有助于提升服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力，同時(shí)保障甲方服務(wù)的連續(xù)性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：中介服務(wù)內(nèi)容1.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方，確保服務(wù)合同順利執(zhí)行。2.中介應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于合同咨詢(xún)、服務(wù)監(jiān)督和糾紛調(diào)解。附加條款二：中介費(fèi)用1.甲方應(yīng)支付給中介的服務(wù)費(fèi)用，由中介與甲方另行約定。2.中介費(fèi)用不包括在乙方服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，乙方