資生堂化妝品品牌-CPB雙十一營(yíng)銷策劃方案

心無(wú)畏

美耀現(xiàn)By

悠悅????內(nèi)容和粉絲運(yùn)營(yíng)會(huì)員通CRM尖貨會(huì)場(chǎng)媒體會(huì)場(chǎng)雙十一天貓核心業(yè)務(wù)抓手

顏值狂歡，造起來(lái)！階段10.21-10.3111.1-11.1011.11目的聯(lián)合KOL、媒體、明星大互動(dòng)，聚攏人氣，話題造勢(shì)內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)、按照明星、KOL、消費(fèi)者口碑清單，引導(dǎo)加購(gòu)直播搶購(gòu)引導(dǎo)下單核心內(nèi)容(會(huì)場(chǎng)、必?fù)?、清單、直?KOL圈+KOL視頻會(huì)場(chǎng)：品牌關(guān)聯(lián)達(dá)人、自媒體、媒體入駐KOL圈，構(gòu)建各自社區(qū)，進(jìn)行內(nèi)容和粉絲互動(dòng)，為品牌導(dǎo)購(gòu)、造勢(shì)并且做粉絲關(guān)聯(lián)；內(nèi)容在全場(chǎng)露出，頭部KOL視頻會(huì)以會(huì)場(chǎng)形式呈現(xiàn)；預(yù)售必買清單：雙十一預(yù)售好貨清單KOL話題榜：官方KOL內(nèi)容話題榜，TOP視頻榜清單會(huì)場(chǎng)(多維度主題清單露出)：明星清單、秒殺清單、大牌折扣清單等24小時(shí)KOL媒體直播間：實(shí)時(shí)播報(bào)紅包動(dòng)向，大量必?fù)屫浧?、品牌明星推薦，斷貨預(yù)告，補(bǔ)貨通知等最后三小時(shí)加贈(zèng)吆喝Keyactionplan邀請(qǐng)品牌合作密切KOL、媒體入駐天貓KOL圈，建立社區(qū)，發(fā)送CPB相關(guān)內(nèi)容監(jiān)控尋找平臺(tái)優(yōu)質(zhì)KOL，建立聯(lián)系，建立淘客推廣方案獲取必?fù)尰顒?dòng)推薦，品牌明星推薦、斷貨預(yù)告等資源Needsupport品牌PR提供KOL列表和聯(lián)系方式，是否有已入駐天貓的KOL可以在造勢(shì)預(yù)熱期間為cpb發(fā)聲?內(nèi)容和粉絲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)節(jié)奏階段10.21-10.31(事件)11.1-11.10(好貨)11.11(明星orBoss)關(guān)鍵詞萬(wàn)萬(wàn)美想到明星調(diào)查局Boss也瘋狂核心內(nèi)容美妝重點(diǎn)爆發(fā)(10.20-10.23)主題：事件、明星直播，如萬(wàn)人敷面膜、點(diǎn)亮埃菲爾鐵塔、等明星導(dǎo)購(gòu)揭秘明星化妝包梳妝臺(tái)品牌boss站臺(tái)Keyactionplan日本銀座CPB專柜直播品牌入駐中國(guó)15周年盛典直播（需要紅包及優(yōu)惠券，故不參與）?內(nèi)容和粉絲運(yùn)營(yíng)——直播9.1-10.1710.18-10.2010.21-10.3111.1-11.511.6-11.1011.11目的增粉認(rèn)知興趣欲望購(gòu)買核心內(nèi)容關(guān)注有禮品牌認(rèn)知好貨收藏店鋪加購(gòu)品牌粉絲專享權(quán)益品牌粉絲專享權(quán)益篩選規(guī)則90個(gè)品牌按照增粉量排序品牌按照主題和權(quán)益分類增粉量前25品牌每日一好貨/預(yù)售前50品牌給未領(lǐng)權(quán)益粉絲push前20品牌下半場(chǎng)未購(gòu)粉絲發(fā)push天貓資源粉絲權(quán)益權(quán)益-粉絲趴會(huì)場(chǎng)趴?jī)?nèi)資源人群push人群pushKeyaction免費(fèi)試用關(guān)注店鋪有禮天貓直播密切跟蹤競(jìng)品粉絲增長(zhǎng)情況，調(diào)整策略定時(shí)上線粉絲特權(quán)雙11購(gòu)買攻略介紹Needsupport對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品支持，內(nèi)容支持提供品牌故事素材配合直播或者品牌創(chuàng)意15周年活動(dòng)同步?內(nèi)容和粉絲運(yùn)營(yíng)——粉絲趴，微淘階段10.21-10.3111.1-11.1011.11目的引導(dǎo)入會(huì)，增加會(huì)員互動(dòng)有禮，會(huì)員權(quán)益專享權(quán)益、積分翻倍營(yíng)銷玩法1，線上入會(huì)享受權(quán)益(試用妝或者抽獎(jiǎng))2，品牌積分兌換權(quán)益1，會(huì)員預(yù)售額外加贈(zèng)積分翻倍送、會(huì)員專享禮、Keyactionplan開通店鋪CRM系統(tǒng)，上線CRM體系提供粉絲／會(huì)員雙十一專享額外加贈(zèng)多倍積分Needsupport會(huì)員通接入線下權(quán)益支持在店鋪offer基礎(chǔ)上加享會(huì)員offer?會(huì)員通CRM?尖貨會(huì)場(chǎng)

全球同價(jià)全球同價(jià)人氣款trial

set+定制化妝包+旅行3件套限量供應(yīng)4000套

首發(fā)尖貨晶致眼霜天貓首發(fā)

獨(dú)家定制藝術(shù)家定制款天貓獨(dú)家物料

CPB雙11活動(dòng)主題時(shí)光之鑰

光耀傳奇

CPB11.11奢寵盛宴蓄水（10.1-10.20）記憶之鑰

光耀啟程

11.11盛典開啟

喚醒肌膚記憶爆發(fā)(11.11）預(yù)熱（11.1-11.10）蛻變之鑰

光耀傾城

肌膚之鑰

光耀傳奇

11.11奢寵一觸即發(fā)

11.11奢寵盛宴

新生美肌

完美蛻變

開啟時(shí)光肌密預(yù)售（10.21-10.31）煥新之鑰

光耀綻現(xiàn)

11.11預(yù)售開啟

煥新肌膚之旅

蓄水預(yù)熱9.30-10.17

預(yù)售圈人10.1-10.31

加購(gòu)預(yù)熱11.1-11.10

爆發(fā)11·11雙十一店鋪活動(dòng)節(jié)奏套裝明細(xì)價(jià)值售價(jià)數(shù)量光耀護(hù)膚套裝洗面膏ss272002000保濕露ss62日間修護(hù)乳ss40夜間修護(hù)乳ss42化妝棉14片12200元滿500元可用200光耀彩妝套裝瑰麗唇膏3112552001000200元滿800元可用200一.蓄水期【先試后買】--9月30日-10月17日-18天無(wú)畏嘗新·每一次的嘗試都為了下次的成功而作出的努力。二.預(yù)售期

第一波：店內(nèi)預(yù)售

10.01-10.20（20天）220w-11w/天

第二波：平臺(tái)預(yù)售10.21-10.31（11天）230w-20.9w/天第三波：預(yù)熱階段11.1-

11.10（10天）

300w-30w/天15套預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售轉(zhuǎn)化率0.25%流量總需求880k

付費(fèi)流量：250k

店內(nèi)流量：300k

資源流量：330k產(chǎn)品頁(yè)面轉(zhuǎn)化付費(fèi)流量競(jìng)爭(zhēng)，引流成本翻倍，流量有GAP轉(zhuǎn)化率流量難點(diǎn)新增5套預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售轉(zhuǎn)化率0.33%流量總需求697k

付費(fèi)流量：150k

會(huì)場(chǎng)流量：277k

店內(nèi)流量：270k會(huì)場(chǎng)流量新增5套預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售轉(zhuǎn)化率0.45%流量總需求670k

付費(fèi)流量：150k

會(huì)場(chǎng)流量：290k

店內(nèi)流量：210k付費(fèi)流量二.預(yù)售期

第一波：店內(nèi)預(yù)售10.1-10.20（20天）

第二波：官方預(yù)售10.21-10.31（11天）

第三波：官方預(yù)熱11.1-11.10（10天）累積預(yù)售銷量召回老客，激活會(huì)員會(huì)員預(yù)訂專享加贈(zèng)入會(huì)專享福利簽到有禮超值試用粉絲趴、微淘、Apass官方微博、微信、站外媒體會(huì)員短信

目的活動(dòng)配合

渠道

配合爆發(fā)預(yù)售銷量邀請(qǐng)新客，增加關(guān)注新人關(guān)注、下單有禮H5互動(dòng)贏獎(jiǎng)品曬愿望清單，贏禮品直播有禮免費(fèi)試用天貓會(huì)員、雙十一會(huì)場(chǎng)、粉絲趴、天貓直播、試用中心、微淘官方微博、微信、站外媒體包裹招募新客拉粉互動(dòng)活動(dòng)，加購(gòu)有禮加購(gòu)物車解鎖禮包淘口令游戲直播互動(dòng)有獎(jiǎng)免費(fèi)試用天貓會(huì)員、雙十一會(huì)場(chǎng)、粉絲趴、微淘官方微博、微信、站外媒體預(yù)售貨品750w首發(fā)新品黃金時(shí)代彩妝晶致眼霜新品天貓雙十一首發(fā)，置換新品資源天貓?zhí)毓┟餍琴I贈(zèng)，集中爆發(fā)銷量力度75-80%+GWP瑰麗唇膏光透白隔離妝前霜/妝前乳日夜防護(hù)乳/霜套裝潔面+保濕露沁肌+妝前

基礎(chǔ)4品體驗(yàn)裝，限量4500套

Amanda名伶簽名套裝，限量50套明星套裝,補(bǔ)充銷量力度80%+GWP

天貓定制，置換會(huì)場(chǎng)資源1.貨品策略

沁肌緊膚蜜

亮潤(rùn)粉霜75%offoffoff

優(yōu)套A

預(yù)售禮包：

1.

洗面膏6ml

2.

光采保濕露12ml

3.

沁肌緊膚蜜30ml

4.

光采夜間修護(hù)乳6ml

5.

定制化妝包沁肌緊膚蜜

定金100元

預(yù)售1250套

84%

off

優(yōu)套C

預(yù)售禮包：

1.

卸妝霜（新）SS

2.

睫毛膏3ml

3.

定制化妝包瑰麗唇膏

定金100元

預(yù)售920套

81%

優(yōu)套D

預(yù)售禮包：

1.

洗面膏6ml

2.

卸妝乳8ml

3.

光緞粉底液3ml

4.

定制化妝包光透白隔離

定金100元

預(yù)售750套

82%

優(yōu)套B

預(yù)售禮包：

1.

洗面膏6ml

2.

光采日間防護(hù)6ml

3.

光采夜間修護(hù)乳6ml

4.

光緞粉底液3ml

5.

定制化妝包亮潤(rùn)粉霜

定金100元

預(yù)售800套

1.貨品策略星品預(yù)售：集中爆發(fā)銷量，力度75%-85%+GWP預(yù)售加贈(zèng)定制化妝包（需品牌定制生產(chǎn)），主推產(chǎn)品，設(shè)置前500名加贈(zèng)明星產(chǎn)品PP袋（光盈粉餅）

特供套裝A

預(yù)售禮包：

1.

洗面膏6ml

2.

光采保濕露12ml

3.

晶致眼霜S

4.

精華肌底液

SS

5.

沁肌緊膚蜜

S

6.

定制化妝包日夜修護(hù)套

定金200元

預(yù)售300套

特供套裝B

預(yù)售禮包：

1.

光盈粉餅底妝體驗(yàn)組

2.

卸妝霜

SS

9ML

3.

日間防護(hù)乳

SS

4.

夜間修護(hù)乳

SS

5.

定制化妝包基礎(chǔ)護(hù)理套

定金200元

預(yù)售100套

特供套裝B

預(yù)售禮包：

1.

光盈粉餅底妝體驗(yàn)組

2.

卸妝霜

SS

9ML

3.

日間防護(hù)乳

SS

4.

夜間修護(hù)乳

SS

5.

定制化妝包光耀肌底套

定金200元

預(yù)售100套

1.貨品策略組合套裝:提升客單價(jià)補(bǔ)充銷量，力度80%+GWP引導(dǎo)客戶組合購(gòu)買套裝，購(gòu)買2套加贈(zèng)定制筆記本（物料需定制生產(chǎn)）2.頁(yè)面策略雙11主KV心無(wú)畏·美耀現(xiàn)CPB雙11饕餮盛宴

活動(dòng)形式導(dǎo)航無(wú)畏嘗新體驗(yàn)套裝KV無(wú)畏壓力

沁肌緊膚蜜KV

無(wú)畏時(shí)光

粉底霜KV美耀清單·互動(dòng)活動(dòng)頁(yè)面需求雙十一KV主推產(chǎn)品場(chǎng)景圖#心無(wú)畏·美耀現(xiàn)#高質(zhì)感產(chǎn)品圖需品牌支持：會(huì)員條件（暫定）在天貓旗艦店累積購(gòu)物滿3000元的客戶，即可激活會(huì)員身份，雙十一獲得專屬福利【預(yù)定專享福利】

預(yù)售限時(shí)加贈(zèng)，凡是店鋪消費(fèi)會(huì)員，訂購(gòu)預(yù)售

產(chǎn)品，在雙11當(dāng)天尾款支付時(shí)間段前2小時(shí)支付

尾款，可享會(huì)員1.5倍積分，可用于兌換產(chǎn)品

或

品牌定制物料，如化妝棉、筆記本等

預(yù)定專屬滿額加贈(zèng)，會(huì)員預(yù)定產(chǎn)品滿3000元，支付相應(yīng)尾款即可加享基礎(chǔ)4品旅行裝1套3.會(huì)員策略新客定義尚未在旗艦店發(fā)生過(guò)消費(fèi)行為的客戶?！菊行聦俑＠?/p>

關(guān)注有禮，凡關(guān)注旗艦店無(wú)線端，可憑截圖獲得新人禮

包一份（沁肌pp袋+光盈粉餅pp袋），雙十一及預(yù)售

期有效，郵費(fèi)自付或回購(gòu)加享；

新人禮包，預(yù)售旗艦店新客購(gòu)買或預(yù)訂任意產(chǎn)品，即可隨包獲得雙十一邀請(qǐng)卡機(jī)明星產(chǎn)品體驗(yàn)裝；

簽到有禮，10月1日起連續(xù)簽到享雙十一加享禮，連續(xù)

簽到3天可得沁肌緊膚蜜3日裝，連續(xù)簽到7天可得沁肌

緊膚蜜30ml，連續(xù)簽到21天可得沁肌緊膚蜜30ml+日乳

ss+夜乳ss，連續(xù)簽到40天可獲沁肌緊膚蜜30ml+基礎(chǔ)4

品S套。

H5互動(dòng)游戲，玩游戲獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員積分，激活會(huì)員資格后可兌換禮品。4.招新策略付費(fèi)推廣KOL貓客手機(jī)淘寶聚名品SNS站外廣告5.渠道策略

美妝資源?微淘／微博／微信?鉆展、直通車、淘客??天貓美妝首焦試美妝?奢美匯、每周最大牌??粉絲趴天貓直播?手淘內(nèi)容運(yùn)營(yíng)渠道?免費(fèi)試用

試用中心?達(dá)人淘?聚預(yù)售?美容網(wǎng)站等心無(wú)畏·美耀現(xiàn)定制套裝:預(yù)售會(huì)場(chǎng)資源首發(fā)新品:新品會(huì)場(chǎng)資源

5.渠道策略會(huì)場(chǎng)資源——基礎(chǔ)護(hù)理套裝1.

洗面膏

35g2.

保濕露

75ml3.

日間防護(hù)乳

30ml4.

夜間防護(hù)乳

30ml5.

真絲化妝棉14片極光流彩眼影2色入1.

配贈(zèng)定制化妝包2.

國(guó)內(nèi)首發(fā)明星:明星會(huì)場(chǎng)資源1.2.3.明星口播、實(shí)拍雙十一合作明星定制物料明星肖像使用權(quán)會(huì)員專場(chǎng)：會(huì)員通上線&會(huì)員加享offer必買清單：KOL推薦理由會(huì)場(chǎng)資源——雙十一定制物料，置換店鋪坑位包裝標(biāo)配——1.禮盒2.拎袋3.品牌DM套4.綢布收納包

5.渠道策略

雙十一定制包裝——雙十一特供版包裝禮盒

雙十一答謝卡

或封套

禮盒增加二維碼聚名品——

明星產(chǎn)品上線聚預(yù)售，傭金2%試用中心——

每周1款試用產(chǎn)品，共6款

6款預(yù)售商品：

瑰麗唇膏*3

亮潤(rùn)粉霜*2

光緞粉底*2

盈透唇膏*3

亮采日間修護(hù)霜*2

亮采夜間修護(hù)霜*25.渠道策略付費(fèi)推廣——

整體費(fèi)用80w，預(yù)售期花費(fèi)70%，雙十一當(dāng)天花費(fèi)30%

雙十一期間淘客與達(dá)人合作

明星產(chǎn)品海報(bào)圖5.渠道策略SNS互動(dòng)——

微淘：每天一款產(chǎn)品軟文，推薦預(yù)售產(chǎn)品

微博：#心無(wú)畏·美耀現(xiàn)#雙十一話題互動(dòng)，參與話題有機(jī)會(huì)獲體驗(yàn)套裝

微信：每周一篇必買清單，引導(dǎo)購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品5.渠道策略預(yù)熱期：11.1-11.10迅速擴(kuò)散雙十一活動(dòng)，挖掘客戶人群。

曬心愿單實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想：在微信、微博、微淘中曬出自己最想要的CPB產(chǎn)品及理由，共有30個(gè)名額可實(shí)現(xiàn)。

收藏解鎖禮包：引導(dǎo)消費(fèi)者收藏產(chǎn)品，收藏量過(guò)設(shè)定數(shù)量如2000，3000，雙十一當(dāng)天該款產(chǎn)品禮品對(duì)應(yīng)增加數(shù)量。

加購(gòu)物車抽獎(jiǎng)：將雙十一活動(dòng)產(chǎn)品提前加入購(gòu)物車，即可享1次

抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品隨雙十一包裹發(fā)放。獎(jiǎng)品中間概率設(shè)置在10%，

加贈(zèng)明星產(chǎn)品PP袋，引導(dǎo)用戶當(dāng)天購(gòu)買。銷量目標(biāo)：2,500K轉(zhuǎn)化率：0.6%流量需求:347k客單價(jià)：1200四.爆發(fā)期

心無(wú)畏·美耀現(xiàn)

【美耀現(xiàn)】

付費(fèi)推廣

150k

會(huì)場(chǎng)資源

150k

店鋪流量

47k產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化0.6%首發(fā)新品黃金時(shí)代彩妝晶致眼霜新品天貓雙十一首發(fā)，置換新品資源招新套裝

Coupon套裝，

鎖定意向購(gòu)買客戶沁肌護(hù)膚體驗(yàn)套

300元券滿800可用瑰麗彩妝體驗(yàn)套

200元券滿500可用隱匿瑕疵體驗(yàn)裝

200元券滿500可用天貓?zhí)毓┟餍琴I贈(zèng)，集中爆發(fā)銷量力度75-80%+GWP沁肌緊膚蜜亮潤(rùn)粉霜瑰麗唇膏光透白隔離妝前霜/妝前乳日夜防護(hù)乳/霜套裝潔面+保濕露沁肌+妝前

基礎(chǔ)4品體驗(yàn)裝，限量4500套

Amanda名伶簽名套裝，限量50套明星套裝,補(bǔ)充銷量力度80%+GWP

天貓定制，置換會(huì)場(chǎng)資源特供買贈(zèng)單品滿贈(zèng)體驗(yàn)套組單品專享4檔滿贈(zèng)，滿1080/1680/2180/2980享禮前2小時(shí)付款專享

定制物料orPP袋后4小時(shí)付款加贈(zèng)

定制物料orPP袋消費(fèi)滿1000送抽獎(jiǎng)

實(shí)付每滿1000元送抽獎(jiǎng)

機(jī)會(huì)1次，最大獎(jiǎng)項(xiàng)為高

端首飾1套