【試論電子商務與企業(yè)競爭力4700字（論文）】

試論電子商務與企業(yè)競爭力摘要：近年來，隨著經(jīng)濟全球化地不斷深入，我國企業(yè)大力支持外貿行業(yè)的發(fā)展，電商作為一種新型貿易方式，發(fā)展極為迅速，交易規(guī)模也在不斷擴大，已經(jīng)成為近年來國際貿易的新趨勢和熱點。同時越來越多的電商企業(yè)進入到國際市場中，機遇與挑戰(zhàn)并存。本文分析了初創(chuàng)型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及問題，闡述了電商企業(yè)面臨的困難。具體結合企業(yè)的案例，對電子商務平臺運營進行詳細分析并提出相關問題，隨后通過數(shù)據(jù)研究的方法，分析其存在問題，找到最終相應的解決方法，以期提升電商企業(yè)競爭力。關鍵詞：企業(yè)；電子商務；競爭力TOC\o"1-3"\h\u26103前言 35393一、電商企業(yè)業(yè)務競爭力提升現(xiàn)狀分析 327906二、電商企業(yè)業(yè)務競爭力提升存在問題分析 422369(一)缺少資金，企業(yè)規(guī)模較小 47136(二)缺少電商、國際貿易專業(yè)人才 429948(三)忽略了品牌建設 58595(四)物流發(fā)展落后 512541三、電商企業(yè)業(yè)務競爭力提升對策分析 519550（一）加強引進電商專業(yè)人才 516847（二）構建品牌戰(zhàn)略布局，提高產(chǎn)品競爭力 623916（三）完善企業(yè)物流體系 624242（四）完善企業(yè)物流體系 618108四、結論 7前言在全球的電商交易這份畫布上增添了幾分色彩。而目前電商門檻較低，技術含量不高，又因為目前國內創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境，以及大學生的工作壓力，有不少的大學生投身電商事業(yè)中，為電商展注入新動力。又因為我國企業(yè)外貿行業(yè)由于各方的經(jīng)濟壓力，外貿增速也呈現(xiàn)出逐年遞減的趨勢，許多企業(yè)不得不面臨轉型的問題，在這樣的一個背景下，更多的企業(yè)參與到電商事業(yè)和進入到國際市場中,機遇和挑戰(zhàn)并存。電商企業(yè)可以直接借助電商平臺來滿足消費者的需求，不僅打破了傳統(tǒng)的貿易模式，也大大降低了貿易的難度，為企業(yè)和國家?guī)順O大的利潤，把中國產(chǎn)品推向了世界市場，讓世界各地的買家都能享受到物美價廉的實惠。通過本次研究，達到優(yōu)化電商企業(yè)運營，提升企業(yè)競爭力的目的，并結合所學的專業(yè)知識提出相關的發(fā)展對策，積極探索發(fā)展電商的有效途徑，幫助企業(yè)擺脫困境,更好地運營出口電商。二、電商企業(yè)業(yè)務競爭力提升現(xiàn)狀分析我國企業(yè)在電子商務平臺上注冊了美國家居類目收納籃產(chǎn)品品牌、健康秤產(chǎn)品的品牌，在電子商務平臺上，可以借助品牌旗艦店對產(chǎn)品進行推廣，打造出品牌口碑。我國企業(yè)領導人成立公司前就已掌握了電子商務平臺運營規(guī)則。同時公司運營部人員主動學習電子商務運營技巧。公司剛剛起步各方面不太完善，需要大家共同努力才能使之更加規(guī)范化、合理化，公司的員工都能很自覺地投入到學習中。為了管理公司的業(yè)務，領導們常常長時間地獨自工作。他們的不懈努力和辛勤付出推動了公司的發(fā)展，順應時代發(fā)展，在電商平臺上選擇主流、權威、有前景的電子商務平臺，積極借鑒其他公司的最佳做法，分析自身發(fā)展不足。第三方平臺會給予高質量賬號“排名加權”，均無出現(xiàn)異常、違規(guī)等。我國企業(yè)在平臺上銷售的產(chǎn)品盡管注冊了品牌，但是品牌還是與工廠對接直接印上去，實際上并未形成自主、獨立的產(chǎn)品研發(fā)技術。我國企業(yè)采用電子商務配送，但是因為出現(xiàn)商品瑕疵、零件缺失等問題。經(jīng)公司財務部門核算。我國企業(yè)當前只采用了站內推廣，但是我國企業(yè)并未引起重視。我國企業(yè)引進的高素質人才較少，與電子商務相關的專業(yè)技術人才短缺。我國企業(yè)各級政府為了促進電商的健康發(fā)展做出較大努力，但是我國企業(yè)本身成立晚、規(guī)模小。人們普遍在電商平臺上購物，實現(xiàn)了足不出門就可以充分了解產(chǎn)品信息，貨比三家的愿望。電子商務物流可以根據(jù)訂單地址選擇就近配送，發(fā)貨速度相比自發(fā)貨要更快。我國企業(yè)目前只是在電子商務平臺運營，但是公司決定在各項業(yè)務發(fā)展穩(wěn)定后，我國企業(yè)除了繼續(xù)開拓美國市場外，還要拓展東南亞等地區(qū)的市場。由于國內電商我國企業(yè)數(shù)量逐年增加，我國企業(yè)需要面對激烈的市場競爭，在電子商務平臺上售賣同一款產(chǎn)品的國內外賣家也逐年增加。除了現(xiàn)有的電商我國企業(yè)之外，第三方平臺賣家也不斷增加。近年來許多國家陸續(xù)發(fā)布相關政策達到提高電商監(jiān)管力度的目的，我國企業(yè)外貿出口受到打擊也將影響到電商出口以及物流的發(fā)展。我國企業(yè)的物流運輸主要是通過與國際物流合作。但是如果商品出關遇到海關抽檢，時效得不到保障，同時在電子商務旺季時，訂單增多，產(chǎn)品到達美國時間也會延長。一、電商企業(yè)業(yè)務競爭力提升存在問題分析(一)缺少資金，企業(yè)規(guī)模較小首先，企業(yè)規(guī)模小，流動資金有限。電商行業(yè)門檻并不高，只要想創(chuàng)業(yè)你就可以開店。因此，越來越多的電商企業(yè)涌現(xiàn)出來，目前在企業(yè)中的企業(yè)籌資的主要渠道就是銀行，但是銀行的資金絕大多數(shù)貸款給國營企業(yè)，而這些企業(yè)基本上是民營企業(yè)，顯然國營企業(yè)比民營企業(yè)更加穩(wěn)定。自然而然銀行更愿意貸款給國營企業(yè)，但是如果是小數(shù)目的話，銀行也是同意貸款的。同時企業(yè)的融資渠道較少，所以很多企業(yè)還沒上市，就已經(jīng)面臨倒閉的風險。(二)缺少電商、國際貿易專業(yè)人才首先，電商這一行業(yè)的發(fā)展絕對離不開電商專業(yè)人才以及國際貿易專業(yè)人才，首先，盡管目前我國企業(yè)有許多的大學生，但是高校畢業(yè)生都會選擇規(guī)模較大、薪資較高且相對穩(wěn)定的工作，況且在春招、秋招以及各種校園招聘會上，許多國營企業(yè)以及規(guī)模較大的外貿企業(yè)就已經(jīng)高薪聘請學歷較高的綜合性人才，這就導致了企業(yè)以及企業(yè)流失了專業(yè)型人才。其次，在企業(yè)特別需要各個方面的人才，比如在選品上，需要有專業(yè)的市場調研人員以及測評人員，才能保證產(chǎn)品上架后能夠推廣。在運營上，就需要對電商平臺以及各個站點運營的專業(yè)人才，擁有分析廣告數(shù)據(jù)的能力以及熟悉投放關鍵詞等策略。再者，其中一些應屆畢業(yè)生選擇在企業(yè)工作的原因也是因為可以積累經(jīng)驗，為以后進入規(guī)模較大的企業(yè)打下基礎，所以當這些企業(yè)即使培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工，人員出走也會很嚴重，但是如果企業(yè)愿意用福利、薪資待遇各種方法留住員工，還是會有大多數(shù)人愿意留下的。(三)忽略了品牌建設企業(yè)中尤其是企業(yè)忽視品牌建設，無法正確處理自身產(chǎn)品牌問題。我國企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品品類形式單一，同類化嚴重，價格競爭力較高，并沒有為自己的產(chǎn)品形成品牌影響力，導致在電商平臺上沒有競爭優(yōu)勢。其次，企業(yè)由于對平臺的品牌備案以及產(chǎn)品質量認證等業(yè)務操作不熟悉，導致許多沒有品牌備案的產(chǎn)品在平臺上面售賣，出現(xiàn)產(chǎn)品被跟賣而無法向平臺投訴的現(xiàn)象。由于店鋪以及產(chǎn)品沒有做品牌，甚至品牌并未成熟的話，企業(yè)的業(yè)務能力就會容易被大市場所淘汰。(四)物流發(fā)展落后企業(yè)中尤其是企業(yè)的物流發(fā)展較為落后，公司在物流管理方面相比大企業(yè)存在明顯的不足，由于企業(yè)人員有限，就缺少操辦物流方向的人員，而在企業(yè)中主要負責物流方面的也基本都是老板親力親為，公司沒有更多的精力和物力成本來培養(yǎng)和引進掌握國際化物流人才，而如何增加訂單，提高運營能力才是企業(yè)更為關注的方面。這也是許多企業(yè)沒有自己信息平臺的原因之一，同時也導致相關先進的關于物流方面的技術，沒有辦法及時的引進。三、電商企業(yè)業(yè)務競爭力提升對策分析（一）加強引進電商專業(yè)人才電商的規(guī)則很多，但并非一成不變。所以企業(yè)更需要結合自身特點選擇適合自己的電商平臺運營規(guī)則。企業(yè)應當為運營專員開設平臺規(guī)則培訓課程，避免因違反平臺規(guī)則造成企業(yè)財產(chǎn)損失。同時為了促進企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應當完善績效管理體系和薪資激勵體系，增加員工福利，提高員工工作積極性。同時，企業(yè)需要培養(yǎng)大批國際貿易、電商專業(yè)人才，提高我國企業(yè)整體電商運營的綜合素質。當應屆畢業(yè)生選擇企業(yè)后，企業(yè)應通過重點培訓、福利等環(huán)節(jié)留住畢業(yè)生，以免造成人才流失。（二）構建品牌戰(zhàn)略布局，提高產(chǎn)品競爭力雖然目前產(chǎn)品已經(jīng)在不斷增加，但是產(chǎn)品的結構比較單一，產(chǎn)品不能夠隨著市場變化而立即做出調整。企業(yè)要想在電商這一行業(yè)中站穩(wěn)腳，打造有特色的產(chǎn)品就至關重要。首先企業(yè)一定要認真做好市場調研，真正了解消費者需要怎樣的產(chǎn)品，需要哪些創(chuàng)新型產(chǎn)品。同時在做好產(chǎn)品的基礎上也要從長遠出發(fā)，逐漸打造屬于自己的品牌，在平臺上形成一定的品牌影響力。品牌建設是一個長久性的過程，從企業(yè)經(jīng)過測評決定主推某款產(chǎn)品到注冊品牌以及推廣產(chǎn)品，接著消費者認可此品牌的產(chǎn)品，最后被整個線上平臺市場的消費者接受，這都是企業(yè)品牌建設需要努力的一個過程。企業(yè)的品牌其次可以保護好自己的知識產(chǎn)權，避免被跟賣、抄襲等問題，做自己的產(chǎn)品、建立自己的品牌，更有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)要突出自己的優(yōu)勢，才能在競爭中立于不敗之地。（三）完善企業(yè)物流體系我國企業(yè)的物流體系離不開第三方物流公司的支持，因此選擇靠譜的物流企業(yè)合作非常重要。對于企業(yè)來說，缺乏專業(yè)的國際物流人才，只能與第三方物流合作，但是由于各個服務商的質量層次不齊，對于產(chǎn)品到達國外的實效有一定的不確定性，所以對于資金有限的的企業(yè)來說，為了有效控制物流成本，在選擇物流公司的時候，也要考慮物流公司的服務渠道是否全方位。企業(yè)與物流公司合作時間越長，發(fā)貨數(shù)量，優(yōu)惠份額越大，企業(yè)獲得的利潤就越多。而對于大的物流公司而言，如果能夠通過第三方平臺實現(xiàn)與物流企業(yè)的信息共享和業(yè)務協(xié)同，那么不僅能降低物流成本，而且還可以為客戶提供更加優(yōu)質的客戶服務。（四）完善企業(yè)物流體系電商企業(yè)往往由于產(chǎn)品結構單一而利潤薄弱，所以企業(yè)需要購買或者利用有關數(shù)據(jù)分析的軟件對本公司的銷售情況進行詳細的分析，明確好產(chǎn)品市場定位，優(yōu)化產(chǎn)品出口結構。另外，公司在選品上不能盲目跟風，而是需要根據(jù)熱銷榜單以及對相關數(shù)據(jù)進行分析，選擇具有一定銷量同時未來市場趨勢發(fā)展較好的產(chǎn)品發(fā)至海外倉庫，通過優(yōu)化選品降低庫存滯銷的風險。其次企業(yè)需要提前制定好庫存管理計劃，在補貨、發(fā)貨以及清貨上投入更多的精力。最后企業(yè)可以與海外倉庫所在地的的電商平臺以及社交媒體進行合作，當需要清理庫存時，企業(yè)可以通過線上線下的零售渠道，低價處理這些產(chǎn)品，降低因為滯銷帶來的費用。四、結論現(xiàn)如今，隨著電商的發(fā)展越來越迅速，已經(jīng)成為我國企業(yè)對外貿易增長的新模式和新動力。本文的研究基于企業(yè)在運營發(fā)展之中面臨的具體問題，以及一般狀況下企業(yè)發(fā)展中遇到的困難，找到企業(yè)運營發(fā)展中所遇到的問題，并在研究過程中探討電商企業(yè)提高企業(yè)競爭力的對策，探索出一些行之有效的發(fā)展電商的途徑。企業(yè)現(xiàn)在正處于一個重要的發(fā)展階段，而競爭企業(yè)也逐年遞增，國際形勢變化較快，這些都意味著企業(yè)在未來的發(fā)展中需要面臨許多的困難。但是企業(yè)如果能有效地抓住市場新機遇，以后肯定會在電商企業(yè)中開拓出新的藍圖。電商企業(yè)要不斷創(chuàng)新，提升自身實力和競爭力，制定合適的平臺運營策略，找到適合自身發(fā)展的路徑。在中國未來的對外貿易發(fā)展中，我國企業(yè)電商進出口總額增速也會再創(chuàng)新高，同時也會樹立起中國品質、中國品牌的新形象，推動國際貿易進一步發(fā)展。但是本文也存在一些不足，首先本文存在一定局限性。目前企業(yè)電商運營平臺僅限于電子商務美國站，如果企業(yè)未來想進入到其他平臺，該研究結果就不完全適用。最后國際貿易市場是不斷發(fā)展變化的，第三方平臺的運營模式以及策略也需要根據(jù)平臺隨時做出調整。因為知識和研究水平水平有限，文章的深度有限，以后還需要進行更深層次的研究，添加更多相關的數(shù)據(jù)和理論，以提高研究水平。參考文獻：[1]陳海濤.企業(yè)發(fā)展電商的現(xiàn)狀與措施[J].商展經(jīng)濟,2021(23):14-16.[2]李為,馬鑫鵬.外貿企業(yè)電商業(yè)務運營現(xiàn)狀及問題分析研究[J].中國儲運,2022(01):173-174.DOI:10.16301/12-1204/f.2022.01.095.[3]曹曉喬,劉捷.廣東省外貿企業(yè)發(fā)展電商的現(xiàn)狀研究[J].西部皮革,2019,41(08):75+77.[4]李興鵬.新形勢下企業(yè)電商出口優(yōu)化策略研究[J].商業(yè)觀察,2022(02):35-37.[5]陳科生,聶鋒.我國企業(yè)外貿企業(yè)在電子商務的電商運營分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(12):25-28.DOI:10.14097/ki.5392/2021.12.008.[6]華秀玲.重慶企業(yè)開展電商的影響因素研究[D].重慶工商大學,2021.DOI:10.27713/ki.gcqgs.2021.000129.[7]郭閃閃,趙博.國內電商發(fā)展現(xiàn)狀及未來展望[J].互聯(lián)網(wǎng)天地,2022(01):46-51.[8]GhorbaniA,BonabMB.GlobalizationandtheRoleofE-CommerceinIt