收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度

收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇一1、在財務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。2、收費(fèi)員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費(fèi)等，并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，語言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。4．收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作，如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。5、收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點清，開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。6、收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后，按時向財務(wù)科交納結(jié)算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現(xiàn)金。7、收費(fèi)員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。8、收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。9、保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)、窗口無蛛網(wǎng)、積塵，保持電腦清潔，無污漬。定期開展大掃除活動。收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇二1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各項費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費(fèi)用；2.熟悉各類代收費(fèi)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定；3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)；4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源；5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決；5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作；6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，主動服務(wù)意識及上進(jìn)心；7.嚴(yán)格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求，進(jìn)行各項工作；8.對本項目辦公費(fèi)等各項支出進(jìn)行有效控制；9.根據(jù)財務(wù)情況，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù)；10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇三一、負(fù)責(zé)進(jìn)出物品、人員的管理核查工作二、負(fù)責(zé)臨時停車收費(fèi)工作三、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作四、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)施工人員的進(jìn)出管理工作五、負(fù)責(zé)對火警、火災(zāi)的現(xiàn)場處理六、負(fù)責(zé)本崗位消防設(shè)施的使用七、負(fù)責(zé)定期對管理區(qū)域進(jìn)行消防檢查八、負(fù)責(zé)車輛出入安全的管理工作九、負(fù)責(zé)本崗位清潔衛(wèi)生工作十、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的道路標(biāo)識、交通秩序的管理十一、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識、使用規(guī)范化服務(wù)語言、保持良好的崗位形象十二、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度十三、完成上級交辦的其它工作收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇四1、遵守財經(jīng)紀(jì)侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度；2、負(fù)責(zé)門急診掛號、收費(fèi)工作，準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3、準(zhǔn)時到崗，按時交接班，落實首接負(fù)責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作；4、備足零錢，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當(dāng)面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰；5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費(fèi)記錄，并加蓋收費(fèi)公章，做到不錯收、不少收、不漏收"。收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇五1.隸屬部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負(fù)責(zé)。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定，按照公司《QHSE管理手冊》所規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作程序要求，做好安全管理部的全面管理工作。3.負(fù)責(zé)各崗之間的巡視檢查和關(guān)鍵部位的巡查。4.負(fù)責(zé)按時、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項事務(wù)。5.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，按照預(yù)案趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，注意組織保護(hù)現(xiàn)場。6.認(rèn)真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作，做到情況清楚，物品齊全。7.制止各種違反法律法規(guī)的行為。8.當(dāng)接到VIP客人到來的通知時，應(yīng)立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表，查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好，并立即疏導(dǎo)車場內(nèi)的車輛，確保車場區(qū)域通行順暢。9.負(fù)責(zé)檢查車輛的停車費(fèi)，并按時向公司財務(wù)室繳納，不允許多收或少收、甚至不收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費(fèi)據(jù)為己有行為的，按公司規(guī)定處罰。10.熟悉掌握區(qū)域車輛流動情況，出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán)境，熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置，保證業(yè)主使用車位。11.檢查車庫內(nèi)照明、排水、消防、路標(biāo)，指示牌及車場防護(hù)設(shè)施，如有破壞及時報修或者上報主管。收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇六1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)中心的各項費(fèi)用。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額繳納至財務(wù)部或存入銀行，嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金的行為。3、每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務(wù)部。4、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限，對服務(wù)中心備用金進(jìn)行管理和使用。5、熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng)，做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作。6、及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表，以配合會計核算及服務(wù)中心組織催收工作。7、協(xié)作服務(wù)中心倉庫月末盤點。8、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)等。9、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料，應(yīng)收管理費(fèi)，水電費(fèi)等各項收費(fèi)的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。10、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負(fù)責(zé)回收證件及退還裝修押金的申請。11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。收費(fèi)崗崗位職責(zé)制度篇七1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，服從本部門及公司上級的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好本職工作，愛崗敬業(yè)，耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。2、日常工作中，要儀容整潔，持證掛牌上崗。3、收費(fèi)時語言文明，行為規(guī)范，向業(yè)戶問好。4、負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析，制作統(tǒng)計報表。5、熟練掌握各項操作技能，熟悉收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)，對住戶提出的有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。6、在公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督下