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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板____年度各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿完成,我們將以堅(jiān)定的信心和團(tuán)結(jié)的力量,攜手開創(chuàng)____年的嶄新篇章。本部門承擔(dān)著____公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)以及公司財(cái)產(chǎn)與人員安全的重任。自____年____月____日正式入駐____公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與有力指導(dǎo)下,在各部門的鼎力支持與協(xié)助下,通過(guò)全體保衛(wèi)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與不懈努力,我們?yōu)轫?xiàng)目順利達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障,圓滿達(dá)成了____年度既定的工作任務(wù)。值此歲末年初之際,我們對(duì)入駐____公寓以來(lái)的工作進(jìn)行了全面回顧,旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以便在新的一年中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:一、____年度區(qū)域安全保衛(wèi)工作概況本部門現(xiàn)有保安人員____名,在項(xiàng)目的正確引領(lǐng)下,我們嚴(yán)格遵循公司各項(xiàng)規(guī)定與決策,秉持“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),樹立公司形象”的服務(wù)理念,以“為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)安全保障”為核心宗旨。二、堅(jiān)持預(yù)防為主,強(qiáng)化安全防范在現(xiàn)有條件下,我們充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人力防范相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的安全監(jiān)控,確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速處理。具體措施包括:1.實(shí)施重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,對(duì)可疑分子實(shí)施跟蹤監(jiān)控,以預(yù)防為主,主動(dòng)控制,確保措施有效、工作扎實(shí)。特別加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商辦公區(qū)、管理處辦公區(qū)及物業(yè)區(qū)域的安保工作,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度。2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制與區(qū)域制管理,明確職責(zé)分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。3.建立健全防范體系,完善出入管理與施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,防范各類治安案件的發(fā)生。4.加大巡邏檢查力度,對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)不間斷的巡邏檢查,及時(shí)排除安全隱患,減少犯罪分子的可乘之機(jī)。5.高度重視消防安全工作,確保消防設(shè)施完好可用,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三、提升保安服務(wù)質(zhì)量,塑造企業(yè)形象窗口四、工作中存在的不足與改進(jìn)措施在過(guò)去的一年里,雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍存在諸多不足。部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡薄。針對(duì)這些問題,我們已對(duì)違規(guī)違紀(jì)較重、屢教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。未來(lái),我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):1.加強(qiáng)部門管理工作,提高管理水平與監(jiān)督力度,確保員工工作到位。2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升保安人員的業(yè)務(wù)能力與治安防范意識(shí)。3.提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象。五、未來(lái)工作規(guī)劃展望____年,為確保管理處各項(xiàng)安保工作高效有序開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保障,我們將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:1.加大管理力度,激發(fā)人員工作積極性與主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作體系。2.加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,提升個(gè)人素質(zhì)與整體工作水平,定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查與責(zé)任落實(shí)力度,確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改到位。4.在管理處協(xié)助下盡快與開發(fā)商完成中控室設(shè)施設(shè)備的系統(tǒng)移交并進(jìn)行消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。5.完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。6.完善保安部應(yīng)急預(yù)案并以流程圖形式上墻展示。7.堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。面對(duì)未來(lái)更高的工作要求與更大的挑戰(zhàn)我們將保持清醒頭腦與堅(jiān)定信心迎難而上不斷創(chuàng)新工作方法提升工作質(zhì)量全體保安部人員將齊心協(xié)力為公司樹立良好形象盡職盡責(zé)努力將____公寓打造成安全無(wú)虞的堅(jiān)實(shí)堡壘。以上為本部門入駐____公寓以來(lái)的工作總結(jié)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板(二)一、工作總結(jié)與成效1.我部已全面執(zhí)行公共設(shè)備設(shè)施的清潔綠化工作,并及時(shí)向各部門反饋整改需求,同時(shí)跟進(jìn)整改進(jìn)度,確保工作質(zhì)量。2.保安部全力配合各部門工作,包括物品搬運(yùn)、巡檢、監(jiān)督等,承擔(dān)了大量輔助任務(wù),尤其是在安全管理和配合其他部門的工作中,保安部已基本履行了“管理員”的職責(zé),相關(guān)工作量占保安整體工作量的比例相當(dāng)大。3.不斷調(diào)整和優(yōu)化管理制度,以適應(yīng)治理環(huán)境的變化和新情況,確保制度和操作流程的實(shí)用性,為工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4.在內(nèi)部管理方面取得進(jìn)步:(1)今年____月份,我們成功將工作制從____小時(shí)調(diào)整為____小時(shí),有效緩解了招聘壓力,降低了人事費(fèi)用,解決了過(guò)去長(zhǎng)期影響保安部管理的人員短缺、缺崗和積休過(guò)多問題,每月單個(gè)崗位可節(jié)省約____元,從____月至____月共節(jié)省了超過(guò)____萬(wàn)元的人事開支。同時(shí),我們對(duì)____小時(shí)與____小時(shí)工作制的差異進(jìn)行了相應(yīng)的管理制度調(diào)整,以確保工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降低,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用的縮減和隊(duì)伍的穩(wěn)定性。(2)通過(guò)加強(qiáng)員工溝通和引導(dǎo),提升管理層的管理技巧,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年相比下降了約____個(gè)百分點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定性顯著增強(qiáng)。(3)優(yōu)化培訓(xùn)策略,側(cè)重提升隊(duì)伍形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的結(jié)合,員工在處理崗位問題時(shí)的表現(xiàn)有所改善,取得了一定的成效。二、存在的不足與問題1.元月發(fā)生的事件暴露了保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)淡薄以及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的不足,導(dǎo)致工作被動(dòng),對(duì)公司的損失和影響較大,這是我們需要深刻反思和改進(jìn)的地方。2.安防部門的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是決定隊(duì)伍整體形象和口碑的關(guān)鍵,雖然在過(guò)去的一年中有所提升,但仍存在差距,員工在實(shí)際操作中仍需加強(qiáng)。3.智能化系統(tǒng)的應(yīng)用效果不理想,可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能有效使用,小區(qū)的安全管理仍過(guò)于依賴人防,這是需要保安部與工程、客服部門共同跟進(jìn)解決的問題。4.地下停車場(chǎng)的工程問題尚未得到有效解決,滲水、漏水、排水問題依然嚴(yán)重,影響了停車場(chǎng)的正常使用。三、新的一年工作計(jì)劃1.將安全管理工作放在首位,密切關(guān)注小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),確保日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督,保障小區(qū)的安全與秩序。2.積極配合公司行政管理工作,推行績(jī)效管理制度,確保獎(jiǎng)懲措施的有效執(zhí)行,激發(fā)員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。3.加強(qiáng)員工培訓(xùn),系統(tǒng)地開展培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)提升員工的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務(wù)靈活性,提升部門整體素質(zhì)。4.充分發(fā)揮部門人員和工作特性,強(qiáng)化保安管理工作,推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保安工作的有序開展,同時(shí)樹立保安形象,將保安崗位作為“管理員”的職能發(fā)揮到最大。5.實(shí)施小區(qū)出入車輛收費(fèi)制度,逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛管理,提高車輛管理效率。6.強(qiáng)化小區(qū)消防安全管理,確保消防系統(tǒng)的有效運(yùn)行,保障小區(qū)的消防安全。7.推進(jìn)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,實(shí)現(xiàn)“人防”與“技防”的有機(jī)結(jié)合,保持小區(qū)的安全有序狀態(tài)。8.利用部門優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,尋求保安崗位職能的進(jìn)一步突破。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板(三)**工作總結(jié)報(bào)告****一、工作重點(diǎn)與應(yīng)對(duì)措施**針對(duì)某某小區(qū)外來(lái)人員及車輛眾多、面積廣闊,易發(fā)盜竊案件的實(shí)際情況,我部門及時(shí)采取了以下措施以防范盜竊事件的發(fā)生:1.**車輛管理**:全面推行車輛出入發(fā)卡制度,無(wú)卡車輛禁止進(jìn)出,必要時(shí)需與業(yè)主核實(shí)確認(rèn)后方可通行,有效控制了非授權(quán)車輛進(jìn)入小區(qū)。2.**電動(dòng)車安全**:實(shí)施電動(dòng)車車鎖檢查制度,對(duì)所有進(jìn)出電動(dòng)車進(jìn)行車鎖檢查,發(fā)現(xiàn)異常立即扣留并核實(shí),同時(shí)要求外來(lái)人員憑有效證件(如身份證、駕駛證等)登記后方可進(jìn)入,確保小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車安全,維護(hù)業(yè)主正常生活秩序。**二、工作成果與表彰**在過(guò)去一年中,我部門憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,成功抓獲了盜竊電動(dòng)車及工地建筑用品的犯罪分子四名,均已移交相關(guān)部門處理。同時(shí),在巡邏過(guò)程中,我們共拾到手機(jī)四部、手提電腦一臺(tái),均及時(shí)歸還失主,展現(xiàn)了保安隊(duì)伍的高尚品德,贏得了業(yè)主與公司領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)與肯定。**三、協(xié)同合作與服務(wù)提升**我部門積極與公司各服務(wù)中心配合,圓滿完成了公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、某某三期及某某社區(qū)交房等重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,確保了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與交房期間的秩序井然。**四、自我提升與業(yè)主關(guān)系**面對(duì)小區(qū)內(nèi)個(gè)別業(yè)主的不理解與沖突,我部門保安人員始終堅(jiān)守公司制度,保持冷靜克制,通過(guò)耐心解釋爭(zhēng)取業(yè)主理解與支持。同時(shí),我們不斷提升自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主,如站崗保安人員在惡劣天氣下仍堅(jiān)守崗位,確保了小區(qū)安全與暢通,贏得了業(yè)主與公司員工的廣泛好評(píng)。**五、未來(lái)展望**盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍存在諸多不足。我們堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下、同事的幫助與支持下、隊(duì)友的努力與合作下,某某保安隊(duì)伍將不斷完善自我、更加成熟。我們將繼續(xù)秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度

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