【上海氯堿化工有限公司員工培訓現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化建議6500字（論文）】

上海氯堿化工有限公司員工培訓現(xiàn)狀、問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u7519引言 125932一、上海氯堿化工有限公司基本情況 131514二、上海氯堿化工有限公司員工培訓的現(xiàn)狀分析 22650（一）公司培訓流程分析 224144（二）公司培訓內容 316961（三）培訓形式 32086三、上海氯堿化工有限公司員工培訓存在的問題 428093（一）培訓需求不夠合理 412756（二）缺乏具體的培訓計劃 430444（三）沒有針對性的培訓內容與活動 525528（四）培訓效果評估不到位 522661四、上海氯堿化工有限公司員工培訓的優(yōu)化對策 614908（一）進行科學培訓需求分析 616302（二）改進員工培訓計劃制定 611974（三）根據(jù)員工需求豐富培訓內容與活動 79636（四）重視對培訓效果的靈活反饋 727975五、結語 826521參考文獻 9

摘要新世紀之后世界經濟一體化趨勢越來越明朗，知識經濟迎面而來，科技驅動著經濟不斷向前。此時的企業(yè)競爭除了資本、技術之外，更大的在于人力資本的創(chuàng)新能力上的比拼。企業(yè)將因為把控尖端知識而擁有巨大的競爭優(yōu)勢。不用懷疑，企業(yè)競爭力當中人力資源無疑是最為重要的影響因素。這些都讓中國企業(yè)面臨著巨大的壓力。很多企業(yè)已經意識到自身生存以及發(fā)展，必須建立在對員工教育培訓的合理謀劃之上。本文從企業(yè)員工培訓的概念等相關理論入手，了解企業(yè)員工培訓的重要性；接著以上海氯堿化工有限公司為例，通過分析上海氯堿化工有限公司員工培訓的現(xiàn)狀，指出上海氯堿化工有限公司員工培訓存在的問題；最后針對問題提出上海氯堿化工有限公司員工培訓的改進建議。關鍵詞：員工培訓；企業(yè)；人力資源

引言隨著經濟的發(fā)展，人們生活水平和消費水平也大大提高，特別是企業(yè)發(fā)展迅速，同時也面臨著人員流動率高、招工難的現(xiàn)象。對于員工進行培訓完全可讓員工對企業(yè)產生更高的忠誠，也讓其意識到他們也是企業(yè)中的一員，從企業(yè)的角度來看，員工在培訓上投入得越多，其吸引力就越大。它可以帶來較高的人力資源價值，給企業(yè)帶來更多意想不到的驚喜。針對這一現(xiàn)象，企業(yè)建立科學合理的員工培訓機制顯得尤為重要。在上海氯堿化工有限公司的長期發(fā)展中，雖然建立了員工培訓體系，但培訓體系在操作過程中并不令人滿意，存在各種問題，嚴重制約了員工和企業(yè)的整體發(fā)展。因此，本文以上海氯堿化工有限公司為例，探討員工培訓問題，優(yōu)化上海氯堿化工有限公司員工培訓，促進公司的進一步發(fā)展。一、上海氯堿化工有限公司基本情況上海氯堿化工股份有限公司創(chuàng)建于1992-07-04，注冊地址為上海市化學工業(yè)區(qū)鬼斧神工大道200號，法人代表張偉民。經營范圍包括許可項目：危險化學品制造；危險化學品經營；傳染病防治用消毒產品制造；商品進出口等。上海氯堿化工股份有限公司在境外投資設立24個企業(yè)，下設7個分支機構。上海氯堿化工股份有限公司推行以“以人為本——崇尚員工價值,持續(xù)改進——實現(xiàn)本質安全”的安全生產方針。執(zhí)行ISO14000環(huán)境保護體系,并積極推行OHSMS職業(yè)安全健康管理體系。公司在上?；瘜W工業(yè)區(qū)全面融入上下游循環(huán)經濟產業(yè)鏈。公司通過認證,為員工營造了身心愉悅的工作環(huán)境,為社區(qū)構建了綠色的生存空間。上海氯堿力爭成為中國化工企業(yè)科學發(fā)展的典范。公司主要生產基地分布在上海中部的吳涇化學工業(yè)區(qū)以及南部的上海化學工業(yè)區(qū),總占地面積約210公頃。目前,公司在崗員工2316人,專業(yè)技術人才占公司總人數(shù)的30.14%,公司擁有30套大型現(xiàn)代化生產裝置,主要制造和銷售燒堿、氯及氯制品,以及聚氯乙烯塑料樹脂與制品,計有26類40余個品種?，F(xiàn)公司主要產品燒堿年生產能力達到87萬噸、聚氯乙烯樹脂46萬噸、氯乙烯43萬噸、二氯乙烷128萬噸/年。公司擁有進出口貿易自主權,建有散貨、危險品專用的8股鐵路線、兩座萬噸級涉外碼頭,年吞吐量為500萬噸。二、上海氯堿化工有限公司員工培訓的現(xiàn)狀分析（一）公司培訓流程分析企業(yè)的培訓流程重點是四個：所以，也是圍繞四點去對上海氯堿化工有限公司的培訓體系進行的探討。（1）培訓需求分析全部的培訓需求分析均是管理者結合部門的具體所需上報的，但是由于真實情況并未被反饋，因此，有些過于片面化。（2）培訓計劃制定上海氯堿化工有限公司各部門溝通培訓需求后，人力資源部將收集各部門的信息，準備資料報主管審批，確定最終的培訓內容和內容。人力資源部根據(jù)主管經理的指示制定年度培訓計劃并分發(fā)到各部門，同時要求參加培訓的人員按計劃和各培訓部門的時限要求按時上報。人力資源部在收到合適的材料后，將根據(jù)上海氯堿化工有限公司的實際生產經營情況，協(xié)調各部門的培訓，調整制定最終的培訓計劃，并在培訓前報CEO審核通過執(zhí)行。（3）培訓活動實施結合培訓計劃，上海氯堿化工有限公司的具體組織和培訓開展將采取多種形式。其中之一是由公司人力資源部組織的企業(yè)統(tǒng)一培訓機構，結合實際情況安排員工參與內部或外部培訓；二是部門的負責人結合職工的崗位需要開展培訓，各部門自行組織、組織，擬納入培訓。聯(lián)合資助申請、培訓地點、培訓范圍等由批準后自行組織編制，并向公司報告學習成果。向你所在部門提出申請，經部門提交后報人力資源部門登記。（4）培訓效果評估培訓效果評估不單單僅是一次培訓效果測試，更是一份培訓的歸納，可幫助企業(yè)的負責人制定下一次培訓課程。當前，上海氯堿化工有限公司對培訓效果的考核重點是劃分三類：第一類是外出培訓，重點是安排員工去外部接受培訓，獲取到相應的結業(yè)證書；二是持續(xù)培訓。在公司內部，無論是單一的公司合同，還是各個部門分開。該組織主要以論文評估的形式呈現(xiàn)。培訓師負責準備培訓題目。培訓結束時將組織員工展開一次測試。測試結束后，測試將匿名進行，講師將向員工提供最終的產品評估；三是針對個人的培訓。這個人申請的研究受到這個提供的項目的認證的限制。（二）公司培訓內容上海氯堿化工有限公司目前的培訓內容如下：認知培訓：認知培訓主要包括企業(yè)發(fā)展情況的講解、企業(yè)管理人員的介紹、企業(yè)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化等內容，培訓的形式使用集中培訓，由企業(yè)的管理人員和人力資源部門講授。認知培訓通常是協(xié)助新員工多方位的認識、了解企業(yè)，進而快速找到自己在企業(yè)當中的定位。認知培訓時長在兩天左右，一天時間帶著新入職員工參觀企業(yè)的工廠或具有特色的地方，并開展座談交流會。認知培訓完畢之后進行認知性的測試，加強企業(yè)的各種基礎知識在員工腦海中的記憶和理解。職業(yè)培訓：職業(yè)培訓是為了使新入職員工快速完成角色轉變，成為一名專業(yè)化的工作人員。內容主要包含：人際交往培訓、交流與洽談培訓、工作方法培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓等，培訓選用的是集中培訓，培訓師依據(jù)上海氯堿化工有限公司具體情況，讓新入職員工在互動的過程當中體會所學知識，這樣才可以在今后的工作中融匯貫通。職業(yè)培訓完畢時也會進行考核，選用開放式考核方式，員工可自主選擇或是場景重現(xiàn)。技能培訓：技能培訓主要根據(jù)新入職員工對即將上崗的職位所進行的技能培訓，上海氯堿化工有限公司運用了“以老帶新”的技能培訓模式，讓新入職員工可以更加直接的接觸實踐操作。（三）培訓形式企業(yè)培訓分為正式培訓和非正式組織培訓；集中培訓和分散培訓；培訓場所培訓、技術培訓和心理健康培訓。內容：工作培訓和辦公場所實習。具體培訓類型應根據(jù)培訓活動、培訓內容、公司自身情況、培訓特點和需求確定。企業(yè)為新入職員工培訓配置了權威專家，并為他們開展了相關的培訓。新入職員工培訓主要以軍事化培訓為根本。在上海氯堿化工有限公司的總部為所有從高校或者社會招聘的新員工提供30天的培訓。但由于企業(yè)內部可供培訓區(qū)域比較少，有時候也會轉移到其他地方。三、上海氯堿化工有限公司員工培訓存在的問題對于上海氯堿化工有限公司員工當前的培訓情況來看，筆者圍繞上述所言的培訓四個流程去探討員工培訓現(xiàn)有的問題，重點表現(xiàn)在下述的問題上。（一）培訓需求不夠合理在培訓需求分析層面，上海氯堿化工有限公司沒有采用問卷調查和訪談內容方式來深入了解員工的實際培訓需求。這種調查毫無疑問是有失偏頗的。上海氯堿化工有限公司的培訓標準超出其空間范圍。公司的培訓要求是通過調查工作和與員工的相互交談來確定的。相反，部門負責人填寫資料，并將其數(shù)據(jù)報告給公司的人力資源部門。首先，各部門相關負責人在填寫相關表格時沒有征詢本部門員工的意見和建議。所制定的培訓要求不標準，無法反映基層干部的意愿；其次，負責人任職管理職位，沒有一線實際經驗，雖然部分負責人從一線慢慢轉為管理崗位，但隨著時代需求和技術的創(chuàng)新突破，新的問題再次出現(xiàn)，所以，因此，對需求分析不精確那么給員工安排的培訓都是毫無意義性的，可能會導致員工無法獲得所需的知識和技能，影響參與培訓的積極性，更會令公司投入的人力和財力無法獲取到相應的回報。（二）缺乏具體的培訓計劃多年來，上海氯堿化工有限公司十分重視日常職業(yè)培訓的持續(xù)發(fā)展，但沒有制定較長時間的培訓計劃，這就導致培訓工作的總體思路、基本原則和主要目標服務于教育培訓的總體發(fā)展戰(zhàn)略總是脫軌。根據(jù)調查情況分析，上海氯堿化工有限公司目前的培訓計劃主要是根據(jù)不同部門上報的培訓需求制定的，各部門的培訓需求不夠完備。但員工培訓的首要目標是為公司的發(fā)展服務，一旦培訓活動的內容不具體或者說不準確，那么便失去了最初制定的意義。（三）沒有針對性的培訓內容與活動上海氯堿化工有限公司目前的培訓項目實用性能和側重性不強，對員工的實踐意義培訓也不多。上海氯堿化工有限公司安排適當培訓主要是為員工工作做準備?？蓪嶋H上，認真開展培訓時，自營店往往會大量招募一批員工，然后對核心重點進行系統(tǒng)培訓；雖然進行在職培訓，但價值重點往往是夏季快餐食品銷售。淡季時，為了省錢，培訓都是直接填鴨式的，這就導致很多員工并不想要參與培訓。目前，上海氯堿化工有限公司在職培訓的問題比職前培訓更令人擔憂。在職培訓的內容專注于提高專業(yè)知識技能，但實際培訓存在培訓資金緊缺和講師匱乏的問題。這就導致公司經常面臨兩難困境。如果聘請具有多樣豐富組織知識的技術人員和管理人員講課，必然增加企業(yè)的成本?？扇羰瞧刚埖募夹g人員經驗少，那么學習效果會很差，更會令員工對企業(yè)的培訓知識與技能不理解，所以，這個問題需要緊急解決。（四）培訓效果評估不到位上海氯堿化工有限公司最好在展開培訓前一定要清楚的掌握怎樣將培訓效果都充分的表現(xiàn)出來，要解決的問題包含了下述的幾點，用“合格/不合格”去評斷員工的培訓效果，同時還可采用定量的分數(shù)去對多少員工符合培訓要求進行表示，本次培訓對于員工實現(xiàn)組織目標是否起到了一定的幫助性，在培訓中有何問題，獎懲制度是否有效，后期如何調整等等，這些問題都是需要處理的，對此，企業(yè)一定要建立合理的培訓效果評估體系，這樣才可確保反饋出來的問題都是有效的，對此，管理者要加強和員工的交流，了解他們反饋的問題，為下一次調整員工培訓方案與減少培訓成本做準備，可上海氯堿化工有限公司是經常用測試化、觀察法與總結法去對員工參與培訓的情況進行調查的，大部分都是考試，可實際上真正忙起來時，企業(yè)都會令考試制度淪為一種形式主義。四、上海氯堿化工有限公司員工培訓的優(yōu)化對策針對上海氯堿化工有限公司員工培訓存在的不足，本文從培訓需求、培訓計劃、培訓活動、培訓效果四個方面提出上海氯堿化工有限公司員工培訓的優(yōu)化改進對策。（一）進行科學培訓需求分析仔細分析培訓需求規(guī)劃，實際上約相當于建立規(guī)模巨大的判定依據(jù)。只要能得到清晰準確的培訓分析結論，企業(yè)就能快速實現(xiàn)制定培訓計劃。在這項工作做好準備后，我們的第一步是找出這項工作的核心任務。也就是說，通過解決基礎功能的問題，最終提供根據(jù)實際情況的技術解決方案，根據(jù)員工的需求特點，創(chuàng)建培訓課程安排，整體提高培訓效率，順利實現(xiàn)供需對接?；蛘吒鶕?jù)行業(yè)相應標準的應對策略，在員工中尋找空缺，制定有側重性的培訓體系，大大提高員工的標準水平。如果不進行細致嚴謹?shù)难芯靠偨Y，將會導致上述培訓和要求的偏差。企業(yè)的調研分析必須對研究內容進行類型分類，保證基礎性研究的規(guī)范有序。筆者認為應該從組織、任務、人員三個方面進行重點分析。歸類分析是指需要確定部門集中培訓的標準類型，哪些方面有待改進，以確保培訓與組織戰(zhàn)略有機結合。任務分析是根據(jù)具體的企業(yè)項目、哪些環(huán)節(jié)需要營銷策劃支持、員工培訓來制定行動計劃。分析員工，根據(jù)員工需求制定實效性的培訓計劃。（二）改進員工培訓計劃制定培訓必須從公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標出發(fā)，統(tǒng)籌考慮人才培養(yǎng)的角度分析和培訓效果的低效率。上海氯堿化工有限公司培訓計劃的問題不在于沒有融進公司的戰(zhàn)略思想，而在于沒有完全掌握公司的戰(zhàn)略思路。因此，人力資源部門必須與企業(yè)主充分交流，清晰了解公司的發(fā)展規(guī)劃，與規(guī)劃部門和發(fā)展規(guī)劃部門協(xié)商一致，密切跟蹤公司的發(fā)展策略。將培訓計劃與公司的發(fā)展策略高度融合，切實高效的方法就是根據(jù)公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃制定企業(yè)級的培訓計劃。在年度培訓計劃中，不僅要確定培訓資料，還要對培訓計劃進行簡要、準確的基本說明，特別是培訓工作的目的、背景和重要性，在報告中進行分析總結。對主辦方來說，不僅要看年度計劃的目的，還要看每個項目的原因，預期目標是什么，結果是什么。（三）根據(jù)員工需求豐富培訓內容與活動上海氯堿化工有限公司應為中高層管理人員制定不同的培訓計劃和解決方案；專業(yè)人員應完全接受生產設計方面的培訓指導；必須對不同地域的銷售人員進行專業(yè)化培訓。例如，上海氯堿化工有限公司對高管人員的專題培訓必須圍繞公司發(fā)展策略、集團管理職能等信息內容，以及上海氯堿化工有限公司的內容結構，不僅僅在于經濟管理理念、與房地產的融合、食品行業(yè)相關管理政策的制定、食品安全知識的培訓等。應根據(jù)不同地區(qū)的特點，對銷售人員進行營銷培訓項目、重點客戶服務等方面的培訓。此外，要建立基于培訓項目各個組成部分內部聯(lián)動的培訓方法論，確保培訓項目從簡單到復雜，從基礎到專業(yè)，確保人員更加靈活。上海氯堿化工有限公司根據(jù)員工的不同需求提供多樣化的課程，可以提高培訓的質量和效果，而培訓可以成為上海氯堿化工有限公司發(fā)展人力資源的有效途徑。（四）重視對培訓效果的靈活反饋上海氯堿化工有限公司在審核培訓產品時應認真考慮審核內容的起止，明確審核的時間、了解審核的目的，以更好地完善上海氯堿化工有限公司的評價體系。在完善培訓考核制度的同時，還需要關注對培訓成果的簡單回應。首先，組織必須確保有專職人員跟蹤培訓的進度和影響，并在正確的時間糾正過程中可能出現(xiàn)的任何問題并提供反饋。其中，反饋要注意兩點：第一，績效評估，即合適的培訓師的績效或學習成果；第二，培訓師在認知、態(tài)度和認知等更廣泛領域的作用。其次，為了激發(fā)員工的發(fā)展，就必須要將意見反饋給員工知曉，否則員工是很難理解的，更會出現(xiàn)一些不當行為，導致人培訓效果將大大降低，動力也會丟失。五、結語現(xiàn)如今，因為我們已經迎來了知識經濟時代，此外，市場經濟體系正朝著全球一體化蓬勃發(fā)展，這使得國內和國際市場競爭日趨激烈。員工培訓是企業(yè)獲取競爭實力、加快技術創(chuàng)新的最佳途徑之一，是企業(yè)普遍重視的問題。員工培訓逐漸成為公司的一項戰(zhàn)略舉措。大多數(shù)員工表現(xiàn)也形成了強烈的教育意識。通過在理論實踐中不懈探索人才，可以大大提高企業(yè)培訓的效率。從