2016新編實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及資質(zhì)認(rèn)定合并版質(zhì)量手冊(cè)

1的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定了我檢測(cè)公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)，對(duì)客戶作出了鄭重的承諾，是全面、有效地執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件。同時(shí)，對(duì)檢測(cè)公司所從事的各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)的2檢測(cè)工作按照質(zhì)量體系規(guī)定的程序運(yùn)行，對(duì)委托方的檢測(cè)樣品的質(zhì)量作出客2檢測(cè)公司的檢測(cè)工作不受任何行政、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)利益和其它方面的干預(yù)3檢測(cè)公司始終不渝地維護(hù)其誠(chéng)信的工作態(tài)度，杜絕損害委托方利益的4檢測(cè)公司全體員工嚴(yán)格遵守與委托人簽定的合同和契約，對(duì)委托人提供的技術(shù)資料、樣品和檢測(cè)結(jié)果負(fù)有保密責(zé)任，不得用于技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服5全體員工嚴(yán)守紀(jì)律，積極進(jìn)取，歡迎社會(huì)各界對(duì)檢測(cè)公司工作給予監(jiān)6保證公正性措施：按照質(zhì)量體系文件的相關(guān)要求進(jìn)行考核經(jīng)理：3反商業(yè)賄賂聲明反商業(yè)賄賂聲明為確保檢測(cè)工作的獨(dú)立性不受任何行政干預(yù)，不受任何關(guān)系和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的影響，不因任何經(jīng)濟(jì)利益而影響判斷的公正2對(duì)于直接對(duì)外接觸或較易接觸的崗位，如抽樣人員、樣品管理員、現(xiàn)場(chǎng)索賄受賄的由單位給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。若確因工作失誤給顧客造成損現(xiàn)金和各種有價(jià)證券；不接受影響公正性和獨(dú)立性的宴請(qǐng)，不接受服務(wù)對(duì)象誠(chéng)實(shí)性和公正性聲明的人和事給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公正性和誠(chéng)實(shí)性的人質(zhì)序序號(hào)5資質(zhì)等級(jí)審查，定為公路綜合丙級(jí)試驗(yàn)室。為適應(yīng)市的指導(dǎo)，承擔(dān)公路工程和建設(shè)工程材料的質(zhì)量檢測(cè)工設(shè)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為），有辦公室、収樣室、水泥室、土工室、瀝青室、化檢測(cè)公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)，昭示我檢測(cè)公司測(cè)公司制定的一部全面、有效地執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量6適應(yīng)于我檢測(cè)公司所從事公路工程和建筑工程材A.明確和規(guī)定檢測(cè)服務(wù)所達(dá)到的水平和服務(wù)質(zhì)量方針、目標(biāo)，并向社會(huì)做78主題：質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾誠(chéng)實(shí)守信、行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確檢測(cè)公司加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的責(zé)任，堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信”，就是要嚴(yán)格履行檢測(cè)合的管理為手段，以誠(chéng)實(shí)守信為宗旨，創(chuàng)建本地區(qū)誠(chéng)信度最高、權(quán)威貫徹質(zhì)量方針，牢記質(zhì)量宗旨，履行對(duì)外承諾，不斷改進(jìn)和完善管理體系；措施，提高全員素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才，配備先進(jìn)設(shè)備，營(yíng)造良好環(huán)境，創(chuàng)建本地區(qū)高度誠(chéng)不良因素影響，更不會(huì)受到檢測(cè)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工施加的任何壓力和干擾，保9D對(duì)客戶提供的機(jī)密信息（包括圖紙、技術(shù)資料和事件發(fā)生，檢測(cè)公司及其成員決不從事檢測(cè)范圍內(nèi)產(chǎn)H真誠(chéng)和及時(shí)處理客戶的申訴和申訴和投訴，在規(guī)定時(shí)質(zhì)量手冊(cè)是檢測(cè)公司制定的一部全面、有效地規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件，是檢測(cè)公司從事各項(xiàng)質(zhì)量、保持其持續(xù)適應(yīng)性和有效性，明確管理者和持有者的2.4質(zhì)量手冊(cè)按“受控”和“非受控”兩種版本管理?！笆鼙９?，非正本限于檢測(cè)公司內(nèi)部使用；“非受控”3.2在管理體系活動(dòng)中，員工有權(quán)以口頭或書(shū)面方3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集修改意見(jiàn)和建議，一般在3.4修訂稿由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織起草，報(bào)經(jīng)理審批。4.1檢測(cè)公司職能、體制、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，現(xiàn)行管理體系與之4.2改版工作由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，組織人員編寫(xiě)，新版本由技術(shù)負(fù)責(zé)人5.1質(zhì)量手冊(cè)是檢測(cè)公司管理體系運(yùn)行的綱領(lǐng)性文6.1質(zhì)量手冊(cè)是檢測(cè)公司檢測(cè)活動(dòng)質(zhì)量管理的指導(dǎo)性文件，是6.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定宣傳與貫徹計(jì)劃并組織全體人員學(xué)習(xí)，使管理和技術(shù)要求，對(duì)質(zhì)量手冊(cè)中條款作必要的說(shuō)明第三方開(kāi)展公路工程和建筑工程材料檢測(cè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)使員工按照規(guī)定的程序進(jìn)行工作。遵守國(guó)家相關(guān)法3.2檢測(cè)公司制定《保證公正誠(chéng)信程序》，確保工響的來(lái)自內(nèi)部和外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面4.1公司法定代表人為最高管理者；總經(jīng)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人由檢測(cè)公司任命，負(fù)責(zé)4.2檢測(cè)公司是以固定的和可移動(dòng)形態(tài)進(jìn)人員。檢測(cè)公司的各部門(mén)和各崗位人員有明確的理活動(dòng)的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。詳見(jiàn)管理體系的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。確保環(huán)節(jié)，也是檢測(cè)公司開(kāi)展管理體系評(píng)審的輸入內(nèi)容，6.2建立《申訴和投訴處理程序》，確保客戶的申已對(duì)客戶構(gòu)成損害的上報(bào)經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人，采成的損失和影響。申訴和投訴方對(duì)申訴和投訴的經(jīng)理，并告知申訴和投訴方允許向上一級(jí)部門(mén)申由經(jīng)理組織處理，并及時(shí)上報(bào)處理情況。申訴和人按《內(nèi)部審核程序》及時(shí)對(duì)管理體系有關(guān)領(lǐng)域《申訴和投訴處理程序》XXXX/CX/14/4.0《內(nèi)部審核程序》XXXX/CX/19/4.0《糾正措施控制程序》XXXX/CX/16/4.0《保證公正誠(chéng)信程序》XXXX/CX/08/4.0主以保證檢測(cè)質(zhì)量。工作人員技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、對(duì)檢測(cè)解程度，直接影響管理體系的運(yùn)作和技術(shù)活動(dòng)的運(yùn)行，對(duì)D負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)施和維持與檢測(cè)公司活動(dòng)范E主持制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)，批準(zhǔn)頒布質(zhì)G組織職工參加有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，H做好日常思想教育工作，組織全檢測(cè)公司開(kāi)展文和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、服務(wù)和供E負(fù)責(zé)提出管轄范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理B負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和維持與檢測(cè)公司活動(dòng)范圍相適正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)要素的D負(fù)責(zé)管理評(píng)審工作，準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入信息、F負(fù)責(zé)提出管轄范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理人員F負(fù)責(zé)組織編制檢測(cè)細(xì)則、驗(yàn)證方法和儀器設(shè)G參加管理體系運(yùn)行和管理體系內(nèi)部審核取得資格證書(shū)和經(jīng)理授權(quán)；熟悉標(biāo)準(zhǔn)和方法B負(fù)責(zé)檢測(cè)工作的日常監(jiān)督，對(duì)從檢測(cè)活動(dòng)開(kāi)始至A檢測(cè)人員須具有專科及以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)和B檢測(cè)人員應(yīng)熟悉檢測(cè)方法，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D正確操作和使用儀器設(shè)備，熟練掌握其性能并B負(fù)責(zé)新購(gòu)和修復(fù)后的儀器設(shè)備的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)儀器D有權(quán)制止違反《儀器設(shè)備維護(hù)和管理程序》和程序、簽字領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和方法、報(bào)告簽發(fā)程序；對(duì)檢①被測(cè)樣品的生產(chǎn)加工技術(shù)知識(shí)，使用和預(yù)期使用方由質(zhì)量負(fù)責(zé)人安排質(zhì)量監(jiān)督員或相應(yīng)人員對(duì)其進(jìn)行適），4.1綜合部根據(jù)檢測(cè)公司發(fā)展規(guī)劃和預(yù)期工作任務(wù)，制定培訓(xùn)目標(biāo)、技能目標(biāo)、安全教育、安全防護(hù)以及4.3在職培訓(xùn)，新增檢測(cè)項(xiàng)目、引進(jìn)新技確認(rèn)，以確保其具備相應(yīng)資格和能力，按管理體系運(yùn)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求。檢測(cè)的固定場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、給別在非固場(chǎng)所進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，尤為注重環(huán)境條件的實(shí)記錄的現(xiàn)場(chǎng)條件，上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人并及時(shí)4.2加強(qiáng)檢測(cè)部?jī)?nèi)務(wù)管理，建立安全作業(yè)品、有害生物、電離輻射、高溫、高電壓、撞擊以4.3嚴(yán)格控制在檢測(cè)活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物、廢水、廢氣和度和應(yīng)急處理措施，配備處理設(shè)施，確保檢測(cè)活動(dòng)中得擅自進(jìn)入，外來(lái)人員進(jìn)入檢測(cè)場(chǎng)所需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)《安全和內(nèi)務(wù)管理程序》XXXX/CX/03/4.0儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是開(kāi)展檢測(cè)工作的基礎(chǔ)資），應(yīng)品采購(gòu)程序》、《儀器設(shè)備維護(hù)和管理程序》、《證實(shí)存有缺陷時(shí)，立即加貼停用標(biāo)識(shí)，實(shí)施有效控制器名稱、出廠編號(hào)、位號(hào)、規(guī)格型號(hào)、國(guó)別廠家、精部門(mén)、檢定日期、級(jí)別、備注，設(shè)備管理員每年一次使用。使用和維護(hù)的有關(guān)資料由設(shè)備管理員收集整9.2核查人員負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照本操作規(guī)程定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，核對(duì)實(shí)物與證書(shū)的名稱、編號(hào)、量值和XXXX/CX/04/4.0XXXX/CX/05/4.0XXXX/CX/06/4.0XXXX/CX/12/4.04.3經(jīng)理有措施確保管理體系持續(xù)、有效境的保持；儀器設(shè)備和設(shè)施的配備；現(xiàn)行有效文件4.4持續(xù)保持對(duì)員工進(jìn)行管理體系文件的質(zhì)量手冊(cè)是檢測(cè)公司制定的一部全面、有效地規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件，是檢測(cè)公司從事各項(xiàng)質(zhì)量、保持其持續(xù)適應(yīng)性和有效性，明確管理者和持有者的2.4質(zhì)量手冊(cè)按“受控”和“非受控”兩種版本管理。“受保管，非正本限于檢測(cè)公司內(nèi)部使用；“非受控”3.2在管理體系活動(dòng)中，員工有權(quán)以口頭或書(shū)面方3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集修改意見(jiàn)和建議，一般在3.4修訂稿由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織起草，報(bào)經(jīng)理審批。4.1檢測(cè)公司職能、體制、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，現(xiàn)行管理體系與之4.2改版工作由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，組織人員編寫(xiě)，新版本由技術(shù)負(fù)責(zé)人5.1質(zhì)量手冊(cè)是檢測(cè)公司管理體系運(yùn)行的綱領(lǐng)性文6.1質(zhì)量手冊(cè)是檢測(cè)公司檢測(cè)活動(dòng)質(zhì)量管理的指導(dǎo)性文件，是6.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定宣傳與貫徹計(jì)劃并組織全體人員學(xué)習(xí)，使管理和技術(shù)要求，對(duì)質(zhì)量手冊(cè)中條款作必要的說(shuō)明檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)保證其工作的公正性和誠(chéng)實(shí)性，檢查，帶頭抵制來(lái)自上級(jí)和其他方面對(duì)檢測(cè)工作獨(dú)立的檢測(cè)任務(wù)，對(duì)于設(shè)備和環(huán)境條件不能完全滿足要《管理體系文件管理程序》XXXX/CX/10/4.0本節(jié)對(duì)管理體系文件的編寫(xiě)、批準(zhǔn)、發(fā)布、使4.4綜合部每年進(jìn)行一次文件的審查和清4.5新文件發(fā)布后，無(wú)效和作廢文件及時(shí)撤出、回收，并其他人員進(jìn)行更改，被指定更改人應(yīng)具備相應(yīng)6.2管理體系文件更改或新增內(nèi)容，在程序文件相應(yīng)部分的內(nèi)容中有所顯合同是指本檢測(cè)公司與客戶之間以任何（書(shū)面4.1合同在執(zhí)行過(guò)程中任何一方提出修改合同評(píng)審應(yīng)有記錄（包括口頭合同的確認(rèn)記《標(biāo)書(shū)、合同評(píng)審程序》XXXX/CX/11/4.0為保證分包業(yè)務(wù)的有效性和結(jié)果質(zhì)量,確當(dāng)公司由于未預(yù)料(如工作量,需要更多專業(yè)技術(shù)或暫時(shí)不具備能力)或持續(xù)性的原因(如長(zhǎng)期分包,代理或特殊協(xié)議等)需要將檢測(cè)任務(wù)分包時(shí)，必須分包給能力合格的分包單位，分包單位應(yīng)滿足分包部分工作檢測(cè)能力的要證資質(zhì)認(rèn)定的單位，分包比例必須予以控制，限儀器時(shí)，本公司對(duì)此分包工作不向客戶負(fù)責(zé)，質(zhì)量管分包方的注冊(cè)資料以及其工作符合本準(zhǔn)則的《記錄管理程序》XXXX/CX/18/4.0服務(wù)和供應(yīng)品是進(jìn)行檢測(cè)工作和質(zhì)量活動(dòng)的必要安裝和調(diào)試服務(wù)）和供應(yīng)品（如檢測(cè)儀器設(shè)備和輔助設(shè)備《服務(wù)與供應(yīng)品采購(gòu)程序》XXXX/CX/12/4.0管部門(mén)或其他相關(guān)方保持相互溝通。通過(guò)對(duì)顧客務(wù)內(nèi)容明確，并能準(zhǔn)確理解顧客要求，明確部門(mén)）；《服務(wù)顧客程序》XXXX/CX/13/4.0接受客戶申訴和投訴是提高檢測(cè)公司信譽(yù)、改進(jìn)服務(wù)4.2經(jīng)調(diào)查核實(shí)，已對(duì)客戶構(gòu)成損害的上4.1公司成員發(fā)現(xiàn)不符合工作后，應(yīng)及時(shí)4.2公司各級(jí)管理、監(jiān)督、核查、內(nèi)審人施糾正，由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織糾正活動(dòng)，監(jiān)督員監(jiān)督其糾正b)在糾正活動(dòng)關(guān)閉后，即可恢復(fù)正常的檢測(cè)/校5.2當(dāng)在監(jiān)督或核查中發(fā)現(xiàn)檢測(cè)/校準(zhǔn)活動(dòng)已經(jīng)偏離了程序文件和作業(yè)文件并形成了不符《不符合公正處理程序》XXXX/CX/15/4.0要求、樣品、方法和程序，員工技能和培訓(xùn)，消耗品預(yù)防措施是以消除潛在的不符合工作原因，及時(shí)組織分析管理體系和技術(shù)運(yùn)作中對(duì)政策和程序的偏離成不符合工作的潛在因素，選擇最佳的改進(jìn)時(shí)機(jī)，采取必取措施的必要性和可行性；研究確定需采取理體系。經(jīng)理組織管理人員、技術(shù)人員定期《管理評(píng)審程序》XXXX/CX/20/4.04.2所有記錄予以安全保護(hù)和保密，借閱程序》采取必要措施。如果調(diào)查表明審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已影生不符合工作的部分進(jìn)行調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)，是不斷《管理評(píng)審程序》XXXX/CX/20/4.0檢測(cè)方法是為有效檢測(cè)所規(guī)定的技術(shù)依據(jù)和程序制，是保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠的必要措施。檢測(cè)檢測(cè)公司與客戶簽定協(xié)議，檢測(cè)人員確認(rèn)該檢測(cè)方法2.2綜合部組織實(shí)施測(cè)量不確定度的評(píng)定，負(fù)責(zé)擬負(fù)《測(cè)量不確定度評(píng)定程序》XXXX/CX/23/4.0樣品的采集是檢測(cè)工作的第一步驟，檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)性。抽樣方法、記錄和對(duì)樣品合理處置的決定了樣品《抽樣控制程序》XXXX/CX/25/4.0《記錄管理程序》XXXX/CX/18/4.0貯存、保護(hù)、保留和/或清理、檢測(cè)和識(shí)別應(yīng)得到有效控制，保護(hù)樣品或樣品有關(guān)部分處抽樣人員負(fù)責(zé)運(yùn)輸途中的樣品保護(hù)。委托檢測(cè)樣品，4.1樣品管理員在樣品登記接收后，按《作為該樣品在檢測(cè)公司期間的始終標(biāo)識(shí)，在后續(xù)的貯存和準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)生丟失和損壞，如遇意外損壞），《樣品管理程序》XXXX/CX/26/4.0《記錄管理程序》XXXX/CX/18/4.0制定質(zhì)量控制程序的目的是建立監(jiān)控和約束機(jī)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)實(shí)施控制，保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠。建4.3當(dāng)能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)結(jié)果超出《檢驗(yàn)檢測(cè)有效性的質(zhì)量控制程序》XXXX/CX/27/4.0室進(jìn)行檢測(cè)工作的持續(xù)能力，適用于公司參加的所2.2檢測(cè)室負(fù)責(zé)制定活動(dòng)的具體實(shí)施計(jì)劃，并按計(jì)2.3技術(shù)負(fù)責(zé)人審核能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的實(shí)3.1由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向檢測(cè)室發(fā)出“參加能力關(guān)人員討論參加能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)活動(dòng)的計(jì)劃4.1綜合部及時(shí)與組織能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的單位聯(lián)系，技4.3綜合部負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施實(shí)施的有效性進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，并4.5如果發(fā)現(xiàn)超差的原因影響以前已發(fā)出報(bào)告的正確性，按《5.1所有有關(guān)參加能力驗(yàn)證計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)室間檢測(cè)報(bào)告是檢測(cè)公司提供給客戶的最終產(chǎn)品，也）；《檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果發(fā)布程序》XXXX/CX/29/4.0《檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果發(fā)布程序》XXXX/CX/29/4.0抽樣檢測(cè)不用于來(lái)樣檢測(cè)，抽樣檢測(cè)是一種風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)“抽樣批”。為將檢測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)減低到最小程度，應(yīng)有完整、充分的信息支撐其結(jié)果報(bào)告，《檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果發(fā)布程序》XXXX/CX/29/4.0檢測(cè)報(bào)告主要是報(bào)告檢測(cè)所得的客觀結(jié)果，而發(fā)《檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果發(fā)布程序》XXXX/CX/29/4.0無(wú)