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連鎖企業(yè)員工培訓制度為加強提高員工技術水準及工作技能，以應業(yè)務的實際需要特制定以下實施條例：一、培訓的范圍及原則1、人力資源部均享有培訓、教育的權利和義務；2、員工培訓以提高自身工作能力，水平為目標，須有益于公司和部門的利益、形象。二、培訓方式包括內(nèi)部培訓、外部培訓。1、內(nèi)部培訓指由人力資源部或總經(jīng)辦內(nèi)務管理的培訓，主要有以下幾種形式：1）新員工培訓：包括崗前培訓和工作引導；2）營運長及店長培訓：公司每年將聘請培訓公司或邀請高、中層管理人員、有關專家就物流配送管理、專業(yè)技術、團隊意識等進行統(tǒng)一培訓。2、外部培訓外部培訓指選派員工參加由公司以外集團組織的培訓，主要有以下幾種方式：①參加針對崗位的短期專業(yè)培訓，如各類營運長店長專業(yè)知識的相關專業(yè)培訓；②參加集團組織的企業(yè)文化的相關培訓等。三、培訓內(nèi)容1、企業(yè)文化企業(yè)文化將以播放光碟的形式，對員工進行培訓，使員工全面了解公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨等。2、職業(yè)道德圍繞企業(yè)文化展開的關于團隊意識、敬業(yè)精神、積極的工作態(tài)度等方面的培訓。3、流程、制度培訓物流公司專業(yè)知識工作流程與運作方式、考核流程的計劃與操作等工作流程的培訓。4、崗位技能物流公司考核工具、工作設計與工作分析、崗位分析，有效的考核設計等專業(yè)技能的培訓使員工充分掌握并熟練地應用到工作中。四培訓內(nèi)容1、公司所屬員工均應接受本制度所定的培訓，除有特殊事宜或重大疾病，均不得無故缺席。其中特殊事宜需由公司總經(jīng)理親自批準，重大疾病需有醫(yī)院正規(guī)證明。2、新進員工經(jīng)培訓后，調(diào)派適當崗位。3、培訓內(nèi)容的掌握情況為平時考核記錄，考評時間為培訓后一周內(nèi)閉卷進行，考試成績將記入《培訓手冊》，考核成績達到晉級標準的員工，可申請晉級或調(diào)薪。4、受訓者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓后，應及時將有關培訓資料交檔案管理專員保管

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