社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬65

社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬65一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活（江南博哥）動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過(guò)討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的______。A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠(chéng)原則C.最小傷害原則D.差別平等原則正確答案：D[解析]社會(huì)工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異，在助人過(guò)程中充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康、性格特點(diǎn)等有意識(shí)地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)。以滿足不同老年人在心理、精神和人際互動(dòng)等方面的需要，從而促進(jìn)老年人的身心健康發(fā)展，即是遵循了倫理難題處理的差別平等原則。

2.

在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要______。A.同小組成員保持聯(lián)系B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.協(xié)助完善小組規(guī)范D.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷正確答案：B[解析]在小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

3.

關(guān)于小組工作互動(dòng)模式的說(shuō)法，正確的是______。A.聚集人的潛能，提升組員的社會(huì)功能B.注重社會(huì)變遷，培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任C.聚焦解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，改變個(gè)人的社會(huì)行為D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力正確答案：D[解析]互動(dòng)模式下小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個(gè)人，也在環(huán)境，更在個(gè)人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動(dòng)。社會(huì)工作者通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。

4.

定性研究遵從的一般過(guò)程是______。A.準(zhǔn)備工作—資料收集—資料分析—研究總結(jié)B.資料收集和分析—準(zhǔn)備工作—研究總結(jié)C.準(zhǔn)備工作—資料收集、整理和分析—研究總結(jié)D.研究總結(jié)—準(zhǔn)備工作—資料收集、整理和分析正確答案：C[解析]定性研究不同于定量研究，其一般過(guò)程包含研究準(zhǔn)備，資料收集、整理與分析，研究總結(jié)等階段。邊收集、邊整理分析是定性研究的特征。

5.

在個(gè)案工作的資料收集階段，社會(huì)工作者收集了服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料后，下一步工作應(yīng)是______。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題B.制定服務(wù)計(jì)劃方案C.開展服務(wù)咨詢活動(dòng)D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)正確答案：A[解析]對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估并收集資料完成之后，社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，主要包括以下三個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題；②服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生的原因；③服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)作出的努力。

6.

在社會(huì)工作督導(dǎo)中，教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的最重要區(qū)別是______。A.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識(shí)和能力，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助B.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體會(huì)談，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)別會(huì)談C.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)完成任務(wù)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者的個(gè)人成長(zhǎng)D.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通正確答案：A[解析]教育性督導(dǎo)、行政性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的區(qū)別在于內(nèi)容，而非形式。社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)者通過(guò)個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感、心理的幫助。

7.

國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是______。A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)B.社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性D.社會(huì)工作者始終意識(shí)到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作正確答案：A[解析]總體而言，目前國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：①服務(wù)大眾；②踐行社會(huì)公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠(chéng)和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。服務(wù)大眾是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。

8.

社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。因此，社會(huì)工作者考慮問(wèn)題的視角是______。A.結(jié)構(gòu)取向B.個(gè)人取向C.行為取向D.社會(huì)取向正確答案：A[解析]社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。因此，社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個(gè)人取向的。

9.

社會(huì)工作者對(duì)“社會(huì)”的倫理責(zé)任是______。A.提升實(shí)踐能力B.促進(jìn)公眾參與C.推進(jìn)專業(yè)完整D.倡導(dǎo)自我決定正確答案：B[解析]社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括促進(jìn)社會(huì)福利、公眾參與、參與解決公共危機(jī)事件、參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等。

10.

對(duì)受虐兒童群體進(jìn)行研究時(shí)，社會(huì)工作者老何決定采取定性研究辦法。該研究方法的側(cè)重點(diǎn)在于______。A.歸納提煉出有關(guān)受虐兒童問(wèn)題的理論B.推斷受虐兒童群體的總體特征C.驗(yàn)證有關(guān)兒童被虐待的理論假設(shè)D.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐兒童群體的特殊性正確答案：D[解析]定性研究注重找出具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)群體的特殊性進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

11.

社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行間接服務(wù)，在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)角色的是______。A.支持者B.服務(wù)提供者C.資源爭(zhēng)取者D.積極行為倡導(dǎo)者正確答案：C[解析]社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行間接服務(wù)，即為直接服務(wù)提供支持性工作。社會(huì)工作者要承擔(dān)的間接服務(wù)角色包括管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人、研究者。

12.

“小組社會(huì)工作目的是在小組中通過(guò)個(gè)人人格的互動(dòng)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，以及通過(guò)小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)創(chuàng)造小組的情境?！边@個(gè)理論是由______提出的。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利正確答案：A[解析]1935年，柯義爾提出，小組工作的主要目的是以經(jīng)驗(yàn)為媒介，去滿足個(gè)人的社會(huì)興趣和需要；這種小組經(jīng)驗(yàn)具有個(gè)人自我發(fā)展與社會(huì)價(jià)值的雙重目的。1937年，柯義爾進(jìn)一步概括提煉了他的小組工作定義，認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過(guò)程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時(shí)間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過(guò)個(gè)人人格的互動(dòng)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，以及通過(guò)小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)創(chuàng)造小組的情境。

13.

小李因與母親關(guān)系不和向社會(huì)工作者小王求助，小王問(wèn)小李：“您與母親關(guān)系不好，是什么時(shí)候開始的?”小李說(shuō)：“有很長(zhǎng)時(shí)間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問(wèn)：“您認(rèn)為母親的做法對(duì)您有什么影響?”上述對(duì)話中，小王的說(shuō)法體現(xiàn)了心理社會(huì)治療模式特點(diǎn)中的______。A.注重培養(yǎng)小李的自主能力B.注重降低小李對(duì)母親的過(guò)高期望C.注重用心理動(dòng)態(tài)診斷方法了解小李D.注重在人際交往的情境中了解小李正確答案：D[解析]心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，在收集服務(wù)對(duì)象資料的過(guò)程中，只有把服務(wù)對(duì)象放回到具體的人際交往的情境中，并把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)，才能準(zhǔn)確揭示服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生的真實(shí)原因。

14.

某市慈善協(xié)會(huì)主辦了主題為“愛心天下”的救助貧困白內(nèi)障患者募捐晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排熱線電話接受捐款，得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。這屬于______活動(dòng)。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.媒體勸募C.特別事件籌資D.電話勸募正確答案：C[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動(dòng)。特別事件使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)特別事件的服務(wù)，來(lái)引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，以增加組織的籌款金額。

15.

近年來(lái)我國(guó)志愿者隊(duì)伍不斷壯大，越來(lái)越多的學(xué)者、專家及社會(huì)工作者都意識(shí)到志愿者專業(yè)管理的重要性。以下對(duì)其原因表述不正確的是______。A.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲C.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果D.志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理有利于更好地激勵(lì)志愿者的服務(wù)意愿正確答案：D[解析]志愿者需要專業(yè)管理，理由有如下幾個(gè)方面：①許多志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿工作越來(lái)越多，加上受到政府或社會(huì)贊助者對(duì)其產(chǎn)出的期待所產(chǎn)生的壓力變大，使得機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格，以確保他們不會(huì)忽視與機(jī)構(gòu)簽訂的合約，并期望不斷提升機(jī)構(gòu)的效率和效益，因而需要運(yùn)用管理知識(shí)和技巧加以經(jīng)營(yíng)；②社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果，這也迫使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理那些由志愿者提供服務(wù)的方案；③志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲；④志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化。

16.

對(duì)于一些涉及服務(wù)對(duì)象隱私或者不便于在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，社會(huì)工作者可以采用______的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。A.第三者轉(zhuǎn)述B.發(fā)郵件C.調(diào)查表D.簽訂協(xié)議正確答案：C[解析]運(yùn)用調(diào)查表是個(gè)案工作收集資料的一種技巧。對(duì)于一些涉及服務(wù)對(duì)象隱私或者不便于在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，社會(huì)工作者可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。

17.

社會(huì)工作者小王為單身男性白領(lǐng)開展了一個(gè)減壓小組，在一次小組活動(dòng)中，小王安排了一個(gè)“五子棋”游戲?！拔遄印狈謩e是“房子”“車子”“妻子”“票子”“孩子”，小王組織小組成員根據(jù)自己的實(shí)際感受，將“五子”進(jìn)行排序，解釋理由并開展討論。小王設(shè)計(jì)的這個(gè)游戲，有助于______。A.組員獲得新的認(rèn)知B.組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.處理組員間的沖突D.組員消除陌生感覺正確答案：A[解析]小組活動(dòng)在小組工作中具有特別重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)小組工作的階段性目標(biāo)和最終目標(biāo)，小組活動(dòng)實(shí)際上發(fā)揮著穿針引線或架橋鋪路的作用。在這一減壓小組活動(dòng)中，通過(guò)“五子棋”游戲有助于組員獲得新的認(rèn)知。

18.

小組工作的溝通與互動(dòng)技巧包括與組員溝通的技巧和促進(jìn)組員溝通的技巧。下列屬于促進(jìn)組員溝通技巧的是______。A.專注與傾聽B.對(duì)信息進(jìn)行磋商C.幫助組員相互理解D.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)正確答案：C[解析]選項(xiàng)A、B、D都屬于與組員溝通的技巧，只有C是促進(jìn)組員溝通的技巧。

19.

家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長(zhǎng)，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是______。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭正確答案：B[解析]民主型教養(yǎng)模式中家庭成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強(qiáng)、具有創(chuàng)造性、社交能力強(qiáng)、具有成就動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特點(diǎn)。

20.

在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說(shuō)：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。現(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能增加幾次嗎?一想到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是______。A.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題擱置不予處理B.更改計(jì)劃，加開小組，將小王的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理C.更改計(jì)劃，延長(zhǎng)小組，將小王的問(wèn)題交由組員討論D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決正確答案：D[解析]小組目標(biāo)達(dá)成，應(yīng)該按照計(jì)劃結(jié)束小組。結(jié)束小組的時(shí)候，要妥善處理組員的離別情緒，對(duì)于個(gè)別情緒較為突出的組員，可以個(gè)別跟進(jìn)解決。

21.

通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是______。A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出跟進(jìn)建議B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿正確答案：A[解析]結(jié)案階段，社會(huì)工作者需要做好以下四項(xiàng)工作：①預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備；②鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步；③與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備；④鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。因此，小王適宜的做法是同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出跟進(jìn)建議。

22.

《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有______。A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)正確答案：D[解析]殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)，其中，對(duì)環(huán)境友好權(quán)的規(guī)定包括國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無(wú)障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無(wú)障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境。

23.

某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)人口的17%，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù)，社區(qū)社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的健康老人參加互助活動(dòng)，并推動(dòng)成立“老人互助社”。社會(huì)工作者在招募“老人互助社”成員時(shí)，最有效的做法是______。A.在社區(qū)張貼廣告，發(fā)布招募消息，等待老人報(bào)名B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念C.開辦社區(qū)講座，宣傳老人服務(wù)知識(shí)D.主動(dòng)與社區(qū)老人接觸，介紹活動(dòng)內(nèi)容正確答案：D[解析]本題考查社會(huì)工作者與居民接觸的技巧。招募活動(dòng)中最有效的方法是直接與居民接觸。

24.

小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會(huì)工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對(duì)象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作______的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.維護(hù)秩序正確答案：A[解析]社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題而形成的職業(yè)活動(dòng)，其在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)主要有解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。本題中小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，說(shuō)明小芳處于危難之中。

25.

根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》，下列情形中，符合結(jié)婚自愿的是______。A.張某和李某一見終情，在交往的第7天不顧父母的反對(duì)登記結(jié)婚B.張某的父母收了李某大筆彩禮，害怕退婚被報(bào)復(fù)而迫使張某與李某完婚C.張某因父親生病，沒錢醫(yī)治，在母親的強(qiáng)逼下同李某結(jié)婚D.張某的父母在張某上大學(xué)之前跟同村的李某有約定，李某出錢供張某上大學(xué)，畢業(yè)后張某同李某結(jié)婚，張某本人并不知情，張某父母為了約定強(qiáng)逼張某與李某結(jié)婚正確答案：A[解析]《中華人民共和國(guó)婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉。

26.

社會(huì)工作行政在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化，因而具有______的功能。A.反饋政策B.監(jiān)督政策C.執(zhí)行政策D.解釋政策正確答案：D[解析]社會(huì)政策是國(guó)家或機(jī)構(gòu)依據(jù)其占支配地位的價(jià)值觀念解決社會(huì)問(wèn)題、增進(jìn)成員福利的基本原則。這些原則要變?yōu)閷?shí)際的福利服務(wù)活動(dòng)，并讓有需要的成員真正受惠，就需要一種轉(zhuǎn)換機(jī)制，這就是社會(huì)工作行政。社會(huì)工作行政在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

27.

兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志是______。A.出現(xiàn)恐懼情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒正確答案：C[解析]人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應(yīng)。1周歲左右時(shí)，孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。

28.

社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象，便和小趙說(shuō)要多加關(guān)照。對(duì)此，小趙正確的做法是______。A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)D.答應(yīng)妻子的要求，對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照正確答案：A[解析]本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則里服務(wù)對(duì)象的自我決定的內(nèi)容。在社會(huì)實(shí)踐中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容和方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

29.

社會(huì)工作者高某在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動(dòng)。高某在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者都給予了反饋。在這個(gè)過(guò)程中，高某運(yùn)用了小組工作中與組員溝通的______技巧。A.積極回應(yīng)B.適當(dāng)自我表露C.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)D.適當(dāng)幫助梳理正確答案：A[解析]積極回應(yīng)是指針對(duì)組員在小組中的發(fā)言，社會(huì)工作者利用復(fù)述等技巧不斷加強(qiáng)自身與服務(wù)對(duì)象的交流，積極回應(yīng)組員的發(fā)言，確保小組的積極交流。

30.

定量研究一般包括研究準(zhǔn)備、資料收集、資料分析和研究總結(jié)四個(gè)階段。下列屬于資料分析階段的工作的是______。A.建立研究假設(shè)B.進(jìn)行假設(shè)操作化C.督導(dǎo)問(wèn)卷收集工作D.問(wèn)卷編碼正確答案：D[解析]資料分析是整個(gè)研究的重要環(huán)節(jié)，可以去偽存真，由表及里，把握真實(shí)、可靠、全面、深入的資料。資料分析包括問(wèn)卷編碼、錄入、分析等具體工作。選項(xiàng)A、B、C均屬于研究準(zhǔn)備或資料收集階段的工作。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)1.

某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有______。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)正確答案：BCE[解析]社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有：①模擬訓(xùn)練；②樹立信心；③尋求支持；④鼓勵(lì)獨(dú)立；⑤跟進(jìn)服務(wù)。題干中，社會(huì)工作者對(duì)組員的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)，意在使組員樹立信心；與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪，意在跟進(jìn)服務(wù)。

2.

定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括______。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗(yàn)C.研究準(zhǔn)備D.資料收集E.資料研究正確答案：ACDE[解析]定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：①研究準(zhǔn)備，包括提出問(wèn)題、進(jìn)行研究假設(shè)和制定研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)；④總結(jié)階段，即通過(guò)分析、抽象和綜合，得出研究結(jié)論。

3.

社會(huì)工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，以便讓其更清楚自身需要。下列社會(huì)工作者的表達(dá)中，運(yùn)用了引領(lǐng)性技巧的有______。A.“您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距，為什么”B.“聽了您剛才的話，我認(rèn)為您必須停止酗酒，否則您的家庭可能就破裂了”C.“您是說(shuō)您的問(wèn)題是因?yàn)槎啻尾怀晒υ斐傻?，是這樣嗎”D.“您剛才講了很多方面，但我們時(shí)間有限，您能說(shuō)說(shuō)最想談的是什么嗎”E.“聽了您剛才的話，我理解您現(xiàn)在的問(wèn)題是因?yàn)槟甑牟恍以庥?。?duì)嗎”正確答案：CDE[解析]引領(lǐng)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括：①澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。包括對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確，如選項(xiàng)C。②對(duì)焦。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，聚焦討論的焦點(diǎn)，如選項(xiàng)D。③摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)，如選項(xiàng)E。選項(xiàng)A、B則分別運(yùn)用的是影響性技巧中的對(duì)質(zhì)和忠告。

4.

影響小組大小的因素包括______。A.小組目標(biāo)B.小組類型C.組員的社會(huì)背景D.組員的學(xué)歷E.組員的成熟度正確答案：ABE[解析]影響小組大小的因素有小組目標(biāo)，小組類型，探討問(wèn)題的性質(zhì)，組員的成熟度，工作者的經(jīng)驗(yàn)，有無(wú)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等。

5.

勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序包括______。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解正確答案：ABCD[解析]勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序。

6.

社會(huì)工作研究報(bào)告一般包括標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)和研究問(wèn)題等板塊，還應(yīng)該包括______。A.文獻(xiàn)回顧B.討論和建議C.附錄D.研究方法E.評(píng)估方法正確答案：ABCD[解析]評(píng)估方法一般是方案計(jì)劃書或評(píng)估方案的內(nèi)容。

7.

人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，對(duì)此，社會(huì)工作者要正確把握人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，需______。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象行為方面的情況B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境C.評(píng)估影響服務(wù)對(duì)象的生物因素D.評(píng)估社會(huì)環(huán)境與自然環(huán)境之間的互動(dòng)情況E.評(píng)估服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)情況正確答案：ABCE[解析]人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系包括五個(gè)方面，即人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為、社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響、人類能夠改變社會(huì)環(huán)境、人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性。所以我們既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的行為，也要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)