公司危機與災難管理制度

公司危機與災難管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障公司員工的人身安全與資產安全，提高公司對危機與災難的應對本領，規(guī)范危機與災難管理工作，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部員工，包含全職員工、兼職員工以及臨時工，特別是涉及到危機與災難管理工作的崗位。第三條定義危機：指突發(fā)事件或狀態(tài)，使公司面對重點損失、嚴重威逼和全面干擾的情況。災難：指天災、事故等自然或人為導致的嚴重破壞性事件。第四條責任分工公司管理層負責訂立危機與災難管理策略、引導各部門訂立應急預案。各部門負責訂立應急預案、培訓員工并引導員工執(zhí)行。第二章危機與災難管理策略第五條策略訂立公司管理層應定期評估和分析可能發(fā)生的危機和災難類型，并訂立相應的應對策略?；谖C和災難類型，訂立資源調配、緊急通信、人員撤離等具體應對措施。第六條指揮與協(xié)調設立危機與災難管理指揮中心，幫助管理層指揮和協(xié)調危機應對工作。訂立指揮和協(xié)調機制，明確各部門的職責和協(xié)作流程。第七條安全保障建立健全公司安全保障體系，確保各項安全工作有效運行。加強對員工安全意識培訓，供應必需的安全設施和個人防護用品。第八條信息發(fā)布與輿情掌控及時發(fā)布危機與災難信息，供應真實、準確、透亮的信息給員工和公眾。設立輿情監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)并掌控不利于公司形象的輿情信息。第三章部門應急預案第九條訂立原則部門應急預案應依據(jù)公司危機與災難管理策略訂立，具有可操作性和實施性。第十條預警與監(jiān)測各部門應建立健全信息預警與監(jiān)測機制，及時取得可能發(fā)生的危機和災難信息。訂立相應的監(jiān)測方法、流程，并設定預警指標和預警級別。第十一條應急響應依據(jù)預案，各部門應組織相關人員進行人員疏散、緊急救援、不安全源掌控等應急響應工作。提前確定應急響應流程和責任人，保證應急指揮與協(xié)調的有效性。第十二條通信和協(xié)作訂立通信方案，確保在危機與災難期間能夠與各部門及時溝通，保持聯(lián)絡暢通。加強部門間的協(xié)作與搭配，提高應對危機與災難的整體效能。第十三條事后總結與評估每次危機與災難發(fā)生后，各部門應當及時進行事后總結與評估，總結經驗教訓，完善應急預案。匯總各部門的總結報告，形成公司級總結報告，并提出改進看法。第四章員工培訓與意識提升第十四條員工培訓公司應定期組織員工參加危機與災難管理的培訓課程，提高員工應急處理和自救互救本領。培訓內容應包含危機與災難應對基本知識、逃命自救技巧、應急設備使用等。第十五條演練與模擬定期組織危機與災難應急演練，檢驗各部門應對本領，提高應急響應效率。模擬各類可能發(fā)生的危機與災難情景，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的應變本領。第十六條信息渠道建設供應多樣化且及時的信息渠道，包含內部通知、公告、警報等，供員工取得危機與災難信息。定期檢查和維護信息渠道的暢通性，確保員工能夠及時接收到相關信息。第十七條安全意識提升加強員工的安全意識教育，建立安全文化，使員工對危機與災難有較高的警覺性和防范意識。鼓舞員工提出安全隱患和風險的報告，并及時予以解決。第五章外部合作與社會責任第十八條外部資源整合樂觀與相關政府部門、公安、消防、醫(yī)療機構等建立合作關系，共同應對危機與災難事件。訂立與外部資源整合搭配的機制，確保公司在應急響應中能夠及時取得必需的支持和幫助。第十九條社會責任履行公司應樂觀參加社會公益活動，提高企業(yè)形象和社會認同度。在發(fā)生災難事件時，公司要及時響應社會呼吁，樂觀參加救援和恢復工作。第二十條法律合規(guī)公司應嚴格遵守相關法律法規(guī)，確保危機與災難管理工作的合法性。及時了解和落實相關法律法規(guī)的變動，對制度進行修訂和優(yōu)化。第六章審查與改進第二十一條審查機制公司管理層應定期對危機與災難管理制度進行審查，確保適應公司實際運營和外部環(huán)境的需要。部門應急預案的審查應由相關部門負責人進行，并及時提出改進建議。第二十二條改進措施依據(jù)公司的實際情況和危機與災難管理工作的需求，采取科學合理的措施不絕完善制度。匯總各部門的改進看法，進行綜合評估，及時修訂制度。第七章附則第二十三條生效與解釋本制度自頒布之日起生效。對本制度的解釋權歸公司管理層全部。第二十四條監(jiān)督與執(zhí)行公司各級領導和員工必需嚴格遵守本制度，依照制度要求履行應急職責。公司設立相應的監(jiān)督機構，對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決