外部合作與委外服務(wù)管理制度

外部合作與委外服務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院的外部合作與委外服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，維護醫(yī)院聲譽，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院與外部單位或個人進行合作或委外服務(wù)的各個環(huán)節(jié)管理。第三條定義外部合作：指醫(yī)院與其他單位或個人進行合作開展醫(yī)療、科研、教育等活動。委外服務(wù)：指醫(yī)院將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)外包給其他單位或個人進行承接。外部合作和委外服務(wù)主體：包含醫(yī)院、外部單位或個人。第二章外部合作管理第四條合作項目管理醫(yī)院各部門可以與外部單位或個人進行合作項目，必需經(jīng)過事先申報，并供應(yīng)相關(guān)資料和合作協(xié)議。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)合作項目的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險等因素，成立特地的合作項目組織訂立計劃，并明確任務(wù)目標、工作內(nèi)容、協(xié)作關(guān)系和責(zé)任分工。合作項目的實施過程中，醫(yī)院應(yīng)加強監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保合作目標的實現(xiàn)和安全性。第五條合作單位資格審查合作單位的選擇應(yīng)嚴格依照法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定的程序進行。醫(yī)院應(yīng)對合作單位的資質(zhì)、信譽、經(jīng)濟實力、技術(shù)本領(lǐng)等進行全面審查，確保其具備履行合作項目的本領(lǐng)。醫(yī)院應(yīng)與合作單位簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)責(zé)和合作細則。第六條合作成績管理合作項目完成后，醫(yī)院應(yīng)對合作成績進行評估和監(jiān)督，確保合作成績的質(zhì)量和實現(xiàn)預(yù)期效果。醫(yī)院可以對合作成績進行專利申請、著作權(quán)登記等知識產(chǎn)權(quán)保護措施。合作成績的調(diào)配和利益共享應(yīng)依照雙方簽訂的合作協(xié)議進行。第三章委外服務(wù)管理第七條委外服務(wù)范圍醫(yī)院可以將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委外給其他單位或個人進行承接，包含但不限于清潔服務(wù)、餐飲服務(wù)、保安服務(wù)等。委外服務(wù)的范圍和內(nèi)容應(yīng)明確規(guī)定，并通過合同或協(xié)議商定。第八條委外服務(wù)的選擇和評估醫(yī)院在選擇委外服務(wù)供應(yīng)方時，應(yīng)充分考慮其資質(zhì)、信譽、服務(wù)水平和價格等因素，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。醫(yī)院應(yīng)定期對委外服務(wù)供應(yīng)方進行評估和考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。第九條委外服務(wù)合同管理醫(yī)院與委外服務(wù)供應(yīng)方應(yīng)簽訂正式合同或協(xié)議，并明確雙方權(quán)責(zé)和服務(wù)標準。合同或協(xié)議中應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、時間要求、酬勞、支出方式等緊要條款，以確保雙方權(quán)益。第十條委外服務(wù)的監(jiān)督和驗收醫(yī)院應(yīng)建立健全委外服務(wù)的監(jiān)督機制，定期檢查和評估委外服務(wù)的執(zhí)行情況和效果。委外服務(wù)完成后，醫(yī)院應(yīng)進行驗收，對服務(wù)質(zhì)量進行評估，并提出改進建議和看法。第四章違規(guī)與糾紛處理第十一條違規(guī)處理對于違反本制度的行為，醫(yī)院將依照相應(yīng)管理制度和法律法規(guī)進行處理，包含但不限于警告、罰款、解除合作等。對于違規(guī)行為造成的損失或影響，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，并賠償醫(yī)院或受損方的損失。第十二條糾紛處理醫(yī)院與外部合作或委外服務(wù)的糾紛，將依據(jù)合同或協(xié)議中的爭議解決條款進行處理。若合同或協(xié)議未明確爭議解決條款，相關(guān)糾紛將依法進行調(diào)解、仲裁或訴訟。第五章附則第十三條學(xué)習(xí)宣傳醫(yī)院應(yīng)加強本制度的宣傳和