四、五級智慧家庭工程師認證模擬試卷及答案

四、五級智慧家庭工程師認證模擬試卷及答案1.用戶可以通過以下哪些途徑下載小翼管家。（）A、蘋果APPSTOREB、安卓各大應用市場C、掃裝維/營業(yè)人員二維碼D、以上都可以(正確答案)2.智慧營維自動診斷，顯示故障結論為“皮纖故障”，代表故障段落為（）。A、網(wǎng)絡側B、用戶側(正確答案)C、用戶內部網(wǎng)線3.乘坐電梯時，下列做法正確的是（）。A、進入轎廂前應先看轎廂是否停在該層面(正確答案)B、高跟鞋尖不要施力于層門地坎、轎門地坎或二者的縫隙中C、以上做法都正確4.使用鋼絲鉗時，注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持（）厘米以上的距離。A、1B、2(正確答案)C、3D、55.在高、低壓電力線下方或附近作業(yè)，必須嚴防與電力線接觸，進行架線，緊線和打拉線等作業(yè)，應保證最小空中距離如下：35千伏以下線路為（）米。A、2B、2.5(正確答案)C、3D、46.在雷雨天不要走近高壓電桿、鐵塔、避雷針，遠離至少（）以外。A、10米B、15米C、20米(正確答案)D、30米7.終端安裝點在4米以上的，屬于高空作業(yè)且非基礎服務范圍，且需要2人及以上同時作業(yè)。原則上不提供（）米以上服務。A、2B、4C、5.5(正確答案)D、108.設備在環(huán)境溫度為25℃時運行時，整機外殼任意點溫度應不高于（）℃。A、40B、45(正確答案)C、50D、559.梯子靠在吊線上，其頂端至少要超出吊線（）CM（裝有掛鉤的除外）。A、20B、30C、40D、50(正確答案)10.《安全生產法》規(guī)定，未經(jīng)（）合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。A、身體檢查B、培訓考核C、安全生產教育和培訓(正確答案)11.安全帶是進行高處作業(yè)人員預防墜落傷亡的個體防護用品，安全帶的正確使用方法是（）。A、低掛高用B、高掛低用(正確答案)C、水平掛用12.車輛行人遇有燈光信號、交通標志或交通標線與交通警察的指揮不一致的，服從（）。A、燈光信號B、交通標志或標線C、交通警察(正確答案)13.從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用（）。A、安全生產工具B、安全防護設施C、勞動防護用品(正確答案)14.當被困在電梯中，第一時間應該做的是（）。A、大聲呼救B、敲打電梯C、按電梯內呼救鍵(正確答案)15.當遇到火災時，要迅速向（）逃生。A、著火相反的方向B、人員多的方向C、安全出口的方向(正確答案)16.登高安全作業(yè)，應注意的事項（）。A、檢查桿根有無折斷危險B、檢查腳扣和安全帶C、檢查工具是否齊備D、以上都對(正確答案)17.電信機樓內（）使用電爐、電水壺、電飯煲等電熱器具。A、嚴禁(正確答案)B、不宜C、有人值守機房可以18.凡墜落高度基準面（）的高處進行的作業(yè)均稱為高處作業(yè)。A、2mB、2m及2m以上(正確答案)C、3m及3m以上19.高處作業(yè)區(qū)附近有帶電體時，傳遞繩應使用干燥的麻繩或尼龍繩；（）使用金屬線。A、嚴禁(正確答案)B、不可以C、可以20.高空作業(yè)人員應防止掉東西，使用的工具、材料應（），不得亂扔。A、準確拋接B、禁止傳遞C、用繩索傳遞(正確答案)21.火災使人致命的主要原因是（）。A、窒息(正確答案)B、燙傷C、被人踐踏22.駕車行駛在積水區(qū)時應用（），并盡可能地不停車、不換擋，盡量利用慣性駛出局部深水區(qū)。A、低速檔(正確答案)B、中速檔C、高速檔23.進入施工現(xiàn)場,不符合企業(yè)的規(guī)定是（）?A、戴好安全帽B、扣好帽帶C、穿硬底和帶釘易滑鞋登高作業(yè)(正確答案)24.良好的駕駛習慣包括：（）。A、合理的生活安排。勞逸結合、充足睡眠、生病不駕B、制定合理的行車計劃。選擇路線、避開高峰（城市是上下辦，農村是趕集）、了解路況C、杜絕違章違規(guī)行為。酒后開車、超速行駛、疲勞駕駛、逆向行駛，爭道搶行等D、以上都是(正確答案)25.任何人不得指使酒后人員駕駛車輛，車上人員（）制止酒后人員駕駛車輛和拒絕乘坐酒后人員駕駛的車輛。A、有責任(正確答案)B、不能C、沒有責任26.使用滅火器撲救火災時要對準火的（）。A、上部B、中部C、根部(正確答案)27.使用滅火器時，人員應站在（）。A、上風位置或側風位置(正確答案)B、下風位置C、無一定位置28.為防止中暑應該少量多次飲水或喝點（）為好。A、礦泉水B、純凈水C、淡鹽水(正確答案)29.在超車過程中與對面來車有會車可能時（）。A、加速超過以免碰撞B、鳴號示意來車減速C、不準超車(正確答案)30.在高處作業(yè)現(xiàn)場，工作人員（）站在作業(yè)處的垂直下方，高處落物區(qū)不得有無關人員通行或逗留。A、不得(正確答案)B、可以C、隨意31.在高溫場所，作業(yè)人員出現(xiàn)體溫在39℃以上，突然昏倒，皮膚無汗等癥狀，是因為什么（）？A、重癥中暑(正確答案)B、感冒C、中毒32.在火災初起階段，要做到的幾個要點是：一是正確判斷；二是逃生避難；三是（）。A、忍痛自救，不可盲目去救他人(正確答案)B、無論如何，一定救助他人C、跳窗以迅速撤離33.直梯靠墻的安全角應為地面夾角的60度至（）度。A、65B、70C、75(正確答案)D、8034.EPON為點對多點系統(tǒng)，為保證上行數(shù)據(jù)有效傳輸，系統(tǒng)采用了以下哪種技術（）。A、FDMB、WDMC、TDMA(正確答案)D、CDMA35.FTTH形態(tài)內單口ONU和LAN上行E8-C定制終端連接采用（）。A、網(wǎng)線B(正確答案)B、dsl線C、光纖D、同軸電纜36.IEEE802.11n標準采用（）調制方式。A、FHSSB、DSSSC、OFDM(正確答案)D、MIMO37.ONU的PON口尾纖類型為（）。A、FCB、LCC、SC(正確答案)D、ST38.ONU發(fā)出的光強度要求在（）。A、0~7dBB、-1~-7dBC、0~4dBD、-1~4dB(正確答案)39.PON口發(fā)光為5dBm，ONU收光為-22dBm，那么PON口到ONU的全程光衰耗值為（）。A、22dBB、-22dBC、27dB(正確答案)D、-27dB40.PPPOE包含（）和（）兩個階段。A、發(fā)送和接收B、PPP驗證和傳輸C、發(fā)現(xiàn)和PPP會話(正確答案)D、會話和傳輸41.PPPOE撥號上網(wǎng)，BRAS返回”619”錯誤的原因是（）。A、VLANID沖突而導致B、ISP服務器故障，ADSL電話線故障(正確答案)C、用戶名和密碼錯誤D、通道未建立42.PPPOE方式接入時配置窄帶認證服務器不需要設置的是（）。A、用戶名B、密碼C、服務器地址(正確答案)D、用戶地址池43.WDS的全稱是（）。A、萬能中繼B、無線橋接C、無線分布式系統(tǒng)(正確答案)D、無線中繼44.WLAN常用的傳輸介質為（）。A、廣播無線電波B、紅外線C、地面微波(正確答案)D、激光45.故障現(xiàn)象是：“用戶鈴聲只能響一次且較短促，電話打不進；用戶有聲音但顯得很大噪音，不能打出去，打出后也無法正常通話”這種情況可能性最大的原因是（）。A、斷線B、地氣(正確答案)C、混線D、短路46.光路接頭及各點損耗中，活動連接頭損耗：（）dB/個。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5(正確答案)47.光衰值的單位是（）。A、dB、dB(正確答案)C、dBmD、Bm48.光纖熔接時，如光纖表面有灰塵或者異物容易造成接續(xù)不良，為避免這種情況，應該（）。A、徹底清潔光纖表面(正確答案)B、在切割后仔細清潔光纖C、將光纖沿V型槽推入D、要將光纖自上而下放置49.將蝶形引入光纜牽引出管孔后，應分別用手和眼睛確認光纜引出段上是否（），如果有損傷，則放棄穿管的施工方式。A、交叉B、凹陷(正確答案)C、損傷D、壓迫50.交叉雙絞線可以用于以下哪個場合（）。A、計算機和計算機(正確答案)B、計算機和交換機C、計算機和集線器D、交換機級聯(lián)51.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐，無繩電話等他干擾源，一般要求AP至少離開此類干擾源（）米A、0.5-1B、1-2C、2-3(正確答案)D、3-452.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項原因是錯誤的。（）A、ONU至OLT的距離超過20KMB、OLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊數(shù)據(jù)C、ONU或者OLT的PON口故障D、用戶欠費(正確答案)53.無線AP面板必須組合下列哪個設備才能正常使用？（）A、EOCB、WOC適配器C、POE交換機器(正確答案)D、電力貓54.五類雙絞線帶寬可達（）。A、10MHZB、100MHZ(正確答案)C、64MHZD、128MHZ55.下列哪個是WLAN最常用的上網(wǎng)認證方式：（）。A、WEP/WPS認證(正確答案)B、SIM認證C、寬帶撥號認證D、PPoE認證56.下面哪一個部分不屬于本地網(wǎng)（）。A、局間中繼線B、長途中繼(正確答案)C、用戶線D、電話機57.下面因素會造成ap吞吐量降低的有（）。A、頻率干擾(正確答案)B、距離增遠C、用戶數(shù)增多D、以上都不是58.隱形光纜外徑通常只有（）微米。A、300B、600C、900(正確答案)D、96059.用戶使用筆記本無線上網(wǎng)時，撥號提示619，則原因可能為（）。A、無線網(wǎng)卡IP地址不正確B、無用戶網(wǎng)卡與MODEM連接故障(正確答案)C、智能無線MODEM未設置自動撥號上網(wǎng)D、無線網(wǎng)卡故障60.在光纖接頭中，LC和SC型連接器都屬于（）形。A、圓形B、圓錐形C、矩形(正確答案)D、三角形61.在描述信息傳輸中bps表示的是（）。A、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)B、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C、每秒傳輸?shù)淖謹?shù)D、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)(正確答案)62.11n2×2最大的數(shù)據(jù)傳輸率理論上可以達到（）。A、50MbpsB、100MbpsC、150MbpsD、300Mbps(正確答案)63.IPv4地址由（）位二進制數(shù)字構成。A、48B、32(正確答案)C、16D、12864.NB-IoT上下行分別采用的多址技術分別是什么？（）A、OFDMA\SCFDMAB、SCFDMA\OFDMA(正確答案)C、SCFDMA\SCFDMAD、OFDMA\OFDMA65.NB-IoT網(wǎng)絡接入的智慧社區(qū)的設備產品，要求NB信號在（）以內。A、-105db(正確答案)B、-60dbC、-75dbD、-100db66.ONU的注冊過程說法錯誤的是（）。A、ONU的執(zhí)行動作：在上電啟動或復位時，ONU進入Discovery狀態(tài)等待來自OLT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的執(zhí)行動作：如果所收到的消息類型為Discovery，就對此消息做出應答(正確答案)C、OLT的執(zhí)行動作：OLT以廣播方式周期性的發(fā)送Discovery檢測幀D、響應ONU的注冊請求并分配LLID67.報文經(jīng)過路由器路由轉發(fā)后，以下說法哪個正確？（）A、報文的源MAC、目的MAC會改變(正確答案)B、報文的源IP、目的IP會改變C、報文不會有任何改變D、報文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都會改變68.常見的ONU狀態(tài)異常包括（）。A、ONU無法注冊(正確答案)B、ONU無法自動注冊C、頻繁掉線D、以上都不對69.單模光纖1310nm衰減為（）。A、1~1.2dB/kmB、0.6~0.8dB/kmC、0.8~1dB/kmD、0.4~0.6dB/km(正確答案)70.單模光纖1550nm衰減為（）。A、0.4~0.5dB/kmB、0.3~0.4dB/kmC、0.2~0.3dB/km(正確答案)D、0.5~0.6dB/km71.當啟動IPTV機頂盒，進度條為98%停止，則故障原因最有可能是：（）。A、IPTV域名輸錯B、用戶的業(yè)務賬號或密碼輸錯(正確答案)C、網(wǎng)絡故障D、PPPOE用戶名或密碼錯誤72.當啟動IPTV機頂盒，顯示進度條至7%不動，提示為“網(wǎng)絡初始化失敗”，以下哪項敘述錯誤（）。A、PPPOE用戶名或密碼錯誤(正確答案)B、無法獲得IP地址C、PPPOE上層接入設備問題D、用戶的業(yè)務賬號或密碼輸錯73.觀看大部分高清節(jié)目帶寬需達到（）M及以上，藍光杜比節(jié)目為（）M；觀看4K節(jié)目需達到（）M及以上，在未達到相應帶寬環(huán)境下觀看而出現(xiàn)卡頓屬正?，F(xiàn)象。A、8，20，50B、12，20，50C、12，20，30(正確答案)D、12，20，5074.光纖收發(fā)器與用戶設備連接后，網(wǎng)口燈都亮，但不通，可能的原因是（）。A、雙工不匹配B、直連/交叉網(wǎng)線不對C、光纖收發(fā)器壞(正確答案)D、速率不匹配75.基于MGCP的軟交換（SS）的注冊方式配置主要是（）方式。A、IP注冊方式B、域名注冊方式(正確答案)C、IP+域名注冊方式D、團體字注冊方式76.計算機下載速度顯示是60KB/秒，換算成比特，則為（）。A、60bit/sB、480bit/s(正確答案)C、75bit/sD、6000bit/s77.皮線光纜直插頭損耗：（）dB/個。A、0.1B、0.2C、0.3(正確答案)D、0.478.天線增益的單位為（）。A、dBmB、dBC、dBi(正確答案)D、mW79.下列哪項服務不開啟，則無法使用windows配置無線網(wǎng)絡。（）A、WZC(正確答案)B、RemoteRegistryC、MessengerD、Telnet80.下面不是無源器件的是（）。A、ONU(正確答案)B、POSC、ODFD、光交接箱81.下面是無源設備的是（）。A、OLTB、ONUC、POS(正確答案)D、機頂盒82.以下VPN特性中，同時有數(shù)據(jù)安全加密功能的是：（）。A、GREB、L2TPC、MBGPD、IP、Sec(正確答案)83.以下技術/設備中，（）主要用于連接幾個不同的網(wǎng)段，實現(xiàn)較遠距離的無線數(shù)據(jù)通信。A、無線網(wǎng)卡B、無線網(wǎng)橋(正確答案)C、無線路由器D、無線網(wǎng)關84.以下哪個值（）最接近1:8分光器的理論衰耗值。A、7.2dBB、10.7dB(正確答案)C、14.1dBD、17.1dB85.最常用的診斷故障的命令是ping，它使用了哪個協(xié)議？（）A、ARPB、ICMP(正確答案)C、RARPD、PING86.（）是光纖到戶（FTTH）在用戶方的一個多功能集成終端箱體。A、家庭信息箱(正確答案)B、光纜分纖箱C、光纜交接箱D、光纜分路箱87.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質。A、銅軸電纜B、雙絞線C、電話線D、光纖(正確答案)88.（）是線槽末端處使用，起保護光纜的作用。A、陰角B、彎角C、收尾線槽(正確答案)D、線槽軟管89.11AC，單空間流，當頻寬為80MHz時，最大支持無線傳輸速率為（）。A、150MB、1200MC、433M(正確答案)D、300M90.11a協(xié)議規(guī)定了每信道寬度均為（）MHz。A、20(正確答案)B、21C、22D、2391.11g協(xié)議規(guī)定最高速率為（）。A、2MbpsB、11MbpsC、54Mbps(正確答案)D、300Mbps92.11n概念正確的是：（）。A、工業(yè)、科技和醫(yī)療（ISM）領域內的3個5GHz互不重疊頻帶B、采用多輸入多輸出（MIMO）和信道捆綁技術(正確答案)C、最高速率可以達到108MD、802.11n協(xié)議標準還沒有被批準93.11n協(xié)議支持的最大工作頻寬是（）MHz。A、20B、40(正確答案)C、150D、5494.11協(xié)議集中支持雙頻工作的協(xié)議是：（）。A、802.11bB、802.11gC、802.11n(正確答案)D、802.11ac95.AP同時接上本地電源和POE交換機，下面說法正確的是（）。A、電源和POE同時進行供電B、電源優(yōu)先供電(正確答案)C、POE優(yōu)先供電D、隨機選擇96.DHCP是（）的英文縮寫。A、動態(tài)帶寬分配B、動態(tài)主機配置協(xié)議(正確答案)C、域名系統(tǒng)D、差分服務代碼點97.E8-C中WAN服務里的Other_B_VID_45通道指的是（）。A、遠程網(wǎng)管通道B、上網(wǎng)通道C、itv通道(正確答案)D、VoIP通道98.E8-C中WAN服務里的VOIP_R_VID_XX通道中的字母R代表（）。A、路由(正確答案)B、路徑C、交換D、磁陣99.EPON技術采用（）光波長傳輸CATV信號。A、1490nmB、1310nmC、1550nm(正確答案)D、1360nm100.EPON目前可以提供上下行對稱帶寬（）。A、1.25Gbps(正確答案)B、2.0GbpsC、2.5GbpsD、10Gbps101.GPON與EPON相比各自的特點是什么（）。A、GPON下行速率高于EPON(正確答案)B、EPON可提供的分光比大于GPONC、EPON的帶寬利用率更高D、GPON支持QOS處理的業(yè)務種類更豐富E、GPON有專用的通道進行終端的管理102.ONU的全球唯一參數(shù)是（）。A、MAC地址(正確答案)B、SN號C、LOIDD、ONU名稱103.ONU接收的光強度要求在（）。A、-3~-24dBB、-3~-28dBC、-8~-24dB(正確答案)D、-8~-28dB104.ONU在OLT上注冊成功后會分配一個唯一的（）。A、SSIDB、LLID(正確答案)C、MACD、IP105.VoIP是指將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后，以數(shù)據(jù)封包的形式在（）的環(huán)境進行語音訊號的傳輸，簡稱IP電話。A、無線B、模擬C、IP網(wǎng)絡(正確答案)D、專線106.Wi-Fi802.11協(xié)議集中針對物聯(lián)網(wǎng)設計的技術協(xié)議是（）。A、802.11aB、802.11bC、802.11ah(正確答案)D、802.11ac107.Wi-Fi術語里經(jīng)常提到的SSID，指的是（）。A、Wi-Fi信號的名稱(正確答案)B、Wi-Fi加密方式C、支持的無線協(xié)議D、無線中繼108.WLAN上的設備使用的標識碼叫（）。A、BSSB、ESSC、SSID(正確答案)D、NID109.WLAN信號遇到光滑的金屬表面會產生嚴重的（）。A、折射B、反射(正確答案)C、吸收D、衍射110.撥號時提示錯誤“678”的錯誤原因為（）。A、撥號軟件出錯B、電話線路斷連、網(wǎng)線接觸不良、網(wǎng)卡接觸不良、網(wǎng)卡驅動程序損壞、MODEM損壞(正確答案)C、網(wǎng)卡驅程缺失或者撥號軟件損壞D、帳號或密碼錯誤，用戶欠費停機111.不同線對芯線間由于絕緣層損壞相碰稱為（）。A、它混(正確答案)B、自混C、絕緣不良D、地氣112.采用5類雙絞線的100M以太網(wǎng)的網(wǎng)線最大長度（）米。A、1000B、100(正確答案)C、200D、500113.采用同一標準制作的網(wǎng)線，我們稱為（）。A、交叉網(wǎng)線B、直連網(wǎng)線(正確答案)C、五類線D、雙絞線114.測試設備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是（）。A、OTDRB、光功率計(正確答案)C、光譜分析儀D、可見光測試儀115.查看計算機IP地址配置信息的命令是（）。A、dirB、ipconfig(正確答案)C、networkD、ping116.常見的ONU上，有些端口標注POTS，這些端口的作用是（）。A、連接PCB、連接筆記本C、連接交換機D、連接電話(正確答案)117.對PON上行e8-C進行遠程業(yè)務配置及管理是通過（）。A、EMSB、NMSC、ITMS(正確答案)118.關于PC防火墻的功能，以下（）描述是錯誤的。A、防火墻可以檢查進出內部網(wǎng)的通信量B、防火墻可以應用網(wǎng)關技術應用層上建立協(xié)議過濾和轉發(fā)功能C、防火墻可以使用過濾技術在網(wǎng)絡層對數(shù)據(jù)包進行選擇D、防火墻可以阻止來自內部的威脅和攻擊(正確答案)119.光功率的單位是（）。A、dB、dBC、dBm(正確答案)D、Bm120.光交接箱中使用（）將主干層光纜和配線層光纜連通。A、光纜B、跳纖(正確答案)C、跳線D、加強芯121.光纖涂覆層的作用錯誤的有（）。A、增強光纖的強度B、色譜識別C、增加光纖的柔韌性D、反射光(正確答案)122.光信號能夠在光纖中以極低的損耗傳輸，是利用了光纖的（）原理。A、反射B、折射C、全反射(正確答案)D、透射123.機頂盒在連接服務器的時候突然顯示“密碼錯”，然后自動跳轉到“用戶認證”窗口，什么原因造成該現(xiàn)象？（）A、機頂盒內配置的業(yè)務賬號和密碼不正確造成的(正確答案)B、機頂盒內配置的iTV撥號帳號和密碼不正確造成的C、局方平臺故障D、寬帶障礙124.計算機病毒是一種（）。A、生物病菌B、具有破壞性的程序(正確答案)C、有害文字D、有毒物質125.假設AP使用1信道，下列哪些設備不會對WLAN信號造成干擾？（）A、微波爐B、使用2信道APC、PHS基站D、使用6信道AP(正確答案)126.假設有一個小區(qū)的ONU集體掉線，請判斷可能是以下哪些原因引起的。（）A、小區(qū)ONU設備供電線路斷電(正確答案)B、OLT至ODN之間的光路中斷C、OLT的下聯(lián)光口板運行故障D、OLT的上聯(lián)交換版的上聯(lián)口連接中斷或故障127.寬帶無法上網(wǎng)，提示遠程計算機沒響應的代碼為（）。A、678(正確答案)B、691C、645D、623128.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤691，具體含義是（）。A、帳號密碼錯(正確答案)B、遠程無法聯(lián)接C、終端故障D、線路中斷129.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤769，具體含義是（）。A、帳號密碼錯B、遠程無法聯(lián)接C、終端故障D、本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅動沒裝好(正確答案)130.每個2.4GHz信道帶寬為（）。A、20MHzB、22MHz(正確答案)C、24MHzD、18MHz131.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設備，一般我們稱它為（）A、胖AP(正確答案)B、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器132.能夠實現(xiàn)Wi-Fi設備在不同AP之間移動而保持不間斷網(wǎng)絡連接的技術稱為（）。A、無線漫游(正確答案)B、無線切換C、無線地址轉換D、信號轉移133.清潔切割刀必須使用（）濃度的工業(yè)酒精，不要使用帶有腐蝕性的液體進行清潔。A、75%B、80%C、95%D、99%(正確答案)134.人體、水可以對無線傳輸構成以下哪些影響（）。A、散射B、折射C、反射D、吸收(正確答案)135.如果為用戶提供1路iTV業(yè)務的話，使用E8-C定制終端哪個LAN口與機頂盒配合來安裝施工？（）A、LAN2口下聯(lián)機頂盒(正確答案)B、LAN1口和LAN2口分別下聯(lián)機頂盒C、LAN1口、LAN2口和LAN3口分別下聯(lián)機頂盒D、LAN1口分別下聯(lián)機頂盒136.如用戶網(wǎng)線連接不正常，撥號連接網(wǎng)絡一般提示什么錯誤（）。A、錯誤691B、錯誤678(正確答案)C、錯誤718D、錯誤769137.首單掛測寬帶驗證提示“下行光衰不達標”，首先應該（）。A、將終端復位重新注冊B、檢查線路質量(正確答案)C、更換終端復位重新注冊D、打10000報障處理138.輸入“ping30”表示（）。A、測試路由B、顯示路由表C、顯示電腦上的IP地址D、向目標發(fā)送一個測試包再由對端發(fā)回一個包(正確答案)139.數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡層時，我們稱之為（）。A、段B、包(正確答案)C、位D、幀140.所有的ONU都能收到相同的數(shù)據(jù)，但通過（）來區(qū)分不同的ONU的數(shù)據(jù)。A、SNB、寬帶賬號C、網(wǎng)絡參數(shù)D、LLID(正確答案)141.通常用（）來描述AP的信號強度。A、dBB、dBiC、dBwD、dBm(正確答案)142.通常在MS、DOS命令行中輸入（）命令，能查看本機的IP地址。A、pingB、msconfigC、ipconfig(正確答案)D、regedit143.我國WiFi的2.4GHz頻段開放了（）個信道（2.402～2.483GHz）。A、10B、11C、12D、13(正確答案)144.無線路由器包裝盒上的300M代表的是（）。A、最大無線速率(正確答案)B、最大RAMC、最大ROMD、最小無線速率145.下列傳輸介質中，哪種傳輸介質的抗干擾性最好？（）A、雙絞線B、光纜(正確答案)C、同軸電纜D、無線介質146.下列哪種材料對2.4GHz的信號的阻礙作用最??？（）A、混凝土B、金屬C、鋼D、玻璃(正確答案)147.下列選項中屬于無線局域網(wǎng)（WLAN）標準的是（）。A、802.3B、802.4C、802.5D、802.11(正確答案)148.下面不是光功率計的作用的是（）。A、測量光功率的大小B、測量線路損耗C、測量系統(tǒng)富裕度D、向光纖內發(fā)射激光(正確答案)149.下面哪個是光纖通信的缺點（）。A、適應能力差B、原材料緊缺C、傳輸衰耗系數(shù)大D、彎曲半徑小能過小(正確答案)150.下面哪個選項不是通信傳輸介質（）。A、雙絞線電纜B、交換機(正確答案)C、同軸電纜D、光纜151.下面哪項不是IPTV的三個基本業(yè)務（）。A、視頻點播B、直播電視C、時移電視D、IPTV可視電話(正確答案)152.下面哪種設備是無源設備？（）A、局端OLTB、用戶端ONUC、物理分光器(正確答案)D、光纖放大器153.修改電腦網(wǎng)卡IP地址，需進入電腦的（）。A、網(wǎng)絡連接B、寬帶連接C、網(wǎng)上鄰居D、本地連接(正確答案)154.一般我們制作網(wǎng)線的網(wǎng)線插頭又稱為水晶頭，共有（）做成，廣泛應用于寬帶上網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡設備間網(wǎng)線的連接。A、四芯B、六芯C、八芯(正確答案)D、十芯155.一般在農村或用戶較分散的場合，分光方式采用（）。A、一級分光B、二級分光(正確答案)C、三級分光D、多級分光156.以下Wi-Fi技術的標準中，理論帶寬最高的是（）。A、802.11B、802.11a/bC、802.11gD、802.11n(正確答案)157.以下不屬于無線網(wǎng)絡面臨的技術問題是（）。A、無線信號傳輸易受干擾B、無線網(wǎng)絡產品標準不統(tǒng)一C、無線網(wǎng)絡的市場占有率低(正確答案)D、無線信號的安全性問題158.以下關于Wi-Fi技術標準的工作頻段的描述，正確的是（）。A、802.11b使用的是2.4GHz的頻段B、802.11a使用的是5~5.8GHz的頻段C、802.11g使用的是2.4GHz頻段D、以上說法都正確(正確答案)159.以下哪個不是有效的IP地址（）。A、11B、6C、21D、58(正確答案)160.以下屬于固定連接的是（）。A、熔接法(正確答案)B、臨時連接C、活動連接器連接D、都不對161.以下說法正確的是（）。A、胖AP與瘦AP均可獨立使用B、胖AP可以通過AC控制器進行配置統(tǒng)一下發(fā)及管理C、目前市面上常見的家用無線路由器都是胖AP(正確答案)D、Wi-Fi設備可以在同一SSID的不同胖AP之間實現(xiàn)無線漫游162.用戶業(yè)務為天翼寬帶+天翼高清，從光貓LAN2（ITV口）連接機頂盒時需選擇（）接入方式。A、PPPoEB、DHCPC、IPoE(正確答案)D、SSID163.用戶用PPPOE拔號上網(wǎng)時，如果用戶名和密碼錯誤，BRAS返回到電腦上的錯誤代碼是下面的哪個？（）A、“678”B、“691”(正確答案)C、“720”D、“619”164.用戶終端連接到AP的（）從而接入網(wǎng)絡A、SSID(正確答案)B、SCUDC、BSIDD、BSA165.用于家庭數(shù)據(jù)傳送的線纜應采用五類以上標準的對稱電纜，其最高傳輸頻率應大于（）MHz，以下簡稱“五類線”。A、100(正確答案)B、120C、150D、160166.在EPON光網(wǎng)絡中，分光級數(shù)原則上不會超過（）。A、二級(正確答案)B、三級C、四級D、五級167.在熔接機的使用過程中，由于電極磨損及二氧化硅酸化物沉淀等問題，需要進行定期的清潔當放電超過（）次以上的時候，會出現(xiàn)提示更換電極的信息。A、500B、1000C、2000D、2500(正確答案)168.在以下應用中，哪種應用實現(xiàn)全光傳輸（）。A、FTTCB、FTTBC、FTTND、FTTH(正確答案)169.中國電信iTV產品的主要亮點是什么？（）A、視頻點播B、電視回看C、即時時移D、以上都是(正確答案)170.WiFi6使用了（）技術來實現(xiàn)路由器同時與多個設備通信。A、MU－MIMO(正確答案)B、MO－MIMUC、MU－MEMOD、MI－MIMO171.WiFi6最多允許與（）個設備同時通信。A、4B、6C、8(正確答案)D、12172.相比上一代WiFi，WiFi6理論上可以實現(xiàn)多大的帶寬提升？（）A、1.5倍B、2倍C、3倍D4倍(正確答案)173.10GEPON的標準為：（）A、IEEE802.3av(正確答案)B、IEEE802.3afC、IEEE802.3atD、IEEE802.3ax174.10GEPON系統(tǒng)上行中心波長為：（）A、1270nm(正確答案)B、1577nmC、1310nmD、1550nm175.10GEPON系統(tǒng)下行中心波長為：（）A、1270nmB、1577nm(正確答案)C、1310nmD、1550nm176.IPv6地址有（）比特或（）字節(jié)，可以劃分為（）個由冒號分隔的（）比特十六進制數(shù)段。A、128、16、8、16(正確答案)B、68、8、4、8C、128、4、2、4D、12、2、8、2177.下面哪個是WiFi6的技術？（）A、802.11acB、802.11nC、802.11gD、802.11ax(正確答案)178.相比上一代WiFi，WiFi6有哪些優(yōu)勢？（）A、性能更高B、覆蓋更優(yōu)C、抗干擾能更強D、以上都對(正確答案)179.采用“路由器+無線AP”的組網(wǎng)模式，路由器放置在場景內綜合布線匯聚點，選用帶有POE功能的無線AP，將其分布在每個用戶需要位置房間的吊頂或天花上方，并將AP的SSID與密碼設置成與主路由器一致，所有用戶終端將根據(jù)信號的強弱自動切換連接設備，所有的AP需要設置成（）。A、FIT模式B、FAT模式(正確答案)C、DHCP模式D、橋模式180.家庭云除了自己創(chuàng)建的主賬號外，還可以添加（）個家庭成員賬號。A、18B、19(正確答案)C、20D、21181.PoE以太網(wǎng)供電技術，以下說法正確的是：（）。A、由交換機給網(wǎng)絡終端供電，電流從交換機流向網(wǎng)絡終端稱為反向供電B、標準型PoE是通過數(shù)據(jù)線對（1/2和3/4線對）供電，適用于10M/100M/1000MBASE-TC、簡易型PoE通過空閑線對（5/6和7/8線對）雙線對供電，適用于10M/100MBASE-TD、PoE設備安裝前需提前做好上電測試。施工工具除了正常工具外，還需準備電筆、照明用具、萬用表等非常規(guī)工具，并注意用電安全(正確答案)182.兩個路由器通過無線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同SSID，這種組網(wǎng)方式為以下哪種（）。A、E-LINK組網(wǎng)B、無線橋接(正確答案)C、有線橋接D、無線中繼183.在家庭組網(wǎng)中，無線產品最大發(fā)射功率為100mW，相當于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbm(正確答案)D、30dbm184.（）是采用合作定制攝像頭硬件，使用眾多電信智家平臺和家庭云存儲能力為客戶提供的家庭安防類產品。A、全屋WiFiB、小翼管家APPC、智能看家(正確答案)D、云回看185.（）是基于家庭云能力，為用戶提供的智能看家終端設備所拍攝視頻的云端存儲與回看功能。A、全屋WiFiB、小翼管家APPC、智能看家D、云回看(正確答案)186.（）是智能看家的功能使用入口。支持實時查看、云臺轉動、移動偵測告警、紅外夜視、語音對講等功能，實現(xiàn)安防監(jiān)控、親情陪護等場景的軟件。A、全屋WiFiB、小翼管家APP(正確答案)C、智能看家D、云回看187.（）是中國電信為家庭客戶提供的家庭WiFi網(wǎng)絡覆蓋類服務型產品，包括家庭網(wǎng)絡標準評測服務，家庭有線無線組網(wǎng)方案設計、終端安裝調優(yōu)及持續(xù)的家庭網(wǎng)絡保障服務，并可按客戶需求提供組網(wǎng)終端產品。A、全屋WiFi(正確答案)B、小翼管家APPC、智能看家D、云回看188.4G無線頻段下，完全互不干擾的信道最多有（）個。A、14B、13C、3(正確答案)D、11189.EOC組網(wǎng)是指基于（）的組網(wǎng)技術。A、電力線B、同軸電纜(正確答案)C、室內暗管D、無線協(xié)議190.PLC電力線設備操作簡單，實用性強，但是在組網(wǎng)應用中存在一個問題對穩(wěn)定性有較大影響，請問這個問題是（）。A、價格較貴B、共享介質C、易受大功率電器干擾(正確答案)D、缺少訪問控制191.PoE供電方式一般不能超過（）米的長度范圍內。A、50B、100(正確答案)C、200D、300192.工作頻段在2.4GHz的Wi-Fi網(wǎng)絡室內AP的干擾源主要是（）。A、藍牙B、無繩電話C、微波爐D、以上都有可能(正確答案)193.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設備，一般我們稱它為（）。A、胖AP(正確答案)B、瘦APC、Wi-Fi放大器D、AC控制器194.以下不屬于AC+AP組網(wǎng)特點的是（）。A、具有靈活的組網(wǎng)方式和優(yōu)秀的擴展性B、強大的無限漫游功能的支持C、能自動進行負載均衡，有效降低AP故障率D、組網(wǎng)成本較低(正確答案)195.在多AP無線網(wǎng)絡環(huán)境下，終端漫游時，以下說法錯誤的是：（）。A、發(fā)布過多的SSID，會占用無線資源B、相同SSID時，WiFi終端在AP間漫游時的切換相對較快，用戶也清楚知道是由哪個AP在提供服務(正確答案)C、不同SSID時，WiFi終端在AP間漫游時基本不能自動切換，需要手工切換D、當用戶無特殊要求時，優(yōu)選配置相同的SSID196.在給用戶做智能組網(wǎng)時，以下wifi信號強度是最好的？（）A、-40dBm(正確答案)B、-50dBmC、-60dBmD、-70dBm197.在家庭組網(wǎng)中，下列障礙物中，（）對無線信號的損耗最大。A、金屬柜(正確答案)B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻198.針對一居室、面積小于70平方米的家庭場景進行WiFi調優(yōu)，為保證網(wǎng)速達標、成本合理條件下，推薦用戶安裝（）進行全屋WiFi組網(wǎng)。A、1臺百兆路由器B、1個千兆路由器(正確答案)C、1臺千兆MESH終端D、2至3臺千兆MESH終端199.中國電信（）業(yè)務是為家庭客戶提供的全方位交互產品，能夠優(yōu)化家庭客戶生活方式，有效安排時間，增強家庭生活安全性，節(jié)省能源費用等。A、智慧光網(wǎng)B、智慧家庭C、智能組網(wǎng)D、智能家居(正確答案)200.天翼大喇叭抱桿固定式要求離地（）米左右，墻壁壁掛式要求離地面（）米以上或屋頂下面（）公分的位置。A、4、3、20B、5、3、20(正確答案)C、6、4、20D、8、3、15201.目前天翼大喇叭優(yōu)先廣播等級順序為：（）A、應急任務＞ip話筒直播＞日常任務B、應急任務＞日常任務＞ip話筒直播C、ip話筒直播＞應急任務＞日常任務(正確答案)D、日常任務＞應急任務＞ip話筒直播202.在下面的IP地址中，屬于C類地址的是（）。A、B、C、D、23(正確答案)203.安裝智能門磁、智能燃氣探測報警器、智慧煙感等感知類安防產品時，需要考慮：（）A、電源問題B、光源問題C、信號覆蓋問題(正確答案)D、以上均需考慮204.智慧社區(qū)的智慧煙感產品是采用光電式原理并內置（）模塊的煙霧探測報警器。A、網(wǎng)線傳輸B、WiFi無線C、NB-IoT無線(正確答案)D、藍牙連接205.智慧社區(qū)的智能充電站安裝完工后，施工人員必須檢查以下規(guī)范是否達標：（）A、進線是否是否達標B、本地電線安裝是否達標C、檢查零火線是否接反D、以上都要檢查(正確答案)206.智慧社區(qū)感知類產品（智能煙感、智能門磁、燃氣報警器、安全充電插座等）與智慧家庭同類產品的最大區(qū)別在于，智慧社區(qū)感知類產品是基于（）的網(wǎng)絡連接方式與智慧社區(qū)云平臺實現(xiàn)通訊，由云平臺通過多種方式將告警結果反饋給用戶。A、Wi-FiB、ZigBeeC、NB-IoT(正確答案)D、藍牙207.E8-C中WAN服務里的4個通道，按照集團規(guī)定的優(yōu)先級順序是（）。A、itv、voip、tr069、上網(wǎng)B、voip、itv、tr069、上網(wǎng)(正確答案)C、voip、itv、上網(wǎng)、tr069D、tr069、itv、voip、上網(wǎng)208.布放蝶形引入光纜時拉力應均勻，瞬間張力可以達到最大允許張力100%，但布放后的拉力不應超過其最大允許張力的（）。A、60%B、70%C、80%(正確答案)D、90%209.采用線槽方式敷設蝶形引入光纜時，在跨越電力線或在墻面彎曲、凹凸時應使用（）。A、直線槽B、收尾線槽C、線槽軟管(正確答案)D、波紋管210.光纜施工中，光纜的彎曲半徑不得小于其外徑的（）倍。A、10B、15C、20(正確答案)D、25211.光纖在布線要注意彎曲半徑，正常時候，應盡量保證彎曲半徑在光纜外徑的（）倍以上，減少不必要的彎曲損耗。A、5B、10C、15D、20(正確答案)212.客戶端裝維服務人員全部施工結束后，應將統(tǒng)一印制的售后服務聯(lián)系卡交給客戶，聯(lián)系卡上的客戶服務熱線電話應是（）。A、裝維服務人員電話B、裝維單位的的電話C、10000號(正確答案)D、附近營業(yè)廳的電話213.全屋WiFi產品安裝，智慧家庭工程師需按照“上門服務三步法”來執(zhí)行，在網(wǎng)絡評測環(huán)節(jié)，需要最少檢測幾個點？（）A、2B、3(正確答案)C、4D、5214.入戶光纜敷設的最小彎曲半徑的要求：敷設過程中蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于（）mm；固定后蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于15mm。A、40B、30(正確答案)C、20D、10215.用戶端光終端盒宜安裝固定在墻壁上，盒底邊距地坪（）為宜。A、0.5mB、0.4mC、0.3m(正確答案)D、0.2m216.在光纜敷設過程中，應嚴格注意光纖的（），避免光纖被纏繞、扭轉、損傷和踩踏。A、拉伸強度(正確答案)B、彎曲半徑C、接口干凈D、放線217.FTTH皮線光纜敷設規(guī)范要求，敷設蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應符合：固定后不應小于（）。A、10mmB、5mm(正確答案)C、20mmD、30mm218.自承式蝶形引入光纜在電桿兩側固定時，其加強芯與纖芯剝離處距S固定件的距離為（）cm。A、5-10B、10-15(正確答案)C、15-20D、20-25219.FTTH皮線光纜敷設規(guī)范要求，一般情況下，蝶形引入光纜敷設時的瞬間最大牽引力不得超過光纜允許張力的（）。A、70%B、80%C、90%D、100%(正確答案)220.安裝光纖面板插座時，接口朝向不可以是（）。A、朝上(正確答案)B、朝下C、朝左D、朝右221.采用線槽方式敷設蝶形引入光纜，在內側直角轉彎處使用（）。A、陰角(正確答案)B、陽角C、彎角D、線槽軟管222.蝶形引入光纜采用墻面開孔方式入戶：開孔標準為自用戶室內往用戶室外進行開孔，開孔方向是向下傾斜（）度角，防止雨水倒灌至用戶室內。A、10(正確答案)B、20C、30D、40223.蝶形引入光纜敷設入戶后，為制作光纖機械接續(xù)連接插頭預留的長度宜為：光纜分纖箱或光分路箱一側預留（），住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側預留（）。A、0.5m，0.5mB、0.5m，1.0mC、1.0m，0.5m(正確答案)D、1.0m，1.0m224.蝶形引入光纜敷設時的瞬間最大牽引力不得超過光纜允許張力的（）。A、60%B、80%C、100%(正確答案)D、120%225.對重要客戶和高價值客戶盡量進行（）回訪。A、自動語音B、短信C、自動語音+短信D、人工(正確答案)226.工程上，從OLT到ONU的光功率損耗不能大于（）。A、18dBmB、20dBmC、24dBm(正確答案)D、28dBm227.光纜采用用戶暗管方式敷設時，在經(jīng)過轉彎處的過路盒時，需在過路盒內余留（）cm,并綁扎成圈。A、30(正確答案)B、40C、50D、60228.光纜在經(jīng)過直線過路盒時可直線通過在經(jīng)過轉彎處的過路盒時，需在過路盒內余留（）cm，并綁扎成圈。A、20B、30(正確答案)C、40D、50229.家庭信息箱內設備安裝中，網(wǎng)絡箱內預留（）尾纖。A、0.3mB、0.4mC、0.5m(正確答案)D、0.6m230.架空自承式光纜與電力線交越時，交越距離保持（）以上。A、0.6mB、0.8mC、1m(正確答案)D、1.2m231.客服部門在接到客戶故障申告后，先進行預處理，按照（）的原則進行故障受理。A、VIP客戶優(yōu)先處理B、能遠程，不現(xiàn)場(正確答案)C、盡量現(xiàn)場解決D、取得客戶理解232.客戶的裝移機、故障處理和投訴處理情況要進行（）的回訪。A、95%B、98%C、99%D、100%(正確答案)233.客戶端維護服務工作包括（）等內容。A、故障處理(正確答案)B、用戶引入線和皮線整治C、引入線路敷設D、設備安裝234.如橋架內無空間安裝波紋管，則應采用（）對敷設在內的蝶形引入光纜進行包扎，以起到對光纜的保護作用。A、過路盒B、纏繞管(正確答案)C、入戶暗管D、防水膠布235.若因特殊原因比預定時間延遲半小時到達的，應至少在預約時間前（）內與客戶溝通并致歉，取得客戶的諒解，并告知客戶上門時間。A、10分鐘B、半小時(正確答案)C、一個小時D、兩個小時236.若因特殊原因比預定時間延遲半小時以上到達的，應至少提前（）反饋給班組，由班組統(tǒng)一安排其他智慧家庭工程師按約定時間上門服務。A、10分鐘B、半小時C、一個小時(正確答案)D、兩個小時237.室外引入線敷設規(guī)范要求，同一條用戶引入線線徑須保持一致；從下線桿至第一個支撐點的跨距不超過（）。A、15mB、25mC、50m(正確答案)D、75m238.室外引入線敷設規(guī)范要求，用戶引入線最長不超過（）。A、100mB、200m(正確答案)C、300mD、500m239.室外引入線敷設時，從下線桿至第一個支撐點的跨距不超過（）。A、50m(正確答案)B、100mC、150mD、201m240.以下哪類申告故障的診斷結論需裝維人員上門處理（）。A、主光路斷B、分支光路斷C、皮纖故障(正確答案)D、E8C關電241.用戶端蝶形引入光纜統(tǒng)一采用標簽進行標識，標簽標識必須（）牢固。A、拉扯B、纏繞C、規(guī)范(正確答案)D、破損242.預約人員在接到裝移機工單后，應在（）小時內致電客戶，預約上門時間，留下智慧家庭工程師的聯(lián)系方式，并告知客戶注意事項。A、1B、2(正確答案)C、12D、24243.遇到客戶電話無人接聽或忙音，應間隔3分鐘以上再次致電，至少在（）個以上不同時段（半天為1個時段）致電，仍無法聯(lián)系上，才能判定為無法聯(lián)系并在工單備注留下日志。A、2B、3(正確答案)C、4D、5244.在光纜敷設過程中，應避免光纖被（）和踩踏。A、纏繞(正確答案)B、扭轉C、損傷D、彎曲245.在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣螺釘扣用Φ6mm膨脹管及螺絲釘固定兩個螺釘扣之間的間距為（）。A、20CMB、40CMC、60CM(正確答案)D、80CM246.在通過暗管布放光纜時，如遇到有管徑較小或管孔內有其它線纜的管道時，需要采用（）。A、鐵絲B、塑料穿管器(正確答案)C、潤滑劑D、鋼制穿管器247.智慧家庭工程師的正常上門裝移機服務及上門修障服務時間為：（）A、8:30-17:30B、8:00-18:00C、8:30-18:00(正確答案)D、724小時248.智慧家庭工程師接到系統(tǒng)派單后，通過智慧營維系統(tǒng)預判故障原因，并在（）小時內致電客戶，了解故障詳細情況。A、1B、2(正確答案)C、12D、24249.住宅單元內凡需安裝電視機的位置均應單獨布放（）至家庭布線的線纜匯聚點，從而滿足每臺電視機都能夠觀看iTV節(jié)目。A、電話線B、五類線(正確答案)C、同軸線D、光纜250.自承式蝶形引入光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用（）方式。A、波紋管保護(正確答案)B、墻壁釘固方式251.場景化營銷四步按步驟是（）。A、用戶識別，需求分析——搭建環(huán)境，用戶體驗——產品介紹，方案設計——促成成交，售后服務(正確答案)B、產品介紹，方案設計——用戶識別，需求分析——搭建環(huán)境，用戶體驗——促成成交，售后服務C、搭建環(huán)境，用戶體驗——產品介紹，方案設計——用戶識別，需求分析——促成成交，售后服務D、用戶識別，需求分析——產品介紹，方案設計——搭建環(huán)境，用戶體驗——促成成交，售后服務252.以下哪一項是中國電信家庭云銷售品？（）A、超級會員B、家庭云VIP包C、普通用戶、黃金會員、鉑金會員(正確答案)D、寬帶智能提速包253.隨銷成功時應該如何處理（）。A、即報即裝(正確答案)B、告訴用戶等一下會有人過來幫錄單，并打電話叫營銷員馬上過來C、記錄好用戶信息，回到辦公室再錄單D、不作處理254.隨銷時“用戶猶豫”應該如何處理（）。A、直接幫用戶錄單B、告訴用戶“你不買我的東西我就不幫你裝寬帶”C、記錄用戶信息，留下名片及宣傳單頁，主動要求加用戶微信(正確答案)D、不作處理255.一個用戶總是忘了拔電瓶車充電線，常造成過充，存在安全隱患，為解決這個問題你最好向他推薦哪一款家電智聯(lián)產品？（）A、智能音箱B、智能插座(正確答案)C、智能紅外遙控器D、智能電瓶車256.家庭智能安全場景中，家門看護系列包括可視門鈴和（）。A、智能門鎖B、門窗磁C、智能音箱D、帶屏智能音箱(正確答案)257.家庭智能安全場景中，家人看護系列除了ZigBee網(wǎng)關和攝像頭，還包括（）。A、智能門鎖B、門窗磁(正確答案)C、智能音箱D、帶屏智能音箱258.家庭照明控制場景中，進門開燈系列除了ZigBee網(wǎng)關和開關面板，還包括（）。A、門窗磁傳感器(正確答案)B、無線開關C、紅外傳感器D、智能音箱259.家庭照明控制場景中，睡前關燈系列除了ZigBee網(wǎng)關和開關面板，還包括（）。A、門窗磁傳感器B、無線開關(正確答案)C、紅外傳感器D、智能音箱260.家庭照明控制場景中，智能夜燈系列除了ZigBee網(wǎng)關和開關面板，還包括（）。A、門窗磁傳感器B、無線開關C、紅外傳感器(正確答案)D、智能音箱261.家庭智能窗簾場景中，推門開窗系列除了ZigBee網(wǎng)關和窗簾電機，還包括（）。A、門窗磁傳感器(正確答案)B、無線開關C、紅外傳感器D、開關面板262.家庭智能窗簾場景中，光線場景系列除了ZigBee網(wǎng)關和窗簾電機，還包括（）。A、門窗磁傳感器B、無線開關C、紅外傳感器D、開關面板(正確答案)263.家庭智能窗簾場景中，語音控制系列包括窗簾電機和（）。A、智能音箱(正確答案)B、帶屏智能音箱C、智能插座D、智能遙控264.家庭家電控制場景中，家電改造系列包括智能音箱和（）。A、空調伴侶B、環(huán)境檢測儀C、智能插座(正確答案)D、智能遙控265.家庭智能環(huán)境場景中，環(huán)境控制系列包括智能音箱和（）。A、空調伴侶(正確答案)B、環(huán)境檢測儀C、智能插座D、智能遙控266.家庭智能環(huán)境場景中，環(huán)境調節(jié)系列除了ZigBee網(wǎng)關和空調伴侶，還包括（）。A、智能音箱B、環(huán)境檢測儀(正確答案)C、智能插座D、智能遙控267.FTTR全光家庭網(wǎng)絡架構，其主要優(yōu)勢有：高帶寬、高可靠及（）A、低延遲B、低功耗C、高標準D、易管理(正確答案)268.全屋智能產品不包括以下哪個類別？（）A、智能照明B、智能安防C、智能影音(正確答案)D、家電控制269.以下哪一類全屋智能終端屬于重安裝終端？（）A、智能音箱B、天翼看家C、門窗磁傳感器D、智能門鎖(正確答案)270.以光纖為介質連接家庭主光網(wǎng)關和每個房間的邊緣ONT實現(xiàn)全屋有線、無線千兆覆蓋的解決方案稱為（）。A、FTTBB、FTTR(正確答案)C、FTTHD、FTTO271.（）APP是全屋智能產品的手機端使用入口，完成終端的配網(wǎng)、綁定、操控、場景聯(lián)動設置等功能。A、小翼管家(正確答案)B、智慧營維C、智家達人D、天翼網(wǎng)關272.以下哪一類全屋智能終端需要搭配智能網(wǎng)關使用，不可單獨使用？（）A、智能音箱B、天翼看家C、人體紅外傳感器(正確答案)D、智能遙控273.下面那個是光纖到房間的？（）A、FTTHB、FTTR(正確答案)C、FTTPD、FTTO274.全屋智能輕安裝設備保修期內如有質量問題，如何處理？（）A、只修不換B、只換不修(正確答案)C、撤單退費D、付費維修275.下面哪種組網(wǎng)方式傳送速率高、覆蓋能力強？（）A、網(wǎng)線+APB、WiFi中繼C、電力貓D、FTTR(正確答案)276.FTTR光網(wǎng)關下行接口可同時支持()、Wi-Fi。A、電話口B、以太網(wǎng)口(正確答案)C、RJ-11接口D、數(shù)字同軸277.高空拋物攝像機一般建議距離需監(jiān)控的樓立面（）。A、5-15米B、15-30米(正確答案)C、20-35米D、25-40米278.高空拋物攝像機低樓層相機可覆蓋（）層以下。A、12(正確答案)B、15C、20D、25279.智能家居中Zigbee的通訊距離是（）。A、10-50米B、50-100米(正確答案)C、100-200米D、200-300米280.智能家居中Wi-Fi的覆蓋范圍在半徑（）以內。A、100米B、150米C、200米(正確答案)D、250米281.目前智慧營維手機APP具有哪些內核版本？（）A、IOS(正確答案)B、塞班C、Android(正確答案)D、Windowsphone282.小翼管家APP綁定網(wǎng)關后，可對家庭網(wǎng)絡進行（）等操作。A、修改SSID及密碼(正確答案)B、一鍵測速(正確答案)C、游戲加速(正確答案)D、業(yè)務退訂283.以下（）情況會觸發(fā)光寬端到端七天質量跟蹤派發(fā)整治單。A、光衰不達標(正確答案)B、劣化5dB及以上(正確答案)C、光衰不達標且劣化5dB及以上(正確答案)D、用戶投訴284.以下哪些是小翼管家的手機APP里具備的功能（）。A、定制WIFI開啟時間(正確答案)B、一鍵測速(正確答案)C、調節(jié)WIFI強度(正確答案)D、連接終端管理(正確答案)285.智慧營維寬帶故障診斷可以通過以下哪些用戶號碼進行查詢？（）A、接入號(正確答案)B、多媒體賬號(正確答案)C、手機號(正確答案)D、固話號碼(正確答案)286.智慧營維手機APP“性能查詢”可以展示以下哪些內容？（）A、線路信息(正確答案)B、IPTV業(yè)務質量信息(正確答案)C、用戶信息(正確答案)287.安全生產事故發(fā)生后,嚴禁發(fā)生以下行為（）。A、逃逸(正確答案)B、破壞(正確答案)C、偽造現(xiàn)場(正確答案)D、報告單位安全主管部門288.報119火警電話的步驟有（）。A、發(fā)生火災的詳細地址(正確答案)B、起火物(正確答案)C、火勢情況(正確答案)D、報警人姓名及聯(lián)系電話(正確答案)289.從事特種作業(yè)的人員應具備（）要求。A、具有初中及以上文化程度，年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡(正確答案)B、經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構體檢健康合格的(正確答案)C、具有必要的安全技術知識與技能(正確答案)D、相應特種作業(yè)規(guī)定的其他條件(正確答案)290.電氣設備的絕緣不良，將會發(fā)生短路事故，造成設備的損壞，或導致設備漏電引發(fā)觸電人身傷亡事故，而導致設備絕緣損壞的原因有（）。A、設備缺陷(正確答案)B、機械損傷(正確答案)C、熱擊穿(正確答案)D、電擊穿(正確答案)291.對觸電者如何進行緊急搶救？（）A、立即切斷電源(正確答案)B、用干燥木桿或竹竿等不導電材料將觸電部位脫離(正確答案)C、抬到通風干燥處仰臥，將其上衣和褲帶放松，觀察其有無脈搏(正確答案)D、若觸電者呼吸及心跳均停止，應在人工呼吸的同時實施心肺復蘇，及時呼叫救護車(正確答案)292.對汽車輪胎進行檢查的內容主要有（）?A、龜裂(正確答案)B、損傷(正確答案)C、氣壓(正確答案)D、花紋的深淺(正確答案)293.發(fā)生電氣火災時，應立即切斷電源，用（）進行滅火。A、黃砂(正確答案)B、二氧化碳(正確答案)C、水D、泡沫294.高空作業(yè)應當注意的規(guī)定。（）A、上桿前必須認真檢查桿根有無斷裂痕跡(正確答案)B、在同一根桿上不準兩人同時上下(正確答案)C、在收緊拉線時，桿上不準有人D、作業(yè)必須佩戴安全帶、安全帽，穿易滑、硬底或帶鐵釘、鐵掌的鞋295.關于驗電，正確的做法是（）。A、必須用電壓等級合適且合格的驗電器(正確答案)B、驗電前，應先在有電設備上進行試驗，以確認驗電器良好(正確答案)C、電氣控制柜上電壓表的指示，可作為無電壓的根據(jù)D、電氣控制柜上指示燈的指示，可作為無電壓的根據(jù)296.火災逃生的方法（）。A、熟悉環(huán)境，暗記出口(正確答案)B、簡易防護，蒙鼻前行(正確答案)C、善用通道，莫入電梯(正確答案)D、保持冷靜，明辨方向，迅速撤離(正確答案)E、互幫互助，利人利己297.滅火的基本方法有（）。A、冷卻法(正確答案)B、隔離法(正確答案)C、窒息法(正確答案)D、抑制法(正確答案)298.施工過程遇到有電力線時不正確的做法是（）。A、電力線上方布線時，可將線條從電力線上方拋過(正確答案)B、在上面有電力線的電桿上作業(yè)時，作業(yè)人員的頭部可以超過桿頂(正確答案)C、在高壓線附近工作時，與高壓線保持最小空距為：35KV以下線路為2、5米；35KV以上線路為4米D、在通信線路附近有其它線路，在沒有辨清性質時，可以先視為無電線路處理(正確答案)299.使用梯子要經(jīng)常檢查梯子是否完好,凡是（）都不得使用。A、折斷(正確答案)B、松弛(正確答案)C、破裂(正確答案)D、掉漆300.在低壓情況觸電時,首先將觸電人脫離電源,可使用以下工具將觸電人與電源分開（）。A、木棒(正確答案)B、干衣服(正確答案)C、干繩(正確答案)D、金屬棒301.在較惡劣環(huán)境下允許使用的安全電壓等級是（）。A、42VB、36VC、12V(正確答案)D、6V(正確答案)302.AP在AC頁面顯示“離線”或者“空閑”，可能的原因有（）。A、有線網(wǎng)絡拓撲發(fā)生變化，如增加網(wǎng)絡設備，連接線接錯等，可檢查網(wǎng)絡拓撲的正確性(正確答案)B、網(wǎng)絡設置發(fā)生變化，如設置端口隔離、DHCPSnooping等，請確保設置不會影響到AC發(fā)現(xiàn)AP(正確答案)C、連接AP的網(wǎng)線老化，或者水晶頭接觸不良等，可嘗試更換新網(wǎng)線或者重新制作水晶頭(正確答案)D、由于環(huán)境原因或者升級、使用不當?shù)仍斐葾P損壞(正確答案)303.NB-IoT采用哪幾種數(shù)據(jù)傳輸方案？（）A、CP(正確答案)B、UP(正確答案)C、APD、ATM304.ONU注冊方法有（）。A、MAC地址(正確答案)B、IP地址C、LOID/SN號(正確答案)D、端口號305.WIFI信號會在傳播過程中遇到障礙物造成衰減，最主要的衰減方式為（）。A、吸收(正確答案)B、散射C、折射D、反射(正確答案)306.ZigBee技術主要用于工業(yè)和智能家居設備，其技術特點有：（）。A、超低功耗，容量大(正確答案)B、支持網(wǎng)狀（Mesh）組網(wǎng)，能自動組網(wǎng)組(正確答案)C、通用性較差，需要一個集中節(jié)點（ZigBee網(wǎng)關）來管理整個網(wǎng)絡(正確答案)D、安全性好，抗干擾強307.安裝FTTH時，對ONU配置，應該將ONU與電腦用網(wǎng)線連接，并配置電腦的IP地址和掩碼為（）。A、/B、/(正確答案)C、55/D、5/(正確答案)E、/55F、5/55308.目前接入型業(yè)務在客戶端涉及的作業(yè)主要有：（）。A、引入線路敷設(正確答案)B、客戶端終端設備安裝(正確答案)C、客戶端應用軟件安裝(正確答案)D、優(yōu)化相關支撐系統(tǒng)E、開通調測及現(xiàn)場培訓、故障處理(正確答案)309.如何讓我的無線網(wǎng)絡達到最佳性能？（）A、請將您的無線路由終端遠離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設備(正確答案)B、若有金屬、混凝土、墻壁或者地板阻擋傳輸路徑，可能會導致無線信號減弱或者消失，請將您的無線路由終端放置在開放的空間，以便改善覆蓋區(qū)域(正確答案)C、更改無線路由終端無線加密方式D、申請更高速率帶寬。310.雖然在ONU設置了正確的SN號，ONU還是不能正常注冊，原因可能是（）。A、光路不通(正確答案)B、接收的光信號功率在、20dBm到、22dBm之間C、OLT已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有另一個相同SN號的ONU在線(正確答案)D、ONU發(fā)送的光功率太小，信號無法被OLT接收(正確答案)311.無線控制器（WirelessAccessPointController）是一種用于集中化控制與管理無線網(wǎng)絡中的所有無線AP的網(wǎng)絡設備，以下屬于無線控制器對AP管理功能的有（）。A、下發(fā)配置(正確答案)B、修改相關配置參數(shù)(正確答案)C、射頻智能管理(正確答案)D、接入安全控制(正確答案)312.以下關于MAC地址的說法中正確的是（）。A、MAC地址的一部分字節(jié)是各個廠家從IEEE得來的(正確答案)B、MAC地址一共有6個字節(jié)，它們從出廠時就被固化在網(wǎng)卡中(正確答案)C、MAC地址也稱做物理地址，或通常所說的計算機的硬件地址(正確答案)D、局域網(wǎng)中的計算機在判斷所收到的廣播幀是否為自己應該接收的方法是：判斷幀的目的MAC地址是否與本機的硬件地址相同313.用戶家中使用天翼網(wǎng)關WiFi上網(wǎng)，在天翼網(wǎng)關的Web配置頁面設置WiFiSSID和密碼后保存成功。但用戶使用手機或電腦均不能搜索到其所設的WiFi，請判斷可能的原因有：（）。A、天翼網(wǎng)關的無線功能未開啟(正確答案)B、鄰居家無線信號干擾太強C、天翼網(wǎng)關的無線功能開啟但SSID廣播處于關閉狀態(tài)(正確答案)D、信道設置出錯314.用戶終端可以搜索到WLAN信號但關聯(lián)不上AP，有可能是以下哪些原因造成（）。A、AP距離過遠或障礙物過多，信號強度低于無線網(wǎng)卡接受靈敏度(正確答案)B、周圍環(huán)境中存在強干擾源(正確答案)C、關聯(lián)到該AP的用戶過多(正確答案)D、客戶站無線網(wǎng)卡加密方式與AP不一致(正確答案)315.有關MIMO（多入多出）技術，以下說法正確的是：（）。A、MIMO允許多個天線同時發(fā)送和接收多個空間流，并能夠區(qū)分發(fā)往或來自不同空間方位的信號(正確答案)B、目前從理論上講，802.11n協(xié)議最多支持2條空間流；802.11ac協(xié)議最多支持4條空間流C、MIMO接入點到MIMO客戶端之間，可以同時發(fā)送和接收多個空間流，信道容量可以隨著天線數(shù)量的增大而線性增大(正確答案)D、利用MIMO信道提供的空間復用增益及空間分集增益，可以利用多天線來抑制信道衰落(正確答案)316.在采用無線橋接副路由器的設置界面，哪些項目是要求手動去配置的（）。A、選擇一級路由的WIFI網(wǎng)絡(正確答案)B、認證方式(正確答案)C、共享密鑰(正確答案)D、信道(正確答案)317.在推進小區(qū)寬帶營維一體中，可以以住宅小區(qū)為單元，根據(jù)小區(qū)的業(yè)務量、客戶規(guī)模，可單個小區(qū)或多個小區(qū)組合形成片區(qū)/網(wǎng)格打包承包。承包內容中發(fā)展指標包括以下哪些選項？（）A、寬帶用戶增量B、寬帶用戶凈增數(shù)(正確答案)C、滲透率(正確答案)D、市場份額(正確答案)318.AP發(fā)現(xiàn)AC的幾種方式為（）。A、AP和AC同處于二層網(wǎng)絡中，采用DHCP方式(正確答案)B、AP和AC同處于二層網(wǎng)絡中，采用DNS方式C、AP和AC同處于三層網(wǎng)絡中，采用DHCPOption43方式(正確答案)D、AP和AC同處于三層網(wǎng)絡中，采用DNS方式(正確答案)319.FitAP可以工作在以下哪幾種模式：（）。A、Enchance模式B、Monitor模式(正確答案)C、Hybrid模式(正確答案)D、Normal模式(正確答案)320.對于MIMO技術，以下說法正確的是（）。A、理論上，MIMO技術可以使路由器的傳輸速率成倍增加(正確答案)B、MIMO是通過多天線分別進行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(正確答案)C、4X4MIMO代表4天線+4條空間流（發(fā)送和接收）(正確答案)D、只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(正確答案)321.首單掛測寬帶驗證提示“ONU不在線，請檢查ONU是否上電”，處理方法正確的有（）。A、檢查SN碼輸入是否正確(正確答案)B、核查網(wǎng)管上OLT設備SNMP是否正確（設備廠家網(wǎng)管）(正確答案)C、檢查OBD上聯(lián)PON口是否正確，要求與工單一致(正確答案)D、更換終端復位重新注冊322.下列關于802.11gWLAN設備的描述中正確的是（）。A、802.11g設備兼容802.11a設備B、802.11g設備兼容802.11b設備(正確答案)C、802.11g54Mbps的調制方式與802.11a54Mbps的調制方式相同，都采用了OFDM技術(正確答案)D、802.11g提供的最高速率與802.11b相同323.下面關于FitAP注冊失敗的表述中，其中可能的原因是（）。A、連接AP的網(wǎng)線存在問題(正確答案)B、AC上關于AP的配套信息配置有誤（如serial、id錯誤、版本不匹配）(正確答案)C、AP三層注冊情況下，DHCPServer中Option43配置錯誤(正確答案)D、AP設備出現(xiàn)個體異常，上行接口出現(xiàn)異常(正確答案)324.以下裝機注冊四個階段說法正確的有（）。A、E8-C注冊到OLT（1%、25%）(正確答案)B、E8-C終端獲取BRAS分配的管理通道地址（26%、40%）C、E8-C注冊ITMS（41%、75%）D、E8-C業(yè)務下發(fā)（76%、100%）(正確答案)325.引入信道綁定技術后，5.8GHz工作頻段支持的頻寬有：（）。A、20MHzB、40MHz(正確答案)C、80MHz(正確答案)D、160MHz326.在AC+FitAP的組網(wǎng)中，F(xiàn)itAP可通過下列（）哪幾種方式注冊到AC。A、二層方式：AP與無線交換機直連或通過二層網(wǎng)絡連接(正確答案)B、三層方式：AP通過三層網(wǎng)絡連接時，通過DHCPoption43方式取得AC地址(正確答案)C、三層方式：AP通過三層網(wǎng)絡連接時，AP通過DHCPserver獲取IP地址、DNSserver地址、域名(正確答案)D、四層方式：AP通過三層網(wǎng)絡連接時，與AC建立TCP連接，獲取注冊所需信息327.5GHz頻段使用的協(xié)議有那幾種？（）A、IEEE802.11a(正確答案)B、IEEE802.11gC、IEEE802.11ac(正確答案)D、IEEE802.11n(正確答案)328.11b/g協(xié)議在中國共開放13個信道（1~13），請從這13個信道中選擇3個相互不干擾的信道，以下哪組的選擇是正確的（）。A、1、6、11(正確答案)B、1、2、3C、2、7、12(正確答案)D、1、5、9329.AC發(fā)現(xiàn)不了無線AP，可能原因有（）。A、AC連接方式不正確或者有線網(wǎng)絡設置存在問題，如端口隔離設置不正確，VLAN劃分不正確，端口開啟了DHCPSnooping等，可檢查AC的連接以及有線網(wǎng)絡的情況。(正確答案)B、無線AP為新型號，舊版本軟件的AC還無法支持，可以嘗試把AC軟件版本升級到最新。(正確答案)C、無線AP出廠軟件版本較新，舊版本軟件的AC還無法支持，可以嘗試把AC軟件版本升級到最新。(正確答案)D、連接無線AP的網(wǎng)線老化，或者水晶頭接觸不良等，可嘗試更換新網(wǎng)線或者重新制作水晶頭。(正確答案)330.ONU安裝基本要求有（）。A、容易取電(正確答案)B、環(huán)境較好、安全、方便、便于進出線(正確答案)C、光交接箱D、光分路箱331.ONU不能注冊可能的原因包括（）。A、ONU光接收功率異常(正確答案)B、ONU電源異常(正確答案)C、ONU自身故障或其它ONU影響(正確答案)D、找錯用戶線導致(光分箱內用戶線）(正確答案)332.ONU的數(shù)據(jù)配置地址是，在電腦上配置ONU之前，需要做（）。A、用網(wǎng)線連接電腦和ONU的任意LAN端口(正確答案)B、配置電腦的IP地址和掩碼為/(正確答案)C、打開網(wǎng)頁輸入：D、當ONU要求管理員賬號時，輸入正確的用戶名和密碼(正確答案)333.PLC技術在家庭應用中的劣