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第二章信息獲取2.1信息獲取的一般過(guò)程

被希特勒認(rèn)為世界上最偉大的情報(bào)專家是如何收集信息的第二次大戰(zhàn)前,一個(gè)名叫伯希托爾德·雅葛布的作家發(fā)表了一本長(zhǎng)達(dá)172頁(yè)的小冊(cè)子。在這本小冊(cè)子里,詳盡地介紹了希特勒新軍的組織情況、參謀部人員配備、168名指揮官姓名、各軍區(qū)情況,甚至包括新近成立的一些分隊(duì)的情況。希特勒看到這本小冊(cè)子后,勃然大怒,責(zé)問(wèn)其情報(bào)顧問(wèn)尼古拉上校:“他這些關(guān)于國(guó)防軍隊(duì)材料是從哪里來(lái)的?”尼古拉無(wú)言以對(duì)。后來(lái)希特勒用特務(wù)手段逮捕了雅葛布,經(jīng)審訊,知道,他的小冊(cè)子完全是從德國(guó)報(bào)紙布告,結(jié)婚告示等報(bào)道的片段材料中搜集起來(lái)的。比如他從某某上校在某地出席某某地葬禮,從而推斷出某某部隊(duì)駐扎到了某地,指揮官就是這某某上校。事后尼古拉不無(wú)感慨地說(shuō),雅葛布是他35年情報(bào)生涯中所見(jiàn)到的最杰出的情報(bào)專家。而他使用的工具只有一把剪刀、一瓶漿糊、一張卡片盒和一個(gè)情報(bào)人員的頭腦以及長(zhǎng)期不懈地搜集、積累、研究和整理背景:據(jù)報(bào)載,20世紀(jì)60年代,中國(guó)大慶油田還處于保密時(shí)期。日本人認(rèn)為了解大慶的情況十分重要。因?yàn)橹袊?guó)到底有沒(méi)有油田?在哪里?有多大規(guī)模?這一切關(guān)系到日本的出口貿(mào)易。于是他們確定了目標(biāo)信息,大慶油田及其產(chǎn)油量和規(guī)模。日本人當(dāng)年最先判斷出大慶油田的情況,以至于在后來(lái)與中國(guó)談判購(gòu)買設(shè)備時(shí)占了先機(jī)。從商業(yè)間諜中學(xué)習(xí)信息的獲取

實(shí)例:日本人最先判斷出了大慶油田當(dāng)時(shí)有關(guān)20世紀(jì)60年代大慶油田的報(bào)道、圖片●1964年4月20日,《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了社論《大慶油田大慶人》?!瘛度嗣袢?qǐng)?bào)》一則新聞報(bào)道:“王進(jìn)喜到馬家窯,說(shuō)了一聲‘好大的油田呀!我們要把中國(guó)石油落后的帽子甩到太平洋去!'”●1966年7月的《中國(guó)畫報(bào)》刊登的表彰大慶油田煉油廠的照片。●《人民日?qǐng)?bào)》上一幅有鉆臺(tái)手柄的照片?!裰芸偫斫右?jiàn)王進(jìn)喜時(shí),王進(jìn)喜身穿大皮襖的畫報(bào)。(1)通過(guò)畫報(bào)封面鐵人王進(jìn)喜身穿的大皮襖樣式,以及下著鵝毛大雪的照片,推斷出大慶可能位于東三省的結(jié)論;(2)通過(guò)《人民日?qǐng)?bào)》一條新聞報(bào)道中“王進(jìn)喜到馬家窯,說(shuō)了一聲‘好大的油田呀!我們要把中國(guó)石油落后的帽子甩到太平洋去!'”推斷出馬家窯就是大慶的中心;(3)從報(bào)刊報(bào)道的大慶的設(shè)備全是肩扛人抬,又得到一個(gè)推斷:馬家窯離火車站不遠(yuǎn),遠(yuǎn)了就抬不動(dòng)了;(4)通過(guò)王進(jìn)喜參加中央委員會(huì)的報(bào)道,推論大慶已經(jīng)大量出油;(5)根據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》一幅照片上鉆臺(tái)手柄的架勢(shì),計(jì)算出了油井的直徑;(6)根據(jù)中國(guó)國(guó)務(wù)院的工作報(bào)告推算,把全國(guó)石油產(chǎn)量減去原來(lái)的石油產(chǎn)量,剩下的就是大慶的產(chǎn)量。日本人從這些文字及圖片中得出的信息信息獲取的一般過(guò)程大慶油田及其產(chǎn)油量和規(guī)模;報(bào)紙、期刊——文獻(xiàn)型信息源;觀察法;高效率。(1)定位信息需求(需獲取怎樣的信息):(2)選擇信息來(lái)源(通過(guò)哪些信息途徑來(lái)獲?。海?)確定信息獲取方法、獲取信息(最終用何種方法獲取了信息):(4)評(píng)價(jià)信息(如何評(píng)價(jià)日本人獲取大慶油田信息的這一過(guò)程):(以”日本人最先判斷出了大慶油田”為例)老師的信息需求信息的可能來(lái)源確定獲取信息的方法信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)

去廬山旅游電視、廣播、報(bào)紙、問(wèn)老師、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)老師,上網(wǎng)信息是否真實(shí)、準(zhǔn)確、有效……信息獲取的一般過(guò)程定位信息需求選擇信息來(lái)源確定信息獲取方法,獲取信息評(píng)價(jià)信息調(diào)整信息獲取的各個(gè)環(huán)節(jié)定位信息需求信息的時(shí)間范圍when信息的地域范圍where信息的內(nèi)容范圍what選擇信息來(lái)源類型例子優(yōu)點(diǎn)不足文獻(xiàn)型信息源報(bào)紙、期刊、公文、報(bào)表、圖書、辭典全面、系統(tǒng)、可靠、清晰、明確編輯、印刷、發(fā)行等需要較多時(shí)間,信息比較滯后口頭型信息源(個(gè)人信息源)同學(xué)、朋友、親戚、父母、老師靈活、方便信息帶有主觀成分電子型信息源廣播、電視、電話、因特網(wǎng)更新快、范圍廣、易復(fù)制、生動(dòng)、直觀需要一定的設(shè)備實(shí)物型信息源(現(xiàn)場(chǎng)信息源)運(yùn)動(dòng)會(huì)、動(dòng)物園、銷售市場(chǎng)、各類公共場(chǎng)所及事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)直觀、真切信息零星、表面,往往稍縱即逝不同的信息來(lái)源各有其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì);不同的信息來(lái)源相互結(jié)合、相互補(bǔ)充、共同為用戶提供較為準(zhǔn)確有效的信息。點(diǎn)對(duì)面點(diǎn)對(duì)面點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(面)點(diǎn)對(duì)面無(wú)無(wú)有無(wú)無(wú)有有有有無(wú)小小小大一般高高高一般一般較強(qiáng)較強(qiáng)較強(qiáng)一般較強(qiáng)不強(qiáng)較強(qiáng)較強(qiáng)一般文本文本聲音聲/象/視頻多種媒體單向單向雙向單向可雙向不方便不方便不方便較強(qiáng)/方便較強(qiáng)/不方便難難難難容易易易易易需要學(xué)習(xí)慢慢慢慢快小小中大大返回確定信息獲取方法●現(xiàn)場(chǎng)觀察法●問(wèn)卷調(diào)查法●訪談法●檢索法(卡片式、計(jì)算機(jī))●閱讀法●視聽(tīng)法

評(píng)價(jià)信息評(píng)價(jià)信息的依據(jù):載體形式、可信度、適用性、時(shí)效性一天,你的手機(jī)接到一條信息:恭喜您,我們香港某公司推出了手機(jī)抽獎(jiǎng)業(yè)務(wù),您中獎(jiǎng)了總共10萬(wàn)元。聯(lián)系電話:133********分析其真實(shí)性。各學(xué)習(xí)小組確定一主題,填寫下表:你的信息需求可能的信息來(lái)源最終采用的方法對(duì)信息評(píng)價(jià)等級(jí)(A很好B好C一般D不合格)主題:1、“焚書坑儒”的歷史背景2、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3、李白和杜甫各十首詩(shī)。4、全班同學(xué)生日四、練習(xí)你的信息需求“焚書坑儒”的歷史背景可能的信息來(lái)源查看相關(guān)書籍;問(wèn)歷史老師;看電視;上網(wǎng)最終采用的方法問(wèn)歷史老師對(duì)信息評(píng)價(jià)等級(jí)(A很好B好C一般D不合格)好參考答案你的信息需求中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能的信息來(lái)源直接去營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)工作人員;打電話;上網(wǎng)查詢最終采用的方法打電話對(duì)信息評(píng)價(jià)等級(jí)(A很好B好C一般D不合格)很好參考答案你的信息需求李白和杜甫各十首詩(shī)可能的信息來(lái)源書籍;問(wèn)別人;上網(wǎng);看電視最終采用的方法電腦檢索對(duì)信息評(píng)價(jià)等級(jí)(A很好B好C一般D不合格)好參考答案你的信息需求全班同學(xué)的生日可能的信息來(lái)源詢問(wèn)同學(xué);查檔案;查身份證;問(wèn)同學(xué)的父母最終采用的方法訪談法對(duì)信息評(píng)價(jià)等級(jí)(A很好B好C一般D不合格)很好參考答案兩個(gè)鞋廠的推銷員到非洲做商業(yè)考察,其中一位回國(guó)后報(bào)告︰『不必去設(shè)場(chǎng),因?yàn)榉侵奕硕疾淮┬?,所以不?huì)有生意』。另一位回國(guó)后則是報(bào)告︰『趕快去設(shè)廠,因?yàn)榉侵奕硕疾淮┬?,先去先有商機(jī)』,一樣的經(jīng)歷一樣的情境,卻是兩種截然不同的想法與思考模式.例①(07)林華同學(xué)所在小組準(zhǔn)備出一期關(guān)于“神舟六號(hào)”飛船的黑板報(bào),他可以通過(guò)哪些途徑獲得相關(guān)素材()。①上互聯(lián)網(wǎng)②咨詢相關(guān)專家③查閱相關(guān)報(bào)刊④

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