外部合作與委外服務(wù)管理制度

外部合作與委外服務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院的外部合作與委外服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院與外部單位或個(gè)人進(jìn)行合作或委外服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)管理。第三條定義外部合作：指醫(yī)院與其他單位或個(gè)人進(jìn)行合作開(kāi)展醫(yī)療、科研、教育等活動(dòng)。委外服務(wù)：指醫(yī)院將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)外包給其他單位或個(gè)人進(jìn)行承接。外部合作和委外服務(wù)主體：包含醫(yī)院、外部單位或個(gè)人。第二章外部合作管理第四條合作項(xiàng)目管理醫(yī)院各部門可以與外部單位或個(gè)人進(jìn)行合作項(xiàng)目，必需經(jīng)過(guò)事先申報(bào)，并供應(yīng)相關(guān)資料和合作協(xié)議。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)合作項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等因素，成立特地的合作項(xiàng)目組織訂立計(jì)劃，并明確任務(wù)目標(biāo)、工作內(nèi)容、協(xié)作關(guān)系和責(zé)任分工。合作項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和安全性。第五條合作單位資格審查合作單位的選擇應(yīng)嚴(yán)格依照法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定的程序進(jìn)行。醫(yī)院應(yīng)對(duì)合作單位的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)本領(lǐng)等進(jìn)行全面審查，確保其具備履行合作項(xiàng)目的本領(lǐng)。醫(yī)院應(yīng)與合作單位簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)責(zé)和合作細(xì)則。第六條合作成績(jī)管理合作項(xiàng)目完成后，醫(yī)院應(yīng)對(duì)合作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，確保合作成績(jī)的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。醫(yī)院可以對(duì)合作成績(jī)進(jìn)行專利申請(qǐng)、著作權(quán)登記等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。合作成績(jī)的調(diào)配和利益共享應(yīng)依照雙方簽訂的合作協(xié)議進(jìn)行。第三章委外服務(wù)管理第七條委外服務(wù)范圍醫(yī)院可以將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委外給其他單位或個(gè)人進(jìn)行承接，包含但不限于清潔服務(wù)、餐飲服務(wù)、保安服務(wù)等。委外服務(wù)的范圍和內(nèi)容應(yīng)明確規(guī)定，并通過(guò)合同或協(xié)議商定。第八條委外服務(wù)的選擇和評(píng)估醫(yī)院在選擇委外服務(wù)供應(yīng)方時(shí)，應(yīng)充分考慮其資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)水平和價(jià)格等因素，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)委外服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行評(píng)估和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施。第九條委外服務(wù)合同管理醫(yī)院與委外服務(wù)供應(yīng)方應(yīng)簽訂正式合同或協(xié)議，并明確雙方權(quán)責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。合同或協(xié)議中應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、時(shí)間要求、酬勞、支出方式等緊要條款，以確保雙方權(quán)益。第十條委外服務(wù)的監(jiān)督和驗(yàn)收醫(yī)院應(yīng)建立健全委外服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制，定期檢查和評(píng)估委外服務(wù)的執(zhí)行情況和效果。委外服務(wù)完成后，醫(yī)院應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議和看法。第四章違規(guī)與糾紛處理第十一條違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的行為，醫(yī)院將依照相應(yīng)管理制度和法律法規(guī)進(jìn)行處理，包含但不限于警告、罰款、解除合作等。對(duì)于違規(guī)行為造成的損失或影響，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并賠償醫(yī)院或受損方的損失。第十二條糾紛處理醫(yī)院與外部合作或委外服務(wù)的糾紛，將依據(jù)合同或協(xié)議中的爭(zhēng)議解決條款進(jìn)行處理。若合同或協(xié)議未明確爭(zhēng)議解決條款，相關(guān)糾紛將依法進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟。第五章附則第十三條學(xué)習(xí)宣傳醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)本制度的宣傳和