農(nóng)業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)總結(jié)_第1頁
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農(nóng)業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)已經(jīng)圓滿收?qǐng)隽?,我們?huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),寫一份活動(dòng)總結(jié),記錄收獲與付出吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的農(nóng)業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。農(nóng)業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)總結(jié)1在第XX個(gè)“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”來臨之際,農(nóng)行金昌分行上下聯(lián)動(dòng)、廣泛動(dòng)員,在全行范圍內(nèi)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“4·26知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”主題活動(dòng)。該行創(chuàng)新宣傳形式、延伸宣傳半徑,通過培訓(xùn)會(huì)、微信群、新媒體等形式推送知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)和基本知識(shí),線上線下渠道同時(shí)開展,易識(shí)易記,便于傳播,大力提升了全行員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和實(shí)操技能。宣傳周期間,市縣兩級(jí)行機(jī)關(guān)辦公大樓及轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過LED電子顯示屏,全天滾動(dòng)播放“全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局”等知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳標(biāo)語,同時(shí)利用宣傳展板、柜面宣傳資料等全方位、多角度地向社會(huì)公眾普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。4月26日上午,農(nóng)行金昌分行對(duì)轄內(nèi)各支行、各部門開展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn),該行法律崗位人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,通過觀看知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳片,講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)案例,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等,打開了全行員工了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)的通道,有力提升了全行員工對(duì)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理以及風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過在線形式,組織員工積極完成農(nóng)業(yè)銀行“4·26知識(shí)產(chǎn)權(quán)”調(diào)查問卷,覆蓋全體員工,在全行范圍營(yíng)造了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好氛圍。農(nóng)行金昌分行“4·26知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”主題活動(dòng),旨在通過開展宣傳、培訓(xùn)、咨詢等一系列活動(dòng),廣泛宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作各項(xiàng)決策部署落地落實(shí),突出知識(shí)產(chǎn)權(quán)支撐高質(zhì)量發(fā)展,著力提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和運(yùn)作水平。宣傳周活動(dòng)開展至目前,該行共遞發(fā)宣傳資料200余份,展示宣傳展板10幅,線上參與答題人數(shù)280余人。農(nóng)業(yè)銀行知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)總結(jié)2為切實(shí)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平,為“法治平銀”建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ),近日,XXX銀行以第XX個(gè)“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”為契機(jī),緊密圍繞“全面深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)推動(dòng)健康成長(zhǎng)銀行新發(fā)展格局”主題,各級(jí)行周密部署,上下聯(lián)動(dòng),廣泛動(dòng)員,精心開展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”主題活動(dòng),推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作向縱深發(fā)展。4月20日,XXX銀行開展專題培訓(xùn),總行法律合規(guī)部負(fù)責(zé)人劉海偉結(jié)合自身多年金融從業(yè)體會(huì)和法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)全行干部員工現(xiàn)場(chǎng)授課,從“人人字幕組”事件概況、事件法律分析、事件反思與防范等三方面,深刻剖析該事件給商業(yè)銀行帶來的啟示。4月22日,依托最高人民法院庭審公開網(wǎng),XXX銀行舉辦法律大講堂,組織人員集中觀看最高人民法院審理的“喬丹商標(biāo)爭(zhēng)議案”直播,以案析法、以案釋法,使員工深入認(rèn)識(shí)和理解知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。該行各分支機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新宣傳形式,綜合運(yùn)用“報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏”等資源和平臺(tái),以線上線下多樣化方式推送知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)和基本知識(shí),擴(kuò)展宣傳的廣度和深度,不斷營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,全面提升全行員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和實(shí)踐能力。4月23日,該行營(yíng)業(yè)管理部開展了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)及在金融業(yè)務(wù)中的應(yīng)用》專題培訓(xùn),特邀銀行風(fēng)控專家,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例、專利質(zhì)押融資相關(guān)法律問題進(jìn)行專題解讀;該行洛陽分行通過走進(jìn)社區(qū),在六冶社區(qū)、凌宇犀地、南嶺公園、洛邑古城及周邊街道開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),近距離宣傳與講解,展現(xiàn)XXX銀行良好的企業(yè)形象;南陽分行以“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),建設(shè)創(chuàng)新國(guó)家,構(gòu)建和諧社會(huì),打造健康成長(zhǎng)銀行”為主題,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)、超市布置宣傳陣地,懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺(tái)、張貼海報(bào)、發(fā)放折頁,積極引導(dǎo)公眾理解國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,宣傳國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次宣傳周期間,該行通過舉辦各種接地氣、聚人氣、有溫度的宣傳活動(dòng),帶動(dòng)全行干部員工進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)了法律實(shí)踐能力。同時(shí),也進(jìn)一步引導(dǎo)廣大群眾更加自覺地保護(hù)和合理運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)。農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)今年,分行黨委確轉(zhuǎn)領(lǐng)關(guān)心支持,支行制定周密工作計(jì)劃工作措施,堅(jiān)決貫徹年支行工作議所制定“五個(gè)更”工作思路,確保開好局,起好步,農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)。年全行干部職工團(tuán)結(jié)心,奮力拼搏,得豐碩成果?,F(xiàn)xx年xx縣農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)發(fā)展態(tài)勢(shì):跟往年相比,今年行發(fā)展已走快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新,走出個(gè)發(fā)展升通道。(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng):至年底本幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年增加3.6億。其預(yù)計(jì):人民幣公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;幣公存款增加成行存款增長(zhǎng)個(gè)重源,同業(yè)存款儲(chǔ)蓄存款幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度過去所沒有。(2)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其人民幣利潤(rùn)約770萬,匯利潤(rùn)約45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元。同過去幾年創(chuàng)利水平相比,今年行利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。(3)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年增加3億,主增投于優(yōu)良客戶按揭、消費(fèi)貸款等風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄道等項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體仍保持較質(zhì)量,不良貸款占比于3.5%,尤其今年第季度、第二季度不良貸款余額都比去年降;但從存量分析,呆滯貸款有所增加;表收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄列。(4)間業(yè)務(wù)幅度增長(zhǎng)。今年行國(guó)際結(jié)算結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第位。預(yù)計(jì)全年完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較增長(zhǎng),預(yù)計(jì)達(dá)350萬,相當(dāng)于利潤(rùn)20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)有幅增長(zhǎng),成另個(gè)新利潤(rùn)源。二、主工作措施成功經(jīng)驗(yàn):1、堅(jiān)持品種創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新,方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)有價(jià)值私人客戶重點(diǎn),力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提服務(wù)水平,儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);二加吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主靠特點(diǎn),全行動(dòng)員,針周邊商戶、村戶老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三海滄炒股戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四推出私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),有價(jià)值私人客戶提供攬子理財(cái)服務(wù)方案;五加宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,歷時(shí)個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參,以農(nóng)電改造繳費(fèi)卡通宣傳重點(diǎn),以電影鄉(xiāng)業(yè)務(wù)宣傳媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)每個(gè)角落,加行農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)滲透力度,宣傳行業(yè)務(wù),提行社知名度,年終工作總結(jié)《農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)》。通過系列富有成效工作,至年末,行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約1.5億元,約比年增加5800萬元,完成分行達(dá)任務(wù),增幅歷年最水平。2、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。xx年,行公市場(chǎng)細(xì)分“五個(gè)”,即個(gè)港口、條道、個(gè)房地產(chǎn)、批項(xiàng)目及個(gè)信托公司。明確目標(biāo)定位,們建立套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)位市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,規(guī)模、求重點(diǎn)優(yōu)良客戶責(zé)任主體提升業(yè)務(wù)部,1000萬美元以項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)責(zé)攻關(guān)談判;組建強(qiáng)有力攻關(guān)組,全行攻關(guān)能力較強(qiáng)人員集起組成強(qiáng)力攻關(guān)組,不同特點(diǎn)企業(yè)選擇合適人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住行深入推行企業(yè)文化建設(shè)契機(jī),服務(wù)做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,力營(yíng)銷總分行推出新業(yè)務(wù)品種,客戶提供攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)服務(wù)深度廣度優(yōu)于行;行領(lǐng)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少半時(shí)間于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪次,重視改善提銀企關(guān)系。通過不懈,今年行新爭(zhēng)批有價(jià)值檔次客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等批有潛力項(xiàng)目,行今兩三年業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加間業(yè)務(wù)收入。針xx縣資客戶較,以及行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較特點(diǎn),行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年,行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)步提從業(yè)人員素質(zhì)水平;服務(wù),確保門收單,提辦事效率,保證工作時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)融資業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略,做足已有客戶,不斷擴(kuò)群體,重點(diǎn)抓好pta開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)增加行重點(diǎn)客戶原有份額;實(shí)現(xiàn)德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算突破。至本年末,行國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,匯利潤(rùn)45萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤(rùn)45%。4、加貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,們從年開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)擴(kuò)貸款規(guī)模,帶動(dòng)公存款業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)。優(yōu)良客戶貸款營(yíng)銷,針pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二加項(xiàng)目貸款營(yíng)銷,如河濱道、路程灣項(xiàng)目。三加按揭貸款個(gè)人消費(fèi)貸款等風(fēng)險(xiǎn)貸款投放力度。通過擴(kuò)增量,更貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量?jī)?yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)有效調(diào)整。貸款管理基礎(chǔ)工作,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度核心,全面提信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,貸不貸堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三嚴(yán)格實(shí)施信貸管理預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成信貸管理最有力工具每個(gè)客戶經(jīng)理日常工作,加此項(xiàng)工作考核獎(jiǎng)懲。至年末,行本幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年增加3億元。其優(yōu)良客戶及風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)貸款占比達(dá)90%以。5、提資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)最限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年開始,支行就求業(yè)務(wù)部計(jì)財(cái)科加行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況分析,找出解決問題辦法;辦公室行政勤保障十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)開支,加強(qiáng)費(fèi)控制,制訂系列有效辦法,如加強(qiáng)車輛費(fèi),水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)控制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)公雜費(fèi)管理,錢業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵。網(wǎng)點(diǎn)無效益事不干,無效益費(fèi)不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出監(jiān)控調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)效率,提經(jīng)營(yíng)效益。6、緊抓清非收息工作不放松。今年以,行清非收息工作早布置、早行動(dòng),得明顯效果。嚴(yán)格關(guān),不符合條不良貸款不盤;另方面只符合盤活規(guī)定三原則,膽盤活。針客戶經(jīng)理盤活舊貸有擔(dān)憂思想問題,支行重申認(rèn)真審批嚴(yán)格關(guān)。二符合分行盤活原則企業(yè),有責(zé)任態(tài)度膽盤;如果客戶經(jīng)理這個(gè)問題消極待,支行嚴(yán)肅處理;三明確各階段重點(diǎn)清非目標(biāo),戶策,加進(jìn)度落實(shí),每日追蹤;賴帳不還企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息源往年行提收息率重組成部分,但今年總體效果不明顯;五積極清收戶欠息表應(yīng)收未收利息。通過,今年行不良貸款半年實(shí)現(xiàn)降,半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年增400萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,完成分行達(dá)目標(biāo)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)雙陽支行按照總、省行發(fā)展總“穩(wěn)中求進(jìn)、快中求好”的基調(diào),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),正確認(rèn)識(shí)和分析把握當(dāng)前面臨的形勢(shì)謀劃全年工作。進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖;強(qiáng)化信貸服務(wù)支農(nóng)力度,提升服務(wù)理念,著力風(fēng)險(xiǎn)防控,抓好“兩基”建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)行建設(shè),各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況(一)損益情況截止20XX年XX月末,我行各項(xiàng)收入為10,197萬元,同比增加978萬元,增幅10.61%,比上月增加6,995萬元,增幅218.46%;各項(xiàng)支出為5,805萬元(數(shù)據(jù)來源于項(xiàng)電),同比增加216萬元,增幅3.86%,比上月增加1,624萬元,增幅38.84%;收支相抵賬面盈利4,392萬元,比上年增加762萬元,增幅20.99%,比上月增加5,371萬元。(二)收息情況截止20XX年XX月末,應(yīng)計(jì)利息為10,510萬元,實(shí)際收回利息為10,XX9萬元,剔除康潤(rùn)公司176萬元的應(yīng)計(jì)利息,貸款應(yīng)計(jì)利息為10,334萬元,貸款綜合利息收回率為97.92%,(政策指導(dǎo)性貸款及自營(yíng)性貸款利息收回率為100%)同比增加6.78%,比上月增加65.08%。二、加大營(yíng)銷力度強(qiáng)化信貸服務(wù)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)有效發(fā)展(一)加大客戶營(yíng)銷力度,確定向一類行邁進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。年初以來,雙陽支行結(jié)合當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源匱乏實(shí)際情況,針對(duì)穩(wěn)建經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)發(fā)展向一類行邁進(jìn)定為主要工作目標(biāo)。對(duì)上向上級(jí)行協(xié)調(diào)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)轄內(nèi)向政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷客戶。經(jīng)過不懈努力,通過營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的高端營(yíng)銷和有關(guān)部門的支持,將中糧糧油吉林有限公司營(yíng)銷到我行貸款,通過旺季年度糧食收購工作銀企雙方達(dá)到共贏,為雙陽支行創(chuàng)收1420萬元;樹立“發(fā)展是根、服務(wù)是本”理念,積極支持中糧糧油吉林有限公司經(jīng)營(yíng),我們主要突出“創(chuàng)新思維、用心服務(wù)”,在營(yíng)業(yè)部的親自指導(dǎo)下,本著一企一策、量身定制、實(shí)行個(gè)性化服務(wù),對(duì)企業(yè)制定了服務(wù)方案,派出優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)小組,對(duì)企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過程中票據(jù)交換、貸款審批等,行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親臨靠前服務(wù),并派出專人負(fù)責(zé)進(jìn)行全程服務(wù)。減少企業(yè)單位不在屬地窒礙,通過一個(gè)年度糧食收購企業(yè)非常滿意,6月8日銀企雙方召開了聯(lián)誼會(huì),得到了營(yíng)業(yè)部黨委領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持并親臨參加會(huì)議,在會(huì)上對(duì)雙陽支行的信貸服務(wù)做法給予肯定,并對(duì)雙陽支行提出要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提升服務(wù)理念支持好企業(yè)是農(nóng)發(fā)行發(fā)展需要,也是農(nóng)發(fā)行生存需要的更高要求。(二)強(qiáng)化服務(wù)理念,提高基礎(chǔ)工作管理。蘊(yùn)真情與管理、寓管理于服務(wù)。管理是服務(wù)前提、服務(wù)是管理保。為了維護(hù)好各類客戶,針對(duì)不同客戶群,因企制宜,逐企業(yè)研究制定差異化客戶維護(hù)方案;根據(jù)客戶不同等級(jí)和性質(zhì)分類排隊(duì),設(shè)置不同貸款條件和信貸監(jiān)管措施,實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)中糧糧油吉林有限公司,雙陽支行成立了由四人組成的信貸服務(wù)小組,由主管行長(zhǎng)牽頭,管戶信貸員設(shè)置ab角,a角信貸員在省行營(yíng)業(yè)部,負(fù)責(zé)該公司辦理發(fā)放貸款手續(xù)以及貸后各項(xiàng)工作記錄等資料,b角在行內(nèi)負(fù)責(zé)檔案管理,糧食庫存的監(jiān)管;另外,會(huì)計(jì)結(jié)算部出專人負(fù)責(zé)到中糧公司傳遞結(jié)算票據(jù),還專門開通了賬戶資金信息反饋,為企業(yè)提供了方便和快捷的服務(wù)。對(duì)糧食購銷全過程進(jìn)行監(jiān)管,按照上級(jí)行要求定期到企業(yè)查看收購資金使用、庫存、銷售情況,嚴(yán)格履行貸款落實(shí)條件,與企業(yè)制定合理銷售計(jì)劃,提高合同履約率。(三)提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能力,處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。教育員工樹立正確經(jīng)營(yíng)理念,不要認(rèn)為發(fā)展不發(fā)展于己無關(guān)思想,貸與不貸一個(gè)樣,發(fā)展有風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)展是最大風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)展同時(shí)要求員工樹立正確防范意識(shí)和職業(yè)操守,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,解決防患意識(shí)和發(fā)展關(guān)系??蛻艚?jīng)理定期核查糧食庫存,主管行長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管經(jīng)常組織信貸人員調(diào)片檢查和臨時(shí)抽查,及時(shí)了解企業(yè)庫存變化情況和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)做好盡職記錄,在檢查記錄簽署檢查意見,明確下步工作意見。管戶信貸員做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,遇到疑難問題做到及時(shí)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)中長(zhǎng)期貸款到期的管理,20XX年兩個(gè)開發(fā)區(qū)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施貸款,按照貸款合同約定在5-6月份償還4,250萬元,由于兩個(gè)開發(fā)區(qū)5-6月份稅收較少,該稅收主要集中在年底XX至XX月份繳納;另外,XX區(qū)政府也無資金墊付該到期貸款。經(jīng)過行領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)政府及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)磋商,信貸員多次催收,兩個(gè)開發(fā)區(qū)在20XX年XX月份償還了到期貸款。(四)加強(qiáng)貸款質(zhì)量管理提高資金使用效益。嚴(yán)格執(zhí)行《貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類管理辦法》,準(zhǔn)確管理貸款形態(tài)。建立了不良貸款報(bào)告制度和嚴(yán)格責(zé)任追究制度。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,信貸人員按預(yù)警辦法的要求定期對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng),及時(shí)掌握企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,在企業(yè)出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)要及時(shí)向上級(jí)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,重大問題及時(shí)上報(bào)。樹立統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)的管理觀念,編報(bào)借款計(jì)劃和信貸計(jì)劃乃至貸款項(xiàng)目審批密切銜接,結(jié)合企業(yè)用款計(jì)劃和存款組織情況科學(xué)編制借款計(jì)劃,搞好預(yù)測(cè)和安排,做好收購資金供應(yīng)管理工作。三、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作確保工作方圓有序提高會(huì)計(jì)結(jié)算水平,注重會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)提高。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)開展業(yè)務(wù)操作考核,促進(jìn)財(cái)會(huì)人員的學(xué)習(xí)積極性,目前我結(jié)算部共有員工8名,全部接收會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化了內(nèi)控制度落實(shí)工作,從印押證(機(jī))分管、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)ic卡管理、銀企賬務(wù)核對(duì)、保證了日常業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,工作質(zhì)量也有較大幅度的提高。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)不低于五小時(shí)。在上半年,我行通過競(jìng)聘配齊了會(huì)計(jì)坐班主任,并且由坐班主任參加了省行組織的會(huì)計(jì)實(shí)用型人才培訓(xùn)班,取得了良好的成績(jī)和效果。四、發(fā)揮綜合職能作用保障各項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)發(fā)揮辦公室綜合職能作用,確保完成全行工作保駕護(hù)航。一是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,有效推進(jìn)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè),重新層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》加大行風(fēng)建設(shè)和行務(wù)公開。深入開展了“四無”創(chuàng)建活動(dòng)。確保各項(xiàng)工作責(zé)任到崗、到人。二是嚴(yán)格按照上級(jí)頒發(fā)的公文處理辦法,提高辦文質(zhì)量。保證公文運(yùn)轉(zhuǎn)高質(zhì)高效。三是加強(qiáng)信息宣傳力度,及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況,截止到XX月份,累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送每日情況70篇,各種調(diào)研材料20篇。除每日情況全部被采用外,調(diào)研材料先后被國(guó)家級(jí)媒體、上級(jí)行、省級(jí)媒體及其他媒體采用XX篇,其中《新華網(wǎng)》采用3篇,《吉林日?qǐng)?bào)》采用信息報(bào)道3篇,《中國(guó)農(nóng)村信用合作報(bào)》采用1篇,上級(jí)行各類信息采用6篇。四是加強(qiáng)考勤管理工作,實(shí)行了嚴(yán)格的考勤制度、請(qǐng)銷假制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,狠抓落實(shí),全行形成了嚴(yán)謹(jǐn)積極的好風(fēng)氣。五是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作力度,維護(hù)全行安全穩(wěn)定。強(qiáng)化安全意識(shí),層層簽訂安全責(zé)任書,修訂了各類《突發(fā)事件預(yù)案》。開展經(jīng)常性的安全檢查工作,特別加大車輛、庫房、食堂等的管理力度,預(yù)防重大安全責(zé)任事故發(fā)生。五、存在的問題一是采取有效措施清收企業(yè)欠息。XX市圣澤養(yǎng)殖有限公司在20XX年中,幾乎每月都拖欠貸款利息,都是在經(jīng)我行多次催收,要求企業(yè)落實(shí)還息計(jì)劃的前提下償還貸款利息。由于該公司的`經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大資金短缺造成的,在20XX年XX月30日農(nóng)發(fā)行依據(jù)法院的調(diào)解書等條件,為該公司辦理了三年的展期。二是落實(shí)到期貸款還款來源,力爭(zhēng)到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)100%。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施貸款按照貸款合同約期每年在5-6月份償還貸款4,250萬元,該貸款屬于政府融資平臺(tái)貸款。由于開發(fā)區(qū)5-6月份稅收較少,該稅收主要集中在年底XX至XX月份繳納;另外,XX區(qū)政府也無資金墊付該到期貸款。導(dǎo)致在貸款到期時(shí)不能按時(shí)償還。三是做好糧食促銷工作,償還糧食收購逾期貸款。由于今年市場(chǎng)行情的不穩(wěn)定,促使吉林省良友集團(tuán)有限公司在糧食銷售上決策出現(xiàn)了失誤,使后期銷售的玉米形成了倒掛。經(jīng)過企業(yè)和銀行多協(xié)商想辦法,在良友公司認(rèn)可情況下,我行協(xié)調(diào)中糧糧油公司幫助銷糧,雙方簽訂合同按照目前市場(chǎng)價(jià)格銷售糧食,把良友公司的損失降到了最低點(diǎn)。預(yù)計(jì)該公司在年末前能夠銷售完,年末可達(dá)到貸款本息“雙結(jié)零”。五、20XX年主要工作思路一是持續(xù)抓好存貸款營(yíng)銷。根據(jù)總、省行和營(yíng)業(yè)部要求,積極做好專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款;同時(shí),根據(jù)我行年初制定的存貸款營(yíng)銷方案,積極做好重點(diǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,今年我行營(yíng)銷了符合我行貸款條件的長(zhǎng)春鼎興米業(yè)有限公司在我行開戶,并且力爭(zhēng)今年對(duì)其發(fā)放糧食收購貸款。二是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)防范是永恒的話題,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制,全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn),全力清收兩個(gè)開發(fā)區(qū)到期貸款,化解康潤(rùn)公司不良貸款,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項(xiàng)制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設(shè);建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng)。四是深入推進(jìn)企業(yè)文化。繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感,營(yíng)造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,以人為本促和諧。五是針對(duì)穩(wěn)建經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)發(fā)展向一類行邁進(jìn)定為主要工作目標(biāo)。樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,進(jìn)一步加大收息力度,努力提高經(jīng)營(yíng)效益,保證全面均衡完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)所年終總結(jié)xx年度,xx營(yíng)業(yè)所在支行黨委的關(guān)心和支持下,克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),基本完成縣支行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù),全所員工上下一條心,盡心盡責(zé),工作上取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)就將XX年度的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要回顧:一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。今年存款實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,存款余額達(dá)xx萬,凈增xx萬,完成全年計(jì)劃任務(wù)的xx%,提前300天完成全年任務(wù),同比多增xx萬元,其中儲(chǔ)蓄存款完成全年計(jì)劃的xx,凈增xx萬,新增儲(chǔ)蓄賬戶xx戶,發(fā)卡近xx張,完成全年計(jì)劃任務(wù)的xx%,收息完成xx,不良貸款下降完成xx,中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的xx,各項(xiàng)任務(wù)都比去年同期有較大的提高。二、XX年主要工作及做法。1、狠抓員工思想建設(shè),提高思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。楓江營(yíng)業(yè)所歷年來員工思想渙散,為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),召開多次黨員大會(huì),進(jìn)行了一對(duì)一的談心,所領(lǐng)導(dǎo)積極起帶頭作用,及時(shí)解決一些員工的實(shí)際困難,改變了員工思想情緒波動(dòng)較大的問題,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)部管理等規(guī)章制度及行規(guī)自律,從思想上端正了工作態(tài)度。2、牢固樹立“存款立行的觀念”,努力擴(kuò)大資金來源,提高存款市場(chǎng)占有份額。為保證完成全年存款任務(wù),我所全體員工在黃群雄主任的帶領(lǐng)下,加大公關(guān)力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),大力開展公關(guān)活動(dòng),買年卡、發(fā)春聯(lián),走街竄巷、走村竄戶,努力擴(kuò)大對(duì)外宣傳,農(nóng)行的社會(huì)形象不斷得到提高,發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),利用自身的熱情服務(wù),今年全年我所存款目標(biāo)任務(wù)完成比較好,并被市行評(píng)為“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽單位”。3、強(qiáng)化信貸管理,大力盤活資金。今年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行經(jīng)濟(jì)資本管理和新的績(jī)效考核的第一年,我所及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),努力盤活信貸資產(chǎn)。楓江營(yíng)業(yè)所不良占比達(dá)100%,正常貸款余額為零,清收盤活工

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