2024年督導工作總結例文（4篇）

第3頁共3頁2024年督導工作總結例文今年上半年，在辦公室領導層的精準指導及各部門同仁的鼎力支持下，督查科嚴格遵循年初既定工作規(guī)劃，高效完成了來自省、市、區(qū)各級領導的指示任務、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內參”的督辦事項、區(qū)政府常務會議與專題會議決議的執(zhí)行、以及群眾來信來訪問題的處理與反饋?，F將工作成果概述如下：本半年度，督查科總計督辦各類事項____宗（其中，正式下發(fā)督辦通知單____份），具體成果涵蓋：針對市“新聞監(jiān)督摘報”回復并上報____項，解決“西安內參”反映問題____項，處理“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體曝光問題____項，網絡建議采納并實施____條，妥善處理人大、政協轉辦及領導直接批示的群眾來信來訪____件，“市長辦公電話綜合信息”相關事項____項，以及其他各類督辦事項____項。工作亮點及成效主要體現在以下幾個方面：一、構建制度框架，明確工作標準，驅動高效執(zhí)行基于督查工作的實際需要，為確保政府重大決策的有效落地及重點項目的順利推進，督查科制定了詳盡的科室目標責任體系，明確了____項核心督查任務，并配套提出了科學的工作要求、方法及操作流程，為督查工作的有序開展提供了堅實的制度保障。二、聚焦核心議題，攻克難點關卡，強化督促執(zhí)行1.針對重大事項，堅持實施跟蹤督查與現場核查策略，確保問題得到實質性解決。例如，針對十里鋪街道村水塔漏水引發(fā)的居住安全隱患、新筑街道楊莊村村民因征地拆遷政策誤解而進京上訪等突發(fā)事件，督查科均第一時間深入現場，掌握第一手資料，并按時提交詳盡的信息報告及解決方案。2.積極參與各類專題會議，迅速完成會議紀要撰寫，并圍繞會議決議開展專項督查，有效推動了領導決策的及時落地。3.持續(xù)提升督查專報質量，上半年共編發(fā)專報____期，全面反映政府督查工作的重點方向、各街鎮(zhèn)及部門的工作進展與成效，通過通報機制激勵先進、鞭策后進，確保問題得到及時糾正與改進。三、積極響應媒體監(jiān)督，高效處理曝光問題針對市新聞監(jiān)督摘報、“西安內參”及多家新聞媒體反映的各類問題，督查科均嚴格按照上級及媒體要求，于一周至____月內完成督查辦理工作，并及時上報處理結果或反饋情況。如紡織城街辦垃圾堆放、紅旗街辦河道污染、灞橋熱電廠子校周邊環(huán)境整治、灞橋街道非法采砂等熱點問題，均在督辦下得到有效解決并上報了滿意答復。四、深化歷史問題追蹤，確保問題妥善解決對于部分復雜的歷史遺留問題，督查科采用持續(xù)跟蹤、反復查證的方式，力求還原事實真相，制定合理解決方案。以十里鋪街道董家門村宅基地糾紛為例，通過多次協調會議、成立專項調查組、查閱歷史資料及現場調研等措施，最終依據歷史政策為當事人補辦了相關手續(xù)，目前正進一步協助其辦理土地使用證。2024年督導工作總結例文（二）截至本月底，督導組已完成對____個課堂的聽課工作，其中城市學院占____個課堂，外院占____個課堂。在____個課堂中，評價結果為優(yōu)秀的課堂數量為____個，占比____%；良好的課堂數量為____個，占比____%；一般的課堂數量為____個，占比____%；而較差的課堂數量為____個，占比____%。兩個學期的聽課范圍已全面覆蓋我校除體育課以外的所有課程。具體聽課評價分布情況請參見表1和表2?！綺___服裝銷售經理年度工作總結】____年度是公司銷售業(yè)績達到巔峰的一年，各項工作均取得了前所未有的進步，整體實力顯著提升。這一成績的取得，離不開全體員工的共同努力與各級領導的英明決策和全身心投入。尤為重要的是，集團公司擁有一支求真務實、銳意進取、勇于開拓的銷售團隊，為公司的高速發(fā)展奠定了堅實的基礎并作出了卓越的貢獻。經過半年的試用期考核，我榮幸地成為銷售公司大家庭的一員，內心的喜悅難以言表?；仡欉^去一年的工作，我始終保持高度的工作積極性，全身心投入工作，盡職盡責。與各級領導相處融洽，工作氛圍和諧。值此年終之際，我有必要對過去一年的工作進行系統的回顧與總結，旨在總結經驗教訓，提升自我，以期在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績。我堅信，憑借堅定的信心和不懈的努力，我能夠在新的一年里將工作做得更加出色。一、銷售情況概述：截至____年____月____日，我負責的客戶總數達到____家。下半年設定的銷售任務為____噸，實際完成銷量為____噸，達成率為____%。全年銷售總額為____元（含運費____元），資金回收率為____%。針對老款回收任務，已獲建德耀華李副總批準，同意收回____%的老款，目前正在積極推進相關工作。二、具體職責履行情況：1.實習考察期（____年____月）：-管理公司客戶____家，月均發(fā)貨量在150噸至250噸之間。在發(fā)貨與客戶溝通方面，經過半年的培訓和林經理的指導，我已能熟練應對。-上半年處理客戶投訴____件，掌握了退貨、換貨的處理流程，具備獨立操作的能力。-每月按時完成新客戶開發(fā)統計報表和工作小結，并于____月份開始執(zhí)行每日匯報制度。-開展CRM系統初始化工作。-向____家客戶送樣，并及時跟蹤和反饋試用情況。成功開發(fā)新客戶____家，但客戶群采購量小且不穩(wěn)定。-與研發(fā)部合作，針對GMT紗、中堿SMC紗等新產品進行市場調研；同時對變壓器及衛(wèi)生潔具市場進行深入調查。2.任務承包期（____年____月）：-下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務工作。對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶實施重點服務跟蹤，確?？蛻魸M意度。這些大客戶占銷售總量的____%。-在新客戶開發(fā)方面形成了一套有效策略，主要通過網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑尋找潛在客戶。在聯系新客戶前，充分掌握其生產經營狀況、進貨渠道、用量、結算方式及關鍵人物等信息，以提高推薦成功率。-下半年成功開發(fā)華東片區(qū)新客戶累計____余家，其中在短切氈方面成效顯著。同時關注市場行情，完成多項市場調查報告并反饋給研發(fā)部。-參加第十一屆中國國際復材展及公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，圓滿完成各項任務。三、公司活動參與情況：在完成本職工作的同時，我積極參與公司組織的各項企業(yè)文化活動，不僅豐富了業(yè)余生活，還在各方面得到了提升。榮獲____年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員稱號；擔任公司中秋晚會及年會晚會主持人；協助其他部門開展企業(yè)文化活動；擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》通訊員等。未來我將繼續(xù)努力完成好公司、團委交辦的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展貢獻力量。2024年督導工作總結例文（三）時間已悄然推進至____年____月，我在此時對上半年的工作進行了深入的評估與總結，識別出需要提升的領域及相應的解決方案。一、職責執(zhí)行擔任市場部督導一職，我意識到自身在執(zhí)行職責時存在不足，未能充分利用公司提供的考核標準。我傾向于即興處理事務，缺乏系統的工作規(guī)劃和總結，且缺乏有效的工作策略和方法，處理問題時過于急躁，缺乏冷靜的分析。解決策略：我計劃制定個人專屬的工作流程，設定每項任務和問題解決的時間限制，以提升工作效率。預期通過一段時間的適應，我將在工作方法和效率上有所改善。二、業(yè)務績效今年在業(yè)務方面取得了一些初步的成效，這得益于同事們的協助和鼓勵。公司文化強調以業(yè)績說話，我時刻提醒自己，問題的解決需獨立完成，依賴他人的幫助只能是參考，所有事情都需要自我解決，以增強自我解決問題的能力。三、團隊合作我認識到，僅憑個人能力在當今公司環(huán)境中是不夠的，團隊合作精神至關重要。我教導團隊領導者要以身作則，嚴格要求自我。店鋪管理者應教授員工解決問題的策略，而非代替他們解決問題。對于員工，我們主要采取引導和教導的方式，鼓勵和贊美同樣重要，以增強員工的信心。四、現存挑戰(zhàn)1.自我學習動力不足，需要外部激勵來維持學習計劃。2.工作潛力未完全發(fā)揮，需優(yōu)化工作方法。3.培訓和會議的記錄流于形式，缺乏實質性的總結和應用。五、改進措施1.優(yōu)化個人時間管理，確保學習時間不受非關鍵事務干擾。2.制定并持續(xù)調整工作流程，學習高效人士的工作時間管理技巧，利用五項管理工具提升效率。3.培訓和會議后進行深度總結和分析，找出工作中的問題，總結出更佳的執(zhí)行策略。在實施前做好充分準備，使計劃詳細，執(zhí)行時更為順暢。以上為我對____年上半年的工作反思，這些分析對我下半年的工作規(guī)劃和目標設定提供了有價值的指導。我將全力以赴執(zhí)行下半年的工作計劃，以實現個人目標！2024年督導工作總結例文（四）____年，督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動____次（其中決策督查____次，會風會紀督查____次），編發(fā)《____監(jiān)督督查考評通報》____期，形成《專題督查反饋》____期;受理上級和本級黨委、政府主要領導批示____件，督促辦理人大代表議案、建議和政協委員提案____件。根據督查情況，共對____個（次）單位____個（次）干部提出了表揚或批評?，F將____年工作情況簡要總結如下：一、督重點，促落實，保發(fā)展對經濟工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經濟工作，一是強化了對招商引資的督查。____年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務分解到包括四大班子機關在內的全市各單位，為了督促各責任單位盡快采取行動，為滎陽經濟發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調研活動，通過與各單位主要領導或分管領導深入交流，發(fā)現了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領導和分管領導，領導批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年，我市共確定____個重點工程（項目），督查辦將這____個重點工程（項目）與跨越式發(fā)展____個項目統籌擺布，及時落實責任、細化目標、分解任務，督促、協調各責任單位圍繞企業(yè)搞服務，積極尋找資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領導干部聯系項目制度等長效服務機制，協調解決問題并跟蹤問效，今年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設情況進行了一次摸底督查，以照片留取項目建設形象，為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎。三是堅持主要經濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據財政收入、引進域外境內資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序，向全市通報結果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領導安排，于____月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責任單位工作開展情況進行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現象，促進了全市稅收的逐步增長。二、督熱點，促和諧，保民生民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。對實事工程，定期督查，跟蹤協調。將省、鄭州市和我市實事結合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現場查看、明查與暗訪相結合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設法予以協調，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責任單位多次進行溝通，在責任單位的積極協調下，供熱計劃進行了適當調整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。對移民安置，長期深入，調查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調查員，一方面對工作組責任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現問題，及時將了解到的有關情況向市領導匯報，確保領導在最快的時間內了解移民工作第一手真實資料，為領導下一步的決策提供參考依據。止目前，督查中發(fā)現的____個問題及____項建議大部分都被市主要領導予以采納。對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。對中小學校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在____月底媒體連續(xù)兩次報道小學幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進行了調整，開始深入各小學校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪，現場查看每所學校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現各類安全隱患問題11大項，針對暗訪中發(fā)現的問題，一方面向責任單位進行反饋，從而引起了相關責任單位的高度重視，另一方面，向市相關領導作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于____月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實情況進行了督查，再次抽查了部分學校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。另外，根據階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產、計劃生育、旅游安全、經濟適用房建設等群眾關心的熱點問題進行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。三、督專項，促解決，保形象督查辦始終把督促辦理主要領導批示當作一項上為領導分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現場督辦，電話督辦，回訪當事人等方式督促協調各責任單位，要求他們認真調查、有理有據、材料翔實、上報及時，堅決做到“事無小事、件無小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個環(huán)節(jié)。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領導批示每一件都落到實處，保證了辦結質量。如針對楊書記關于“群眾匿名舉報廣武鎮(zhèn)廣場旁邊存在黑網吧問題”的批示件，在調查了解，掌握事實證據的基礎上，協調相關責任單位對其進行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長關于“鄭州市網管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復燃問題”的批示，先后兩次進行實地暗訪，了解事情的詳細情況，并及時將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開展聯合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治，達到預期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領導批示____件，轉辦件____件，查辦件____件，已全部辦結。所承擔網民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到____%，得到上級領導機關的肯定。四、抓創(chuàng)新，促完善，保成果督查工作的創(chuàng)新主要體現在以下個方面：一是學習方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學習例會制度。在學習方式上，不拘一格，各科室近期的工作內容、督查人員對某一項工作的現場見聞、市定重點工作的進展情況、某一次重要會議的主要精神、上級業(yè)務部近期的工作重點等等，都可能成為會議的學習交流內容。通過這種方式，督查辦內部____個科室之間增強了對相互工作的了解，使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認識。二是目標管理的創(chuàng)新。____月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學習考察目標管理工作，吸取外地市先進經驗，結合我市實際情況，根據市委、市政府____年工作思路和工作重點，對____年我市目標考評辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎勵辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產投資有功人員獎勵辦法等做進一步修訂完善，新增對產業(yè)集聚區(qū)的獎勵辦法，形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關于____年度工作考評獎懲的意見》和《____年度工作考評細則》。三是通報形式的創(chuàng)新。根據督查工作需要，啟用了《專題督查反饋》和《項目建設專題督查通報》，前者主要是針對市委、市政府主要領導現場辦公及下基層調研做出的重要指示、決定進行督查，隨時反饋，后者主要是針對市定重點建設項目進展情況進行通報，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報》，它具備了時效性強、針對性強、問題分析更加透徹等特點，目前已經編發(fā)的《專題督查反饋》和《項目建設專題督查通報》中，已有____期被主要領導批示，充分體現了督查辦在決策服務方面的主動性。四是對會風會紀考核的創(chuàng)新。針對我市以往會風會紀考核中出現的一些不完善問題，認真借鑒二七