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文檔簡介
2021年春4月自考工商管理專業(yè)本科市場營銷策劃試題一、單項選擇題1、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突2、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小規(guī)模的市場的過程是______A.市場細分B.目標市場C.市場定位D.產(chǎn)品細分3、在某一產(chǎn)品大量投向目標市場之前,選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費者試銷產(chǎn)品,觀察消費者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應(yīng)程度、根據(jù)結(jié)果改進新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準備。這是實驗法中的______A.實驗室實驗法B.自然實驗法C.模擬實驗D.新產(chǎn)品的區(qū)域試銷4、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機D.數(shù)字電視5、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃6、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點,以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報紙媒體D.廣播媒體7、按照中間機構(gòu)級數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道8、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡單隨機抽樣D.配額抽樣9、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.擴張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略10、“通過組織一種小型會議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法11、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標顧客對其原有的印象,重新樹立其在目標顧客心中的形象。這是定位方法中的______A.迎強定位B.避強定位C.企業(yè)地位定位D.重新定位12、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣13、適用于消費者不在乎產(chǎn)品價格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價格調(diào)整策略為______A.招徠定價B.習慣定價C.整數(shù)定價D.聲望定價14、部分企業(yè)認為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區(qū)中的______A.忽略競爭者狀況B.盲目追求轟動效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠度D.單純追求銷量15、企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A.人員推銷B.銷售促進C.公關(guān)關(guān)系D.直接營銷16、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣17、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A.贈品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略18、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A.企業(yè)內(nèi)部員工B.消費者C.相關(guān)利益者D.政府職員19、市場定位的實質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化20、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷二、多項選擇題21、市場細分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進入性D.動態(tài)性E.可盈利性22、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A.以差異化為標準B.考慮成本效益比C.以產(chǎn)品特點為基礎(chǔ)D.以目標消費者為導(dǎo)向E.美觀原則23、營銷策略有______A.價格策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.服務(wù)策略E.促銷策略24、市場調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實驗法D.問卷法E.訪問法25、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.面部識別系統(tǒng)D.行為識別系統(tǒng)E.聲音識別系統(tǒng)三、辨析題26、一般而言,實體流、所有權(quán)流、促銷流是負向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。27、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。28、市場細分的實質(zhì)是差異化。29、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。30、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況。四、簡答題31、簡述影響目標市場選擇的因素。32、簡述品牌延伸的準則。33、簡述營銷策劃的原則。34、簡述價格策劃的流程。35、簡述企業(yè)價格策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價1元,合33元每千克,投放市場后,該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1.針對新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實施降價促銷,能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項選擇題1、C2、A3、D4、A5、B6、B7、A8、C9、D10、B11、D12、D13、D14、D15、B16、D17、A18、B19、C20、C二、多項選擇題21、ABCE22、ABCD23、ABCE24、ABCDE25、ABD三、辨析題26、×實體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風險流則是雙向流程。27、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格?;蛘咂髽I(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。28、×市場細分的實質(zhì)是需求的細分。29、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。30、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。四、簡答題31、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標)之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競爭者的狀況;(4)道德問題。32、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。34、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。35、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。五、案例分析題36、1.這一案例運用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略,撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價,能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動期,趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤,以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間,使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費者追求健美的心理,既能防
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