2025年設(shè)備監(jiān)理師《設(shè)備工程質(zhì)量管理與檢驗》模擬試卷一

2025年設(shè)備監(jiān)理師《設(shè)備工程質(zhì)量管理與檢驗》模擬試卷一[單選題]1.用來產(chǎn)生原因的工具不是的有()A.親和圖B.頭腦風(fēng)暴C.魚骨圖D.控制圖正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]3.八（江南博哥）項質(zhì)量管理原則是GB/TI9000.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的()A.附加條件B.理論基礎(chǔ)C.重點要求D.核心內(nèi)容正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]5.根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》GB/T19000-2016，施工企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)是()。A.質(zhì)量體系文件B.質(zhì)量手冊C.程序文件D.質(zhì)量計劃正確答案：A參考解析：《質(zhì)量管理體系》GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)明確要求，企業(yè)應(yīng)有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體系文件，這是企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，也是企業(yè)為達(dá)到所有求的產(chǎn)品質(zhì)量，實施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。[單選題]6.一般以工序為研究對象，為分析、預(yù)測施工過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)而抽取的質(zhì)量數(shù)據(jù)稱為()。A.計量數(shù)據(jù)B.計數(shù)數(shù)據(jù)C.驗收用數(shù)據(jù)D.控制用數(shù)據(jù)正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]7.質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能是()。A.預(yù)防功能B.把關(guān)功能C.鑒別功能D.報告功能正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]8.在QC小組活動中，下列選項不屬于QC老七種工具的是()。A.網(wǎng)絡(luò)圖B.控制圖C.排列圖D.散布圖正確答案：A參考解析：暫無解析[單選題]9.完整的檢驗活動，除完成測量、檢查、試驗、度量外，還應(yīng)對是否滿足規(guī)定要求的情況進(jìn)行()。A.標(biāo)識B.判定C.比較D.報告正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]10.當(dāng)組織聲稱符合GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)時，以下說法正確的是()。A.任何情況下，GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的所有要求均須符合B.組織可確定不適用要求，所確定的不適用要求不影響組織確保其產(chǎn)品和服務(wù)的符合性及增加顧客滿意的能力或責(zé)任C.組織確定的不適用要求僅限于第8章，否則不能聲稱符合GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)D.B+C正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]11.在規(guī)定條件下，由具有一定的儀器不確定度的測量儀器或測量系統(tǒng)能夠測量出的一組同類量的量值稱為()。A.標(biāo)稱范圍B.測量區(qū)間C.示值范圍正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]12.廣義的質(zhì)量概念，就是產(chǎn)品質(zhì)量和()的總和。A.生產(chǎn)質(zhì)量B.決策質(zhì)量C.工作質(zhì)量D.環(huán)境質(zhì)量正確答案：C參考解析：暫無解析[單選題]13.以下哪一個成語是形容預(yù)防措施的()A.未雨綢繆B.亡羊補牢C.刻舟求劍D.緣木求魚正確答案：A參考解析：暫無解析[單選題]14.計數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過()，以保護(hù)使用方的利益。A.選取抽樣類型B.控制生產(chǎn)方風(fēng)險C.設(shè)立加嚴(yán)檢驗D.放寬檢驗正確答案：C參考解析：暫無解析[單選題]15.根據(jù)對數(shù)據(jù)和信息的分析評價來改進(jìn)質(zhì)量管理體系，運行的有效性和效率，這體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是()A.領(lǐng)導(dǎo)作用B.關(guān)系管理C.循證決策D.過程方法正確答案：C參考解析：循證決策是基于數(shù)據(jù)和信息的分析和評價的決策，更有可能產(chǎn)生期望的結(jié)果。[單選題]16.首件檢驗的作業(yè)時機是()A.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的任何工序B.采購原材料時C.產(chǎn)品最終完成時D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]17.在質(zhì)量成本改進(jìn)階段應(yīng)()。A.以估算為主B.以查賬為主C.以建立正式會計賬目為主D.以統(tǒng)計調(diào)查資料為主正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]18.監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的核心是提高企業(yè)質(zhì)量管理體系的()。A.科學(xué)性和價值B.有效性和效率C.創(chuàng)造性和價值D.管理水平和效率正確答案：B參考解析：組織的目標(biāo)應(yīng)是實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，以求與顧客需求相適應(yīng)。持續(xù)改進(jìn)的核心是提高有效性和效率，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)：組織持續(xù)改進(jìn)管理的重點應(yīng)關(guān)注變化或更新所產(chǎn)生結(jié)果的有效性和效率，唯有如此，才能保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。[單選題]19.下列關(guān)于6σ管理基本原則的說法，錯誤的是()。A.以顧客為關(guān)注中心B.無邊界合作C.追求完美D.對失誤零容忍正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]20.一家企業(yè)在整個業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上都努力運用科學(xué)的方法提高效率，減小失誤率，以使整個流程達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)來滿足客戶的要求，這種績效改進(jìn)方法屬于()。A.標(biāo)桿超越法B.ISO質(zhì)量管理體系C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)D.六西格瑪管理正確答案：D參考解析：六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。它的核心理念是，在企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上，都運用科學(xué)的方法提高效率，減小失誤率，使整個流程達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，從而滿足客戶的要求。[單選題]21.()是將造成某項結(jié)果的諸多原因，以系統(tǒng)的方式來表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)系。A.柏拉圖B.因果圖C.控制圖D.直方圖正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]22.過程監(jiān)視和測量的對象是()A.特殊過程B.生產(chǎn)過程C.服務(wù)過程D.所有質(zhì)量管理體系過程正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]23.認(rèn)證認(rèn)可活動應(yīng)當(dāng)遵守的原則有()A.客觀獨立B.公開公正C.誠實信用D.以上都是正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]24.下列關(guān)于六西格瑪?shù)恼f法錯誤的是：()A.界定階段包括界定項目范圍，組成團(tuán)隊B.測量階段主要是測量過程的績效，即y，在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性，找到并確認(rèn)影響y的關(guān)鍵原因C.分析階段主要是針對y進(jìn)行原因分析，找到并驗證關(guān)鍵原因D.改進(jìn)階段主要是針對關(guān)鍵原因x尋找改進(jìn)措施，并驗證改進(jìn)措施正確答案：B參考解析：測量階段是測量現(xiàn)有的業(yè)績與記錄數(shù)據(jù)和事實，提供問題潛在原因的相關(guān)數(shù)據(jù)。不僅僅是績效的測量，還包括過程。界定即定義(Define)，是定義問題的特點或?qū)傩?，包括范圍等。分析階段是分析在測量階段得到的相關(guān)數(shù)據(jù)，以確定問題出現(xiàn)的根本原因。改進(jìn)階段主要是通過實施解決方案來改進(jìn)該過程。[單選題]25.實施步驟為定義、測量、分析、改進(jìn)和控制(即DMAIC)的是()。A.六西格瑪管理B.精益思想C.約束理論D.敏捷制造正確答案：A參考解析：考查六西格瑪管理。六西格瑪管理包含了五個步驟：定義(Define)，測量(Measure)，分析(Analyze)，改進(jìn)(Improvc)和控制(Control)，通常被簡稱為DMAIC。[單選題]26.質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出“停止依靠檢驗達(dá)成質(zhì)量的做法”這句話的含義是()A.在大多數(shù)情況下應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量，而不是靠檢驗員保證B.質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的不是檢驗出來的C.人工檢驗的效率和準(zhǔn)確率較低，依靠檢驗是不能保證質(zhì)量的D.企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟(jì)的正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]27.全面質(zhì)量管理實施的原則不包括()。A.預(yù)防原則B.經(jīng)濟(jì)原則C.協(xié)作原則D.謹(jǐn)慎原則正確答案：D參考解析：考點為全面質(zhì)量管理實施的原則。全面質(zhì)量管理實施的原則：預(yù)防原則、經(jīng)濟(jì)原則、協(xié)作原則。掌握“全面質(zhì)量管理和六西格瑪管理”知識點。[單選題]28.為幫助最高管理者通過應(yīng)用質(zhì)量管理原則來識別并實現(xiàn)財務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益?？蓞⒄?)標(biāo)準(zhǔn)。A.GB/T19024B.GB/T19025C.GB/T19016D.GB/Z19027正確答案：A參考解析：gb/t19024質(zhì)量管理實現(xiàn)財務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的指南gb/t19025質(zhì)量管理培訓(xùn)指南gb/t19016質(zhì)量管理體系項目質(zhì)量管理指南gb/z19027統(tǒng)計技術(shù)指南。[單選題]29.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的8.1運行的策劃和控制規(guī)定：策劃的輸出應(yīng)適于()。A.組織的產(chǎn)品和服務(wù)B.組織的規(guī)模C.組織的環(huán)境的變化D.組織的運行正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]30.根據(jù)樣本中含有的不合格品數(shù)來判斷批是否可接收的抽樣檢驗屬于()檢驗。A.計件B.數(shù)值C.計點D.計量正確答案：A參考解析：暫無解析[單選題]31.中國認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管體系的總目標(biāo)是()。A.提高認(rèn)證認(rèn)可的有效性和公信力B.合理、有效規(guī)范認(rèn)證市場C.促進(jìn)認(rèn)證認(rèn)可結(jié)果得到普遍信任和接受D.A+C正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]32.“蘇寧易購上的某品牌家電的銷售網(wǎng)頁上寫明：購買此品牌電視機，加99元可延保一年”。最適用于這一情景的GB/T19001-2016條款是()。A.8.2.1B.8.3.3C.8.5.1D.8.5.5正確答案：D參考解析：延長保期不是對產(chǎn)品本身性能或使用的說明介紹，而是對產(chǎn)品售后保修期限的承諾，屬于交付后的活動，因此判8.5.5更合適。[單選題]33.項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該了解如何利用統(tǒng)計知識進(jìn)行質(zhì)量控制，在下面所涉及的議題中哪個是項目團(tuán)隊最需要知道的()。A.抽樣與概率B.公差和控制限度C.屬性樣本和變量樣本D.具體原因和隨機原因正確答案：A參考解析：暫無解析[單選題]34.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，是為了()。A.滿足設(shè)計和開發(fā)的輸出B.滿足設(shè)計和開發(fā)的評審C.滿足設(shè)計和開發(fā)的目的D.滿足設(shè)計和開發(fā)的控制正確答案：C參考解析：暫無解析[單選題]35.下列關(guān)于統(tǒng)計分析中“第1類錯誤”的說法，錯誤的是()。A.過程中特殊原因沒有發(fā)生但操作者誤認(rèn)為發(fā)生了B.采取了對待特殊原因的措施C.拒絕了一個真實的假設(shè)D.沒有拒絕一個錯誤的假設(shè)正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]36.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中7.1.4過程運行環(huán)境可以包括()。A.工作場所溫度濕度B.半成品庫的通風(fēng)和防潮條件C.工作區(qū)域布置的合理性D.以上都是正確答案：D參考解析：暫無解析[單選題]37.質(zhì)量管理原則中的()原則，主要益處包括提高組織的聲譽。A.以客戶為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員積極參與D.過程方法正確答案：A參考解析：以客戶為關(guān)注焦點原則，主要益處包括提升顧客價值；增強顧客滿意；增進(jìn)顧客忠誠；增加重復(fù)性業(yè)務(wù)；提高組織的聲譽；擴(kuò)展顧客群；增加收入和市場份額。[單選題]38.尋找問題的根本原因是六西格瑪DMAIC哪一個階段的任務(wù)？()A.改進(jìn)B.定義C.分析D.控制E.測量正確答案：C參考解析：暫無解析[單選題]39.以下對價值的理解正確的是()A.價值是由顧客定義的B.價值由供應(yīng)商決定C.價值由員工決定D.價值由公司銷售決定的正確答案：A參考解析：暫無解析[單選題]40.以下屬于GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中八項質(zhì)量管理原則內(nèi)容的是()A.持續(xù)改進(jìn).與供方互利關(guān)系.管理職責(zé).基于事實的決策方法B.持續(xù)改進(jìn).過程方法.全員參與.領(lǐng)導(dǎo)作用C.以顧客為關(guān)注焦點.管理的系統(tǒng)方法.資源管理.全員參與D.以顧客為關(guān)注焦點.過程方法.統(tǒng)計技術(shù).領(lǐng)導(dǎo)作用正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]41.A類AQL應(yīng)()。A.大于C類ALB.小于B類AQLC.等于B類AQLD.大于B類AQL正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]42.把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見、觀點、想法和問題，按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類，匯總的一種圖示技術(shù)是()。A.因果圖B.樹圖C.親和圖D.矩陣圖正確答案：C參考解析：暫無解析[單選題]43.根據(jù)被檢驗樣本中的產(chǎn)品是否被接收來推斷，是否要接收整批產(chǎn)品的抽樣檢驗活動稱之為()。A.計點抽樣B.計件抽樣C.分層隨機抽樣D.周期系統(tǒng)抽樣正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]44.對檢測原始記錄敘述錯誤的是()。A.是分析質(zhì)量問題、溯源歷史情況的依據(jù)B.是為控制可能影響質(zhì)量的各項因素而制定的文件C.是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)D.是檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的書面載體正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]45.關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯誤的是()。A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心C.六西格瑪管理強調(diào)骨干隊伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學(xué)正確答案：A參考解析：六西格瑪管理的主要特征有：①以顧客為關(guān)注中心；②依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學(xué)；③通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升；④聚焦于流程改進(jìn)；⑤有預(yù)見的積極管理；⑥強調(diào)骨干隊伍的建設(shè)，以項目為基本單元而運作；⑦無邊界合作；⑧追求完美，容忍失誤。[單選題]46.依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)9.1.1條款，以下錯誤的是()。A.組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測量的對象B.組織應(yīng)確定監(jiān)視和測量的時機C.組織應(yīng)保存所有實施監(jiān)視和測量活動的成文信息D.組織應(yīng)確定適用的監(jiān)視、測量、分析和評價的方法以確保結(jié)果有效正確答案：C參考解析：組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)某晌男畔?，以作為結(jié)果的證據(jù)。[單選題]47.檢驗指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗()的技術(shù)文件。A.性能要求B.操作要求C.操作工序D.質(zhì)量問題正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]48.在不同時間產(chǎn)生的偏倚的總變差是指()。A.再現(xiàn)性B.重復(fù)性C.穩(wěn)定性D.線性正確答案：C參考解析：暫無解析[單選題]49.據(jù)GB/T19000.標(biāo)準(zhǔn)中“要求”的定義，以下說法錯誤的是().A.要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的要求或期望——需求B.必須履行的要求是指在文件中闡明的要求?！煞ㄒ?guī)規(guī)定C.通常隱含的要求是指慣例或一般做法，是不言而喻的需求或期望。D.要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出?？梢杂刹煌南嚓P(guān)方提出正確答案：B參考解析：暫無解析[單選題]50.在計數(shù)抽檢方案的OC曲線中，OC曲線單調(diào)()A.增大B.遞減C.上升D.遞增正確答案：B參考解析：暫無解析[多選題]1.在流程圖的應(yīng)用程序中，表示一個新過程情況一般包括()。A.注明日期，以備識別、參考B.確定該過程的開始和結(jié)束C.分析工作從開始到結(jié)束的整個過程D.確定該過程的步驟，即確定活動、決策、輸入、輸出E.繪制流程圖草案正確答案：BCDE參考解析：暫無解析[多選題]2.質(zhì)量檢驗機構(gòu)典型的設(shè)置方式有()。A.按所檢產(chǎn)品類別設(shè)置B.按工藝流程順序設(shè)置C.按技術(shù)性質(zhì)特點設(shè)置D.按職能劃分設(shè)置E.按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置正確答案：AD參考解析：暫無解析[多選題]3.抽樣檢驗適用于()。A.產(chǎn)品數(shù)量少B.被檢對象是連續(xù)體C.破壞性檢驗D.被檢項目少E.檢驗費用小正確答案：BCE參考解析：暫無解析[多選題]4.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中8.4.1條對下列哪些情況做出了控制規(guī)定？()。A.外部供方的產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分B.外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客C.組織決定由外部供方提供的過程或部分過程D.組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)正確答案：ABC參考解析：GB/T19001-2016之8.4.1[多選題]5.表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)有()。A.中位數(shù)B.標(biāo)準(zhǔn)偏差C.變異系數(shù)D.極差E.算術(shù)平均值正確答案：BCD參考解析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特征指標(biāo)主要有算術(shù)平均值，中位數(shù)、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差、變異系數(shù)，其中算術(shù)平均值、中位數(shù)是反映數(shù)據(jù)集中位置的特征量，而極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差、變異系數(shù)則是反映數(shù)據(jù)離散程度的特征量。[多選題]6.進(jìn)行FMEA分析時對于風(fēng)險度大的故障模式必須()A.規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時安排搶修B.提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時更換C.采取設(shè)計和工藝的改進(jìn)措施消除該故障模式或降低其風(fēng)險度D.采取措施降低該故障模式的嚴(yán)重度、發(fā)生頻率和檢測難度正確答案：ABC參考解析：暫無解析[多選題]7.以下屬于統(tǒng)計過程控制特點的是()。A.應(yīng)用統(tǒng)計方法B.生產(chǎn)過程無波動C.貫徹預(yù)防原則D.無不合格品正確答案：AC參考解析：暫無解析[多選題]8.下列屬于質(zhì)量管理體系特征的有()。A.符合性B.系統(tǒng)性C.有效性D.不持續(xù)受控E.靜態(tài)性正確答案：AB參考解析：質(zhì)量管理體系的特征：符合性；系統(tǒng)性；全面有效性；預(yù)防性；動態(tài)性；持續(xù)受控。[多選題]9.下列質(zhì)量數(shù)據(jù)波動原因中，屬于系統(tǒng)性原因的有()。A.原材料質(zhì)量規(guī)格有顯著差異B.溫度變化引起的允許偏差C.機械設(shè)備發(fā)生故障D.工人未遵守操作規(guī)程E.幾何尺寸的微小變化正確答案：ACD參考解析：工程質(zhì)量波動可分為兩種：正常波動和異常波動。①正常波動是由偶然性原因造成的，其出現(xiàn)帶有隨機性質(zhì)的特點，如原材料成分和性能發(fā)生微小變化、工人操作的微小變化、周圍環(huán)境的微小變化等。這些因素在生產(chǎn)過程中大量存在，對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度很小，而且不容易識別和消除，甚至消除這些因素在經(jīng)濟(jì)上也不劃算。由這類原因造成的質(zhì)量波動是正常的波動，不需要加以控制，即認(rèn)為生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定狀態(tài)。②異常波動是由系統(tǒng)原因造成的，對產(chǎn)品質(zhì)量影響很大，如原材料質(zhì)量規(guī)格的顯著變化、工人不遵守操作規(guī)程、機械設(shè)備的調(diào)整不當(dāng)、檢測設(shè)備的使用不合理、周圍環(huán)境的顯著變化等。這類原因一般比較容易識別，能夠采取措施避免和消除，并且一經(jīng)消除，其作用和影響就不復(fù)存在，所以這類因素是可以避免的。一般情況下，異常波動在生產(chǎn)過程中不允許存在，一旦出現(xiàn)，必須立即查明原因，消除異常波動。[多選題]10.相關(guān)圖中質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系一般有()。A.質(zhì)量特性和影響因素之間的關(guān)系B.質(zhì)量特性和質(zhì)量特性之間的關(guān)系C.影響因素和影響因素之間的關(guān)系D.質(zhì)量特性與質(zhì)量目標(biāo)之間的關(guān)系E.質(zhì)量特性與質(zhì)量控制之間的關(guān)系正確答案：ABC參考解析：相關(guān)圖又稱散布圖，在質(zhì)量控制中它是用來顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。一般有三種類型：①質(zhì)量特性和影響因素之間的關(guān)系；②質(zhì)量特性和質(zhì)量特性之間的關(guān)系；③影響因素和影響因素之間的關(guān)系。[多選題]11.下列各項中，屬于質(zhì)量成本的是()。A.支付給廢品率最低生產(chǎn)小組的獎金B(yǎng).質(zhì)量評審費用C.由于一項質(zhì)量訴訟導(dǎo)致銷售額的下降D.支付給售后服務(wù)人員的工資E.由于車床故障導(dǎo)致公司產(chǎn)品毀壞而發(fā)生的修理費正確答案：ABCE參考解析：暫無解析[多選題]12.PDCA循環(huán)的特點：()A.PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)，四個階段是相對的，它們之間不是截然分開的B.大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，推動大循環(huán)C.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“處理”階段D.PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提高一步正確答案：ABCD參考解析：暫無解析[多選題]13.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的目的要確保()。A.檢驗人員發(fā)揮“把關(guān)”作用B.檢驗人員必須履行自己的崗位職責(zé)C.不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付D.檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求E.使顧客滿意正確答案：CD參考解析：暫無解析[多選題]14.下面屬于計件值控制圖的有()。A.np控制圖B.P控制圖C.u控制圖D.c控制圖正確答案：AB參考解析：暫無解析[多選題]15.影響OC曲線形狀的主要因素有()。A.接收數(shù)AcB.接收質(zhì)量限AQLC.批質(zhì)量水平pD.批量N正確答案：AD參考解析：暫無解析[多選題]16.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)采用的過程方法，該方法結(jié)合了()。A.“策劃—實施—檢查—處置”(PDCA)循環(huán)B.風(fēng)險管理C.基于風(fēng)險的思維D.管理的系統(tǒng)方法正確答案：AC參考解析：GB/T19001-2016，0.1總則：本標(biāo)準(zhǔn)采用過程方法，該方法結(jié)合了PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)與基于風(fēng)險的思維。[多選題]17.質(zhì)量管理體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程。應(yīng)按照ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求，對監(jiān)理單位的()進(jìn)行培訓(xùn)。A.執(zhí)行小組B.決策層C.領(lǐng)導(dǎo)小組D.管理層E.執(zhí)行層正確答案：BDE參考解析：質(zhì)量管理體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程。應(yīng)按照ISO標(biāo)準(zhǔn)的要求，對監(jiān)理單位的決策層、管理層和執(zhí)行層分別進(jìn)行培訓(xùn)。決策層，包括監(jiān)理單位的董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總工程師等。管理層，包括管理、技術(shù)等職能部門的負(fù)責(zé)人和項目總監(jiān)理工程師，以及與建立質(zhì)量管理體系有關(guān)的工作人員，應(yīng)全面接受質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容。執(zhí)行層，即與監(jiān)理單位監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。[多選題]18.六西格瑪(6σ)管理法的主題包括()。A.對顧客真正的關(guān)注B.以數(shù)據(jù)和事實驅(qū)動管理C.主動的管理D.無邊界的合作E.追求完美但容忍失敗正確答案：ABCDE參考解析：暫無解析[多選題]19.實驗室的基本任務(wù)是()。A.負(fù)責(zé)對購入的原材料、元器件、協(xié)作件、配套產(chǎn)品等物品，依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同和技術(shù)文件的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行進(jìn)貨驗收檢驗B.快速、準(zhǔn)確的完成各項質(zhì)量檢驗測試工作；出具檢測數(shù)據(jù)(報告)C.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的型式試驗、可靠性試驗和耐久試驗；承擔(dān)或參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因分析和技術(shù)驗證工作D.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品形成過程中，需在實驗室進(jìn)行檢驗測試的半成品、零部件質(zhì)量控制和產(chǎn)品交付前的質(zhì)量把關(guān)檢驗E.實驗室的全休人員都能嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，保證檢測工作的及時完成正確答案：ABCD參考解析：暫無解析[多選題]20.工程質(zhì)量數(shù)據(jù)的主要特性是()。A.穩(wěn)定性B.波動性C.規(guī)律性D.隨意性E.不可測量性正確答案：BC參考解析：質(zhì)量數(shù)據(jù)具有個體數(shù)據(jù)的波動性或差異性和總體(樣本)分布的規(guī)律性。質(zhì)量數(shù)據(jù)的集中趨勢和離中趨勢反映了總體(樣本)質(zhì)量變化的內(nèi)在規(guī)律。所以質(zhì)量數(shù)據(jù)的特性主要表現(xiàn)為波動性和規(guī)律性。[多選題]21.檢驗批應(yīng)由()的單位產(chǎn)品組成。A.同規(guī)格B.同數(shù)量C.不同的工藝方法加工D.基本相同的制造條件正確答案：AD參考解析：暫無解