在管理移動電商團(tuán)隊時或許奧卡姆剃刀能夠幫助你

在管理移動電商團(tuán)隊時或許奧卡姆剃刀能夠幫助你摘要：團(tuán)隊溝通不暢？上下游發(fā)貨流程繁瑣？財務(wù)結(jié)賬混亂？如果你的電商團(tuán)隊正面臨著這些問題，或許奧卡姆剃刀理論能幫你！曾經(jīng)，“騰百萬”信誓旦旦地要把阿里巴巴拉下馬，可如今，“騰百萬”電商團(tuán)隊面臨著散伙的窘境，要知道，王健林曾經(jīng)有過一個非常美好的夢想，希望創(chuàng)辦一個區(qū)別于淘寶和京東的電商網(wǎng)站，為此，他引入騰訊、百度共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司，但如今電商平臺幾乎處于飽和狀態(tài)，但即便王健林擁有非常強(qiáng)有力的后臺支撐，依然面臨著如今的境地。不得不讓看客們發(fā)出一聲嘆息，這三家擁有雄厚資本的企業(yè)究竟哪里出現(xiàn)了問題。顯然，萬達(dá)傳統(tǒng)商業(yè)思想已然根深蒂固，若想轉(zhuǎn)移，唯有從行業(yè)戰(zhàn)略型及趨勢角度看問題，而非從無任何經(jīng)驗基礎(chǔ)，卻高談闊論，無疑難于上青天。那么如何在電商行業(yè)接近臨冰點繼續(xù)破冰前行？在此，借以管理移動電商團(tuán)隊為例，讓我們看看奧卡姆教你如何做。在這之前，讓我們先看看奧卡姆剃刀是什么。奧卡姆剃刀，源于“奧卡姆剃刀定律（Occam'sRazor,Ockham'sRazor）”又稱“奧康的剃刀”，它是由14世紀(jì)邏輯學(xué)家、圣方濟(jì)各會修士奧卡姆的威廉（WilliamofOccam，約1285年至1349年）提出。這個原理稱為“如無必要，勿增實體”，即“簡單有效原理”。正如他在《箴言書注》2卷15題說“切勿浪費較多東西去做，用較少的東西，同樣可以做好的事情。”奧卡姆剃刀定律是一種思維理念，適應(yīng)于各個領(lǐng)域。尤其在現(xiàn)代移動電商團(tuán)隊建設(shè)上，有著自己一套行之高效的操作理念。用奧卡姆剃刀的話來說，好的理念應(yīng)當(dāng)是簡單、清晰、重點突出，電商管理理念亦不例外。如在管理電商企業(yè)過程中，應(yīng)盡量把復(fù)雜的事情簡單化，剔除干擾，抓住主要矛盾，解決最根本的問題，才能讓企業(yè)保持正確的方向。對于現(xiàn)代電商行業(yè)而言，行業(yè)競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重，技術(shù)和策略轉(zhuǎn)型隨時更興替代，使得主導(dǎo)電商企業(yè)發(fā)展的因素盤根錯節(jié)，做到化復(fù)雜為簡單就更加不易。奧卡姆剃刀倡導(dǎo)的就是一種以簡單化管理為主，但并不是把眾多相關(guān)因素粗暴剔除，而是穿過復(fù)雜線，轉(zhuǎn)向簡單路線的一種方式。一、電商團(tuán)隊的溝通電商團(tuán)隊間溝通的和諧與否，直接對產(chǎn)品增值及企業(yè)成長有著間接關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)式電商團(tuán)隊管理過于結(jié)構(gòu)化、固定化，違背了以大數(shù)據(jù)為根基、以互聯(lián)共享為主的初衷。奧卡姆剃刀認(rèn)為，較于電商團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)固定模式，組織結(jié)構(gòu)扁平化與組織結(jié)構(gòu)非層級化已經(jīng)成為企業(yè)組織變革的基本趨勢。在這種新型的結(jié)構(gòu)中，傳統(tǒng)電商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中嚴(yán)格的等級制度已經(jīng)不復(fù)存在，組織中上下有序的傳統(tǒng)規(guī)則被淡化，員工之間的關(guān)系是平等的分工合作關(guān)系，基層員工被賦予更多的權(quán)力，他們有可能參與部門目標(biāo)甚至于組織目標(biāo)的制定，組織內(nèi)的信息不再是上下級之間的單向傳遞，而是一種網(wǎng)絡(luò)化的即時式雙向溝通。在這種組織中，顧客的需要成為員工行動的向?qū)В藗兊男袨榫哂忻鞔_的目標(biāo)導(dǎo)向。同時，由于員工的積極參與，組織目標(biāo)與個人目標(biāo)之間的矛盾得到最大程度地消除。此種團(tuán)隊溝通模式，無疑成為未來多元化電商發(fā)展的主流趨勢。二、發(fā)貨流程從奧卡姆剃刀的原理中我們得出，將問題簡單化，沒有模板可循，“問題”的解決方法只有“智慧”，簡單何嘗不是智慧的一種境界和心態(tài)。電商運營發(fā)貨流程很大程度上需要嚴(yán)控各個程序環(huán)節(jié)，那么如何做到最大程度開源節(jié)流，降本增效？比如以一批采購訂單流程為例，怎么根據(jù)訂單計劃下單、根據(jù)庫存量下單、客戶訂單變更等，諸多繁雜，看得讓人眼花繚亂。奧卡姆剃刀建議，可將這幾種環(huán)節(jié)流程用紙畫出來，然后逐一將各個環(huán)節(jié)問題挑出，簡明扼要的把解決思路理順，從而問題做起來就簡單多了。三、解決今后糾紛如無必要，勿增實體。用簡單的話語來說明奧卡姆剃刀定律就是，保持事情的簡單性，抓住根本，解決實質(zhì)，我們不需要人為地把事情復(fù)雜化，這樣我們才能更快更有效率的將事情處理好。同樣運用在電商運營期間的糾紛也一樣適應(yīng)。依奧卡姆剃刀定律做法，把產(chǎn)生的糾紛問題根源，統(tǒng)一找出來，并逐條制定可執(zhí)行性解決方案，但在這之前，奧卡姆剃刀卻認(rèn)為，問題找出來了，并不代表糾紛就解決了，反而后續(xù)不間接的問題會反反復(fù)復(fù)的出現(xiàn)，這時還要把找出來的問題統(tǒng)一連接起來，思考他們之間的關(guān)系、為什么會產(chǎn)生、如何杜絕類似情況等，從單一簡單性到復(fù)雜化，最后又從復(fù)回歸單一，根除問題的實質(zhì)，才是根本所在。四、財務(wù)結(jié)算流程化繁為簡的做賬手法讓人事半功倍。你會發(fā)現(xiàn)那些程序簡易的財務(wù)手法，可以讓顧客支付更多溢價。用奧卡姆剃刀定律來講，真正好的財務(wù)算法，是用獨特的視角和智慧不斷修正運營中各式各樣的財務(wù)漏洞，為工作提供高效運作。通過明晰每個帳單的結(jié)算流程算法，針對每一批帳單流程的漏洞，進(jìn)行統(tǒng)一歸納，逐一排除問題根源，然后將所有問題的實質(zhì)進(jìn)行總結(jié)，制定一條更為簡易、快捷、高效的結(jié)算流程。此形式，