《12345 政務服務便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估指南》征求意見稿

112345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估指南本文件提供了12345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估的總體框架、評估原則、評估內(nèi)容、評估流程本文件適用于12345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估工GB/T33358—2016政府熱線GB/T44189—2024政務服務便民熱T/CSSC002—202412345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)質(zhì)量評價規(guī)范12345政務服務便民熱線12345govern由政府及其職能部門設立的，由電話12345和其他12345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)12345governmentservicehotlinedata依托各級政府設立的政府熱線，通過電話12345、短信、信箱、網(wǎng)站及其他媒體等個人參與社會治理、獲取公共服務提供政策信息咨詢、訴求受理與回訪等公共服務而形成的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估dataasseta2↓↓↓↓評評a)公益導向，12345熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估在探索用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)市場流通的3方法可采用抽樣調(diào)查法或全量調(diào)查法。具體可參照T/CSSC00數(shù)據(jù)應用維度用以說明12345熱線數(shù)據(jù)能夠有效融入和應用到各類已有或潛在的業(yè)務場景的程度。數(shù)據(jù)價值維度用以說明12345熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)的總價值。12345熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)的總價值是基于數(shù)據(jù)質(zhì)來選取，具體包括成本法、收入法、市場法以及其他衍生方法，詳細說明見附錄數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估機構在組織提出12345熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估需求后，明確評估的具體目標，確定評估對數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估機構在確認評估目的與范圍后，進一步明晰12345熱線數(shù)據(jù)屬性，形成相關的調(diào)研文件，以便后續(xù)選擇合適的評價評估指標和方b)管理屬性包括數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)權限、安全信息和服務流程等等；c)業(yè)務屬性包括數(shù)據(jù)應用、業(yè)務描述、業(yè)務規(guī)則和關聯(lián)信息等等。4數(shù)據(jù)質(zhì)量評價機構在該階段完成對12345熱線數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估。在接入相關組織提供的數(shù)據(jù)操作環(huán)境后，數(shù)據(jù)質(zhì)量評價機構根據(jù)評估準備階段得到的調(diào)研文件和其他相關材料，構建12345熱線數(shù)數(shù)據(jù)應用評價機構在該階段完成對12345熱線數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)應用的評估。在接入相關組織提供的數(shù)據(jù)操作環(huán)境后，數(shù)據(jù)應用評價機構根據(jù)評估準備階段得到的調(diào)研文件和其他相關材料，構建12345熱線數(shù)數(shù)據(jù)合規(guī)評估機構在該階段完成對12345熱線數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)合規(guī)的評估。數(shù)據(jù)合規(guī)評估機構充分收集梳理組織內(nèi)外12345熱線數(shù)據(jù)的相關制度文件和證明材料，對數(shù)據(jù)本身的合規(guī)性和限制進行明確說明，給出數(shù)據(jù)合規(guī)評估結果，判斷組織是否履行數(shù)據(jù)資產(chǎn)審計機構在該階段完成對12345熱線數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)成本的評估。數(shù)據(jù)資產(chǎn)審計機構與組織內(nèi)數(shù)據(jù)價值評估機構在該階段完成對12345熱線數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)價值的評估。數(shù)據(jù)價值評估機構結合數(shù)據(jù)各數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估機構應在評估執(zhí)行后，以報告形式輸出評估結果，并參考《關于加強行政事業(yè)單56A.1評價指標定需要根據(jù)組織熱線服務和12345熱線123456A.2評價方法12345熱線數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)應用評價的實施方法可采用問卷調(diào)查法、實地訪d)專家訪談法需要通過與熱線領域或其他相關領域專家進行面對面的交流或通過其他方式進行7成本法需要確定數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重置成本以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值調(diào)整系數(shù)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值調(diào)整系數(shù)可數(shù)據(jù)資產(chǎn)的預期變動，明確收益期限，根據(jù)數(shù)據(jù)市場法需要在具有公開并活躍的交易市場的前提下，選取近期或往期成交的可比參照物價格作為8