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網(wǎng)上報案與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315。對于網(wǎng)上購物存在的風險,提醒各位消費者,要盡量索取購物憑證或者保存教育協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購物的實際

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