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文檔簡介
行政部年度工作計劃行政部年度工作計劃1為配合公司20__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20__年的工作目標。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘(一)、思路分析1、20__年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。(二)、目標概述公司目前屬于發(fā)展初期,20__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。(三)、具體實施方案1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘:開通知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。3、深圳人才大市場現(xiàn)場招聘:直接面對求職者,做到快速、準確。(四)、實施目標注意事項1、設(shè)人事招聘專員1名,前臺行政專員1名,培訓(xùn)績效專員1名,后勤總務(wù)專員1名,各司其職。具體工作內(nèi)容見《崗位說明書》。2、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。3、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。4、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪,附近公交站臺進行招聘廣告投放。5、直接責(zé)任人:人事招聘專員。二、績效考核(一)思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障??冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:一是健全績效指標;二是抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。(二)目標概述績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。(三)具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。(四)實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的`目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。(五)直接責(zé)任人:績效培訓(xùn)專員三、培訓(xùn)發(fā)展(一)思路分析1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強。(二)目標概述1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。(三)具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。2、重點培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)、內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)。4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。(四)直接責(zé)任人:績效培訓(xùn)專員。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想,準備采取座談、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。直接責(zé)任人:人事招聘專員、績效培訓(xùn)專員、后勤總務(wù)專員、前臺行政專員。行政部年度工作計劃2為配合我公司20__年度利潤目標的實現(xiàn),加強行政人事工作的準確性與計劃性,根據(jù)公司20__年各項的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,行政人事部制定了本年度計劃:一、人員招聘1、現(xiàn)狀分析:(1)20__年是公司快速發(fā)展的一年,對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替。(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。(4)在20__年員工考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20__年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。2、目標概述:公司目前正處在快速發(fā)展時期,20__年總體人力資源目標做到三點:滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。3、實施方案:(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,在招聘人才的同時,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。(2)人才市場現(xiàn)場招聘:參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。(3)內(nèi)部提拔:通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工。(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。(6)學(xué)校現(xiàn)場招聘:對于車間基礎(chǔ)崗位員工實行學(xué)校招聘。二、員工培訓(xùn)1、分析:(1)20__年加強對公司各部門的各項培訓(xùn),并建立起長期的培訓(xùn)制度。(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量,有的放矢。(3)培養(yǎng)更多地講師,作為培訓(xùn)工作中的一項重要內(nèi)容。2、目標:(1)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。(2)通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力。三、員工職業(yè)規(guī)劃1、分析:(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計;(2)明確各崗位的發(fā)展通道的`能力素質(zhì)標準;(3)明確公司晉升制度,確保員工個人發(fā)展空間;2、目標:(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。(2)著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo)。第二部分:行政類工作工作內(nèi)容一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責(zé)處理。6、水電等方面,嚴格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。7、定期5s檢查,并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。二、安全保衛(wèi)工作:1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對安保人員進行消防培訓(xùn)。3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯(lián)防合作。4、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。三、宿舍、食堂工作:1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。四、外聯(lián)工作:1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。五、保潔工作:對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。六、綠化工作:定期進行花卉的更
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