副船長(zhǎng)招聘面試題及回答建議(某大型央企)

招聘副船長(zhǎng)面試題及回答建議(某大型央企)面試問答題（總共10個(gè)問題）第一題題目：您認(rèn)為作為一名副船長(zhǎng)，最重要的素質(zhì)是什么？請(qǐng)結(jié)合您的經(jīng)驗(yàn)或理解進(jìn)行詳細(xì)闡述。答案：作為一名副船長(zhǎng)，我認(rèn)為最重要的素質(zhì)是：1.責(zé)任心：副船長(zhǎng)是船上的二把手，直接負(fù)責(zé)船舶的安全航行和船員的管理。因此，責(zé)任心是必不可少的。我始終堅(jiān)持將船舶的安全放在首位，對(duì)每一個(gè)決策都進(jìn)行深思熟慮，確保不會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆鴮?dǎo)致安全事故。2.良好的溝通能力：副船長(zhǎng)需要與船長(zhǎng)、船員、岸上管理人員等進(jìn)行有效溝通。良好的溝通能力可以幫助我及時(shí)了解船舶的運(yùn)行狀況，協(xié)調(diào)各方資源，確保船舶的安全和高效運(yùn)營(yíng)。3.專業(yè)知識(shí)和技能：作為副船長(zhǎng)，必須具備扎實(shí)的船舶駕駛、管理、維護(hù)等方面的專業(yè)知識(shí)和技能。我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)技能，以便更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。4.領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神：副船長(zhǎng)需要具備領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)船員完成工作任務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神也非常重要，因?yàn)榇暗倪\(yùn)營(yíng)需要各個(gè)部門的緊密協(xié)作。解析：這個(gè)答案首先強(qiáng)調(diào)了責(zé)任心的重要性，因?yàn)檫@是確保船舶安全的關(guān)鍵。接著，提到了溝通能力、專業(yè)知識(shí)和技能，這些都是副船長(zhǎng)必須具備的基本素質(zhì)。最后，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神，這兩個(gè)方面對(duì)于維護(hù)船上的良好秩序和高效運(yùn)作至關(guān)重要。通過這樣的回答，面試官可以了解到應(yīng)聘者對(duì)副船長(zhǎng)角色的理解，以及其個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。第二題題目：請(qǐng)描述一次您在海上航行中遇到緊急情況時(shí)的處理過程，包括您是如何評(píng)估問題、制定解決方案以及如何與船員團(tuán)隊(duì)協(xié)作的。答案：在一次遠(yuǎn)洋航行中，我們的船只突然遭遇了強(qiáng)烈的暴風(fēng)雨，船體出現(xiàn)了嚴(yán)重的傾斜。以下是我在此次緊急情況下的處理過程：1.評(píng)估問題：立即檢查船體傾斜角度，評(píng)估是否超過安全范圍。查看氣象預(yù)報(bào)，確認(rèn)暴風(fēng)雨的持續(xù)時(shí)間和強(qiáng)度。2.制定解決方案：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知所有船員就位。根據(jù)船體傾斜情況，指揮船員調(diào)整壓載水，以平衡船體。檢查所有救生設(shè)備和應(yīng)急通訊設(shè)備，確保它們處于良好狀態(tài)。3.與船員團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與大副和輪機(jī)長(zhǎng)保持密切溝通，確保各部門協(xié)同行動(dòng)。指揮船員根據(jù)職責(zé)分工進(jìn)行操作，如駕駛室監(jiān)控航向，甲板船員檢查船體結(jié)構(gòu)，輪機(jī)部門確保動(dòng)力系統(tǒng)穩(wěn)定。定期向船長(zhǎng)報(bào)告情況，并根據(jù)船長(zhǎng)指示調(diào)整行動(dòng)。最終，在大家的共同努力下，我們成功控制了船體傾斜，避免了事故的發(fā)生。此次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在緊急情況下，迅速評(píng)估問題、制定合理的解決方案以及有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。解析：這道題考察的是面試者應(yīng)對(duì)緊急情況的能力、應(yīng)急處理流程的熟悉程度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。面試官通過這個(gè)問題希望了解以下幾個(gè)方面：面試者是否具備冷靜分析問題的能力。面試者是否熟悉應(yīng)急預(yù)案和操作流程。面試者是否能夠有效組織團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)緊急情況。面試者是否能夠清晰、有條理地表達(dá)自己的思路和行動(dòng)。在回答時(shí)，面試者應(yīng)該展示出自己在處理緊急情況時(shí)的邏輯思維和實(shí)際操作能力，同時(shí)也要體現(xiàn)出自己的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力。第三題題目：在航海過程中，遇到突發(fā)情況，如設(shè)備故障、惡劣天氣等，您作為副船長(zhǎng)，會(huì)如何迅速有效地應(yīng)對(duì)？請(qǐng)舉例說明。答案：回答示例：“在航海過程中，遇到突發(fā)情況時(shí)，作為副船長(zhǎng)，我會(huì)遵循以下步驟來迅速有效地應(yīng)對(duì)：1.立即評(píng)估情況：首先，我會(huì)迅速對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行初步評(píng)估，判斷其嚴(yán)重程度和對(duì)船舶及人員安全的影響。2.啟動(dòng)應(yīng)急程序：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，我會(huì)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序，如啟動(dòng)備用設(shè)備、調(diào)整航向等。3.溝通協(xié)調(diào)：我會(huì)立即通知船長(zhǎng)，并組織船員召開緊急會(huì)議，明確分工，確保每個(gè)船員都清楚自己的職責(zé)。4.決策與執(zhí)行：在溝通協(xié)調(diào)后，我會(huì)與船長(zhǎng)共同決策，制定應(yīng)對(duì)策略。例如，如果遇到設(shè)備故障，我會(huì)決定是否更換設(shè)備或?qū)ふ姨娲桨浮?.實(shí)時(shí)監(jiān)控：在應(yīng)對(duì)過程中，我會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控情況變化，確保各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。舉例來說，有一次我們?cè)庥隽藧毫犹鞖猓＠烁哌_(dá)10米。在這種情況下，我首先啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整了航向，以避開惡劣天氣區(qū)域。同時(shí)，我與船長(zhǎng)和船員溝通，確保每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)。在應(yīng)對(duì)過程中，我實(shí)時(shí)監(jiān)控海況變化，及時(shí)調(diào)整航向，最終成功避開了惡劣天氣，保證了船舶及人員的安全?！苯馕觯捍祟}考察的是應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，包括評(píng)估、決策、溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行等方面的能力。通過舉例說明，可以更好地展示應(yīng)聘者處理實(shí)際問題的能力。在回答時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)突出自己的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。第四題問題：您認(rèn)為作為副船長(zhǎng)，您在處理緊急情況時(shí)的首要任務(wù)是什么？請(qǐng)舉例說明您在過去的工作中如何應(yīng)對(duì)類似緊急情況。答案：1.答案：作為副船長(zhǎng)，在處理緊急情況時(shí)的首要任務(wù)是確保所有船員的安全，并迅速采取有效措施控制局面。2.舉例說明：案例：在一次遠(yuǎn)洋航行中，船上的應(yīng)急發(fā)電機(jī)突然發(fā)生故障，導(dǎo)致船舶動(dòng)力喪失，船速迅速下降。應(yīng)對(duì)措施：1.我立即組織船員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，確保所有船員了解情況并按照應(yīng)急程序行動(dòng)。2.我迅速檢查發(fā)電機(jī)的故障原因，并協(xié)調(diào)機(jī)艙人員嘗試重啟發(fā)電機(jī)。3.同時(shí)，我命令舵手調(diào)整航向，利用船體自身的動(dòng)力進(jìn)行緩慢漂移，避免碰撞。4.在確保安全的前提下，我與船長(zhǎng)商議決定是否需要啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)或采取其他應(yīng)急措施。5.最終，在船員的共同努力下，我們成功恢復(fù)了船舶的動(dòng)力，確保了航行的安全。解析：這道題主要考察應(yīng)聘者對(duì)緊急情況處理能力的認(rèn)識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是對(duì)答案的解析：1.強(qiáng)調(diào)安全：答案中明確指出確保船員安全是首要任務(wù)，符合副船長(zhǎng)的職責(zé)。2.行動(dòng)迅速：在緊急情況下，迅速采取行動(dòng)是關(guān)鍵。答案中展示了應(yīng)聘者能夠迅速組織應(yīng)急響應(yīng)。3.協(xié)調(diào)能力：在實(shí)際操作中，需要協(xié)調(diào)不同部門或人員的工作。案例中體現(xiàn)了應(yīng)聘者具備良好的協(xié)調(diào)能力。4.解決問題的能力：答案中不僅描述了應(yīng)急措施，還說明了如何根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略，體現(xiàn)了應(yīng)聘者解決問題的能力。5.團(tuán)隊(duì)合作：在緊急情況下，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。案例中展示了應(yīng)聘者能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。綜上所述，此答案展現(xiàn)了應(yīng)聘者具備副船長(zhǎng)所需的緊急情況處理能力。第五題問題：在船舶航行過程中，若遇到突發(fā)狀況，如機(jī)械故障、惡劣天氣等，作為副船長(zhǎng)，您認(rèn)為應(yīng)該如何處理，以確保船舶及船員的安全？答案：1.保持冷靜，迅速判斷情況：在遇到突發(fā)狀況時(shí)，首先要保持冷靜，迅速分析情況，明確問題的嚴(yán)重性和影響范圍。2.及時(shí)報(bào)告船長(zhǎng)：將遇到的問題及時(shí)向船長(zhǎng)匯報(bào)，確保船長(zhǎng)了解實(shí)際情況，以便做出正確的決策。3.確保船員安全：在處理突發(fā)狀況時(shí)，首先要考慮的是船員的安全。根據(jù)情況調(diào)整航向，確保船員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域。4.排除故障：根據(jù)故障類型，組織船員進(jìn)行維修或調(diào)整，盡快排除故障，恢復(fù)船舶正常航行。5.制定應(yīng)急預(yù)案：在處理突發(fā)狀況的過程中，要時(shí)刻關(guān)注事態(tài)發(fā)展，根據(jù)情況調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)。6.加強(qiáng)與船員的溝通與協(xié)作：在處理突發(fā)狀況時(shí)，要加強(qiáng)與船員的溝通，確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)和任務(wù)，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。解析：本題目主要考察應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力和應(yīng)變策略。在回答時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：1.緊急情況下保持冷靜，迅速分析問題，有利于快速解決問題。2.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，確保信息暢通，有助于做出正確的決策。3.重視船員安全，確保在處理問題過程中，船員的生命安全不受威脅。4.具備一定的維修和調(diào)整能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障。5.制定應(yīng)急預(yù)案，有利于在緊急情況下迅速應(yīng)對(duì)。6.加強(qiáng)與船員的溝通與協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。第六題問題：在船舶運(yùn)營(yíng)過程中，遇到惡劣天氣導(dǎo)致船舶偏離預(yù)定航線，作為副船長(zhǎng)，您會(huì)如何處理這種情況？答案：1.立即評(píng)估情況：首先，我會(huì)迅速評(píng)估當(dāng)前的天氣狀況、船舶偏離航線的程度以及可能對(duì)船舶和船員安全造成的影響。2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)船舶的應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，確保船舶的安全。3.與船員溝通：與船員進(jìn)行溝通，確認(rèn)他們的身體狀況和應(yīng)急操作能力，確保船員能夠有效配合。4.調(diào)整航向：在確保船舶安全的前提下，根據(jù)船舶的性能和可操作性，調(diào)整航向，盡量減少偏離航線的距離。5.報(bào)告上級(jí)：及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況，請(qǐng)求指導(dǎo)和支持，確保整個(gè)應(yīng)對(duì)過程有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。6.記錄情況：在應(yīng)對(duì)過程中，詳細(xì)記錄船舶偏離航線的原因、采取的措施和最終結(jié)果，為今后的船舶運(yùn)營(yíng)提供參考。解析：此題考察的是副船長(zhǎng)的應(yīng)急處理能力和對(duì)船舶安全的重視程度。面試官通過此題希望了解應(yīng)聘者在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和對(duì)船舶安全的責(zé)任感。在回答時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：迅速評(píng)估情況：表明自己能夠冷靜分析問題，迅速做出判斷。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：說明自己熟悉船舶的應(yīng)急預(yù)案，能夠按照流程進(jìn)行操作。與船員溝通：體現(xiàn)自己重視船員安全，能夠確保船員在應(yīng)急情況下的配合。調(diào)整航向：展示自己具備一定的船舶操作能力，能夠在確保安全的前提下調(diào)整航向。報(bào)告上級(jí)：說明自己具備良好的溝通能力，能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。記錄情況：強(qiáng)調(diào)自己注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后的船舶運(yùn)營(yíng)提供參考。通過以上回答，面試官可以更好地了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。第七題題目：請(qǐng)描述一次您在航海過程中遇到突發(fā)狀況的經(jīng)歷，以及您是如何應(yīng)對(duì)和解決的。答案：示例答案：在我擔(dān)任副船長(zhǎng)期間，有一次在遠(yuǎn)洋航行時(shí)，我們遇到了一場(chǎng)突如其來的暴風(fēng)雨。當(dāng)時(shí)，海況非常惡劣，風(fēng)力達(dá)到了12級(jí)，浪高超過5米，船體搖擺得非常厲害。面對(duì)這種情況，我首先立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知所有船員做好防護(hù)措施。隨后，我組織了船上的應(yīng)急小組，對(duì)船舶的穩(wěn)定性和安全設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，確保所有設(shè)備正常運(yùn)行。接著，我根據(jù)多年的航海經(jīng)驗(yàn)和船舶的實(shí)際情況，調(diào)整了航向，避開風(fēng)力最強(qiáng)的區(qū)域，并盡量減少船舶的搖擺幅度。同時(shí)，我與船長(zhǎng)保持密切溝通，根據(jù)船長(zhǎng)的指示和海況變化，靈活調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。在暴風(fēng)雨持續(xù)的過程中，我不斷監(jiān)測(cè)船舶的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，確保船員的安全。最終，經(jīng)過大約12小時(shí)的艱苦努力，我們成功度過了暴風(fēng)雨，并安全返回了港口。解析：這個(gè)問題的目的是考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和危機(jī)處理能力。以下是對(duì)答案的分析：1.應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力：應(yīng)聘者能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，顯示其具備處理緊急情況的能力。2.團(tuán)隊(duì)合作：通過組織應(yīng)急小組并確保所有船員做好防護(hù)措施，體現(xiàn)了應(yīng)聘者具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3.決策能力：在緊急情況下，能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況做出合理的決策，調(diào)整航向和應(yīng)對(duì)策略。4.溝通能力：與船長(zhǎng)的密切溝通，以及及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，體現(xiàn)了應(yīng)聘者良好的溝通能力。5.持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整：在整個(gè)過程中，應(yīng)聘者持續(xù)監(jiān)測(cè)船舶動(dòng)態(tài)，并根據(jù)情況調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，這表明其具備良好的持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整能力。通過這樣的回答，應(yīng)聘者能夠展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)航海中突發(fā)狀況的能力。第八題題目：在緊急情況下，如何確保船員的生命安全，并盡量減少財(cái)產(chǎn)損失？答案：1.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：在發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)船上應(yīng)急預(yù)案，確保所有船員迅速了解情況，并按照預(yù)案中的步驟行動(dòng)。2.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：首先對(duì)緊急情況的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，判斷是火警、碰撞、觸礁、機(jī)械故障還是其他情況，以便采取針對(duì)性的措施。3.指揮船員：作為副船長(zhǎng)，應(yīng)迅速指揮船員按照職責(zé)分工行動(dòng)。例如，消防員負(fù)責(zé)滅火，機(jī)械員負(fù)責(zé)檢查機(jī)械故障，導(dǎo)航員負(fù)責(zé)調(diào)整航向等。4.確保通訊暢通：與岸上指揮中心保持通訊，報(bào)告情況，請(qǐng)求支援，并確保所有船員之間通訊暢通。5.優(yōu)先考慮人員安全：在任何情況下，船員的生命安全都是第一位的。確保所有船員穿戴適當(dāng)?shù)木壬b備，如救生衣、救生筏等。6.減少財(cái)產(chǎn)損失：在確保人員安全的前提下，采取措施盡量減少財(cái)產(chǎn)損失。例如，關(guān)閉受損部分的電源，避免火勢(shì)蔓延；調(diào)整航向，避免碰撞。7.記錄事件：在緊急情況得到控制后，應(yīng)立即記錄事件發(fā)生經(jīng)過、采取的措施以及事件對(duì)船舶和人員造成的影響。解析：這道題目考察的是副船長(zhǎng)的應(yīng)急處理能力和對(duì)船員生命財(cái)產(chǎn)安全的重視程度。正確的答案應(yīng)該體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：迅速反應(yīng)：在緊急情況下，能夠迅速做出判斷并采取行動(dòng)。指揮能力：具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效指揮船員按照預(yù)案行動(dòng)。安全意識(shí)：始終將船員生命安全放在首位，同時(shí)考慮財(cái)產(chǎn)損失的減少。溝通能力：與船上其他人員及岸上指揮中心保持良好溝通，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。記錄習(xí)慣：在緊急情況得到控制后，能夠及時(shí)記錄事件經(jīng)過，為后續(xù)調(diào)查和處理提供依據(jù)。通過這道題目的回答，可以評(píng)估副船長(zhǎng)的應(yīng)急處理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和對(duì)船舶安全的責(zé)任感。第九題題目：請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)船舶安全管理工作的理解，以及在實(shí)際工作中如何確保船舶的安全運(yùn)行？答案：在船舶管理工作中，安全管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。以下是我對(duì)船舶安全管理工作的理解以及確保船舶安全運(yùn)行的方法：1.理解安全管理的重要性：船舶安全管理是保障船舶、船員和貨物安全的基礎(chǔ)，關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。因此，我深知安全管理的重要性，始終將其放在首位。2.熟悉相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)：作為一名副船長(zhǎng)，我必須熟悉《中華人民共和國(guó)船舶安全法》、《國(guó)際海上人命安全公約》（SOLAS）等法律法規(guī)，以及國(guó)際海事組織（IMO）發(fā)布的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。3.船舶安全管理體系（SMS）的建立和實(shí)施：我會(huì)根據(jù)船舶類型、航線和貨物特點(diǎn)，建立健全船舶安全管理體系，確保體系的有效運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)船員的安全教育和培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)。4.定期檢查和維修：我會(huì)定期對(duì)船舶進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。對(duì)于船舶設(shè)備，我會(huì)督促船員按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行定期維修，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.應(yīng)急處理能力：我會(huì)組織船員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高他們?cè)谟龅酵话l(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。在應(yīng)急情況下，我會(huì)迅速、果斷地采取措施，確保船舶和船員的安全。6.船舶環(huán)境保護(hù)：我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行船舶環(huán)境保護(hù)規(guī)定，確保船舶在航行過程中不對(duì)海洋環(huán)境造成污染。解析：該答案涵蓋了船舶安全管理工作的多個(gè)方面，包括法規(guī)理解、體系建立、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急處理和環(huán)境保護(hù)等。這表明應(yīng)聘者具備較為全面的船舶安全管理知識(shí)，能夠勝任副船長(zhǎng)的職責(zé)。此外，答案中提到定期檢查和維修、應(yīng)急演練等實(shí)際操作，表明應(yīng)聘者具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。整體而言，該答案展現(xiàn)了應(yīng)聘者對(duì)船舶安全管理工作的重視和認(rèn)真態(tài)度。第十題題目：您認(rèn)為作為副船長(zhǎng)，應(yīng)該如何處理與船員之間的溝通與協(xié)調(diào)問題？答案：回答示例：“我認(rèn)為作為副船長(zhǎng)，處理與船員