初級助理社會工作師社會工作實務模擬題15

初級助理社會工作師社會工作實務模擬題15一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

娟娟在升入高中后感覺壓力特別大，無法適（江南博哥）應高中生活。而她的父母也覺察到她與同齡孩子不同，對如何教育她感到很迷茫，不知如何處理她在性格、學習和成長方面的困惑。于是，娟娟在老師的介紹下接受了學校社會工作者的協(xié)助。對于學校社會工作者來說，娟娟的父母屬于(

)。A.潛在服務對象B.現(xiàn)有服務對象C.自愿型服務對象D.非自愿型服務對象正確答案：A那些主動求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的，并已經(jīng)使用社會工作者所提供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務對象，被稱為現(xiàn)有服務對象；那些尚未使用或接受社會工作者協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象，即是潛在服務對象。本題中娟娟在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助，她是社會工作者的實際服務對象。娟娟的父母因為對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學習和成長方面的困惑，同樣也需要協(xié)助，因此，父母就是潛在服務對象。在接案階段，社會工作者的任務是不僅要為現(xiàn)有服務對象工作，即直接幫助這個學生，同時還要聯(lián)系潛在服務對象，使其了解接受社會工作服務對他們的意義，使?jié)撛诜諏ο蟪蔀楝F(xiàn)有服務對象。C項自愿型服務對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會工作服務機構(gòu)并愿意成為其服務對象的人。D項非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會工作服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象。由此可知，正確答案為A。

2.

社會工作者開始撰寫預估摘要最合適的時機是

。A.完成接案工作之后B.識別服務對象的主客觀因素之后C.分析服務對象的資料并決定好介入策略之后D.制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動之后正確答案：C在預估過程中，有了對問題的分析和介入的策略后就可以準備撰寫預估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計劃的可靠依據(jù)。

3.

“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標設定中的(

)程序所采用的方法。A.確定服務對象的需要和問題B.向服務對象解釋設定目標的目的C.共同選擇適當?shù)哪繕薉.確定目標并決定目標的先后次序正確答案：A在制訂計劃階段，社會工作者要與服務對象再次確認雙方對問題和需要的理解與認識，以便所制定的目標是服務對象所認可并已準備好與社會工作者一起努力積極解決的問題。所以，這一步的工作是一個不斷深化問題以使計劃有的放矢，并增加服務對象行動決心的過程。其方法是：社會工作者可以通過征詢服務對象對問題的認識和理解來確認問題，如“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進行了分析．這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”等，所以正確答案為A。

4.

兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有

。A.發(fā)展性B.可塑性C.探索性D.模仿性正確答案：B基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：(1)發(fā)展性。兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形。(2)依戀性。兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應。(3)可塑性。兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。故正確答案為B。

5.

兒童社會工作中，對那些家庭兒童關系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務是(

)。A.保護性服務B.補充性服務C.支持性服務D.替代性服務正確答案：C支持性服務是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進兒童發(fā)展。此種服務對那些家庭兒童關系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。

6.

目前已在我國進行標準化并制定了全國常模，同時被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測量量表是(

)。A.社會期望量表B.自我意識量表C.兒童受虐量表D.韋氏兒童智力量表正確答案：B兒童自我意識量表(PHCSS)是美國心理學家Piers及Harris于1969年編制、1974年修訂的兒童自評量表，主要用于評價兒童自我意識的狀況，可用于臨床問題兒童的自我評價及科研，也可作為篩查工具用于調(diào)查。該量表在國外應用較為廣泛，可信度與效力較好。2001年由中南大學精神衛(wèi)生研究所蘇林雁教授聯(lián)合國內(nèi)20多家單位，將此量表進行了標準化并制定了全國常模，現(xiàn)已被用于兒童青少年行為、情緒的研究。

7.

根據(jù)艾德沃特對青少年范圍的描述，這個時期的青少年開始關注與

的人際交往。A.同輩B.父母C.成年人D.社會成員正確答案：A根據(jù)艾德沃特對青少年范圍的描述，這個時期的青少年在人際層面開始由父母轉(zhuǎn)至同輩。

8.

能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務是

。A.發(fā)展性的青少年社會工作B.預防性的青少年社會工作C.治療性的青少年社會工作D.支持性的青少年社會工作正確答案：A所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務。

9.

因父母工作調(diào)動，李元在高一下學期轉(zhuǎn)學至父母工作所在城市。由于沒有了玩伴，李元只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，李元從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來的整天不去學校。為了解決李元的“厭學癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟于事。于是，父母只能求助于社會工作者張翔。張翔的下列做法中屬于家庭層面社會工作方法的運用的是(

)。A.協(xié)助李元接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導B.建議李元父母和李元都到相關心理輔導機構(gòu)進行咨詢C.與老師進行溝通，通過相關活動增加李元與同學溝通交流的機會D.改善李元與父母的溝通方式，讓李元的父母學習如何處理家庭沖突正確答案：D家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。由此可知，D項為正確答案。

10.

老年人最顯著的特點是(

)。A.懷舊B.沉默C.老化D.孤獨感正確答案：C老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。

11.

老年社會工作中，社會工作者在做喪親輔導時，提供的支持性服務不包括

。A.家庭輔導B.家務服務C.技能培訓D.提供情感支持正確答案：D社會工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個過程、一個長期的系列調(diào)整過程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務方面的資訊，幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。

12.

老年社會工作中，在

階段，重點是與老人進行良好的溝通。A.接案B.預估C.介入D.制訂計劃正確答案：A同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注。(1)在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。(2)在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。(3)在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進展情況。(5)在評估階段要重視老人的主觀評價。

13.

婦女社會工作的起點是(

)。A.實現(xiàn)男女平等B.提高婦女的社會地位C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境D.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗正確答案：D長期以來，在父權文化(如“男尊女卑”“男強女弱”)的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗，恰恰是婦女社會工作的起點。

14.

目前我國很多地方尤其是農(nóng)村地區(qū)，重男輕女的思想仍很嚴重，有些婦女因為沒有生男孩導致其在家中沒有地位。為了孩子，這些婦女對家人尤其是丈夫的虐待忍氣吞聲。在幫助這些婦女的過程中，社會工作者的下列做法不符合社會工作干預原則的是

。A.關注這些婦女的安全B.責怪這些婦女的忍氣吞聲C.與這些受害婦女建立信任的專業(yè)關系D.尊重這些受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心正確答案：B針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。故選項B的做法是錯誤的。

15.

婦女賦權的主要方式不包括(

)。A.透明化B.個別化C.權力分析D.意識覺醒正確答案：B婦女賦權的主要方式包括：(1)透明化。將工作過程透明化，破除輔導的神秘色彩。(2)鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力，提升婦女自身的價值感。(3)權力分析。除了避免復制權力關系外，社會工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關的權利關系，因為服務對象所帶來的問題多與權利有關。(4)意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的弱勢社會地位，為進一步改變建立必要的思想基礎。(5)倡導政策改變。借助集體行動，倡導政策改變。

16.

《殘疾人保障法》里所說的殘疾人不包括

。A.智力殘疾者B.視力殘疾者C.精神殘疾者D.心理殘疾者正確答案：D《殘疾人保障法》里所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者六種。

17.

殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在

方面比城市的情況略好些。A.住房困難B.社會服務C.社會交往D.經(jīng)濟困難正確答案：A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

18.

老郭兩年前到某市建筑工地打工，某日他在對腳手架進行拆除時不慎摔落，造成雙腿截肢，由于對各種賠償問題不了解，特向當?shù)厣鐣ぷ髡咔笾Ｉ鐣ぷ髡呤紫葢搸椭瞎鉀Q的問題是(

)。A.要求目擊者協(xié)助介入B.要求建筑工地負責人給予賠償C.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預估D.協(xié)助老郭和相關部門處理好工傷認定問題正確答案：D意外傷害賠償問題是殘疾人法律政策咨詢中比較突出的問題之一。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務，協(xié)助有關的調(diào)查工作。由此可知，正確答案為D。

19.

我國社區(qū)矯正試點始于(

)。A.北京B.上海C.廣州D.深圳正確答案：B2002年8月，上海市正式在普陀區(qū)曹楊街道、徐匯區(qū)斜土街道、閘北區(qū)寶山街道啟動社區(qū)矯正試點工作。2004年8月，社區(qū)矯正模式推廣到整個上海市。因此，上海是我國最早的社區(qū)矯正試點城市。

20.

矯正社會工作者在司法判決前提交調(diào)查報告的作用是

。A.為犯罪嫌疑人做辯護B.為法庭判決提出參考建議C.為律師辯護提供證據(jù)D.為犯罪嫌疑人提供法律援助正確答案：B社會工作者在司法判決前提交調(diào)查報告的目的不是像律師一樣為被告做無罪或輕罪辯護，而是在罪犯承認犯罪事實的基礎上為法庭判決提出參考建議。

21.

根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學習和研究的基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的方法是(

)。A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究正確答案：B社會工作行政也稱社會行政，它是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒印暮暧^上講，社會工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實施相聯(lián)系，這種政策變動過程應該是雙向的：將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又將服務經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

22.

張濤是現(xiàn)役三級士官，在某次部隊執(zhí)行搶險任務中獻出了年輕的生命，隨后被追授為烈士。對此，社會工作者可以提供的優(yōu)撫安置服務是

。A.撫恤B.安置C.優(yōu)待D.優(yōu)撫正確答案：A撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

23.

個案管理及轉(zhuǎn)介是優(yōu)撫醫(yī)院社會工作(

)的內(nèi)容。A.出院及跟進服務B.協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系C.協(xié)助處置服務對象及家庭的問題D.協(xié)助增強服務對象對醫(yī)院環(huán)境的適應能力正確答案：B優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)關系的內(nèi)容包括：(1)提供相關的醫(yī)療資訊。(2)協(xié)助及聯(lián)絡醫(yī)療團隊的各專業(yè)同仁，為服務對象提供包括生理、心理方面的全面診療。(3)協(xié)助服務對象及其家庭運用有關的社會資源。(4)提供相關的醫(yī)療及福利的電話咨詢。(5)個案處理及轉(zhuǎn)介。(6)疏導醫(yī)療糾紛，妥善處理服務對象及其家屬的投訴，進行相關的醫(yī)務糾紛調(diào)解，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。

24.

劉虎在部隊執(zhí)行任務時不幸受傷致左腳截肢，因此被迫退伍，后被安排到縣殘聯(lián)工作。平時他工作積極認真，但是每每碰到無法解決的難題，他總會失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會工作者蔣敏決定接收他為服務對象，在溝通中了解到劉虎自受傷退伍后，內(nèi)心非常自卑，認為生活毫無意義，因此平時在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個人獨處。鑒于這種情況，蔣敏首先應解決劉虎的

問題。A.身體康復B.工作技能C.溝通技巧D.非理性信念正確答案：D優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象較普遍的心態(tài)特征，他們往往將自己的這些不良情緒歸結(jié)于環(huán)境事件——由軍隊到地方，認為軍隊和地方都把他們當成了“包袱”，兩頭不管，普遍“帶著情緒在生活”。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于劉虎目前的狀況，蔣敏首先應解決其非理性信念問題。

25.

社會救助的核心內(nèi)容是(

)。A.醫(yī)療救助B.災害救助C.住房救助D.基本生活救助正確答案：D基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有兩個救助項目，一是城鄉(xiāng)低保，二是農(nóng)村五保供養(yǎng)。

26.

借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助屬于

。A.機構(gòu)救助B.街頭救助C.間接救助D.全天候救助正確答案：B流浪乞討人員的主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。比如在廣州，救助社會工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引流浪人員。故本題正確答案為B。

27.

在

，社會工作者要善于把小組活動中表現(xiàn)出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會講很多關于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。A.小組維持期B.小組沖突期C.小組形成期D.小組聚集期正確答案：C如果小組成員開始互動、溝通，逐漸建立起良好的人際關系，那么小組成員在小組活動中的角色出現(xiàn)分化，小組的規(guī)范也開始形成，并且朝著小組目標前進。這個時期就可視為小組形成期。這個階段，社會工作者要善于把小組活動中表現(xiàn)出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會講很多關于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。社會工作者要鼓勵小組成員正視問題，討論并尋找解決問題的辦法。

28.

家庭社會工作的先驅(qū)是(

)。A.瑪麗·里士滿B.弗洛伊德C.皮亞杰D.加德納正確答案：A可以說社會工作者的創(chuàng)始人瑪麗·里士滿就是家庭社會工作的先驅(qū)，她首先要求社會工作者同時對服務對象及其家庭成員的歷史和現(xiàn)狀進行系統(tǒng)考察。

29.

家庭社會工作中運用最廣、最受歡迎的理論是

。A.家庭系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.家庭結(jié)構(gòu)理論D.家庭生命周期理論正確答案：A家庭系統(tǒng)理論是家庭社會工作中運用最廣、最受歡迎的理論，它已成為很多家庭社會工作服務模式的理論基礎，為家庭社會工作者提供了評估和干預家庭功能的基本框架。

30.

李麗的父母由于工作繁忙而無法照看她，在她很小的時候就由奶奶照顧，奶奶對她百般疼愛，這也造成了她嬌氣、任性的性格。盡管她現(xiàn)在已經(jīng)15歲，但是每次班級安排的值日她都無法完成，遭到同學的譏諷，因此她向父母提出不想去上學了。針對李麗的這種情況，如果由你介入其中，你首先應該做的是(

)。A.培養(yǎng)李麗的獨立能力B.批評譏諷她的同學C.批評李麗太嬌氣D.幫助李麗轉(zhuǎn)學正確答案：A幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。針對本題，應幫助李麗培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學之間的關系。

31.

學校社會工作的重點是(

)。A.教育要求B.學生學習成績C.學生的成長D.學生心理健康正確答案：C學校社會工作以學生為本，工作路徑自下而上，工作重點是學生的成長，工作方法突出由內(nèi)而外，工作重點為促進學生心靈改變和人格成長，工作對象可以是學生、家長、教師以及社區(qū)。

32.

莎莎今年上初三，由于在最近的學習中遇到一些困難，因此脾氣變得很暴躁，每次與父母吵架之后就會摔東西，甚至跑到酒吧、網(wǎng)吧等場所。她的父母也沒有什么好的對策，只能向社會工作者小梁求助。在與莎莎面談之后，小梁確定了幫助她走出困境的工作目標，即學習情緒管理方法并改善學習狀況。社會工作者小梁對莎莎進行情緒管理輔導的起點是

。A.學會認識和辨別情緒B.規(guī)避情緒暴躁的負面影響C.學習正確控制情緒的方法D.防止情緒暴躁造成的后果正確答案：A社會工作個案輔導中，情緒管理的步驟依次為：(1)學會認識情緒。(2)能夠辨別情緒。(3)懂得掌控情緒。(4)正確處理情緒。

33.

學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是

。A.判斷—同感—傾聽—商量B.傾聽—判斷—同感—商量C.傾聽—同感—判斷—商量D.判斷—傾聽—同感—商量正確答案：C傾聽一同感一判斷一商量，是團體輔導的基本工作路徑。聽懂了學生的心，老師才能感同身受，準確理解學生的心，從而形成正確的判斷，在此基礎上與學生溝通，彼此交流，良性互動，共同成長。

34.

心理與互動概念的社區(qū)主要是指共同利益、

或共同背景，如種族、職業(yè)、宗教等人群，側(cè)重心理的、過程的、互動的與無形的因素。A.共同基礎B.共同資源C.共同目標D.共同地域正確答案：C心理與互動概念的社區(qū)是精神社區(qū)或利益社區(qū)的通稱，主要是指共同利益、共同目標或共同背景，如種族、職業(yè)、宗教等人群，側(cè)重心理的、過程的、互動的與無形的因素。

35.

社區(qū)為弱勢群體提供福利，服務對象不包括

。A.外來經(jīng)商務工人員B.貧困者C.優(yōu)撫對象D.婦女正確答案：D社區(qū)為弱勢群體提供福利服務對象包括：老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、青少年、貧困者和外來經(jīng)商務工人員。

36.

永新社區(qū)有一些外來務工人員，主要從事社區(qū)服務業(yè)。社會工作者為了促進他們與社區(qū)居民的溝通交流，專門設計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于

。A.社區(qū)管理的改進B.互助網(wǎng)絡的建立C.生活環(huán)境的改善D.居民參與的增強正確答案：B互助網(wǎng)絡是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。本題中，社會工作者設計小組活動，將外來務工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡的建立。

37.

醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內(nèi)容的是(

)。A.對醫(yī)療事故進行鑒定B.對患者進行心理社會評估C.幫助患者申請公共援助D.對絕癥患者提供臨終關懷正確答案：A醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。BCD三項都屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

38.

醫(yī)院社會工作服務中的外展服務是指(

)。A.在醫(yī)院中拓寬服務項目B.醫(yī)院社會工作者擴展醫(yī)院的有關服務C.醫(yī)院社會工作者對外開展服務D.從事醫(yī)務社會工作以外的服務正確答案：B醫(yī)院社會工作服務中的外展服務是指醫(yī)院社會工作者擴展醫(yī)院的有關服務，走進社區(qū)開展活動。如腫瘤科的社會工作者到學校開展教育性活動，幫助學校理解患腫瘤學生的需求，從而改善管理。

39.

經(jīng)過初步測試和評估，醫(yī)務社會工作者可以對那些精神健康問題較為嚴重的人員提。供

。A.健康資料的收集B.咨詢治療服務C.個案工作服務D.轉(zhuǎn)介服務正確答案：D經(jīng)過初步測試和評估，醫(yī)務社會工作者可以對那些精神健康問題較為嚴重的人員提供轉(zhuǎn)介服務。轉(zhuǎn)介服務需征得患者及其家屬的同意，由醫(yī)務社會工作者轉(zhuǎn)介到專業(yè)的服務機構(gòu)。

40.

隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，“網(wǎng)癮”問題青少年的數(shù)量也在激增。社會工作者在對這些“網(wǎng)癮”青少年開展活動時，往往針對其家庭進行，因為這樣做可能會比只單純針對個人有效得多。這說明選擇介入行動應遵循(

)原則。A.考慮經(jīng)濟效益B.服務對象自決C.瞄準服務目標D.具體問題具體分析正確答案：A考慮經(jīng)濟效益是選擇介入行動應遵循的原則之一。介入意味著社會工作者和服務對象都要付出時間和精力，介入行動的原則就是要量力而行，優(yōu)先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結(jié)果。本題中對網(wǎng)癮少年的介入行動如果針對其家庭進行時，就可能比只單純針對個人有效得多。故正確答案為A。

41.

對服務對象影響的評估方法中，由服務對象用口頭或書面形式，包括填寫問卷來表達對社會工作介入效果的看法屬于(

)。A.問卷調(diào)查B.基線測量C.服務對象滿意度測量D.服務對象改變程度測量正確答案：C對服務對象影響的評估有兩種方法：(1)服務對象滿意度測量。做法是由服務對象用口頭或書面形式，包括填寫問卷來表達對社會工作介入效果的看法。這種方法操作簡單，不需要太多時間和資源，但其局限在于，測量比較粗糙，有時服務對象會傾向于給予積極的評價，評估有可能產(chǎn)生偏差。(2)差別影響評分。這是一種更具結(jié)構(gòu)性的評估方法。首先由服務對象對介入影響進行自我陳述，報告自己有哪些變化，然后分析區(qū)分出哪些是介入本身帶來的變化，哪些是其他因素帶來的變化。與滿意度測量一樣，這種方法也可能帶有服務對象的主觀色彩。

42.

馬女士前一陣因為一些家事無法解決而求助于社會工作者季阿姨。在與季阿姨接觸的這些日子里，馬女士收獲頗豐，因此與季阿姨結(jié)下了深厚的友誼，也開始習慣了不管是家事還是公事都希望季阿姨幫助解決。盡管已經(jīng)到了結(jié)案期，但是馬女士還是事事都要依靠季阿姨。馬女士的這種表現(xiàn)屬于服務對象負面反應中的

。A.否認B.依賴C.倒退D.憂郁正確答案：B由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中，依賴表現(xiàn)為服務對象對社會工作者過分依靠。

43.

青少年社會工作的微觀層面一般是指(

)層面的社會工作。A.個人B.家庭C.小組D.社區(qū)正確答案：A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務；中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務；宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關組織，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。

44.

青少年社會工作的根本目標是(

)。A.創(chuàng)造有利于青少年成長的良好環(huán)境B.避免青少年走上犯罪道路C.激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能D.為青少年制定人生目標指明道路正確答案：C青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。

45.

某社區(qū)要成立籃球俱樂部，該籃球俱樂部應該如何運作、成員如何確定、籃球場地如何管理等，都需要收集來自社區(qū)內(nèi)廣大青少年的建議和想法。社會工作者為籌建籃球俱樂部而建立的討論式小組，屬于(

)類型。A.焦點小組B.任務小組C.娛樂小組D.決策小組正確答案：A焦點小組的形成有幾個目的，如為了確定需求或者問題、為了形成解決被識別問題的方案、為了檢測對解決問題的替代方法的反應等。通常焦點小組邀請代表社區(qū)內(nèi)不同視角和觀點的個人成為小組成員，他們被鼓勵發(fā)表自己的觀點和意見。本題中，社區(qū)要成立籃球俱樂部，該籃球俱樂部應該如何運作、成員如何確定、籃球場地如何管理等，需要收集來自社區(qū)內(nèi)各方青少年的建議和想法。社會工作者為籌建籃球俱樂部而建立的討論式小組，就屬于焦點小組的類型。

46.

社會工作者任女士為患有老年癡呆癥的服務對象提供服務已經(jīng)有十年了，她有時會感到情緒透支，甚至覺得自己的工作沒有價值。這說明為老年人提供服務時社會工作者應注意

。A.價值觀問題B.反移情現(xiàn)象C.自我意識和督導D.職業(yè)倫理問題正確答案：C老年社會工作者長期從事為老年人提供服務的工作，尤其是做有些服務對象的工作，比如做患老年癡呆癥的當事人的工作，可能會感到透支了精力和情感，會覺得自己的工作沒有價值。因此，社會工作者應注意自我意識和督導，敏銳體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

47.

在老年人常見的認知和情緒問題中，主要影響老年人情緒和情感的是

。A.譫妄B.抑郁癥C.癡呆癥D.焦慮癥正確答案：B抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐瞑，并抱怨軀體不適，但一般來說老年人可能只具有焦慮行為，而并非所有的焦慮行為都發(fā)展為焦慮癥。所以通過對比可知B為正確答案。

48.

在所有老年人服務中，

往往是老年人最后選擇的服務方式。A.小組照顧B.社區(qū)照顧C.機構(gòu)照顧D.居家養(yǎng)老正確答案：C養(yǎng)老機構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老人的入住設施到需要24小時監(jiān)護的老人的入住設施。許多老年公寓都屬于不需要任何生活協(xié)助的老人的入住機構(gòu)，而臨終關懷機構(gòu)則大部分都是需要深度護理的老人的入住機構(gòu)。在所有老年人服務中，機構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務方式。

49.

矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融人社會，成為其中的正常成員。這說明矯正社會工作對罪犯具有

。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務功能D.引導功能正確答案：B矯正社會工作的矯正功能體現(xiàn)在：矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

50.

矯正社會工作者崔霞主要負責為刑滿釋放人員提供服務，這種服務稱為

。A.更新服務B.更換服務C.再生服務D.更生服務正確答案：D刑滿釋放人員雖已不是罪犯，但也不同于社會中的正常人群。尤其是剛從監(jiān)獄獲釋的人員，往往缺乏社會適應能力，又受到社會歧視、家庭拒絕、同伴疏遠、就業(yè)困難、學習中斷等多重壓力和困擾。所以，這部分人能否順利度過釋放后的最初階段，對于今后的生活及社會安定關系重大。矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。

51.

彭峰的父母在他很小的時候就離婚了，由于父親工作繁忙無法照顧他，因此他由奶奶一手撫養(yǎng)長大。奶奶的溺愛導致彭峰養(yǎng)成任性、偏執(zhí)、沖動的性格，因參與群毆被判緩刑兩年。社會工作者安然決定為其提供矯正工作服務，但是彭峰對安然的好意卻視而不見，甚至消極抵觸，但是安然還是很耐心地從生活中的瑣事開始與彭峰進行溝通，讓他意識到自己是真心實意在幫他。通過近一個月的接觸，彭峰逐漸對安然產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者安然堅守了

的矯正社會工作價值理念。A.接納B.保密C.個別化D.評判正確答案：A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此．社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者同樣應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本案例中，正是因為社會工作者安然堅守了接納的價值理念，才使得彭峰逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

52.

軍休社會工作服務對象的問題不包括(

)。A.心理失衡B.角色失調(diào)C.隱性失業(yè)D.地位下降正確答案：C軍休社會工作服務對象的問題包括：(1)角色失調(diào)。(2)地位下移。(3)心理失衡。C項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

53.

協(xié)調(diào)組建工作人員的支援網(wǎng)絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決，是(

)的內(nèi)容。A.烈士褒揚社會工作B.軍供社會工作C.軍休社會工作D.光榮院社會工作正確答案：B軍供社會工作的主要內(nèi)容包括：(1)及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉(zhuǎn)介工作。(2)動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務。(3)協(xié)調(diào)組建工作人員的支援網(wǎng)絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決。(4)開展研究工作，提出軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。

54.

社會工作與軍休工作的切入點是運用

的實務取向，將方法與技巧融入軍休工作當前的工作程序中。A.“任務第一”B.“人在環(huán)境中”C.“具體問題具體分析”D.“個人的即政治的”正確答案：B社會工作與軍休工作的切入點是運用“人在環(huán)境中”的實務取向，將方法與技巧融入軍休工作當前的工作程序中。

55.

肖斌是社區(qū)社會工作者，老趙希望他幫助自己申請社會救助，肖斌首先應該了解老趙的

。A.家庭關系B.家庭背景C.疾病情況D.家庭經(jīng)濟狀況正確答案：D街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府收到社會救助申請后，將組織人員對社會救助申請人的家庭收入和家庭財產(chǎn)狀況進行審查，以確定其家庭經(jīng)濟狀況是否符合社會救助所規(guī)定的條件。政府相關部門審查申請人家庭收入和家庭財產(chǎn)狀況的過程，一般被稱為“家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查”。因此，社會工作者肖斌應該首先了解老趙的家庭經(jīng)濟狀況。

56.

舟曲發(fā)生特大泥石流災害后，某社會工作服務隊在災區(qū)的臨時板房社區(qū)開展救助服務。根據(jù)居民的需要和特點，組織居民開展“心連心，渡難關”等一系列社區(qū)活動，使災后新社區(qū)的鄰里關系有了很大的改善。在此過程中，社會工作者采取的救助措施屬于

。A.調(diào)動有力資源B.建立鄰里支持網(wǎng)絡C.整合駐區(qū)單位的資源D.注意發(fā)揮社會組織的力量正確答案：B困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關系，建立社會支持網(wǎng)絡，尤其是鄰里支持。本題中，社會工作者組織居民開展一系列社區(qū)活動，這種措施屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡的內(nèi)容。

57.

社會工作者汪浩在社區(qū)開展社會救助社會工作時，鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干來關心和幫助其他救助對象。汪浩的這種做法所產(chǎn)生的作用是(

)。A.充分調(diào)動了社區(qū)資源B.全面改善社區(qū)的環(huán)境C.提高社區(qū)居民的參與積極性D.促進救助對象的能力建設正確答案：D在社區(qū)層面，社會工作者要致力于改善社區(qū)環(huán)境，發(fā)展社區(qū)網(wǎng)絡，加強社區(qū)能力建設。其中，社區(qū)能力建設主要是提升社區(qū)反貧困能力。提升社區(qū)反貧困能力是指社會工作者拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。

58.

我國城市社區(qū)建設中的

原則是指堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，突出地方特色，從居民迫切要求解決和熱切關注的問題入手，有計劃、有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設的發(fā)展目標。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.因地制宜．循序漸進正確答案：D我國城市社區(qū)建設的基本原則包括：

(1)以人為本，服務居民。(2)資源共享，共駐共建。(3)責權統(tǒng)一，管理有序。(4)擴大民主，居民自治。(5)因地制宜，循序漸進。其中，因地制宜、循序漸進的原則是指堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，突出地方特色，從居民迫切要求解決和熱切關注的問題入手，有計劃、有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設的發(fā)展目標。

59.

某市電視臺曾做過一期報道：在該市火車站、汽車站有很多未成年兒童在乞討，他們的年齡不足10歲，平均每天的固定乞討兒童有10人左右，分布在各個候車大廳。這些孩子將乞討得來的錢全部交到幾名年齡在40歲左右的婦女手中，一日三次。針對上述情況，社會工作者要幫助這些乞討兒童，下列應該采取的措施中不包括

。A.將乞討兒童直接送往流浪兒童救助中心B.主動接觸流浪乞討兒童，建立良好的專業(yè)關系，取得他們的信任C.與公安機關聯(lián)系，提供信息，將操控流浪乞討兒童的團伙一網(wǎng)打盡D.對這些流浪乞討兒童運用專業(yè)的方法促使其改變偏差思想和行為，與主流社會價值一致正確答案：A對于本案例中受不法分子操控的流浪乞討兒童，社會工作者可采取的措施主要有：(1)通過外展服務主動接近流浪乞討兒童，同他們交談及溝通，期望得到他們的信任以進一步對其實施幫助。(2)運用專業(yè)的方法促使流浪乞討兒童改變偏差思想和行為。(3)聯(lián)系這些流浪乞討兒童的家人，幫助其回歸家庭或社區(qū)。(4)與公安機關聯(lián)系，提供信息，將操控流浪乞討兒童的團伙一網(wǎng)打盡。本題中，A項將乞討兒童直接送往流浪兒童救助中心，沒有取得流浪兒童的信任，也沒有得到流浪兒童的認同，是不恰當?shù)摹Ｋ哉_答案是A。

60.

社區(qū)服務(活動)方案過程評估一般只能采取

。A.定量評估法B.定性評估法C.個別評估法D.整體評估法正確答案：B社區(qū)服務(活動)方案過程評估一般只能采取定性評估法，重點是總結(jié)方案設計情況，以及方案籌備、進行和結(jié)束等階段的基本情況。

二、多項選擇題(每題的備選項中。有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

社會工作評估類型中，比較常用的有

。A.過程評估B.結(jié)果評估C.階段評估D.即時評估E.效果評估正確答案：AB社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同而有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

2.

下列各項屬于兒童行為特點的有(

)。A.成長性B.基礎性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性正確答案：DE兒童的行為特點有：(1)探索性。由于兒童對事物認知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認知能力的重要途徑。但這種探索性里包含著盲目的成分，蘊涵著一定的風險，需要保護性地加以控制。(2)模仿性。整個兒童階段都是人的學習期，兒童在行為上，也經(jīng)常會去重復他所看到的別人的行為。通過這種模仿性，人們可以采取控制示范行為的方式來促進兒童的健康成長。社會工作者也可以通過兒童的模仿性來分析、幫助兒童。AB兩項屬于兒童生理特點。C項屬于兒童心理特點。

3.

下列各項屬于青少年發(fā)展性需要的是

。A.為未來的生涯做準備B.追求理想和抱負C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)D.接納自己的身體與容貌E.自食其力，尋求經(jīng)濟獨立正確答案：ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。(2)個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。(3)追求獨立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟獨立。(5)為未來的生涯做準備。(6)發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負。(8)為未來的婚姻和家庭做準備。(9)建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

4.

下列各項屬于老年社會工作對象的有

。A.健康老人B.孤寡老人C.處境困難的老人D.老人的親屬E.老年人工作機構(gòu)工作人員正確答案：ABCD老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。

5.

單親母親家庭常常面臨的問題有

。A.親子關系B.就業(yè)困難C.再婚困難D.貧困化E.老人贍養(yǎng)問題正確答案：ABCD單親母親家庭是指因為喪偶或者離異以及其他一些原因?qū)е碌闹挥心赣H和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。

6.

殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的根本指導原則是

。A.因地制宜B.因陋就簡C.因勢利導D.社會化工作E.低成本、廣覆蓋正確答案：ABC民政部、中國殘聯(lián)等14個部門聯(lián)合發(fā)布的《關于加強社區(qū)殘疾人工作的意見》明確了我國社區(qū)殘疾人工作的基本原則：堅持以政府為主導，社區(qū)為依托，有關部門密切配合，社會各界共同參與的社會化工作方式；將社區(qū)殘疾人工作納入社區(qū)建設總體規(guī)劃，融為一體、同步發(fā)展、共建共享；建立以社區(qū)居民委員會為核心、社區(qū)殘疾人組織為紐帶、社區(qū)服務機構(gòu)為基礎的工作機制，促進殘疾人平等參與社會生活。在實際工作中，各類專業(yè)人員還要堅持以下原則：一是社會化的工作原則；二是低成本、廣覆蓋的原則；三是因地制宜的原則；四是因陋就簡的原則；五是因勢利導的原則；六是康復對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

7.

社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務的內(nèi)容主要包括

。A.公民教育B.健康教育C.心理、情緒輔導D.職業(yè)技能培訓E.人際交往意識與能力提升正確答案：ACDE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發(fā)生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團隊的專業(yè)人員，其最重要的工作內(nèi)容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質(zhì)的專業(yè)咨詢服務。主要包括：(1)公民教育。通過公民的權利、義務教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并養(yǎng)成合法公民的基本素養(yǎng)。(2)心理、情緒輔導。通過心理咨詢、情緒輔導等方式，改變服刑人員偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應。(3)職業(yè)技能訓練。通過專門知識技能的培訓，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。(4)人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓練、人際溝通能力訓練、人與社會相互關系知識的學習等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

8.

下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作服務對象特點的有

。A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結(jié)深C.問題壓力大D.需要層次多E.身份具有特殊性正確答案：ABCD優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：(1)覆蓋范圍廣。(2)軍隊情結(jié)深。(3)需要層次多。(4)問題壓力重。

9.

軍休社會工作中，接收安置后的工作主要有

。A.訓練、組織、督導志愿者B.協(xié)助軍休干部了解移交地方后的相關政策C.培訓工作人員，促進專業(yè)服務的發(fā)展和服務質(zhì)量的提高D.協(xié)助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”E.協(xié)助推進軍休社區(qū)建設，整合社區(qū)資源，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活正確答案：ACDE除了選項ACDE外，軍休社會工作接收安置后的工作內(nèi)容還包括：(1)積極引導軍休干部進行平民化角色轉(zhuǎn)換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應新的生活，發(fā)展積極的人際關系，融人社區(qū)和社會，提高幸福指數(shù)。(2)協(xié)助策劃、組織形式多樣的文體活動，積極培育自發(fā)性文體組織，豐富精神文化生活，實現(xiàn)“老有所樂”。(3)協(xié)助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，實現(xiàn)“老有所醫(yī)”。(4)協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實現(xiàn)“老有所教”“老有所為”。同時幫助軍休干部學習新知識，實現(xiàn)“老有所學”。(5)做好高危軍休干部的臨終關懷工作，引導其正確面對生命的終點。

10.

硅谷社區(qū)是一個老舊社區(qū)。這個社區(qū)的特點是“三多”，即老人多、貧困家庭多、下崗失業(yè)居民多。社會工作者方瑜在這個社區(qū)開展工作，認識了前來申請低保的居民老范。方瑜經(jīng)過了解和分析，認為老范符合申請低保的條件，于是幫助老范一家成功申請到低保。同時針對老范目前沒有工作的情況，和老范一起分析自身條件和面臨的就業(yè)壓力，讓其降低就業(yè)要求。通過努力，最終幫助老范找到了一份看守單位大門的工作，使其家庭經(jīng)濟狀況有了一定好轉(zhuǎn)。方瑜以老范為例，聯(lián)系了和老范情況類似的家庭困難戶定期舉行小組活動，大家商量如何就業(yè)以及改變自己和家庭的生活狀況。此外，方瑜還在社區(qū)的宣傳欄里發(fā)布關于社區(qū)的就業(yè)信息和政策，鼓勵居民積極關注社區(qū)活動。方瑜和街道辦事處積極溝通，與鄰近的一家物業(yè)公司協(xié)商，在社區(qū)的一塊空地上劃定了臨時停車場，讓這些下崗居民成為停車管理員。在這個案例中，社會工作者方瑜運用了社會工作的

方法。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭工作E.外展服務正確答案：ABC本題案例中，方瑜幫助老范分析就業(yè)形勢，并幫助其找到工作，運用了個案工作方法；方瑜聯(lián)系和老范情況類似的家庭困難戶定期舉行小組活動，運用了小組工作方法；方瑜在社區(qū)宣傳欄發(fā)布就業(yè)信息，以及與街道辦事處積極溝通，最終與社區(qū)的物業(yè)公司達成共識，讓這些下崗工人成為物業(yè)公司停車場的管理員，運用了社區(qū)工作方法。故正確答案為ABC。

11.

對有違紀違法行為的學生開展社會工作要形成整合的觀點，具體做法是

。A.建立團體，形成正向影響B(tài).社會工作與學校教育相結(jié)合C.深入細致的個案工作D.關注家庭凝聚力量E.開發(fā)社會資源，爭取社會支持正確答案：ACDE對違紀違法學生開展社會工作要形成整合的觀點，具體做法有：(1)深入細致的個案工作。學校社會工作者可以利用個案輔導探究問題行為的真正原因，制訂介入計劃，實施輔導。(2)建立團體，形成正向影響。學校社會工作者可以利用小組工作方法，通過建立興趣小組、交流小組等互助成長小組，讓學生們在小組中發(fā)泄情緒與壓力，獲得彼此的支持，交流成長體會，學習成長經(jīng)驗，增強正向動機，從而幫助學生獲得成就、提高自信。(3)關注家庭凝聚力量。通過家訪了解家長的管教方式、親子關系及家庭狀況，利用家長會宣傳親子教育方案，促使家長改善家庭環(huán)境、改變教育理念、提高教育技巧，幫助家長識別并改變孩子的問題行為。(4)開發(fā)社會資源，爭取社會支持。學校社會工作者應努力協(xié)調(diào)當?shù)毓?、警察、校外教育機構(gòu)，取締社區(qū)內(nèi)的不良場所，防止不良因素對青少年的影響，消除犯罪隱患。

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