辦公室常用設(shè)備使用教材

第二章辦公常用設(shè)備使用

導(dǎo)論

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使人們的生活方式、工作方

式發(fā)生了翻天覆地的變化。在現(xiàn)代辦公活動(dòng)中，我們?nèi)找娓惺艿叫畔⒌闹匾?，以最快捷?/p>

方式掌握最新、大量的信息已成為在信息時(shí)代中取勝的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)代辦公區(qū)別于傳統(tǒng)辦公

方式有兩個(gè)明顯特征：一是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)；二是使用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。其中主要原

因有兩個(gè)：首先，信息來(lái)源已是多渠道、多方位的，特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)的出現(xiàn)和

發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)的用戶能夠在全球范圍內(nèi)迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地查詢、選擇、處理大量有價(jià)值

的信息；其次，市場(chǎng)上各種適應(yīng)信息社會(huì)快節(jié)奏辦公需求的現(xiàn)代辦公設(shè)備層出不窮，極大地

提高了辦公效率。人們?cè)谙硎苤碌目茖W(xué)技術(shù)和現(xiàn)代辦公設(shè)備帶給我們的方便、快捷的同時(shí)，

也對(duì)辦公從業(yè)人員提出了新的辦公技能的要求，以適應(yīng)辦公技術(shù)與手段的變化。要求辦公人

員更新傳統(tǒng)觀念，積極學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代辦公技術(shù)和設(shè)備，借此來(lái)提高辦公效率。

因此，本章內(nèi)容將介紹幾類常用現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用方法和維護(hù)知識(shí)，使大家對(duì)常見(jiàn)辦

公設(shè)備有一定的了解。

第一節(jié)打印機(jī)使用

一、打印機(jī)的分類與性能指標(biāo)

打印機(jī)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最重要的輸出設(shè)備之一，是一種具有各種控制命令、機(jī)電一體化

的終端設(shè)備，主要用于將計(jì)算機(jī)運(yùn)算、處理的結(jié)果輸出到紙張上。

(-)打印機(jī)的分類

常用的打印機(jī)按工作方式分類，有針式、噴墨和激光三種。

針式打印機(jī):針式打印機(jī)是依靠打印針擊打色帶在打印介質(zhì)上形成色點(diǎn)的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)

定字符和圖像的?，F(xiàn)在的針式打印機(jī)普遍是24針打印機(jī)。所謂針數(shù)是指打印頭內(nèi)的打印針

的排列和數(shù)量。針數(shù)越多，打印的質(zhì)量就越好。針式打印機(jī)在打印機(jī)歷史的很長(zhǎng)一段時(shí)間上

曾經(jīng)占有著重要的地位，因打印精度低、噪音大、速度慢、很難實(shí)現(xiàn)彩色打印等固有弱點(diǎn)，

導(dǎo)致它在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去了大部分市場(chǎng)份額，但超低的使用費(fèi)用、多頁(yè)拷貝等其他打印機(jī)所

不具備的特點(diǎn)，使針式打印機(jī)在銀行存折打印、財(cái)務(wù)發(fā)票打印等專業(yè)領(lǐng)域占據(jù)著主導(dǎo)地位。

如下票據(jù)針式打印機(jī)圖2.1,能夠處理超厚紙張，專門(mén)用于銀行、郵電、保險(xiǎn)等服務(wù)部門(mén)的

柜臺(tái)業(yè)務(wù)，這類打印機(jī)專門(mén)發(fā)展出了一種存折打印機(jī)，還具備磁條讀寫(xiě)等特殊功能。

I

圖2.1票據(jù)針式打印機(jī)

噴墨打印機(jī):噴墨打印機(jī)是打印頭上的噴口將墨滴按特定的方式噴到打印介質(zhì)上形成文

字或圖像?，F(xiàn)在主流的噴墨打印機(jī)主要分為熱汽泡式和壓電式。熱汽泡式的代表廠商為

Canon、HP、Lexmark,壓電式的代表廠商為Epson。

由于噴墨打印機(jī)具有打印質(zhì)量較好、噪音低、較易實(shí)現(xiàn)低成本彩色打印等優(yōu)點(diǎn)，隨著噴

墨技術(shù)的成熟，噴墨打印機(jī)成本也在不斷降低，使噴墨打印機(jī)成為重要的一類打印設(shè)備。尤

其在家用打印機(jī)領(lǐng)域，入門(mén)級(jí)噴墨打印機(jī)兒乎處于一枝獨(dú)大的地位。

目前噴墨打印機(jī)產(chǎn)品定位已經(jīng)劃分得很細(xì)，以滿足不同用戶的需求。

按照打印幅面分，可分為A6、A4、A3、大幅面等級(jí)別。

圖2.2A6幅面打印機(jī)圖2.3A4幅面打印機(jī)

圖2.4A3幅面打印機(jī)圖2.5大幅面打印機(jī)

按照使用用途分，可分為普通噴墨打印機(jī)、數(shù)碼照片打印機(jī)、便攜式噴墨打印機(jī)、噴繪

機(jī)等。

普通噴墨打印機(jī)：目前最為常見(jiàn)的打印機(jī),它的用途廣泛，可以用來(lái)打印文稿，打印圖

形圖像，也可以使用照片紙打印照片。

數(shù)碼照片打印機(jī)：在用途上和普通型噴墨打印機(jī)的用戶實(shí)際上是基本相似的，無(wú)論是普

通的文稿還是照片都能夠進(jìn)行打印。

便攜式噴墨打印機(jī)：指的是那些體積小巧，一般重量在1000克以下，可以比較方便的

攜帶，并且可以使用電池供電，在沒(méi)有外接交流電的情況下也能夠使用的產(chǎn)品。

噴繪機(jī)：噴繪機(jī)最主要的特點(diǎn)就是打印幅面大，可支持多種打印介質(zhì)，配備了大容量的

墨水盒。它適用于專業(yè)數(shù)碼打樣、工程繪圖、海報(bào)輸出等工作，目前廣泛應(yīng)用在印前、廣告、

展覽設(shè)計(jì)、裝飾、攝影等行業(yè)。

圖2.6普通噴墨打印機(jī)圖2.7數(shù)碼照片打印機(jī)

圖2.8便攜式噴墨打印機(jī)圖2.9噴繪機(jī)

激光打印機(jī)：激光打印機(jī)采用的是電子成像技術(shù)，激光束掃描感光鼓，將墨粉吸附到感

光區(qū)域，再將墨粉轉(zhuǎn)印到打印介質(zhì)上，最后通過(guò)加熱裝置將墨粉熔化固定到打印介質(zhì)上。激

光打印機(jī)的分類方法很多，可以從打印速度、打印幅面、色彩等方面來(lái)劃分。從打印幅面上

也可以分為A4、A3、Al、A0等，一般將A3以上幅面的稱為工程機(jī)。

從用戶角度來(lái)說(shuō)，對(duì)打印機(jī)最關(guān)心的指標(biāo)是：打印機(jī)價(jià)格、打印質(zhì)量、分辨率、色彩、

打印速度、耗材費(fèi)用、噪音、維修費(fèi)用等。我們將辦公環(huán)境中常見(jiàn)的這3類打印機(jī)的進(jìn)行對(duì)

比，情況如下表2.1：

表2.1針式、噴墨和激光打印機(jī)的對(duì)比表

價(jià)格打印質(zhì)量分辨率打印速度噪音實(shí)現(xiàn)彩色維修費(fèi)用

針式較高低低低大難低

噴墨低較高高較快較小易較低

激光高高較高快小較難高

(二)主要技術(shù)指標(biāo)

下面，以常用噴墨打印機(jī)為例，介紹其性能指標(biāo)

1.最高分辨率

最高分辨率就是指打印機(jī)所能打印的最大分辨率，也就是所說(shuō)的打印輸出的極限分辨率。

目前，一般噴墨打印機(jī)的分辨率均在600dpiX600dpi以上。

打印分辨率一般包括縱向和橫向兩個(gè)方向，它的具體數(shù)值大小決定了打印效果的好壞。

噴墨打印機(jī)在縱向和橫向兩個(gè)方向上的輸出分辨率相差很大，一做情況下所說(shuō)的噴墨打印

機(jī)分辨率就是指橫向噴墨表現(xiàn)力。如800dpiX600dpi,其中800表示打印幅面上橫向顯示

的點(diǎn)數(shù)，600則表示縱向顯示的點(diǎn)數(shù)。分辨率不僅與顯示打印幅面的尺寸有關(guān)，還要受打印

點(diǎn)距和打印尺寸等因素的影響，打印尺寸相同，點(diǎn)距越小，分辨率越高。

2.墨盒類型

墨盒類型指的是產(chǎn)品墨盒配置的基本情況，主要有采用的顏色的數(shù)量，墨盒的容量和

是否采用獨(dú)立的墨盒。雖然從理論上講“三原色”可以調(diào)制出其他所有的顏色，但是在實(shí)際

的操作中，如果僅僅依靠“三原色”就會(huì)產(chǎn)生效果較差的色彩，即使打印黑色也會(huì)有黑得不

夠徹底的情況。因此，現(xiàn)今的噴墨打印機(jī)早已經(jīng)淘汰了3色墨盒的產(chǎn)品，而黑、青、洋紅、

黃4色量盒成為了最常用的。為了進(jìn)一步提高打印的效果，現(xiàn)在中高端的產(chǎn)品已經(jīng)普遍采

用了黑、青、洋紅、黃、淡青、淡洋紅的6色墨盒。還有的產(chǎn)品再增加了一種淡黑色，達(dá)到

了7色，也有的則增加了深灰和淺灰或是把黑色分為粗面黑和照片黑，再增加紅色和藍(lán)色，

最后配以亮光墨從而達(dá)到了8色。墨盒的顏色數(shù)量越多，色彩的還原性也就越好，尤其是

在一些黑白作品的打印上灰度平衡的表現(xiàn)力接近了完美。但是墨盒顏色的增加，產(chǎn)品的價(jià)格

自然也會(huì)增加。

3.打印速度

打印速度是指打印機(jī)每分鐘打印輸出的紙張頁(yè)數(shù)，目前所有打印機(jī)廠商為用戶所提供的

標(biāo)識(shí)速度都以打印速度作為標(biāo)準(zhǔn)衡量單位。

打印速度指的是在使用A4幅面打印紙打印各色碳粉覆蓋率為5%情況下的打印速度。

PPM(PagesPerMinute)標(biāo)準(zhǔn)通常用來(lái)衡量非擊打式打印機(jī)輸出速度的重要依據(jù)，而該標(biāo)準(zhǔn)

可以分為兩種類型，一種類型是指打印機(jī)可以達(dá)到的最高打印速度，另外--種類型就是打印

機(jī)在持續(xù)工作時(shí)的平均輸出速度。不同款式的打印機(jī)在其相應(yīng)的說(shuō)明書(shū)上所標(biāo)明的PPM值所

表示的含義可能不一樣。并且需要提醒的是，PPM值若是僅指只打印一頁(yè)，還需要加上首頁(yè)

預(yù)熱時(shí)間。

目前噴墨打印機(jī)市場(chǎng)上，普通產(chǎn)品的打印速度可以達(dá)到20PPM。對(duì)于噴墨打印機(jī)來(lái)說(shuō),

打印速度主要取決于以下幾個(gè)因素的共同影響:打印機(jī)緩存的大小、數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌诜绞健?/p>

墨盒噴頭大小和噴嘴多少等。

4.噴頭配置

噴墨打印機(jī)的打印核心部件是打印頭。打印頭上有許多極其微小的小孔，稱為噴頭或噴

嘴，打印時(shí)墨水由噴頭中高速噴射而出，從而在打印介質(zhì)上成像。而噴頭的數(shù)量直接決定著

打印的效果和速度。噴頭的數(shù)量多，除可以獲得更高的打印分辨率之外，對(duì)于打印對(duì)象的一

些細(xì)節(jié)之處的表現(xiàn)也能夠更加充分，同時(shí)噴頭數(shù)量越多，打印機(jī)單位時(shí)間內(nèi)的噴墨量就越

大，打印速度也就越快。

墨盒的噴頭大小也是影響打印速度的主要因素，準(zhǔn)確地說(shuō)，這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是所有噴頭集

合的總寬度。噴頭越大，一個(gè)噴射周期形成的圖像面積也就越大，這樣就可以減少總的噴射

次數(shù)，從而提高打印速度。各噴墨打印機(jī)廠商都比較注重提高噴頭的數(shù)目，如LEXMARK系

列的黑色墨盒就有208個(gè)噴頭，彩色墨盒有192個(gè)噴頭，每色64個(gè)。

5.最大打印幅面

最大打印幅面是指打印機(jī)可打印輸出的最大面積。目前，噴墨打印機(jī)的打印幅面主要

有A4、B5等幅面。打印機(jī)的打印幅面越大，打印的范圍就越大。

不同用途的打印機(jī)所能處理的打印幅面是不盡相同的，不過(guò)正常情況下，打印機(jī)可以處

理的打印幅面主要包括A4幅面以及B5幅面。但也有一些特殊幅面，例如在處理數(shù)碼影像打

印任務(wù)時(shí)，都有可能使用到A6幅面的打印機(jī)。

6.介質(zhì)類型

介質(zhì)類型即噴墨打印機(jī)可以打印處理的紙張類型?？梢苑譃槠胀ù蛴〖?、高光噴墨打印

紙、光面相片紙、光澤打印紙、信紙等。但近幾年隨著小型彩色噴墨打印機(jī)和數(shù)碼相機(jī)進(jìn)入

家庭與小型辦公場(chǎng)所，彩色噴量打印紙也隨之誕生。

彩色噴墨打印紙是噴墨打印機(jī)噴嘴噴出墨水的接受體，在其上面記錄圖像或文字。它的

基本特性是吸墨速度快、墨滴不擴(kuò)散。與一般紙張有很大區(qū)別，這是因?yàn)椴噬珖娔∷⑼ǔ?/p>

使用水性油墨，而一般紙張接觸到水性油墨后會(huì)迅速吸收擴(kuò)散，結(jié)果無(wú)論從色彩上還是從

清晰度上都達(dá)不到印刷要求（使用吸水性差的材料又不能吸收油墨）；彩色噴基打印紙是紙張

深加工的產(chǎn)物，它將普通印刷用紙表面經(jīng)過(guò)特殊涂布處理，使之既能吸收水性油墨又能使基

滴不向周邊擴(kuò)散，從而完整地保持原有的色彩和清晰度。

二、打印機(jī)組裝與使用

打印機(jī)的接口有SCSI接口、EPP接口、USB3種。一般使用的是EPP和USB兩種。本節(jié)

主要介紹USB接口。

USB接口又稱為通用串行接口，其特點(diǎn)是即插即用，支持熱插拔（即無(wú)須重新啟動(dòng)計(jì)算

機(jī)即可使用所連接的設(shè)備），如圖2.10所示。

圖2.10打印機(jī)與計(jì)算機(jī)連接圖

圖2.11USB線方頭圖2.12USB線扁頭

將USB線方頭（圖2.11）一端連接打印機(jī)，USB線扁頭（圖2.12）一端連接電腦，把

打印機(jī)與計(jì)算機(jī)連接好之后，打開(kāi)打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)，然后啟動(dòng)Windows系統(tǒng)，則系統(tǒng)會(huì)自

動(dòng)檢測(cè)到新硬件，然后按照向?qū)崾具M(jìn)行安裝，安裝過(guò)程中指定驅(qū)動(dòng)程序位置就可以了。如

果沒(méi)有檢測(cè)到新硬件，則按以下步驟執(zhí)行：

（一）選擇“開(kāi)始”|“控制面板”命令，打開(kāi)“控制面板”經(jīng)典窗口，雙擊“設(shè)備和

打印機(jī)”圖標(biāo)，打開(kāi)“設(shè)備和打印機(jī)”窗口?；蛘哌x擇“開(kāi)始”I"設(shè)備和打印機(jī)”命令。

（二）在“設(shè)備和打印機(jī)”窗口左側(cè)任務(wù)欄里選擇“添加打印機(jī)”項(xiàng)，打開(kāi)如圖2.13

所示的向?qū)Т翱冢隧?yè)面可以添加本地打印機(jī)或添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。

圖2.13安裝打印機(jī)向?qū)Т翱趫D2.14選擇打印機(jī)端口

（三）例如選擇“添加本地打印機(jī)”后,會(huì)進(jìn)入到選擇打印機(jī)端口類型界面，選擇本地

打印機(jī)端口類型后點(diǎn)擊“下一步”，如圖2.14。

（四）選擇打印機(jī)的“廠商”和“打印機(jī)類型”進(jìn)行驅(qū)動(dòng)加載，例如“EPSONAL-2600

打印機(jī)”,選擇完成后點(diǎn)擊“下一步”,如圖2.15。注：如果機(jī)ndows7系統(tǒng)在列表中沒(méi)有您

打印機(jī)的類型，可以“從磁盤(pán)安裝”添加打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，或點(diǎn)擊“WindowsUpdate”，然后等

待Windows聯(lián)網(wǎng)檢查其他驅(qū)動(dòng)程序。

圖2.15選擇“廠商”和“打印機(jī)類型”

（五）系統(tǒng)會(huì)顯示出您所選擇的打印機(jī)名稱，如圖2.16,確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“下一步”

進(jìn)行驅(qū)動(dòng)安裝。

（六）顯示“正在安裝打印機(jī)”，如圖2.17

圖2.17正在安裝打印機(jī)圖2.18打印機(jī)共享設(shè)置

（七）如打印機(jī)驅(qū)動(dòng)加載完成后，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)是否共享打印機(jī)的界面，您可以選擇“不

共享這臺(tái)打印機(jī)”或“共享此打印機(jī)以便網(wǎng)絡(luò)中的其它用戶可以找到并使用它”。如果選擇

共享此打印機(jī)，需要設(shè)置共享打印機(jī)名稱，如圖2.18.

（八）點(diǎn)擊“下一步”，添加打印機(jī)完成，設(shè)備處會(huì)顯示所添加的打印機(jī)。您可以通過(guò)

“打印測(cè)試頁(yè)”檢測(cè)設(shè)備是否可以正常使用。

如果計(jì)算機(jī)需要添加兩臺(tái)打印機(jī)，在第二臺(tái)打印機(jī)添加完成頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)提示是否“設(shè)

置為默認(rèn)打印機(jī)”以方便您使用。也可以在打印機(jī)設(shè)備上“右鍵”選擇“設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)”

進(jìn)行更改。

三、打印機(jī)故障簡(jiǎn)單判斷處理

打印機(jī)的故障雖然很多，但常見(jiàn)的故障大體上也就分為幾大類,如果我們自己能夠動(dòng)手,

就可以對(duì)一些簡(jiǎn)單的故障進(jìn)行排除，既可以節(jié)省寶貴的時(shí)間，又能保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。下

面以激光打印機(jī)為例，介紹一些故障的處理方法。

（一）打印機(jī)輸出字跡偏淡、露出白軌；連續(xù)打印時(shí)出現(xiàn)部分標(biāo)點(diǎn)、筆畫(huà)丟失現(xiàn)象。

故障原因及解決方法：

1.可能是墨盒中碳粉過(guò)少造成的。

2.可能是碳粉濃度設(shè)定過(guò)低、或打印機(jī)處于經(jīng)濟(jì)模式中。

3.文檔選用了特殊字體格式，導(dǎo)致打印失敗。

4.連續(xù)打印時(shí)出現(xiàn)內(nèi)容丟失，半空頁(yè)情況?？赡苁窃擁?yè)面信息過(guò)大，適當(dāng)降低打印

機(jī)的分辨率。

5.打印的文本均勻淡淺，可能是打印機(jī)的自身打印特點(diǎn)。

（二）打印機(jī)出現(xiàn)進(jìn)紙多頁(yè)、不同部位卡紙、輸出紙張折疊或進(jìn)紙動(dòng)作時(shí)好時(shí)壞

故障原因及解決方法:

1.打印紙剛進(jìn)入機(jī)內(nèi)就出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，可能是搓紙輪磨損打滑。若磨損不嚴(yán)重，即

可清潔表面污物即可。

2.打印紙?jiān)谧呒埻ǖ纼?nèi)卡紙，多是錯(cuò)誤清除卡紙操作造成。例如，感應(yīng)桿不能復(fù)位、

走紙導(dǎo)向輪錯(cuò)位等。

3.使用不符合要求的打印紙張，導(dǎo)致紙張卡在定影器中。

4.紙張放入機(jī)體中不符合規(guī)范，導(dǎo)致紙張傾斜造成卡紙。

（三）打印機(jī)接收到打印信號(hào)后，打印機(jī)不進(jìn)紙，故障燈亮或者打印機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。

故障原因及解決方法：

1.檢查電源供電是否正常.，各連接線是否連接牢靠。若是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，則檢查遠(yuǎn)端

機(jī)器是否開(kāi)機(jī)。

2.檢查打印機(jī)的外觀狀態(tài)，內(nèi)外部部件是否歸為。

3.打印數(shù)據(jù)線連接不良，或打印端口設(shè)置錯(cuò)誤。（端口設(shè)置）

4.檢查應(yīng)用程序或打印軟件。

5.打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)啟用多個(gè)軟件，運(yùn)行內(nèi)存嚴(yán)重不足。優(yōu)化后，重啟任務(wù)。

6.連續(xù)打印時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，文本打印任務(wù)一次打印頁(yè)最好不要超過(guò)100頁(yè)。建議小

批量、小容量的打印任務(wù)。也可通過(guò)降低打印分辨率、增加打印任務(wù)內(nèi)存。

7.打印機(jī)電磁離合器發(fā)生故障，利用萬(wàn)用電表測(cè)試；若以損壞，立即修復(fù)、更換固

件。

8.進(jìn)紙通道內(nèi)感應(yīng)器失效，清潔無(wú)果后；測(cè)試更換。

（四）墨盒內(nèi)墨粉過(guò)少，打印圖文變淺淡，出現(xiàn)局部殘缺。

故障原因及解決方法：

更換硒鼓、使用原裝硒鼓可延長(zhǎng)打印機(jī)使用壽命。

第二節(jié)靜電復(fù)印機(jī)的使用

在現(xiàn)代辦公活動(dòng)中，紙質(zhì)文件的復(fù)印是一項(xiàng)極為常見(jiàn)的工作，這就離不開(kāi)復(fù)印技術(shù)。復(fù)

印技術(shù)是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新技術(shù)。它的誕生同歷史上印刷

術(shù)的出現(xiàn)一樣，對(duì)人類文明起了一定的促進(jìn)作用。文件復(fù)印設(shè)備能夠快速、準(zhǔn)確、清晰地再

現(xiàn)文件資料以及圖樣的原型，可以很好地保存重要文件，實(shí)現(xiàn)資料與信息的共享、保存以及

傳遞等，具有方便快捷、價(jià)格低廉等優(yōu)點(diǎn)，從而給人們的科研、生產(chǎn)等辦公活動(dòng)及生活帶來(lái)

了極大的方便。復(fù)印設(shè)備已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公不可缺少的一種設(shè)備。它們是機(jī)電一體化產(chǎn)品，

是集機(jī)、電、光和化學(xué)等多種學(xué)科技術(shù)成果的綜合體，是科學(xué)研究以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)提高

工作效率的一種實(shí)用的設(shè)備，其使用范圍十分廣泛。目前復(fù)印設(shè)備中使用最廣泛的是靜電復(fù)

印機(jī),如圖2.19所示。

圖2.19復(fù)印機(jī)

一、靜電復(fù)印機(jī)的種類與主要性能指標(biāo)

從目前的市場(chǎng)與工作原理來(lái)劃分，靜電復(fù)印機(jī)主要可以分為模擬復(fù)印機(jī)和數(shù)碼復(fù)印機(jī)。

（一）模擬復(fù)印機(jī)

模擬復(fù)印機(jī)的生產(chǎn)和應(yīng)用的時(shí)間已經(jīng)比較長(zhǎng)了，其工作原理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)曝光、掃

描將原稿通過(guò)光學(xué)系統(tǒng)直接投射到已被充電的感光鼓上產(chǎn)生靜電潛像，再經(jīng)過(guò)顯影、轉(zhuǎn)印、

分離、定影等步驟來(lái)完成復(fù)印過(guò)程。

（二）數(shù)碼復(fù)印機(jī)

數(shù)碼復(fù)印機(jī)比起模擬復(fù)印機(jī)是一次質(zhì)的進(jìn)步，其實(shí)數(shù)碼復(fù)印機(jī)實(shí)質(zhì)上是掃描儀和激光打

印機(jī)的組合體，首先通過(guò)CCD傳感器對(duì)通過(guò)曝光、掃描產(chǎn)生的原稿的光學(xué)模擬圖像信號(hào)進(jìn)行

光電轉(zhuǎn)換，然后將經(jīng)過(guò)數(shù)字技術(shù)處理的圖像信號(hào)輸人到激光調(diào)制器，調(diào)制后的激光束對(duì)被充

電的感光鼓進(jìn)行掃描，在感光鼓上產(chǎn)生由點(diǎn)組成的靜電潛像，再經(jīng)過(guò)顯影、轉(zhuǎn)印、定影等步

驟來(lái)完成復(fù)印過(guò)程。

由于數(shù)碼復(fù)印機(jī)采用了先進(jìn)的數(shù)碼技術(shù)，所有原稿經(jīng)數(shù)碼一次性掃描存入復(fù)印機(jī)存儲(chǔ)器

中，使其可以進(jìn)行復(fù)雜的圖文編輯，大大提高了復(fù)印機(jī)的工作效率和復(fù)印質(zhì)量，降低了復(fù)印

機(jī)故障發(fā)生的機(jī)率。從近幾年的復(fù)印機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售來(lái)看，數(shù)碼復(fù)印機(jī)取代傳統(tǒng)的模擬復(fù)印機(jī)已

經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。與模擬復(fù)印機(jī)相比，數(shù)碼復(fù)印機(jī)的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：

1.數(shù)碼復(fù)印機(jī)只需對(duì)原稿進(jìn)行一次性掃描，存入復(fù)印機(jī)存儲(chǔ)器中，即可隨時(shí)復(fù)印所需

的多頁(yè)份數(shù),無(wú)論一次復(fù)印多少份，只需要對(duì)原稿進(jìn)行一次光學(xué)掃描。它與模擬復(fù)印機(jī)相比，

減少了光學(xué)掃描的次數(shù)，因此也就減少了光學(xué)掃描部件產(chǎn)生的磨損及噪聲，同時(shí)減少了卡紙

的機(jī)會(huì)，大大地提高了多份復(fù)制的速度。

2.由于傳統(tǒng)的模擬復(fù)印機(jī)是通過(guò)光反射原理成像，因此會(huì)有正常的物理性偏差，造成圖

像與文字不能同時(shí)清晰的表達(dá)。數(shù)碼復(fù)印機(jī)就具有圖像和文字分離識(shí)別功能，在處理圖像與

文字混合的文稿時(shí)，復(fù)印機(jī)能以不同的處理方式進(jìn)行復(fù)印，因此文字可以鮮明地復(fù)印出來(lái)，

而照片則以細(xì)膩的層次變化的方式復(fù)印出來(lái)。數(shù)碼復(fù)印機(jī)還支持文稿、圖片/文稿、圖片、

復(fù)印稿、低密度稿、淺色稿等多種模式，以及多達(dá)256級(jí)的灰色濃度，充分體現(xiàn)出復(fù)印件

的清晰整潔。

3.在復(fù)印量很大時(shí)，特別是每份頁(yè)碼很多時(shí)，復(fù)印件很容易實(shí)現(xiàn)電子分頁(yè)，并且一次復(fù)

印后的分頁(yè)數(shù)量遠(yuǎn)大于模擬復(fù)印機(jī)加分頁(yè)器所能達(dá)到的份數(shù)。

4.因?yàn)閿?shù)碼復(fù)印機(jī)是采用數(shù)碼處理，因此能提供更為強(qiáng)大的圖像編輯功能,如自動(dòng)縮放、

單向縮放、自動(dòng)啟動(dòng)、雙面復(fù)印、組合復(fù)印、重疊復(fù)印、圖像旋轉(zhuǎn)、黑白反轉(zhuǎn)、25%~400%

縮放倍率等多種編輯效果。

5.采用先進(jìn)的環(huán)保系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使數(shù)碼復(fù)印機(jī)無(wú)廢粉、低臭氧、自動(dòng)關(guān)機(jī)節(jié)能，減少?gòu)U紙

的產(chǎn)生。

6.擴(kuò)充方便。數(shù)碼復(fù)印機(jī)如果配備傳真組件,就能升級(jí)成為A3幅面的高速激光傳真機(jī)，

可以直接傳送書(shū)本、雜志、釘裝文件，甚至可以直接傳送三維稿件。如果配備打印組件，就

能升級(jí)成為A3幅面的高速激光打印機(jī)。安裝網(wǎng)絡(luò)打印卡并連接于局域網(wǎng)后便可作為高速網(wǎng)

絡(luò)打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)打印。

（二）主要技術(shù)指標(biāo)

1.預(yù)熱時(shí)間

復(fù)印機(jī)進(jìn)行復(fù)印的基本技術(shù)原理是利用光導(dǎo)材料的光敏特性和靜電電荷庫(kù)侖力作用。

因此復(fù)印機(jī)在進(jìn)行復(fù)印時(shí)首先需要對(duì)感光材料進(jìn)行充電,利用電暈放電的方法使感光材料的

表面帶上一定數(shù)量的靜電電荷，從而能夠進(jìn)行正常的復(fù)印工作。這個(gè)過(guò)程所花費(fèi)的時(shí)間就稱

為復(fù)印機(jī)的預(yù)熱時(shí)間。

一般來(lái)說(shuō)復(fù)印機(jī)是處于預(yù)熱狀態(tài)，還是已經(jīng)完成了預(yù)熱可以進(jìn)行正常的工作，產(chǎn)品上都

有指示標(biāo)志，用戶可以做到一目了然。

目前市場(chǎng)上，主流產(chǎn)品的預(yù)熱時(shí)間一般都在3os左右。但并不是高檔的產(chǎn)品預(yù)熱時(shí)間

就長(zhǎng)，低檔的產(chǎn)品預(yù)熱時(shí)間就短。預(yù)熱所需要的時(shí)間主要是和產(chǎn)品電子部件的多少和電路的

復(fù)雜性有關(guān)，有些產(chǎn)品的預(yù)熱時(shí)間就長(zhǎng)達(dá)360s,同時(shí)復(fù)印機(jī)的預(yù)熱時(shí)間也與所處的室溫有

關(guān)，冬天與夏天所需要的預(yù)熱時(shí)間是不同的。

2.首張復(fù)印時(shí)間

首張復(fù)印時(shí)間是指在復(fù)印機(jī)完成了預(yù)熱處于待機(jī)的狀態(tài)下，用戶完成了在原稿臺(tái)放好復(fù)

印原稿，蓋好原稿臺(tái)蓋板等一切準(zhǔn)備工作后，從按下“復(fù)印鍵”按鈕向復(fù)印機(jī)發(fā)出復(fù)印指令

到復(fù)印機(jī)輸出第一張復(fù)印稿所花費(fèi)的時(shí)間。

首張復(fù)印時(shí)間對(duì)于復(fù)印量較小、同一復(fù)印原稿每次復(fù)印張數(shù)較少的用戶就顯得尤為重要。

因?yàn)楫?dāng)復(fù)印量為兩張以上時(shí)，從第二張開(kāi)始復(fù)印的速度便會(huì)大大提高，特別是數(shù)碼復(fù)印機(jī)，

因此復(fù)印速度的計(jì)算一般也是從第二張開(kāi)始計(jì)算的。

3.復(fù)印速度

復(fù)印速度是指復(fù)印機(jī)每分鐘能夠復(fù)印的張數(shù)，它的單位是張/分。由于復(fù)印機(jī)預(yù)熱需要

時(shí)間，首張復(fù)印也需要花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間，因此復(fù)印速度在計(jì)數(shù)時(shí)一般應(yīng)該從第二張開(kāi)始。

復(fù)印機(jī)的復(fù)印速度和復(fù)印機(jī)中復(fù)印裝置的運(yùn)行速度、成像原理、定影系統(tǒng)都有直接關(guān)系。

4.連續(xù)復(fù)印

連續(xù)復(fù)印是指對(duì)同一復(fù)印原稿，不需要進(jìn)行多次設(shè)置，復(fù)印機(jī)可以一次連續(xù)完成的復(fù)印

最大數(shù)量。連續(xù)復(fù)印因?yàn)榭梢员苊鈱?duì)同一復(fù)印原稿的重復(fù)設(shè)置，節(jié)省了每次作為首頁(yè)復(fù)印而

多花費(fèi)的時(shí)間，因此對(duì)于經(jīng)常需要對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行多份復(fù)印的用戶是相當(dāng)實(shí)用的。

5.復(fù)印比例

復(fù)印比例是指復(fù)印機(jī)能夠?qū)?fù)印原稿進(jìn)行放大和縮小的比例范圍，使用百分比表示。

6.最大原稿尺寸與最大復(fù)印尺寸

最大原稿尺寸是指復(fù)印機(jī)對(duì)放量在稿臺(tái)上的復(fù)印原稿掃描曝光能夠最大涉及的范圍。一

般來(lái)說(shuō)，復(fù)印機(jī)掃描曝光并不能涉及整個(gè)稿臺(tái)，也就是說(shuō)復(fù)印機(jī)的最大原稿尺寸肯定小于復(fù)

印機(jī)的稿臺(tái)面積。目前市場(chǎng)上主流復(fù)印機(jī)的最大原稿尺寸是A3幅面。

7.感光材料

感光材料是指一種具有光敏特性的半導(dǎo)體材料?，因此又稱為光導(dǎo)材料或是光敏半導(dǎo)體。

目前復(fù)印機(jī)上常用的感光材料有有機(jī)感光鼓（OPC）、無(wú)定形硅感光鼓、陶瓷感光鼓、硫化鎘

感光鼓和硒感光鼓。其中，OPC鼓使用范圍最廣，大部分復(fù)印機(jī)和激光打印機(jī)都是這種鼓，

無(wú)毒、無(wú)放射性。

感光材料的特點(diǎn)就是在無(wú)光的狀態(tài)下呈絕緣性，在有光的狀態(tài)下呈導(dǎo)電性。復(fù)印機(jī)的工

作原理正是利用了這種特性，它是復(fù)印機(jī)的核心部件。同時(shí)，由于其使用一段時(shí)間會(huì)疲勞，

需定期更換，是常見(jiàn)的耗材。

8.供紙方式

供紙方式是指復(fù)印機(jī)在進(jìn)行復(fù)印工作時(shí)，是通過(guò)何種方式來(lái)獲得所需要的紙張的。一般

來(lái)說(shuō)供紙方式分為手動(dòng)送紙和自動(dòng)供紙兩類。

對(duì)于復(fù)印機(jī)來(lái)說(shuō)，采用手動(dòng)送紙的供紙方式是最為穩(wěn)妥的，即在復(fù)印時(shí);用戶手持紙張

直接由復(fù)印機(jī)的進(jìn)紙口送入。但是，手動(dòng)送紙每次只能送入一張，效率非常低。如果復(fù)印量

較大，尤其是在進(jìn)行連續(xù)復(fù)印時(shí)會(huì)嚴(yán)重的影響到工作效率,此時(shí)就要采用紙盒進(jìn)行自動(dòng)供紙。

自動(dòng)供紙是指通過(guò)一定的自動(dòng)機(jī)械裝置對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行供紙，目前最為常見(jiàn)的是采用供紙

盒進(jìn)行供紙。自動(dòng)供紙能夠使復(fù)印時(shí)更加方便，有極高的工作效率，尤其在連續(xù)復(fù)印時(shí)體現(xiàn)

得十分明顯。紙張的容量是供紙盒最為重要的技術(shù)指標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)，供紙盒的紙張容量和復(fù)

印速度成正比。

9.復(fù)印介質(zhì)

復(fù)印介質(zhì)指的是復(fù)印機(jī)能夠?qū)ζ溥M(jìn)行復(fù)印的對(duì)象的種類。原稿的種類中除了單頁(yè)紙之外,

有的產(chǎn)品還支持書(shū)本和立體事物的原稿。因?yàn)闀?shū)和單頁(yè)的紙相比有一定的厚度，在掃描曝光

時(shí)，光的折射和反射都是不同的。因此能夠支持單頁(yè)紙?jiān)宓?，未必都能夠支持?shū)本原稿。

復(fù)印機(jī)的掃描、曝光裝置會(huì)根據(jù)光的折射、反射情況來(lái)調(diào)整光的強(qiáng)度，以正確、清晰地復(fù)印。

如果復(fù)印介質(zhì)超出了原稿臺(tái)蓋板可以承受的厚度，則千萬(wàn)不要采用強(qiáng)按的辦法，否則會(huì)損壞

原稿臺(tái)蓋板，同時(shí)建議采用白色紙把稿臺(tái)其余部分遮去。

二、靜電復(fù)印機(jī)的安裝與使用

（一）安裝環(huán)境

用戶選購(gòu)復(fù)印機(jī)后，首先應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)能使機(jī)器正常工作的環(huán)境。不良的使用條件將對(duì)

機(jī)器的復(fù)印質(zhì)量和壽命產(chǎn)生很大影響。安裝機(jī)器的場(chǎng)地一般應(yīng)滿足下列要求。

1.安放條件

復(fù)印機(jī)應(yīng)水平置于桌面上，因?yàn)閺?fù)印機(jī)體積較大、重量較重，支撐物必須堅(jiān)固，不會(huì)隨

機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)而晃動(dòng)。一般辦公室都另外購(gòu)量一個(gè)復(fù)印機(jī)柜，放在復(fù)印機(jī)下面。復(fù)印機(jī)柜通常

內(nèi)有電熱設(shè)備，可對(duì)復(fù)印紙進(jìn)行烘干，保證復(fù)印紙不會(huì)因潮濕而影響復(fù)印。機(jī)器后都應(yīng)距墻

面10cm以上，同時(shí)應(yīng)考慮留有適當(dāng)?shù)牟僮骺臻g，保證日常保養(yǎng)時(shí)不用經(jīng)常移動(dòng)機(jī)器。復(fù)

印機(jī)應(yīng)避免放在陽(yáng)光直射或強(qiáng)光照射的地方。

2.環(huán)境溫度與濕度

機(jī)器使用環(huán)境的溫度應(yīng)在5?35c之間。應(yīng)遠(yuǎn)離熱源，避免高溫、高濕。溫度過(guò)高時(shí)，

機(jī)器散熱不利，影響各發(fā)光、發(fā)熱器件的壽命；溫度過(guò)低時(shí)，一些器件的性能會(huì)受影響，預(yù)

熱時(shí)間也會(huì)延長(zhǎng)。

室內(nèi)相對(duì)濕度應(yīng)在20%?85%之間，不可將機(jī)器安裝在自來(lái)水龍頭、熱水器、加濕器、

電冰箱等附近。濕度過(guò)高時(shí)，空氣極易被擊穿，影響電學(xué)充電的效果，甚至造成電極損壞、

感光薄層擊穿等故障。復(fù)印紙放置于潮濕環(huán)境中，也會(huì)使其內(nèi)部的電荷數(shù)下降，影響紙張的

轉(zhuǎn)印效果。

3.通風(fēng)

復(fù)印機(jī)使用時(shí)會(huì)產(chǎn)生臭氧，對(duì)人體的健康不利，因此要求機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保證通風(fēng)良好。安裝

大型機(jī)器且復(fù)印工作量又大的室內(nèi)，應(yīng)安裝通風(fēng)設(shè)備，以保證室內(nèi)空氣新鮮。避免在有腐蝕

性氣體的房間使用，如有汽油、酸、堿、氨水、有機(jī)溶劑等，這些氣體會(huì)損害感光鼓、鏡頭、

反射鏡及其他精密機(jī)件。

4.電源和接地要求

首先要特別注意其電源電壓值，電壓范圍應(yīng)在220?240V,其次必須注意電源插座的功

率，復(fù)印機(jī)的耗電較大，一般可達(dá)lOOOWo應(yīng)盡量使用機(jī)器原裝的三芯插頭，與帶地線的插

座配合使用。

(-)操作過(guò)程

1.機(jī)器預(yù)熱

復(fù)印機(jī)復(fù)印并不是簡(jiǎn)單打開(kāi)就能直接復(fù)印，在復(fù)印前應(yīng)該有一個(gè)讓復(fù)印機(jī)預(yù)熱的過(guò)程，

因此我們應(yīng)該先把復(fù)印機(jī)電源開(kāi)關(guān)。不同的復(fù)印機(jī)開(kāi)關(guān)位置會(huì)有區(qū)別，一般在面板上或左右

二側(cè)黑色開(kāi)關(guān)鍵。打開(kāi)復(fù)印機(jī)后開(kāi)始預(yù)熱，面板上應(yīng)有指示燈顯示，并出現(xiàn)等待信號(hào)。當(dāng)預(yù)

熱時(shí)間達(dá)到，機(jī)器即可開(kāi)始復(fù)印，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)可以復(fù)印信號(hào)或以音頻信號(hào)告知。如某復(fù)印機(jī)

預(yù)熱完畢，綠色的預(yù)熱燈會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

2.放置原稿

預(yù)熱好后應(yīng)該查看一下操作面板上的各項(xiàng)顯示是否正常。主要包括以下幾項(xiàng)：可以復(fù)印

信號(hào)顯示、紙盒位置顯示、復(fù)印數(shù)量顯示為“0”、復(fù)印濃度調(diào)節(jié)顯示、紙張尺寸顯示，一

切顯示正常才可進(jìn)行復(fù)印；檢查是否有足夠的紙張，一般復(fù)印機(jī)有2種方法擺放空白紙張,

分別是側(cè)方與紙盒擺放。如圖2.20所示，紙盒子復(fù)印機(jī)的下方，而側(cè)方放紙張，一般是一

邊放紙，一邊出紙。一般默認(rèn)復(fù)印釘紙張都是A4。

圖2.20側(cè)方紙張的擺放

一切就緒后，放置原稿。注意原稿不要有復(fù)印釘，涂改液應(yīng)該干透，原稿的字跡要清晰

等。注意原稿的大小，原稿不應(yīng)該大于設(shè)定好的空白紙張大?。ㄟ@里默認(rèn)是A4）,否則要分

開(kāi)多部分來(lái)復(fù)印。

3.設(shè)定復(fù)印倍率

一般復(fù)印機(jī)都帶有復(fù)印縮放倍率的功能。使用時(shí)可根據(jù)原稿件的尺寸與所需復(fù)印件的

尺寸，來(lái)選擇合適的復(fù)印倍率。復(fù)印機(jī)的復(fù)印倍率有兩種方式:一種為固定縮放倍率，縮放

只有固定的幾檔，如A4?A3、B5?B4、A4-B5等；另一種為無(wú)級(jí)縮放倍率，它是用百分

比來(lái)表示的，如一般復(fù)印機(jī)的縮放信率可在50%?200%之間任意改變，即表示原稿件尺寸與

復(fù)印件尺寸之比可在50%?200%之間隨意選擇，這給實(shí)際應(yīng)用帶來(lái)極大的便利。一般不進(jìn)行

選擇時(shí)，默認(rèn)為100%,即不放大也不縮小。

4.調(diào)節(jié)復(fù)印濃度

復(fù)印機(jī)都帶有濃度調(diào)節(jié)鍵，使用時(shí)可根據(jù)原稿件的紙張、字跡的色調(diào)深淺來(lái)選擇復(fù)印濃

度。通常紙張底色較濃，如照片之類可將復(fù)印濃度調(diào)淺些；如字跡、線條較淡，則可將復(fù)印

濃度調(diào)深些。如果復(fù)印機(jī)帶有自動(dòng)濃度選擇功能，應(yīng)優(yōu)先采用自動(dòng)方式，當(dāng)采用自動(dòng)方式不

能滿足復(fù)印要求時(shí)，可再用手動(dòng)方式來(lái)選擇適合的復(fù)印濃度。

5.設(shè)定復(fù)印份數(shù)

試印后，查看復(fù)印件的質(zhì)量，被認(rèn)可后，就可用"數(shù)字''鍵輸入所需復(fù)印的份數(shù)。默認(rèn)

為1份。如果按錯(cuò)了復(fù)印份數(shù)可按“清除”鍵，然后再重新設(shè)定。一切就緒，按下“復(fù)印”

鍵即可開(kāi)始復(fù)印。

三、復(fù)印機(jī)常見(jiàn)故障排除

由于復(fù)印機(jī)的種類和型號(hào)繁多，各制造廠生產(chǎn)的復(fù)印機(jī)各不相同，即使是同一個(gè)生產(chǎn)廠

家生產(chǎn)的不同型號(hào)復(fù)印機(jī)也不完全一樣。因而在使用中所出現(xiàn)的故障現(xiàn)象還是有一些差別,

這里僅對(duì)共性的、一般常見(jiàn)的故障排除方法加以介紹。

（-）按下復(fù)印鍵機(jī)器不工作

故障原因與排除方法：

1.復(fù)印鍵微動(dòng)開(kāi)關(guān)工作不正常。調(diào)整和更換按鈕微動(dòng)開(kāi)關(guān)；

2.主電動(dòng)機(jī)故障，檢查風(fēng)機(jī)如工作，說(shuō)明主電機(jī)故障，如風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，說(shuō)明電源不通。調(diào)

整和調(diào)換主電機(jī)；

3.控制線路中的繼電器發(fā)生故障。檢查、修復(fù)和更換繼電器。印刷打印網(wǎng)一E|J刷資訊

（二）掃描開(kāi)始光源不亮

故障原因與排除方法：

1.導(dǎo)線接觸不良。檢修導(dǎo)線，；

2.燈管兩端接觸不良。清潔兩端接頭；

3.燈管燒壞。更換燈管；

4.保險(xiǎn)絲（熔斷器）燒壞；更換保險(xiǎn)絲。

（三）復(fù)印機(jī)卡紙

卡紙?jiān)趶?fù)印機(jī)的故障中占80%以上,頻繁地出現(xiàn)卡紙故障會(huì)導(dǎo)致紙張、墨粉和其他消耗

材料的嚴(yán)重浪費(fèi),影響復(fù)印工作的效率和復(fù)印機(jī)的使用壽命，加快設(shè)備部件的過(guò)早損壞?？?/p>

的危害性既然不可忽視,就應(yīng)當(dāng)采取一定的措施來(lái)防止或減少卡紙情況的發(fā)生。由于工作原

理所限,復(fù)印機(jī)卡紙是不可逗免的。我們所能的只是采取各種措施盡量減少卡紙的發(fā)生。

如果復(fù)印機(jī)卡紙了，此時(shí)復(fù)印機(jī)操作面板上卡紙指示燈會(huì)亮，并指示卡紙的大致位置，

這時(shí)需打開(kāi)復(fù)印機(jī)前門(mén)或左（定影部分）、右（進(jìn)紙部分）側(cè)板,釋放一些相關(guān)的部件,取出卡紙,

注意檢查紙張的完整,不完整時(shí)應(yīng)找出紙的其他部分,關(guān)閉好前門(mén)恢復(fù)到復(fù)印狀態(tài)。

以下幾點(diǎn)有助于預(yù)防和減少卡紙：

1.定期保養(yǎng):對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行全面的清潔保養(yǎng)是保證復(fù)印效果、減少卡紙率的最有效手段。

定期保養(yǎng)應(yīng)是復(fù)印機(jī)保修單位的基本職責(zé)。

2.選用最近的紙盒:復(fù)印機(jī)通常有多個(gè)紙盒，選擇離感光鼓越近的紙張，復(fù)印過(guò)程越短，

卡紙的幾率就越少。

3.選好復(fù)印紙:盡量不要選用有以下現(xiàn)象的紙張：同一包紙厚薄不均,尺寸不一,甚至有

缺損;紙的邊緣有毛刺,紙毛太多,在干凈的桌面上抖過(guò)后會(huì)留下一層白屑。

4.抖紙:在清潔的桌面上將紙抖松,然后反復(fù)搓齊,這樣可以減少紙毛。

5.防潮、防靜電:受潮的紙張?jiān)趶?fù)印機(jī)內(nèi)熱后會(huì)變形，造成卡紙，在雙面復(fù)印時(shí)尤為嚴(yán)重。

秋、冬兩季天氣干操，易產(chǎn)生靜電,復(fù)印紙經(jīng)常兩三張黏在一起，造成卡紙。建議在北方空氣

干操時(shí),復(fù)印機(jī)附近放置一臺(tái)加濕器。

6.清潔:如果經(jīng)常發(fā)生復(fù)印紙搓不上來(lái)的卡紙現(xiàn)象,則可以用一塊的脫脂相（不要蘸水太

多）接拭搓紙輪。

7.消邊:在復(fù)印底色校深的原稿時(shí),常會(huì)造成復(fù)印件呈扇狀卡在復(fù)印機(jī)出紙口。使用復(fù)印

機(jī)的消邊功能,可以減少卡紙概率.

（四）多張進(jìn)紙

故障原因：

1.紙張毛邊粘連。反復(fù)搓動(dòng)紙張、重裝；

2.紙張與紙盒的磨擦力太小。增加紙盒兩側(cè)磨擦力

3.紙盒壓紙腳角度不好。調(diào)整紙盒壓紙角度。

4.復(fù)印機(jī)復(fù)印出的復(fù)印件全黑

排除方法：

1.曝光燈管損壞。首先觀察曝光燈是否發(fā)光，不發(fā)光時(shí)可檢查燈腳接觸是否良好。是否

為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。

2.曝光燈控制電路故障。曝光燈控制電路出現(xiàn)故障，檢查各處電壓是否正常，無(wú)電壓時(shí)

應(yīng)檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時(shí)更換此電路板。

3.光學(xué)系統(tǒng)故障。復(fù)印機(jī)的光學(xué)系統(tǒng)被異物遮住，使曝光燈發(fā)出的光線無(wú)法到達(dá)感光鼓

表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無(wú)法使感光鼓曝光,

清潔或更換反光鏡，調(diào)整反光角度。

（五）復(fù)印件圖像時(shí)有時(shí)無(wú)

原因在于充電或轉(zhuǎn)印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身?yè)p壞.

排除方法：

檢查時(shí)可打開(kāi)機(jī)器后蓋，拆下電極插座。按下復(fù)印開(kāi)始鍵后，用電極插座的金屬部分碰

觸機(jī)器金屬架，如發(fā)現(xiàn)放電燈火現(xiàn)象，證明此電極是好的。如沒(méi)有放電打火，則高壓變壓器

輸出端不良，需要更換。兩個(gè)電極插座均有放電打火現(xiàn)象，說(shuō)明高壓變壓器無(wú)問(wèn)題，而是插

座與電極的連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)。

（六）復(fù)印后復(fù)印件顏色淡，對(duì)比度不夠

故障原因與排除方法：

1.感光鼓表面充電電位過(guò)低，造成曝光后表面電位差太小，即靜電潛像的反差小。

調(diào)整充電電位或調(diào)整充電電極絲與感光鼓的距離。

2.復(fù)印機(jī)工作的環(huán)境濕度過(guò)大，紙張含水率過(guò)大造成。

3.由于復(fù)印紙的理化指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到要求，如紙張厚度、光潔度和密度等原因造成。

4.機(jī)電方面的原因有：轉(zhuǎn)印電極絲太臟，粘有墨粉、灰塵、紙屑，影響轉(zhuǎn)印電壓；

轉(zhuǎn)印電極絲距離感光鼓表面（紙張）太遠(yuǎn)，轉(zhuǎn)印電流太小，不能使紙背面帶有足夠的轉(zhuǎn)印電

荷，影響轉(zhuǎn)印效果.清潔轉(zhuǎn)印電極絲或調(diào)整轉(zhuǎn)印電極絲與感光鼓的距離。

5.顯影器中墨粉不足，無(wú)法充分顯影造成顯影對(duì)比度不夠。

（七）成像模糊

故障原因與排除方法：

1.鏡頭和反光鏡污染。清潔鏡頭和反光鏡；

2.鏡頭和反光鏡位置錯(cuò)動(dòng)。調(diào)整鏡頭和反光鏡的位置；

第三節(jié)傳真機(jī)的使用

傳真機(jī)是現(xiàn)代圖像通信設(shè)備的重要組成部分,它是目前采用公用電話網(wǎng)傳送并記錄圖文

真跡的唯一技術(shù)手段。所謂傳真通信是把記錄在紙上的文字、圖表、相片等靜止的圖像變換

成電信號(hào)，經(jīng)傳輸線路傳遞到遠(yuǎn)處，在接收方獲得與發(fā)送原稿相似的記錄圖像的通信方式。

一、傳真機(jī)的基本工作原理

傳真通信和其他通信系統(tǒng)一樣，由發(fā)送、接收以及通信線路三部分組成。要將一張?jiān)?/p>

完整地由發(fā)送方傳送到接收方，首先就要將傳真圖像經(jīng)發(fā)送方進(jìn)行圖像掃描、數(shù)字化處理、

編碼及調(diào)制成模擬信號(hào)后，送往傳輸線路，經(jīng)線路傳送到接收方后，經(jīng)過(guò)解調(diào)、譯碼、記錄

轉(zhuǎn)換以及接收掃描，最后還原出與發(fā)送圖像一致的圖像信息。

傳真機(jī)的基本工作原理可以歸納為五個(gè)環(huán)節(jié)：發(fā)送掃描、光電變換、傳真信號(hào)的調(diào)制解

調(diào)、記錄變換、接收掃描。

二、傳真機(jī)的種類與性能指標(biāo)

傳真機(jī)的種類很多，從不同的角度出發(fā)，可有各種不同的分類方法。例如，按照信號(hào)

的形式可以把傳真機(jī)分為模擬和數(shù)字的兩種；按照?qǐng)D像的色調(diào)和顏色又可以分為文件傳真機(jī)

（又稱黑白傳真機(jī)或真跡傳真機(jī)）和相片傳真機(jī)、彩色傳真機(jī)；按照傳真用途則可分為文件傳

真機(jī)、相片傳真機(jī)、報(bào)紙傳真機(jī)、氣象傳真機(jī)、用戶傳真機(jī)、信函傳真機(jī)等，它們的主要特

點(diǎn)和用途如下所述.

（-）傳真機(jī)的分類

1.文件傳真機(jī)

主要用于傳送和接收印刷、打印文件或手稿，也可傳送或接收?qǐng)D表資料以及有限層次的

半色調(diào)圖像。在公用電話網(wǎng)中，它可以用來(lái)開(kāi)通傳真電報(bào)業(yè)務(wù)，這時(shí)省略了編解碼手續(xù)。發(fā)

端可以直接發(fā)送文字，在收端可以進(jìn)行記錄，把原文真實(shí)地記錄下來(lái)，因而又稱它為真跡傳

真機(jī)。又因?yàn)槲募髡鏅C(jī)多在電話電路上進(jìn)行傳輸，所以又稱它為話路傳真機(jī)。在當(dāng)今需

要大量交換文字信息的時(shí)代，文件傳真機(jī)的應(yīng)用范圍最廣。目前，文件傳真三類機(jī)已被廣

泛用于通信、辦公自動(dòng)化和電子郵政業(yè)務(wù)中，甚至開(kāi)始進(jìn)人千家萬(wàn)戶。此外，把傳真技術(shù)和

計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，將它們?nèi)跒橐惑w，可使之成為既有圖文功能，又具采集、存儲(chǔ)、處理

功能的PC-FAX（個(gè)人計(jì)算機(jī)傳真機(jī)或稱電腦傳真機(jī)）。

2.相片傳真機(jī)

傳送多色調(diào)的相片、圖像，在接收端使用相紙或底片等，它主要用于新聞通信社發(fā)送、

收集和交換國(guó)內(nèi)外新聞?wù)掌蛨D像。這也是傳真最早的用途之一。

3.報(bào)紙傳真機(jī)

傳送整版報(bào)紙，以便遠(yuǎn)離大城市的地方也能夠就地制版、印刷、發(fā)行傳真版報(bào)紙，使全

國(guó)各地都可以看到當(dāng)天的重要報(bào)紙。

4.氣象傳真機(jī)

專門(mén)用于發(fā)送、接收氣象圖的傳真機(jī)，它在氣象、軍事、航空、航海、漁業(yè)等方面具有

重大作用。

5.信函傳真機(jī)

具有自動(dòng)拆、封裝置，用于傳送郵政信圍傳真業(yè)務(wù)的傳真機(jī)。

6.彩色傳真機(jī)

用于傳遞和接收彩色圖像、彩色報(bào)紙等。

（二）主要技術(shù)指標(biāo)

1.掃描方式

掃描方式可分為CCD掃措（電荷耦合掃描）和CIS掃描（接觸式圖像掃描）。采用CCD

掃描方式的灰度級(jí)一般為16?64級(jí)，而采用CIS掃描方式的灰度級(jí)一般為8?32級(jí)。當(dāng)對(duì)

含有圖像的稿件進(jìn)行復(fù)印或發(fā)送時(shí)，CCD掃描方式優(yōu)于CIS掃描方式，得到的圖像更加清

晰，層次更加豐富。

2.掃描寬度

掃描寬度是指?jìng)髡鏅C(jī)掃描文稿的最大寬度。一般為210nrn和252mm。

一般來(lái)說(shuō)，有效記錄幅面為A4的，其有效掃描寬度為216mm；有效記錄編面為B4的,

其有效掃描寬度為257mm（有的還可對(duì)A3/280mm解面的文件進(jìn)行掃描）。A4幅面的像素點(diǎn)

每行為1728位，B4幅面的像素點(diǎn)每行為2048位。有效記錄幅面與有效掃描寬度是決定傳

真機(jī)價(jià)格的一個(gè)主要因素。

3.記錄紙尺寸

記錄紙尺寸指記錄紙有效記錄幅面的大小，一般記錄紙尺寸分為A4、B4兩種。A4紙

幅寬為210mm,B4紙幅寬為257mm,其適用的傳真機(jī)類型各有不同。目前傳真機(jī)可發(fā)送原

稿最大寬度為A3（297mmX420mm）、B4（257mm義353mm）和A4⑵0mmX297mm）3種。記錄尺寸

寬度為A4和B4兩種，記錄紙長(zhǎng)度有100m、50m、30m、15m。

有效記錄幅面與有效掃描寬度是決定傳真機(jī)價(jià)格的一個(gè)主要因素，同等功能條件下，B4

幅面的傳真機(jī)往往比A4幅面的價(jià)格高許多。B4幅面的傳真機(jī)比較適合于辦公室用，可用于

B4幅面文件的復(fù)印與收發(fā)傳真。作為一般單位和家庭使用，收、發(fā)幅寬均可采用A4,記錄

紙卷長(zhǎng)度可選30m或15m,這樣機(jī)器體積可大大縮小，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格亦可降低。如果經(jīng)常需要發(fā)

送或者接收大幅面的文稿，選擇記錄紙尺寸為B4的較好。

4.掃描密度

傳真的分辨率也就是掃描密度，分辨率越高代表掃描的精度就越高，它是衡量傳真機(jī)對(duì)

原稿中細(xì)小部分再現(xiàn)程度高低的一項(xiàng)指標(biāo)，它以每毫米像素點(diǎn)數(shù)（水平）和掃描行數(shù)（垂直）

來(lái)表示，可分為垂直分辨率和水平分辨率。垂直分辨率是指垂直方向上每毫米的像素點(diǎn)數(shù)。

傳真機(jī)（三類傳真機(jī)）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的水平掃描密度為8像素點(diǎn)/mm。垂直方向的掃描密度可分為

標(biāo)準(zhǔn)（3.85線/mm）,精細(xì)（7.7線/mm）,超精細(xì)（15.4線/nun）。普通傳真機(jī)均具有前兩種掃

描密度。

一般而言，中、高檔傳真機(jī)均具有超精細(xì)功能。用精細(xì)和超精細(xì)方式傳遞原稿信息可以

得到高清晰度的接收副本，但傳遞時(shí)間相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)方式成倍增加，占用電話電路時(shí)間長(zhǎng)，電

話費(fèi)用也就成倍增加。無(wú)超精組功能的傳真機(jī)在復(fù)印或發(fā)送時(shí)，對(duì)細(xì)小文字、復(fù)雜圖像的處

理會(huì)丟掉某些細(xì)節(jié)，以致副本的可讀性不強(qiáng)。

5.傳送速度

傳送速度是指?jìng)髡姘l(fā)送一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)A4尺寸的稿件所需要的時(shí)間，通常分為23s、18s、15s、

9s和6s等幾種。

發(fā)送時(shí)間的長(zhǎng)短，取決于傳真機(jī)所采用的調(diào)制解調(diào)器速度、電路形式及軟件編程。中、

低檔傳真機(jī)的調(diào)制解調(diào)器速度最高為9600bit/s,可自動(dòng)調(diào)節(jié)為7200/4800/2400bit/s,而

高檔傳真機(jī)的調(diào)制解調(diào)器的最高速度為14400bit/s,發(fā)送時(shí)間最快可達(dá)6s。發(fā)送時(shí)間在

9s以下的為高檔傳真機(jī)。發(fā)送時(shí)間越短，傳送效率就越高，而且如果每次發(fā)送的文件越多,

所花費(fèi)的電信費(fèi)用相對(duì)也越低。

一般用戶應(yīng)選用傳送時(shí)間不超過(guò)15s的傳真機(jī)。因?yàn)檫@一檔的傳真機(jī)在收發(fā)雙方正常

操作的情況下，實(shí)際上傳送一頁(yè)A4尺寸的文件所需要的時(shí)間不會(huì)超過(guò)Imin,因此長(zhǎng)途傳真

時(shí)的電信費(fèi)用也僅按Imin計(jì)價(jià)，否則即使超過(guò)1s,也將按2min計(jì)價(jià)，長(zhǎng)途話費(fèi)也就增加

了一倍。

6.數(shù)據(jù)壓縮系統(tǒng)

傳真機(jī)為了實(shí)現(xiàn)傳輸高速化，通過(guò)壓縮系統(tǒng)壓縮每幅圖像所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，這就是數(shù)據(jù)壓

縮系統(tǒng)。為壓縮每幅圖像的傳輸時(shí)間，在三類傳真機(jī)中，先是將模擬圖像信號(hào)經(jīng)模/數(shù)轉(zhuǎn)換

成圖像數(shù)據(jù)信號(hào)，之后由數(shù)據(jù)壓縮系統(tǒng)進(jìn)行壓縮以減少圖像數(shù)據(jù)的信息冗余度，使每幅圖像

需傳送的數(shù)據(jù)大大減少；其次是減少占用話路的時(shí)間與傳真過(guò)程中的附屬時(shí)間，以提高操作

的自動(dòng)化程度。

傳真機(jī)的數(shù)據(jù)壓縮系統(tǒng)大致有MH、MR、MMR和JBIG等幾種黑白文稿數(shù)據(jù)壓縮系統(tǒng)，還

有JPEG彩色文稿數(shù)據(jù)壓縮系統(tǒng)。傳真機(jī)所標(biāo)明支持的壓縮系統(tǒng)越多，其兼容性就越好。

現(xiàn)在一般的傳真機(jī)都支持MH、MR、MMR等壓縮系統(tǒng)，而JBIG作為一種最新的高效率的

壓縮技術(shù)，還只是在中高檔的傳真機(jī)上應(yīng)用。彩色傳真機(jī)除了支持前幾種黑白壓縮技術(shù)外,

還支持JPEG壓縮技術(shù)以適應(yīng)彩色文稿的傳真需要。

7.圖像品質(zhì)

圖像品質(zhì)也稱灰度等級(jí)、中間色調(diào)(Half-tone),主要用于傳送圖片，分別有16級(jí)、

32級(jí)、64級(jí)3種方式，它采用矩陣處理方式將文件的像素處理成16、32、64級(jí)層次，使

傳送的圖片更清晰。它是反映圖像亮度層次、黑白對(duì)比變化的技術(shù)指標(biāo)。傳真機(jī)具有的中間

色調(diào)的級(jí)數(shù)越多，其所記錄與傳輸?shù)玫礁北镜膱D像層次就越豐富、越逼真。采用CCD作為

掃描器的傳真機(jī)，其中間色調(diào)可達(dá)64級(jí)；而采用CIS作為掃描器的傳真機(jī)，其中間色調(diào)最

多可達(dá)32級(jí)，一般均在16級(jí)以下。因此，對(duì)于經(jīng)常需要對(duì)圖像信息進(jìn)行傳真和復(fù)印的用戶

來(lái)說(shuō)，采用CCD掃描方式的傳真機(jī)當(dāng)為首選，并且應(yīng)選擇具有64級(jí)中間色調(diào)的傳真機(jī)。

三、傳真機(jī)的安裝與使用

首先將外線也就是入戶的電話線接到傳真機(jī)的LINEIN接口，然后把電話機(jī)的線路輸入

口和傳真機(jī)的TELPH0NE接口用帶水晶頭的電話電纜連接好即可，見(jiàn)圖。收傳真很簡(jiǎn)單，聽(tīng)

到來(lái)電鈴聲確認(rèn)是傳真信號(hào)后按“STAR”鈕即可，假如是設(shè)的自動(dòng)檔的話它會(huì)自動(dòng)接收。發(fā)

傳真，先將要發(fā)送的傳真稿件按照機(jī)器要求(有字一面的朝向)插入發(fā)送口，然后撥號(hào)，聽(tīng)

到信號(hào)音,按“STAR”鈕開(kāi)始發(fā)送。

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圖2.21傳真機(jī)的線纜連接

（一）發(fā)送傳真

1.向上打開(kāi)原件托板，調(diào)整原件導(dǎo)紙架,將文稿正面向下放在原件導(dǎo)紙架上，若有需要，

可按“清晰度”鍵選擇發(fā)送的質(zhì)量，有“標(biāo)準(zhǔn)”、“精細(xì)”和“半色調(diào)”三個(gè)選項(xiàng)，默認(rèn)狀態(tài)

是“精細(xì)”。然后拿起電話機(jī)的聽(tīng)筒開(kāi)始撥號(hào)（和平時(shí)打電話時(shí)一樣），如圖2.22所示。

圖2.22發(fā)送傳真圖2.23發(fā)送傳真過(guò)程結(jié)束

2.當(dāng)撥完號(hào)后，一般傳真機(jī)的接收方會(huì)有兩種應(yīng)答方式：一種是自動(dòng)應(yīng)答，另一種則是

人工應(yīng)答。如果是自動(dòng)應(yīng)答，就會(huì)聽(tīng)到“嘀……嘀……”的聲音；如果是人工應(yīng)答的話，讓

對(duì)方給予傳真信號(hào)即可，這時(shí)會(huì)聽(tīng)到同樣的傳真聲。當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方的應(yīng)答后，就可以按下“開(kāi)

始”鍵，傳真機(jī)開(kāi)始工作，會(huì)自動(dòng)將傳真件掃描并將內(nèi)容發(fā)送給對(duì)方。

3.傳真件傳好后，就會(huì)自然地從傳真機(jī)下方出來(lái)，如圖2.23所示。

（二）接收傳真

傳真機(jī)的傳真接收方式可由用戶按“功能”鍵進(jìn)行設(shè)置，共有4種接收方式：

1.“電話優(yōu)先”方式：電話鈴響時(shí)，拿起話筒，傳真機(jī)發(fā)現(xiàn)收到的是傳真而不是電話

時(shí)，會(huì)給出“請(qǐng)放下電話開(kāi)始接收”或“開(kāi)始接收”等語(yǔ)音提示，系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始接收傳真。

若電話鈴響15聲沒(méi)人接聽(tīng)，傳真機(jī)將自動(dòng)轉(zhuǎn)為接收傳真方式開(kāi)始接收傳真。

2.“傳真優(yōu)先”方式接收傳真：當(dāng)對(duì)方選用自動(dòng)發(fā)送傳真時(shí)，電話鈴響3聲后傳真機(jī)就

開(kāi)始自動(dòng)接收傳真；當(dāng)對(duì)方選用手動(dòng)發(fā)送傳真時(shí)，電話鈴第二次鈴響3聲后傳真機(jī)就開(kāi)始自

動(dòng)接收傳真了。

3.“傳真專用”方式：電話鈴響一聲后傳真機(jī)開(kāi)始自動(dòng)接收傳真。此方法在接收傳真時(shí)

還能向外打電話，但不能接電話，也不能使用錄音電話功能。還可用此方式設(shè)置只接收電話

簿上登錄的對(duì)方發(fā)來(lái)的傳真，可防止垃圾傳真，還可為此方式設(shè)置指定時(shí)間段響鈴或不響鈴

接收。

4.“傳真錄音”方式：電話鈴響兩聲后電話接通，開(kāi)始播放錄音留言，錄音留言播放完

畢后自動(dòng)切換為傳真接收方式或電話錄音方式。

四、傳真機(jī)日常維護(hù)和故障簡(jiǎn)單判斷處理

（-）不要頻繁開(kāi)關(guān)傳真機(jī)。

因?yàn)槊看伍_(kāi)關(guān)機(jī)都會(huì)使松下傳真機(jī)的電子元器件發(fā)生冷熱變化，而頻繁的冷熱變化容易

導(dǎo)致機(jī)內(nèi)元器件提前老化，每次開(kāi)機(jī)的沖擊電流也會(huì)縮短傳真機(jī)的使用壽命。

（二）盡量使用專用的傳真紙。

請(qǐng)參按傳真機(jī)說(shuō)明書(shū)，使用推薦的傳真紙。劣質(zhì)傳真紙的光潔度不夠，使用時(shí)會(huì)對(duì)感熱

記錄頭和輸紙輻造成磨損。

（三）禁忌在使用過(guò)程中打開(kāi)合紙艙蓋。

因?yàn)閭髡鏅C(jī)的感熱記錄頭大多裝在紙艙蓋的下面，打印中請(qǐng)不要打開(kāi)紙卷上面的合紙艙

蓋，打開(kāi)或關(guān)閉合紙艙蓋的動(dòng)作不宜過(guò)猛。

（四）經(jīng)常做清潔。

要經(jīng)常使用柔軟的干布清潔松下傳真機(jī)，保持外部的清潔。對(duì)于傳真機(jī)內(nèi)部，主要是根

據(jù)你對(duì)機(jī)器使用平率和機(jī)器的周?chē)h(huán)境而定，如是家庭使用，最好每一年清潔保養(yǎng)一次。

（五）使用環(huán)境很重要。

傳真機(jī)要避免受到陽(yáng)光直射、熱輻射，及強(qiáng)磁場(chǎng)、潮濕、灰塵多的環(huán)境，防止水或化學(xué)

液體流入傳真機(jī)，以免損壞電子線路及器件。

現(xiàn)在的傳真機(jī)，功能越來(lái)越全面，內(nèi)部構(gòu)造也越來(lái)越復(fù)雜。因此傳真機(jī)在日常使用過(guò)程

中也難免會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。下面列舉傳真機(jī)最常見(jiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)的解決或排除方法。

（-）卡紙

“卡紙”是傳真機(jī)很容易出現(xiàn)的故障，特別是使用新的紙張或使用過(guò)了的紙張都較容易

產(chǎn)生卡紙故障。如果發(fā)生“卡紙”時(shí)，在取紙時(shí)要注意，只可扳動(dòng)傳真機(jī)說(shuō)明書(shū)上允許動(dòng)的

部件，不要盲目拉扯上蓋。而且盡可能一次將整紙取出，注意不要把破碎的紙片留在傳真機(jī)

內(nèi)。

（二）傳真或打印時(shí)，紙張為全白

如果傳真機(jī)為熱感式傳真機(jī)，則有可能是記錄紙正反面安裝錯(cuò)誤，請(qǐng)將記錄紙反面放置

再重新試試。熱感式傳真機(jī)所使用的傳真紙，只有一面涂有化學(xué)藥劑。因此安裝錯(cuò)了在接收

傳真時(shí)不會(huì)印出任何文字或圖片。

如果傳真機(jī)為噴墨式傳真機(jī)，則有可能是噴嘴頭堵住，請(qǐng)清潔噴墨頭或更換墨盒。

（三）傳真或打印時(shí)紙張出現(xiàn)黑線

當(dāng)對(duì)方向你發(fā)送的文件或自己在復(fù)印時(shí)打印的文件出現(xiàn)一條或數(shù)條黑線,可能是反射鏡

或透光玻璃臟了。請(qǐng)根據(jù)傳真機(jī)使用手冊(cè)說(shuō)明，用棉球或軟布蘸酒精擦清潔即可。如果清潔

完畢后仍有無(wú)法解決問(wèn)題，請(qǐng)將您的傳真機(jī)送修檢查。

（四）紙張無(wú)法正常送出

請(qǐng)檢查進(jìn)紙器部分有異物阻塞，原稿位置掃描傳感器失效，進(jìn)紙滾軸間隙過(guò)大等。另外

應(yīng)檢查發(fā)送電機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng)，如不轉(zhuǎn)動(dòng)則需檢查與電機(jī)有關(guān)的電路及電機(jī)本身是否損壞。

（五）電話正常使用，無(wú)法收發(fā)傳真

如果您的電話與傳真機(jī)共享i條電話線，請(qǐng)檢查電話線是否連接錯(cuò)誤。請(qǐng)將電話線插入

傳真機(jī)標(biāo)示“LINE”插孔，將電話分機(jī)插入傳真機(jī)標(biāo)示“TEL”插孔。

（六）傳真機(jī)功能鍵無(wú)效

如果傳真機(jī)出現(xiàn)功能鍵無(wú)效的現(xiàn)象。首先檢查按鍵是否有被鎖定，然后檢查電源，并重

新開(kāi)機(jī)讓傳真機(jī)再一次進(jìn)行復(fù)位檢測(cè)，以清除某些死循環(huán)程序。如果還不能解決問(wèn)題，請(qǐng)送

修檢查。

（七）接通電源后報(bào)警聲不停

出現(xiàn)報(bào)警聲通常是主電路板檢測(cè)到整機(jī)有異常情況，可按下列步驟處理：檢查紙倉(cāng)里是

否有記錄紙，且記錄紙是否放置到位。紙倉(cāng)蓋、前蓋等是否打開(kāi)或合上時(shí)不到位。各個(gè)傳感

器是否完好。主控電路板是否有短路等異常情況。

（八）更換耗材后，傳真或打印效果差

如果是更換感光體或鐵粉后，傳真或打印效果沒(méi)有原先的好。請(qǐng)檢查磁棒兩旁的磁棒滑

輪是不是在使用張數(shù)超過(guò)15萬(wàn)張還沒(méi)更換過(guò)，而使磁刷磨擦感光體，從而導(dǎo)致傳真或打印

效果及壽命減弱。建議每次更換鐵粉及感光體時(shí)，請(qǐng)一起更換磁棒滑輪，以確保延長(zhǎng)感光體

壽命。

如果是更換上熱或下熱后，壽命沒(méi)有原先長(zhǎng)。請(qǐng)檢查是否因?yàn)榉蛛x爪、硅油棒及軸承老

化，而致使上熱或下熱壽命減短。

（九）接收到的傳真字體變小

一般傳真機(jī)會(huì)有壓縮功能將字體縮小以節(jié)省紙張，但會(huì)與原稿不同版面不同，可參考手

冊(cè)將“省紙功能”關(guān)閉或恢復(fù)出廠默認(rèn)值即可。

第四節(jié)掃描儀的使用

掃描儀是除鍵盤(pán)和鼠標(biāo)之外被廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)的輸入設(shè)備，是一種通過(guò)掃措捕提圖像

（照片、文本、圖畫(huà)、膠片、三維圖像），并將其轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可以顯示、編輯、儲(chǔ)存和輸出

格式的數(shù)字化文件的輸入設(shè)備。在高速掃描的同時(shí)，配合文字識(shí)別軟件（OCR）,可漢字輸入。

圖2.22掃描儀

一、掃描儀的分類與性能指標(biāo)

目前，市場(chǎng)上掃描儀的種類很多，按不同的標(biāo)準(zhǔn)可分成不同的類型。按其掃描原理不同，

可將掃描儀分為平板式掃描儀、手持式掃描儀、滾筒式掃描儀和膠片掃描儀；按其掃描的圖

紙幅面大小不同，可分為小幅面的手持式掃描儀、中等幅面的臺(tái)式掃描儀和大幅面的工程圖

掃描儀；按掃描圖稿的介質(zhì)不同，可分為反射式（紙材料）掃描儀、透射式（膠片）掃描儀和反

射透射兩用掃描儀；按用途不同，可分為用于各種圖稿輸入的通用型掃描儀和專門(mén)用于特殊

圖像輸入的專用型掃描儀（如條碼掃描儀、卡片閱讀機(jī)等）。

（-）掃描儀的分類

一般根據(jù)掃描儀工作原理來(lái)進(jìn)行劃分，主要有以下幾種：

1.平臺(tái)式掃描儀（平板式掃描儀）

平板式掃描儀又稱為平臺(tái)式掃描儀、臺(tái)式掃描儀，這種掃描儀誕生于1984年。平板式

掃描儀是掃描儀家族中用途最廣、種類最多，同時(shí)也是銷(xiāo)量最大的產(chǎn)品，是目前辦公用掃描

儀的主流產(chǎn)品。

平臺(tái)式掃描儀大多具有掃描各種大小的平面物件及小的三維物件的多種功能。平臺(tái)式掃

描儀光學(xué)分辨率一般在300?800dpi之間，色彩位數(shù)在24?48位之間。

2.手持式掃描儀

手持式掃描儀是最低檔的掃描儀，其外觀很像一只大的鼠標(biāo)，一般只能掃描4英寸寬。

其體積較小、重量較輕、攜帶比較方便，但掃描精度較低、掃描質(zhì)量較差，隨著平板式掃描

儀的價(jià)格逐漸走低，手持式掃描儀已經(jīng)沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)。而且，手持式掃描儀多采用反射式

掃描，它的掃描頭較窄，只可以掃描較小的稿件或照片，分辨率較低，一般在600dpi以內(nèi)；

彩色手持式掃描儀色彩位數(shù)不超過(guò)24bit,更多是黑白的。從1998年以后，除了超市等環(huán)

境用它來(lái)掃描條形碼以外，其他領(lǐng)域很難再見(jiàn)手持式掃描儀的身影了。

3.膠片掃描儀

由于諸如幻燈片之類的物件在掃描時(shí)，需要光源經(jīng)過(guò)物件而不是物件將光源進(jìn)行反射,

并且由于物件一般尺寸較小，需要更高的分辨率進(jìn)行掃描，從而引發(fā)了專業(yè)膠片掃描儀的誕

生。并且有許多產(chǎn)品專門(mén)針對(duì)35mm膠片掃描，這種類型的掃描儀應(yīng)用于專業(yè)領(lǐng)域，如醫(yī)院、

高檔影樓、科研單位等。一般分辨率很高，掃描區(qū)域較小，具備針對(duì)膠片特性的處理功能,

多數(shù)產(chǎn)品還會(huì)有配套的輸出設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)照片級(jí)質(zhì)量的輸出。

4.專業(yè)滾筒掃描儀

在平臺(tái)掃描儀出現(xiàn)之前，大多的圖像是通過(guò)滾筒掃描儀進(jìn)行掃描的。滾筒掃描儀是以一

套光電系統(tǒng)為核心，通過(guò)滾筒的旋轉(zhuǎn)帶動(dòng)掃描件的運(yùn)動(dòng)從而完成掃描工作的。優(yōu)點(diǎn)是處理幅

面大、精度高、速度快。一般只有專業(yè)彩色印刷公司才使用這種掃描儀。使用滾筒掃描儀的

時(shí)候，辦公人員需要小心地把掃描物件放入一個(gè)玻璃圓柱筒內(nèi)，掃描時(shí)，掃描原件圍繞中間

的感光器進(jìn)行高速旋轉(zhuǎn)。到目前為止，滾筒掃描儀雖然價(jià)格下降很快，但它還是最高檔的掃

描儀，并且價(jià)格依然遠(yuǎn)高于普通掃描儀。其原因在于其使用的感光元件是最昂貴的光電倍增

管，光學(xué)分辨率在1000?8000線之間，色彩位數(shù)在24?48位之間。光電倍增管實(shí)際上是一

種電子管，以金屬鈉的氧化物作為感光材料，用它制成的光電陰極射線管，在光的照射下可

以發(fā)射光電子，光電子經(jīng)過(guò)柵極放大后沖擊陽(yáng)極，從而形成電流。由于滾筒式掃描儀占地面

積大且相對(duì)造價(jià)昂貴，所以應(yīng)用較專業(yè)化。

（二）主要技術(shù)指標(biāo)

1.分辨率

分辨率是表示掃描儀對(duì)圖像細(xì)節(jié)的表現(xiàn)能力，即對(duì)原稿細(xì)節(jié)的分辨能力。它是掃描儀的

關(guān)鍵指標(biāo)，一般用每英寸的像素點(diǎn)來(lái)衡量。目前，商用掃描儀的分辨率大多為300dpi和600

dpi,高檔產(chǎn)品可達(dá)3000dpi以上。對(duì)于掃描儀而言，分辨率指標(biāo)當(dāng)然是越高越好。高的分

辨率意味著掃描儀可以更清楚地表現(xiàn)出圖像的細(xì)微部分。如果分辨率比較低，即使原稿再清

晰，掃描儀也不能清楚地再現(xiàn)原稿的內(nèi)容，會(huì)使原稿中的一些細(xì)節(jié)丟失。決定分辨率高低

的最