中級社會工作師社會工作實務模擬題21

中級社會工作師社會工作實務模擬題21第一題

王某學歷不高，在一家工廠工作。妻子是外地人，沒有工作，有兩個孩子，一兒一女。家庭壓力較大，迫于（江南博哥）生計，王某晚上還打一份工，平常早出晚歸，和子女接觸少。夫妻之間交流也較少．兩人經(jīng)常因經(jīng)濟問題和教育子女的問題發(fā)生爭吵。兒子已經(jīng)13歲了，還是不懂事，成績也不好，在家經(jīng)常挨打。前天，王某又打了兒子，結果兒子跑出家門要離家出走。夫妻倆前來社會工作站求助，王某表達了內(nèi)心的壓力與無助。

問題：1.

運用“人在情境中”的視角，對王某一家的情況加以分析。正確答案：“人在情境中”的理論視角代表了解釋問題的個人原因論和社會處境論兩種觀點的結合，強調(diào)的是個人與環(huán)境之間的相互影響。在這個案例中，王某個人文化程度較低，又獨自承擔撫養(yǎng)家庭的重擔，壓力較大但是卻不善于表達，只能積壓在自己心里，所以感到無助。家庭經(jīng)濟本來就困難，再加上和妻子之間時常有摩擦；夫妻二人都缺乏教養(yǎng)孩子的技巧，使之與兒子的關系鬧僵。王某家庭缺乏相應的社會支持系統(tǒng)。

2.

根據(jù)本案例，社會工作者為王某家庭擬訂的干預計劃的要點是什么？正確答案：社會工作者可以干預的要點：

(1)教授王某夫婦教育孩子的技巧，學習與孩子進行溝通和交流，以改善孩子與王某夫婦的關系。建議王某夫婦與孩子的老師聯(lián)系，學習教養(yǎng)孩子的合理方法，幫助孩子增進對學習的興趣，以提高學習成績；

(2)對王某和妻子進行婚姻輔導，協(xié)助緩和夫妻間的關系；

(3)介紹王某的妻子參加職業(yè)技能培訓，尋找合適的工作；

(4)尋求社會資源，以緩解王某的家庭經(jīng)濟壓力。

第二題

小云今年19歲，初中文化程度，性格內(nèi)向，喜歡獨處。初一下半學期開始就經(jīng)常稱頭暈，不去上課，可經(jīng)醫(yī)生檢查一切正常。初三勉強畢業(yè)后就再也沒有跨入校門。平時一個人待在家里看電視，比較喜歡卡通片，也照著漫畫書上畫漫畫玩，可畫得不怎么樣，也從不敢把自己的畫給別人看。

小云父親平時工作比較忙，對她無暇顧及，母親經(jīng)常要去照顧外婆，與小云交談的機會也比較少。因小云讀書成績比較差，父母也就對她沒什么期望，認為女孩子書讀不出來就讓她待存家里，將來嫁人算了。母親平時常常用“你不會就不要亂動”之類的言語對小云做家務事予以評價。

小云初中畢業(yè)后不再上學，父母怕她到外面學壞，也不讓小云出去結交同伴，使小云更加孤獨。對于鄰居中的同齡人，她總是以拒人于千里之外的態(tài)度拒絕與其交往，也從不肯參加社會活動。母親覺得這樣下去也不是辦法，所以就來求助社會工作者希望得到幫助。

問題：1.

社會工作者可以采用何種模式為小云提供服務？正確答案：服務模式：理性情緒治療法。

2.

如果你是社會工作者，請列出具體的服務步驟。正確答案：具體服務步驟：

(1)與小云一起分析日常生活中的情緒反應：什么情境，有何反應，有何結果。讓小云了解情緒和行為的反應背后受怎樣的非理性情緒影響；

(2)幫助小云逐步具備對負面信念的警覺性和反思性，并學會一些基本的克服非理性信念的方法；

(3)與小云一起尋找生活中的長處并加以肯定，初步指導小云形成對自己的正向評價。通過立家訪，讓父母尋找小云的長處，并能夠經(jīng)常在家中表揚小云；

(4)協(xié)助小云逐步形成正向的思考方式和理性信念；

(5)安排小云在母親的陪同下參與一些適當?shù)纳鐓^(qū)活動，拓展生活交往面，并學會基本的人際交往；

(6)安排小云參與青少年小組聚會，鼓勵小云向組員展示繪畫作品，增加小云的自我認同，并通過同伴鼓勵，協(xié)助小云提升自我價值觀。

第三題

小貝，20歲入伍，家有父母和一個姐姐，均在鄉(xiāng)下務農(nóng)。小貝在一次為部隊運輸軍用物資任務途中，因遇山體滑坡，車子連人全部被壓在泥土和石塊下。雙腿因失血過多和壓迫時間太久，后經(jīng)搶救也無法保留雙腿，被鑒定為二級殘疾。

一年后，小貝退役，移交政府安置，人住榮譽軍人康復醫(yī)院，由國家集中供養(yǎng)。人院以來，小貝情緒不穩(wěn)，自我排斥，抵觸他人，有強烈的失落感和被部隊拋棄感，老家也沒有來人看望他。在康復醫(yī)院住了一年后，小貝想回家與親人團圓。在工作人員的護送下，小貝回到了久別的村莊，但家人卻反對他回家。無奈，工作人員只得將其重新帶回康復醫(yī)院。經(jīng)歷了這樣的事情后，小貝遭受了巨大的心理打擊。認為自己下半生不得不在醫(yī)院的輪椅上孤獨度過，頓覺萬念俱灰，拒絕康復治療，開始絕食輕生，后雖經(jīng)工作人員多番做工作，但情緒依舊極度低落。優(yōu)撫安置社會工作者接手了小貝的個案。

問題:1.

優(yōu)撫安置社會工作者接手該個案的重要任務是什么？正確答案：優(yōu)撫安置社會工作者的重要任務：讓小貝跨越人生的障礙、重新找到生命的意義，讓小貝家人接納小貝身體殘疾的現(xiàn)實、給予家庭的溫暖和關懷。

2.

優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的需要有哪些？正確答案：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的需要如下所述。

(1)治療康復需要。無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復都是其最基本的需要。

(2)基本生存需要。由于撫恤補助標準低，在農(nóng)村安置的復員退伍軍人慢性病患者的基本生存需要非常緊迫，突出表現(xiàn)就是他們基本痊愈后也不愿意出院，出院后又以種種理由申請再次住院。

(3)家庭生活需要。由于生理、心理等諸多方面的原因，不少服務對象都沒有成家。但是，他們對幸福家庭生活的渴望，往往超出一般常人的想象，需要引起關注。

(4)社會交往需要。多數(shù)服務對象長年累月居住在優(yōu)撫醫(yī)院，直至老死。但是作為社會的成員，他們也非常渴望與他人交往，渴望參與社會活動，渴望被社會接納。

(5)社會尊重需要。由于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展、國防觀念淡化等原因，服務對象享有的社會尊重不如以前，社會地位下降，相對剝奪感增強。

第四題

瀟河彎小區(qū)經(jīng)常發(fā)生居民因養(yǎng)狗而吵架的事情，因狗在小區(qū)內(nèi)隨意大小便，經(jīng)常被路人踩到，于是便放聲大罵，而狗的主人也不示弱，經(jīng)常爆發(fā)“戰(zhàn)爭”。每當此時，居委會負責調(diào)解工作的主任黃大姐便好言相勸，讓大家街里街坊的互相謙讓，每每也能平息“戰(zhàn)爭”，但新的類似“戰(zhàn)爭”時常又會爆發(fā)。不久，某社會工作專業(yè)的學生來瀟河彎小區(qū)實習，居委會向其督導老師尋求解決之道。在充分討論的基礎上，形成了一個系統(tǒng)的方案。首先，對社區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民和對其有意見的居民進行了個別訪談，了解其需求和意見；然后，以小組社會工作的方法組建了“狗媽媽/爸爸協(xié)會”，民主選出了協(xié)會的會長、副會長、秘書長，討論制訂了“養(yǎng)狗行為準則”，之后定期舉行不同主題的活動，并且定期組織居民開展“社區(qū)清理”行動。此后，小區(qū)內(nèi)再也沒發(fā)生因養(yǎng)狗而吵架的事情。

問題：1.

簡要分析居委會主任黃大姐和社會工作專業(yè)實習生在解決上述“戰(zhàn)爭”中的作用。正確答案：社區(qū)內(nèi)發(fā)生同樣的問題，用不同的方法解決便產(chǎn)生不同的效果。黃大姐以勸說、教導等方法試圖“解決”居民的沖突，其效果是只治標，不治本。而在瀟河彎小區(qū)實習的社會工作業(yè)的老師和同學遵循的是社會工作的理念：把居民組織起來，建立居民之間的聯(lián)結，相信居民有要求改善的內(nèi)在能力和動力，挖掘居民的潛能，自己解決自己的問題。運用了專業(yè)社會工作的主要方法：與居民進行個案的訪談，以了解居民的困擾和要求；用小組工作的形式組織居民，學習處理社區(qū)事務；用社區(qū)行動的策略組織居民采取相應的集體行動，取得了更好的效果。

2.

結合上述案例，說明社區(qū)社會工作的基本目標。正確答案：社區(qū)社會工作的基本目標：

(1)促進居民參與、解決社區(qū)問題。社會工作者認為社區(qū)問題的解決主要依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與他們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P的問題。就案例中的“戰(zhàn)爭”而言，只有社區(qū)內(nèi)的居民共同參與共同商量才能更好地解決問題。

(2)改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識。社區(qū)的關系包括鄰里關系，案例中出現(xiàn)的鄰里不和就需要社會工作者展開活動改善關系。

第五題

某學校高二年級的3名學生在上晚自習時，在沒有老師管理的情況下，私自結伴翻墻出校去附近的餐館喝酒。后被一名路經(jīng)餐館的老師發(fā)現(xiàn)。由于這3名學生觸犯了學校的規(guī)章制度，學校為了更進一步加強管理，決定開除這3名學生。

問題：1.

如果有社會工作者介入上述案例的話，應屬于社會工作者的何種工作？正確答案：該案例屬于社會工作者的學校社會工作。

2.

如果你是一名社會工作者，針對上述案例應該怎樣介入？正確答案：介入方法：

(1)和學校交涉，希望學校不要開除學生學籍，保證他們接受教育的權利；