中級社會工作師社會工作實(shí)務(wù)模擬題21

中級社會工作師社會工作實(shí)務(wù)模擬題21第一題

王某學(xué)歷不高，在一家工廠工作。妻子是外地人，沒有工作，有兩個孩子，一兒一女。家庭壓力較大，迫于（江南博哥）生計(jì)，王某晚上還打一份工，平常早出晚歸，和子女接觸少。夫妻之間交流也較少．兩人經(jīng)常因經(jīng)濟(jì)問題和教育子女的問題發(fā)生爭吵。兒子已經(jīng)13歲了，還是不懂事，成績也不好，在家經(jīng)常挨打。前天，王某又打了兒子，結(jié)果兒子跑出家門要離家出走。夫妻倆前來社會工作站求助，王某表達(dá)了內(nèi)心的壓力與無助。

問題：1.

運(yùn)用“人在情境中”的視角，對王某一家的情況加以分析。正確答案：“人在情境中”的理論視角代表了解釋問題的個人原因論和社會處境論兩種觀點(diǎn)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)的是個人與環(huán)境之間的相互影響。在這個案例中，王某個人文化程度較低，又獨(dú)自承擔(dān)撫養(yǎng)家庭的重?fù)?dān)，壓力較大但是卻不善于表達(dá)，只能積壓在自己心里，所以感到無助。家庭經(jīng)濟(jì)本來就困難，再加上和妻子之間時常有摩擦；夫妻二人都缺乏教養(yǎng)孩子的技巧，使之與兒子的關(guān)系鬧僵。王某家庭缺乏相應(yīng)的社會支持系統(tǒng)。

2.

根據(jù)本案例，社會工作者為王某家庭擬訂的干預(yù)計(jì)劃的要點(diǎn)是什么？正確答案：社會工作者可以干預(yù)的要點(diǎn)：

(1)教授王某夫婦教育孩子的技巧，學(xué)習(xí)與孩子進(jìn)行溝通和交流，以改善孩子與王某夫婦的關(guān)系。建議王某夫婦與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)教養(yǎng)孩子的合理方法，幫助孩子增進(jìn)對學(xué)習(xí)的興趣，以提高學(xué)習(xí)成績；

(2)對王某和妻子進(jìn)行婚姻輔導(dǎo)，協(xié)助緩和夫妻間的關(guān)系；

(3)介紹王某的妻子參加職業(yè)技能培訓(xùn)，尋找合適的工作；

(4)尋求社會資源，以緩解王某的家庭經(jīng)濟(jì)壓力。

第二題

小云今年19歲，初中文化程度，性格內(nèi)向，喜歡獨(dú)處。初一下半學(xué)期開始就經(jīng)常稱頭暈，不去上課，可經(jīng)醫(yī)生檢查一切正常。初三勉強(qiáng)畢業(yè)后就再也沒有跨入校門。平時一個人待在家里看電視，比較喜歡卡通片，也照著漫畫書上畫漫畫玩，可畫得不怎么樣，也從不敢把自己的畫給別人看。

小云父親平時工作比較忙，對她無暇顧及，母親經(jīng)常要去照顧外婆，與小云交談的機(jī)會也比較少。因小云讀書成績比較差，父母也就對她沒什么期望，認(rèn)為女孩子書讀不出來就讓她待存家里，將來嫁人算了。母親平時常常用“你不會就不要亂動”之類的言語對小云做家務(wù)事予以評價。

小云初中畢業(yè)后不再上學(xué)，父母怕她到外面學(xué)壞，也不讓小云出去結(jié)交同伴，使小云更加孤獨(dú)。對于鄰居中的同齡人，她總是以拒人于千里之外的態(tài)度拒絕與其交往，也從不肯參加社會活動。母親覺得這樣下去也不是辦法，所以就來求助社會工作者希望得到幫助。

問題：1.

社會工作者可以采用何種模式為小云提供服務(wù)？正確答案：服務(wù)模式：理性情緒治療法。

2.

如果你是社會工作者，請列出具體的服務(wù)步驟。正確答案：具體服務(wù)步驟：

(1)與小云一起分析日常生活中的情緒反應(yīng)：什么情境，有何反應(yīng)，有何結(jié)果。讓小云了解情緒和行為的反應(yīng)背后受怎樣的非理性情緒影響；

(2)幫助小云逐步具備對負(fù)面信念的警覺性和反思性，并學(xué)會一些基本的克服非理性信念的方法；

(3)與小云一起尋找生活中的長處并加以肯定，初步指導(dǎo)小云形成對自己的正向評價。通過立家訪，讓父母尋找小云的長處，并能夠經(jīng)常在家中表揚(yáng)小云；

(4)協(xié)助小云逐步形成正向的思考方式和理性信念；

(5)安排小云在母親的陪同下參與一些適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)活動，拓展生活交往面，并學(xué)會基本的人際交往；

(6)安排小云參與青少年小組聚會，鼓勵小云向組員展示繪畫作品，增加小云的自我認(rèn)同，并通過同伴鼓勵，協(xié)助小云提升自我價值觀。

第三題

小貝，20歲入伍，家有父母和一個姐姐，均在鄉(xiāng)下務(wù)農(nóng)。小貝在一次為部隊(duì)運(yùn)輸軍用物資任務(wù)途中，因遇山體滑坡，車子連人全部被壓在泥土和石塊下。雙腿因失血過多和壓迫時間太久，后經(jīng)搶救也無法保留雙腿，被鑒定為二級殘疾。

一年后，小貝退役，移交政府安置，人住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院，由國家集中供養(yǎng)。人院以來，小貝情緒不穩(wěn)，自我排斥，抵觸他人，有強(qiáng)烈的失落感和被部隊(duì)拋棄感，老家也沒有來人看望他。在康復(fù)醫(yī)院住了一年后，小貝想回家與親人團(tuán)圓。在工作人員的護(hù)送下，小貝回到了久別的村莊，但家人卻反對他回家。無奈，工作人員只得將其重新帶回康復(fù)醫(yī)院。經(jīng)歷了這樣的事情后，小貝遭受了巨大的心理打擊。認(rèn)為自己下半生不得不在醫(yī)院的輪椅上孤獨(dú)度過，頓覺萬念俱灰，拒絕康復(fù)治療，開始絕食輕生，后雖經(jīng)工作人員多番做工作，但情緒依舊極度低落。優(yōu)撫安置社會工作者接手了小貝的個案。

問題:1.

優(yōu)撫安置社會工作者接手該個案的重要任務(wù)是什么？正確答案：優(yōu)撫安置社會工作者的重要任務(wù)：讓小貝跨越人生的障礙、重新找到生命的意義，讓小貝家人接納小貝身體殘疾的現(xiàn)實(shí)、給予家庭的溫暖和關(guān)懷。

2.

優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的需要有哪些？正確答案：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的需要如下所述。

(1)治療康復(fù)需要。無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最基本的需要。

(2)基本生存需要。由于撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)低，在農(nóng)村安置的復(fù)員退伍軍人慢性病患者的基本生存需要非常緊迫，突出表現(xiàn)就是他們基本痊愈后也不愿意出院，出院后又以種種理由申請?jiān)俅巫≡骸?/p>

(3)家庭生活需要。由于生理、心理等諸多方面的原因，不少服務(wù)對象都沒有成家。但是，他們對幸福家庭生活的渴望，往往超出一般常人的想象，需要引起關(guān)注。

(4)社會交往需要。多數(shù)服務(wù)對象長年累月居住在優(yōu)撫醫(yī)院，直至老死。但是作為社會的成員，他們也非?？释c他人交往，渴望參與社會活動，渴望被社會接納。

(5)社會尊重需要。由于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國防觀念淡化等原因，服務(wù)對象享有的社會尊重不如以前，社會地位下降，相對剝奪感增強(qiáng)。

第四題

瀟河彎小區(qū)經(jīng)常發(fā)生居民因養(yǎng)狗而吵架的事情，因狗在小區(qū)內(nèi)隨意大小便，經(jīng)常被路人踩到，于是便放聲大罵，而狗的主人也不示弱，經(jīng)常爆發(fā)“戰(zhàn)爭”。每當(dāng)此時，居委會負(fù)責(zé)調(diào)解工作的主任黃大姐便好言相勸，讓大家街里街坊的互相謙讓，每每也能平息“戰(zhàn)爭”，但新的類似“戰(zhàn)爭”時常又會爆發(fā)。不久，某社會工作專業(yè)的學(xué)生來瀟河彎小區(qū)實(shí)習(xí)，居委會向其督導(dǎo)老師尋求解決之道。在充分討論的基礎(chǔ)上，形成了一個系統(tǒng)的方案。首先，對社區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民和對其有意見的居民進(jìn)行了個別訪談，了解其需求和意見；然后，以小組社會工作的方法組建了“狗媽媽/爸爸協(xié)會”，民主選出了協(xié)會的會長、副會長、秘書長，討論制訂了“養(yǎng)狗行為準(zhǔn)則”，之后定期舉行不同主題的活動，并且定期組織居民開展“社區(qū)清理”行動。此后，小區(qū)內(nèi)再也沒發(fā)生因養(yǎng)狗而吵架的事情。

問題：1.

簡要分析居委會主任黃大姐和社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)生在解決上述“戰(zhàn)爭”中的作用。正確答案：社區(qū)內(nèi)發(fā)生同樣的問題，用不同的方法解決便產(chǎn)生不同的效果。黃大姐以勸說、教導(dǎo)等方法試圖“解決”居民的沖突，其效果是只治標(biāo)，不治本。而在瀟河彎小區(qū)實(shí)習(xí)的社會工作業(yè)的老師和同學(xué)遵循的是社會工作的理念：把居民組織起來，建立居民之間的聯(lián)結(jié)，相信居民有要求改善的內(nèi)在能力和動力，挖掘居民的潛能，自己解決自己的問題。運(yùn)用了專業(yè)社會工作的主要方法：與居民進(jìn)行個案的訪談，以了解居民的困擾和要求；用小組工作的形式組織居民，學(xué)習(xí)處理社區(qū)事務(wù)；用社區(qū)行動的策略組織居民采取相應(yīng)的集體行動，取得了更好的效果。

2.

結(jié)合上述案例，說明社區(qū)社會工作的基本目標(biāo)。正確答案：社區(qū)社會工作的基本目標(biāo)：

(1)促進(jìn)居民參與、解決社區(qū)問題。社會工作者認(rèn)為社區(qū)問題的解決主要依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與他們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的問題。就案例中的“戰(zhàn)爭”而言，只有社區(qū)內(nèi)的居民共同參與共同商量才能更好地解決問題。

(2)改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識。社區(qū)的關(guān)系包括鄰里關(guān)系，案例中出現(xiàn)的鄰里不和就需要社會工作者展開活動改善關(guān)系。

第五題

某學(xué)校高二年級的3名學(xué)生在上晚自習(xí)時，在沒有老師管理的情況下，私自結(jié)伴翻墻出校去附近的餐館喝酒。后被一名路經(jīng)餐館的老師發(fā)現(xiàn)。由于這3名學(xué)生觸犯了學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)校為了更進(jìn)一步加強(qiáng)管理，決定開除這3名學(xué)生。

問題：1.

如果有社會工作者介入上述案例的話，應(yīng)屬于社會工作者的何種工作？正確答案：該案例屬于社會工作者的學(xué)校社會工作。

2.

如果你是一名社會工作者，針對上述案例應(yīng)該怎樣介入？正確答案：介入方法：

(1)和學(xué)校交涉，希望學(xué)校不要開除學(xué)生學(xué)籍，保證他們接受教育的權(quán)利；