2024年小區(qū)保安工作總結(jié)參考范文（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年小區(qū)保安工作總結(jié)參考范文隨著時(shí)光飛逝，____年已然畫上句點(diǎn)，我們即將迎來(lái)嶄新的年度。在此，回顧過(guò)去一年的工作歷程，我們既有收獲也有不足，既有成功也有挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展，我們的保安隊(duì)伍素質(zhì)也得到了顯著增強(qiáng)。我們深知，一支具備優(yōu)秀個(gè)人素質(zhì)、品行端正、精神飽滿的隊(duì)伍是確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要基石。因此，公司始終堅(jiān)持選拔具備高素質(zhì)的人員加入保安隊(duì)伍，旨在將科而士物業(yè)的精神風(fēng)貌展示給社會(huì)，讓更多人了解并認(rèn)可我們的服務(wù)。為確保隊(duì)伍的整體質(zhì)量，我們?cè)谌藛T配備和素質(zhì)提升方面同步推進(jìn)。我們堅(jiān)持“內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象”的隊(duì)伍建設(shè)方針，通過(guò)組織應(yīng)急訓(xùn)練、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練以及突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練等多種方式，不斷提升保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。這些舉措不僅增強(qiáng)了保安隊(duì)員的自身能力，也為其提供了高質(zhì)量服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，進(jìn)而樹立了良好的個(gè)人和企業(yè)形象，促進(jìn)了物業(yè)公司的健康發(fā)展。在訓(xùn)練中，我們注重培養(yǎng)隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能夠迅速掌握各項(xiàng)基本技能并達(dá)到公司要求。今年，公司領(lǐng)導(dǎo)秉持以人為本的理念，對(duì)保安工資進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，這一舉措有效增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。在日常工作中，保安班始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行小區(qū)安全管理職責(zé)。我們加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)的日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，對(duì)存在安全隱患的部位進(jìn)行重點(diǎn)管控。針對(duì)小區(qū)外來(lái)人員和車輛較多的情況，我們及時(shí)調(diào)整工作方法，實(shí)施車輛登記制度和外來(lái)人員有效證件登記制度，有效保障了小區(qū)的安全和業(yè)主的正常生活秩序。此外，我們還積極發(fā)展好人好事，為業(yè)主提供力所能及的幫助和服務(wù)，得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。在與其他部門的配合中，保安班積極做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)，也努力做好業(yè)主的日常解釋工作，確保了年度業(yè)主意見表的發(fā)放和物管費(fèi)的正常收取。盡管在制止小區(qū)違規(guī)行為時(shí)，我們?cè)庥隽瞬糠謽I(yè)主的不理解和辱罵，但我們始終堅(jiān)守公司制度，保持冷靜和理性，通過(guò)耐心解釋和溝通贏得了業(yè)主的理解和支持。展望未來(lái)，我們深知自身還存在諸多不足和挑戰(zhàn)。然而，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)、同事的幫助與支持以及隊(duì)友的努力與合作下，我們有信心將保安工作做得更加完善、更加成熟。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為小區(qū)的安全和業(yè)主的幸福生活貢獻(xiàn)更多力量。以上即為保安班____年的工作總結(jié)。如有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。2024年小區(qū)保安工作總結(jié)參考范文（二）一、治安防范工作1.將安全管理工作置于首要地位，密切關(guān)注小區(qū)及周邊安全動(dòng)態(tài)，確保日常安全管理工作的嚴(yán)格執(zhí)行、全面檢查和細(xì)致監(jiān)督，以維護(hù)小區(qū)的安全與秩序；2.建立并維護(hù)良好的員工溝通機(jī)制，以提升管理效能。加強(qiáng)與員工的溝通，實(shí)時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，并采取相應(yīng)措施，確保保安隊(duì)伍的穩(wěn)定性；3.深化安全意識(shí)，保安隊(duì)伍每日定時(shí)組織訓(xùn)練，并每周召開安全工作會(huì)議，旨在及時(shí)排除潛在的安全隱患；4.嚴(yán)格執(zhí)行門崗職責(zé)，對(duì)施工人員、搬家、送貨等外來(lái)人員實(shí)施嚴(yán)格盤查，并通過(guò)內(nèi)線電話、可視對(duì)講等方式與業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況，詳細(xì)記錄來(lái)訪信息；5.針對(duì)部分業(yè)主親友利用業(yè)主身份在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷活動(dòng)的問(wèn)題，設(shè)立巡邏崗位進(jìn)行跟蹤，對(duì)可疑對(duì)象進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，以維護(hù)小區(qū)的正常工作與生活秩序；6.強(qiáng)化對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控，通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心及為每個(gè)崗位配備對(duì)講機(jī)，確保對(duì)各崗位工作情況的實(shí)時(shí)跟蹤與匯報(bào)，進(jìn)而鞏固治安防范工作；7.全力配合公司的發(fā)展需求，強(qiáng)化保安管理工作，確保現(xiàn)場(chǎng)保安工作的有序開展，并在對(duì)外形象上積極樹立保安隊(duì)伍的良好形象，提升服務(wù)與管理水平。二、消防管理工作對(duì)新入職員工進(jìn)行消防常識(shí)與技能培訓(xùn)，確保小區(qū)的利益與安全得到有效保障。三、車場(chǎng)管理工作1.嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，引導(dǎo)車輛有序停放至指定位置，確保車輛排列整齊；2.嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)；3.禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)，并提醒車主在離開前關(guān)好車窗、車門，帶走車內(nèi)貴重物品；4.保安隊(duì)伍在本年度內(nèi)有效維護(hù)了車場(chǎng)的治安與交通秩序，通過(guò)疏導(dǎo)車流、協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，成功杜絕了車輛亂停亂放現(xiàn)象，確保了車場(chǎng)的安全與良好秩序。四、員工培訓(xùn)工作在過(guò)去一年中，保安隊(duì)伍按照市局的指導(dǎo)精神，不定期選派人員至保安基地進(jìn)行培訓(xùn)。盡管在____年因人手緊張未能參加技能競(jìng)賽，但公司仍按照競(jìng)賽要求與內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練，顯著提升了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象得到顯著改善。在新的一年里，保安隊(duì)伍將再接再厲，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，逐一落實(shí)____年的工作計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)治安工作，確保保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。2024年小區(qū)保安工作總結(jié)參考范文（三）一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化基層管理建設(shè)1.提升服務(wù)品質(zhì)，樹立信賴形象。公司通過(guò)引入新昌品牌管理，嚴(yán)格遵循管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與質(zhì)量檢查工作，逐步完善安全崗位形象，持續(xù)提高服務(wù)水準(zhǔn)，贏得園區(qū)業(yè)主廣泛好評(píng)與信賴。在業(yè)主委托下，物業(yè)安全管理部協(xié)助公司成功完成上百次接待任務(wù)，其中包括人大代表團(tuán)____次、全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)____次、知名企業(yè)合作會(huì)____次。憑借卓越的接待工作，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度贊譽(yù)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，強(qiáng)化重點(diǎn)布控。在總部的有力指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定詳實(shí)的安全方案和消防預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生任何意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每日召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，及時(shí)通報(bào)情況并提出要求。安全部加強(qiáng)干部員工巡查頻次，嚴(yán)密布控，與相關(guān)部門協(xié)同合作，實(shí)施群防、群檢、群治策略，確保園區(qū)安全無(wú)虞。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┨貏e監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)成功抓獲盜竊者_(dá)___人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元。因安全管理表現(xiàn)卓越，完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。3.完善設(shè)施，強(qiáng)化備災(zāi)能力。公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部對(duì)園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材進(jìn)行了全面的檢查與維護(hù)，不斷完善各項(xiàng)工作流程。制定了消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行并延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)____個(gè)光電探測(cè)器進(jìn)行了專業(yè)檢測(cè)，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，并對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)處理。同時(shí)，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行了補(bǔ)裝和更換。對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)，并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，成功組織了園區(qū)業(yè)主消防演習(xí)，獲得國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)1.依照年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員進(jìn)行了____次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)涵蓋了管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等內(nèi)容。通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流，使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有顯著提升。2.安全管理部依據(jù)月度計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保一線崗位培訓(xùn)工作到位。采用實(shí)際工作培訓(xùn)模式，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，有效提升保安員整體素質(zhì)、服務(wù)水平及業(yè)主滿意度。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，保安員整體思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能均得到顯著提高。3.在“思想工作是一切工作的生命線”的指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，安保部針對(duì)實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目管理與服務(wù)工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，并享受工作