后備管理人員培養(yǎng)運(yùn)營執(zhí)行方案

后備管理人員培育運(yùn)營執(zhí)行方案培訓(xùn)目的加速人才成長，掛念后備管理人才盡快達(dá)到目標(biāo)崗位任職資格要求，建設(shè)一支數(shù)量充分、綜合素養(yǎng)高、管理力量強(qiáng)、能夠擔(dān)當(dāng)管理重任的后備管理人才隊(duì)伍。課程設(shè)置人力資源部依據(jù)不同儲(chǔ)備層級(jí)、業(yè)務(wù)條線，共設(shè)置了三大課程板塊，十個(gè)課程系列，二十三個(gè)課程主題，以滿足各個(gè)業(yè)務(wù)條線和儲(chǔ)備層級(jí)的培育需求。其中，任職資格標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵行為項(xiàng)，所對(duì)應(yīng)應(yīng)具備的勝任力量是培訓(xùn)的重點(diǎn)，所對(duì)應(yīng)的課程板塊為管理學(xué)問技能。培訓(xùn)形式以內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、公開課相結(jié)合的形式進(jìn)行。課程清單（詳見附件一）。培訓(xùn)班級(jí)設(shè)置同一儲(chǔ)備層級(jí)的被培育人以崗位工作相像性為原則分成不同的班級(jí)，在池培育以班級(jí)制形式開展，2025年共設(shè)置六個(gè)班級(jí)，具體如下：2025年班級(jí)表：職能端、營銷支持供應(yīng)鏈端、營銷技術(shù)支持研發(fā)端三級(jí)儲(chǔ)備池3Z班3G班3Y班四級(jí)儲(chǔ)備池4Z班4G班/五級(jí)儲(chǔ)備池/5G班/每個(gè)班的學(xué)員名單（詳見附件二）。每個(gè)班級(jí)設(shè)置有班長、班級(jí)輔導(dǎo)員、跟課輔導(dǎo)員、小組長。班長職責(zé)：幫忙班級(jí)輔導(dǎo)員管理班級(jí)群，實(shí)時(shí)關(guān)注本班級(jí)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想動(dòng)態(tài)，幫忙班級(jí)輔導(dǎo)員開展班級(jí)管理工作。班長由自薦、班級(jí)自行推選產(chǎn)生。擔(dān)當(dāng)班長職務(wù)將獲得總分值的加分嘉獎(jiǎng)。班級(jí)輔導(dǎo)員職責(zé)：建立班級(jí)群，了解學(xué)員思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)為學(xué)員答疑解惑，跟進(jìn)班級(jí)開營到結(jié)營全流程。跟課輔導(dǎo)員職責(zé)：跟進(jìn)培訓(xùn)全流程、督促作業(yè)及任務(wù)的完成，管控課堂紀(jì)律、課后輔導(dǎo)跟進(jìn)。班級(jí)輔導(dǎo)員和跟課輔導(dǎo)員由人力資源部同事?lián)?dāng)。另外，依據(jù)每門課程的參訓(xùn)學(xué)員組成狀況，每次課程開課前將推選出擔(dān)當(dāng)該次課程的各小組組長。小組長職責(zé)：幫忙跟課輔導(dǎo)員的工作，督促組員準(zhǔn)時(shí)上課，不遲到、不早退，帶領(lǐng)組員主動(dòng)樂觀參與課堂互動(dòng)，認(rèn)真完成布置的作業(yè)和任務(wù)，收取組員的作業(yè)。擔(dān)當(dāng)小組長將獲得過程分的加分嘉獎(jiǎng)。每次課程結(jié)束后，將依據(jù)小組得分的凹凸評(píng)比出優(yōu)秀小組，得分最高的一組將獲得小組嘉獎(jiǎng)。小組得分是小組內(nèi)全部學(xué)員的平均分。培訓(xùn)班結(jié)束后，將依據(jù)班級(jí)得分的凹凸評(píng)比出優(yōu)秀班級(jí)，得分最高的班級(jí)將獲得班級(jí)嘉獎(jiǎng)。班級(jí)得分是班級(jí)內(nèi)全部學(xué)員的平均分。參訓(xùn)要求學(xué)員如需請(qǐng)假，務(wù)必于開課前三個(gè)工作日把經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批的《員工動(dòng)態(tài)表》（詳見附件三）紙質(zhì)或電子版交給跟課輔導(dǎo)員。每門課程結(jié)束后，將布置課后任務(wù)，除特殊狀況外，課后任務(wù)一般于下一次上課前三個(gè)工作日完成并提交。每次課程開課前，各參訓(xùn)人員須提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場簽到，聽課時(shí)做好筆記，會(huì)場中將手機(jī)調(diào)至靜音，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，樂觀參與課程。學(xué)員的考勤、課堂紀(jì)律、參與度、團(tuán)隊(duì)精神等將納入到過程分的考核中。出池考核出池考評(píng)由過內(nèi)容分及過程分兩部分組成，滿分均為100分，內(nèi)容分權(quán)重占80%，過程分占20%，過程分積分標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件四）。每門課程結(jié)束后，培訓(xùn)講師、人力資源部針對(duì)學(xué)問與技能的各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容出具筆試試題與課后作業(yè)。筆試題的題目出自于培訓(xùn)講師推舉的課程相關(guān)專業(yè)書籍，書籍會(huì)提前2-3周發(fā)給學(xué)員自學(xué)。為掛念學(xué)員將所學(xué)學(xué)問技能落地轉(zhuǎn)化，培訓(xùn)講師會(huì)依據(jù)課程中所教授的學(xué)問技能、工具方法等，給學(xué)員布置課后任務(wù)，學(xué)員須于下次課程開課前三個(gè)工作日完成。人力資源部將建立班級(jí)群，將培訓(xùn)講師加入群中，指導(dǎo)學(xué)員完成課后任務(wù)，解答任務(wù)執(zhí)行過程中的困惑和難點(diǎn)。學(xué)員的筆試成果平均分和課后作業(yè)的完成狀況作為內(nèi)容分。員工培訓(xùn)出勤狀況、課堂紀(jì)律、參與度、團(tuán)隊(duì)精神等納入過程分，由人力資源部進(jìn)行評(píng)價(jià)。出池標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員綜合得分=課后作業(yè)平均分*50%+筆試平均分*30%+過程分*20%，綜合得分達(dá)到60分及以上為培育合格，予以出池，獲得《人才池畢業(yè)證書》?！度瞬懦禺厴I(yè)證書》有效期為5年?！度瞬懦禺厴I(yè)證》作為任職資格評(píng)定的基本條件，為任職資格評(píng)定工作供應(yīng)依據(jù)。學(xué)員的出池成果（即綜合得分）作為資格認(rèn)證的學(xué)問技能項(xiàng)得分。退出機(jī)制退出機(jī)制是指由組織緣由或個(gè)人緣由離開人才池，不能連續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)制。主要有以下幾種，觸發(fā)其中一條，即退出人才池：人才池培訓(xùn)課程設(shè)置筆試；筆試?yán)塾?jì)消滅四門課程不及格的，取消儲(chǔ)備干部資格，退出本期人才池；筆試不及格課程數(shù)量在三門（含）以下的，每門課程均有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，若筆試不及格的三門課程均消滅補(bǔ)考不及格的（補(bǔ)考缺考，零分，視同補(bǔ)考不及格），取消儲(chǔ)備干部資格，退出本期人才池；管理學(xué)問技能課程累計(jì)缺勤三天，退出；個(gè)人緣由退出；人才池解散或培育結(jié)束退出；培育過程中受處處分退出；培育過程中，個(gè)人工作績效考核結(jié)果消滅D或D以下的，退出。退出人才池后，學(xué)員的學(xué)籍可保留一次，待下一次人才池培育開班后可直接參與下一期的在池學(xué)習(xí)和考核，但是假如下一期仍未通過考核的，則不能再進(jìn)入人才池。成長檔案培訓(xùn)班為每位學(xué)員建立《在池培育檔案》（詳見附件五）。在池培育檔案是指在池培育過程中，記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果、綜合表現(xiàn)的檔案，其內(nèi)容包括人才基本信息、培育記錄、考評(píng)記錄等。人才檔案由班主任負(fù)責(zé)記錄，人力資源部負(fù)責(zé)審核、歸檔。2025年后備管理人員培育課程清單序號(hào)課程板塊課程系列培訓(xùn)主題課程名稱儲(chǔ)備層級(jí)職能端供應(yīng)鏈端研發(fā)端營銷-營銷支持職能部門供應(yīng)鏈營銷-技術(shù)支持研發(fā)端1公司通用學(xué)問基礎(chǔ)學(xué)問行業(yè)學(xué)問《生物行業(yè)前沿學(xué)問》三、四、五級(jí)√√√√√2行業(yè)法規(guī)《公司所處行業(yè)法規(guī)》三、四、五級(jí)√√√√√3產(chǎn)品學(xué)問《產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問》三、四、五級(jí)√√√√√4領(lǐng)導(dǎo)力與管理領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展情景領(lǐng)導(dǎo)《情境領(lǐng)導(dǎo)》三、四、五級(jí)√√√√√5戰(zhàn)略管理《華為基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐》三、四、五級(jí)√√√√√6管理學(xué)問技能方案制定與實(shí)施工作目標(biāo)《以終為始：目標(biāo)方案管理》三級(jí)√√√7《有效制定與分解戰(zhàn)略目標(biāo)》四級(jí)√√8經(jīng)營分析《經(jīng)營分析工具、方法及應(yīng)用》五級(jí)√9方案管理《管理你的優(yōu)先次序——時(shí)間與方案管理》三級(jí)√√√√√10團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)《基于進(jìn)展的績效考核》三級(jí)√√√√√11團(tuán)隊(duì)管理《如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化》四級(jí)√√12《有效授權(quán)》五級(jí)√13心情管理《管理者的壓力管理與心情把握》四級(jí)√√14《NLP心情與壓力管理》五級(jí)√15人員輔導(dǎo)與培育人員輔導(dǎo)與培育《員工輔導(dǎo)與培育》三級(jí)√√√√√16《建設(shè)性批判與指導(dǎo)》四級(jí)√√17《教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》五級(jí)√18關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù)有效溝通《規(guī)律思維與高效表達(dá)》三級(jí)√√√√√19《360度溝通技巧》四級(jí)√20跨部門協(xié)作《跨部門協(xié)作—沙盤模擬聯(lián)合國》四級(jí)√√21商務(wù)談判《雙贏談判》五級(jí)√22工作優(yōu)化與效率提升效率提升《管理執(zhí)行力提升》三級(jí)√√√√√23學(xué)問管理《學(xué)問管理》四級(jí)√24流程管理《流程優(yōu)化》三級(jí)√√√√√25《流程管理與管理效率》四級(jí)√√26《PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善》五級(jí)√27決策支持與促進(jìn)問題分析《數(shù)據(jù)分析與問題解決》三級(jí)√√√√28風(fēng)險(xiǎn)管理《風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部把握》四級(jí)√√29《企業(yè)危機(jī)管理》五級(jí)√30決策促進(jìn)《群策群力》三級(jí)√√31《向上管理—高效決策》五級(jí)√32項(xiàng)目管理與推動(dòng)項(xiàng)目管理與推動(dòng)《卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐》三級(jí)√備注：具體培訓(xùn)時(shí)間及課程名稱依實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整。個(gè)人過程分積分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)加分減分評(píng)定人考勤遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次-1分跟課輔導(dǎo)員遲到或早退10分鐘以上每次-2分無故缺勤0.5天每次-3分請(qǐng)假（有員工動(dòng)態(tài)表）每次-1分培訓(xùn)中途離場每次-1至-2分課堂紀(jì)律上課時(shí)進(jìn)出教室，干擾課堂每次-0.5分跟課輔導(dǎo)員電話鈴響，干擾課堂每次-0.5分上課時(shí)在教室內(nèi)接聽電話每次-0.5分上課玩手機(jī)，不認(rèn)真聽課每次-0.5分參與度課堂上回答問題每次+2跟課輔導(dǎo)員課后作業(yè)、課后任務(wù)的提交進(jìn)度每晚一天-3分跟課輔導(dǎo)員沒有提交《培訓(xùn)課程評(píng)估表》每次-0.5分團(tuán)隊(duì)精神樂觀協(xié)作跟課輔導(dǎo)員發(fā)起的活動(dòng)、任務(wù)+3至5分跟課輔導(dǎo)員消極應(yīng)付或不響應(yīng)班級(jí)組織的活動(dòng)、任務(wù)-3至5分1、每人原始分為100分。2、除以上的加減分標(biāo)準(zhǔn)外，跟課輔導(dǎo)員可依據(jù)實(shí)際狀況補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，公示后執(zhí)行。3、跟課輔導(dǎo)員會(huì)在每門課程全部結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)就各班、各組及個(gè)人的得分進(jìn)行公布。4、擔(dān)當(dāng)班、組長的賜予加分嘉獎(jiǎng)。班長：總得分加5分，組長過程分加2分。5、管理學(xué)問技能課程，累計(jì)缺勤三天，退出儲(chǔ)備人才