企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________聯(lián)系人：______________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________聯(lián)系人：______________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方）為乙方提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)的公司。1.2乙方：指甲方（服務(wù)需求方）為甲方提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)的公司。1.3企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)優(yōu)化等一系列數(shù)據(jù)質(zhì)量管理活動(dòng)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1數(shù)據(jù)梳理：對(duì)乙方現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理，分析數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀。2.2.2數(shù)據(jù)清洗：對(duì)乙方現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。2.2.3數(shù)據(jù)整合：將乙方不同來(lái)源、格式的數(shù)據(jù)整合為統(tǒng)一格式。2.2.4數(shù)據(jù)監(jiān)控：對(duì)乙方數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，發(fā)覺問題及時(shí)解決。2.2.5數(shù)據(jù)優(yōu)化：根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商提前終止或延期服務(wù)。第四章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供企業(yè)級(jí)IT數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)：4.1.1數(shù)據(jù)梳理：保證梳理結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤，為后續(xù)服務(wù)提供有效依據(jù)。4.1.2數(shù)據(jù)清洗：保證清洗后的數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到乙方要求。4.1.3數(shù)據(jù)整合：保證整合后的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一，便于后續(xù)分析與應(yīng)用。4.1.4數(shù)據(jù)監(jiān)控：保證對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺問題及時(shí)通知乙方。4.1.5數(shù)據(jù)優(yōu)化：保證優(yōu)化后的數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足乙方業(yè)務(wù)需求。第五章價(jià)格與支付5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限，支付相應(yīng)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為____期支付，具體支付時(shí)間為______。5.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。5.4如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，直至乙方支付完畢。第六章服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收6.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，并提交給乙方審核。6.2乙方應(yīng)在收到甲方提交的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃后____個(gè)工作日內(nèi)，完成審核并給出反饋意見。雙方根據(jù)反饋意見進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，甲方按照協(xié)商結(jié)果調(diào)整服務(wù)實(shí)施計(jì)劃。6.3甲方按照調(diào)整后的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃開展數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：6.4.1數(shù)據(jù)梳理：檢查梳理結(jié)果是否準(zhǔn)確無(wú)誤，滿足乙方需求。6.4.2數(shù)據(jù)清洗：檢查清洗后的數(shù)據(jù)質(zhì)量是否達(dá)到乙方要求。6.4.3數(shù)據(jù)整合：檢查整合后的數(shù)據(jù)是否格式統(tǒng)一，便于后續(xù)分析與應(yīng)用。6.4.4數(shù)據(jù)監(jiān)控：檢查監(jiān)控報(bào)告是否準(zhǔn)確反映數(shù)據(jù)質(zhì)量狀況。6.4.5數(shù)據(jù)優(yōu)化：檢查優(yōu)化后的數(shù)據(jù)是否滿足乙方業(yè)務(wù)需求。6.5驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格，乙方有權(quán)要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章保密與信息安全7.1甲乙雙方在合同履行過程中，可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息，雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。7.2甲方在提供數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)過程中，應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全，采取以下措施：7.2.1對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。7.2.2建立完善的安全防護(hù)體系，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法篡改。7.2.3定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評(píng)估，保證數(shù)據(jù)安全。7.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全防護(hù)，提供必要的技術(shù)支持。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的_____%。8.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。8.3除上述違約責(zé)任外，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因違約造成對(duì)方損失的賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1在合同履行過程中，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法、有效。第十一章項(xiàng)目管理11.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：11.1.1具備相關(guān)行業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。11.1.2具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。11.1.3熟悉乙方業(yè)務(wù)需求，能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行合同內(nèi)容。11.2乙方應(yīng)指定一名業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與甲方項(xiàng)目經(jīng)理溝通，提供業(yè)務(wù)支持。11.3甲乙雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中的問題。11.4任何一方如需變更項(xiàng)目經(jīng)理或業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人，應(yīng)提前通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可變更。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方能夠有效使用甲方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)成果。12.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：12.2.1數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)的基本概念和方法。12.2.2數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)的操作和使用。12.2.3數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)的維護(hù)和優(yōu)化。12.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料，乙方應(yīng)妥善保管。12.4在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)提供技術(shù)支持，保證乙方能夠順利使用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)成果。第十三章質(zhì)量保證13.1甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到乙方要求。13.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)覺問題并采取措施解決。13.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)意見。13.4若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，可要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿意。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.1本合同項(xiàng)下提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)成果時(shí)，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得將服務(wù)成果用于合同以外的目的。14.3乙方不得對(duì)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行反向工程、逆向匯編或反編譯。第十五章終止與解除15.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。15.2若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止或解除合同。15.3合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。15.4合同終止或解除不影響雙方對(duì)已發(fā)生的事項(xiàng)的追究權(quán)利。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________聯(lián)系人：