工作習(xí)慣分享

青島億恩玻璃有限公司銷售部時間都去哪兒了？----ERIC工作習(xí)慣分享IIIIIIVIMenu為什么講求效率？郵件和郵箱報價和SAP訂單突發(fā)問題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本拿到訂單安排發(fā)運回籠資金新的訂單為什么講求效率？企業(yè)生存的根本：>社會平均效率產(chǎn)品性質(zhì)決定：快速建材消耗品，完成訂單快速回籠資金開啟新的訂單，讓資金快速轉(zhuǎn)起來競爭對手1200柜/月I郵件和郵箱II印象深刻的身邊事：之前有位同事，我今天發(fā)了30多封郵件點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本誤區(qū)1：郵件是衡量工作量的唯一標(biāo)準(zhǔn)？誤區(qū)2：工作就是回復(fù)郵件？LILLIAN做過非常好的示范：1)海運費或者玻璃詢價優(yōu)先發(fā)送2)根據(jù)郵件的優(yōu)先級別來處理；誤區(qū)點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本所有郵件打開查閱；4個客戶郵箱規(guī)則(應(yīng)該建立規(guī)則)；未處理郵件回復(fù)全部保存草稿箱①郵件閱讀習(xí)慣點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本注意力集中，一切與工作無關(guān)的事情推后②專注點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本鑒于閱讀速度，利用最小的空間、最少的文字，傳遞最多、最重要的信息，而且必須更容易閱讀，節(jié)省自己寫信時間，節(jié)省對方閱讀時間，增加對方回應(yīng)的機率；

80%的郵件在8-12句的范圍；

超過3行分段；利用排序，特殊顏色字體，黃色背景，插入表格或者圖片凸顯郵件內(nèi)容，兩兩使用，避免視覺效果太亂；③精簡郵件內(nèi)容一個條目中的問句不要超過2個點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本多多使用客戶用語

舉例1：NG客戶目的港免押金FREECONTAINERDEPOSITCONTAINERDEPOSITWAIVER舉例2：HK08BRONZETINTED舉例3：SY01將REFLECTIVEGLASS簡稱REF④多多使用客戶用語點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本⑤建立模版點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本新客戶制單資料和寄單地址：制單資料寄單地址.docx鋼化詢價但是要求不明確：鋼化詢價回復(fù)郵件.docNG客戶邀請函：外事辦邀請函.doc春節(jié)后價格上漲：天氣轉(zhuǎn)暖價格上漲.docx點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本不要太依賴記憶力，重要的事情寫下來，避免遺忘⑥習(xí)慣做筆記⑦郵箱密送功能⑧郵箱建群功能特定市場開發(fā)超過30聯(lián)系人+一次或者多次群發(fā)聯(lián)系郵件銷售自我備注的左右搜索功能；紙面上的價格更加直觀，SAP中數(shù)字而已；針對特定市場制作統(tǒng)一報價單；80/20準(zhǔn)則：盡可能把精力放在最關(guān)鍵訂單；報價和SAPIII時間節(jié)點概念舉例：PK10貨物處理②

抓住解決問題的關(guān)鍵，抓蛇要抓七寸

舉例：HK08沒有打包尼龍帶已經(jīng)回港③

結(jié)合已有信息做出自己的判斷舉例：HK08出NG只有膠合板貨物訂單突發(fā)問題IV補充1：合理規(guī)劃時間NG客戶聯(lián)系表290位客戶

每天下午3點開始，一周的時間可以篩選完點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本找準(zhǔn)自己的弱點和優(yōu)勢適合自己的方法才是最有效的方法補充2：短板效應(yīng)點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本請示工作說方案總結(jié)工作說流程匯報工作說結(jié)果補充3：工作到位標(biāo)準(zhǔn)謝謝THANK