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企業(yè)危機公關(guān)處理與輿情監(jiān)控服務(wù)合同合同編號:__________甲方基本信息:公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方基本信息:公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章:定義與解釋條款1.1:本合同中所使用的術(shù)語定義如下:(1)“甲方”指上述填寫的公司名稱,以下簡稱“甲方”;(2)“乙方”指提供企業(yè)危機公關(guān)處理與輿情監(jiān)控服務(wù)的公司,以下簡稱“乙方”;(3)“服務(wù)期”指本合同約定的服務(wù)開始日至結(jié)束日;(4)“輿情監(jiān)控”指對互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)甲方及其產(chǎn)品的負(fù)面信息進行監(jiān)測、分析及處理。條款1.2:本合同條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。第二章:服務(wù)內(nèi)容條款2.1:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下企業(yè)危機公關(guān)處理與輿情監(jiān)控服務(wù):(1)對互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)甲方的負(fù)面信息進行實時監(jiān)控;(2)針對負(fù)面信息,制定相應(yīng)的危機公關(guān)策略;(3)協(xié)助甲方處理負(fù)面信息,降低不良影響;(4)定期向甲方提供輿情分析報告。條款2.2:乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證監(jiān)控數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。第三章:服務(wù)期限條款3.1:本合同的服務(wù)期為自合同簽訂之日起____個月。條款3.2:如甲乙雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章:費用與付款條款4.1:甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。條款4.2:甲方支付服務(wù)費用的方式如下:(1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),支付服務(wù)費用的50%;(2)服務(wù)期結(jié)束后7個工作日內(nèi),支付剩余的50%。第五章:保密條款條款5.1:甲乙雙方在簽訂本合同及履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。條款5.2:保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年止。條款5.3:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的20%。同時守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章:服務(wù)成果與交付條款6.1:乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)向甲方提供以下成果:(1)定期(每月一次)的輿情分析報告,包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、分析結(jié)論及建議;(2)針對負(fù)面信息的處理報告,包含處理措施、效果評估及后續(xù)建議;(3)服務(wù)期結(jié)束時的總結(jié)報告,總結(jié)整個服務(wù)期內(nèi)的輿情狀況、處理情況及未來風(fēng)險預(yù)警。條款6.2:乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi),通過郵件或書面形式向甲方交付上述服務(wù)成果。第七章:甲方權(quán)利與義務(wù)條款7.1:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估。條款7.2:甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、信息和支持,以便乙方更好地完成服務(wù)。條款7.3:甲方應(yīng)保證乙方在提供服務(wù)過程中所使用的甲方資料、信息不侵犯他人合法權(quán)益。第八章:乙方權(quán)利與義務(wù)條款8.1:乙方有權(quán)要求甲方及時支付服務(wù)費用。條款8.2:乙方應(yīng)按照本合同的約定,認(rèn)真履行服務(wù)義務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。條款8.3:乙方應(yīng)保護甲方在提供服務(wù)過程中提供的資料、信息不被泄露。第九章:違約責(zé)任條款9.1:甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項條款。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此所造成的損失;(3)如違約方為乙方,甲方有權(quán)解除合同。條款9.2:因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取必要措施減輕損失。受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十章:爭議解決條款10.1:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。條款10.2:甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章:知識產(chǎn)權(quán)條款11.1:乙方在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方支付的報酬僅包括乙方的服務(wù)費用,不包括乙方知識產(chǎn)權(quán)的費用。條款11.2:乙方同意甲方在合同期內(nèi)及合同終止后合理范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)成果,但不得用于商業(yè)用途或以任何形式轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章:變更與解除條款12.1:甲乙雙方同意,合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。條款12.2:在以下情況下,甲方有權(quán)解除本合同:(1)乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正;(2)乙方因不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同。第十三章:通知條款13.1:甲乙雙方就本合同所作的通知、要求、同意等,應(yīng)以書面形式送達對方,并采取郵寄、傳真、郵件等方式進行。條款13.2:通知自發(fā)出之日起三個工作日后視為送達。第十四章:合同的生效、終止與解除條款14.1:本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期結(jié)束之日終止。條款14.3:合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),包括但不限于支付款項、歸還資料等。第十五章:其他條款條款15.1:本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充

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