愛崗敬業(yè)演講稿范本集合8篇

【精華】愛崗敬業(yè)演講稿范文集合8篇演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的場合越來越多，如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？以下是小編收集整理的愛崗敬業(yè)演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。愛崗敬業(yè)演講稿篇1尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道，只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是xx銀行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意xx的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈盏倪^程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質(zhì)量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受xx服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們xx服務的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為xx事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!愛崗敬業(yè)演講稿篇2尊敬的各位領導、親愛的同事們：大家下午好！今天，很榮幸能站在這里做表態(tài)發(fā)言，我感到無比的激動和自豪。成績的取得離不開酒店領導平時在工作上的循循教導與生活上的倍加關懷，離不開同事們在工作中的密切配合，借此機會我向給予我工作肯定的酒店領導及一直以來關心、支持和幫助我工作的同事表示由衷的感謝！三年前，我?guī)е荒樀膶W生氣，懷揣著滿腹的理論走進了紅樓這個大家庭，走上了微機管理員的崗位。初次工作，沒有師傅，沒有模板，困難接重而來，曾經(jīng)彷徨過、徘徊過、猶豫過，但在紅樓“如浪如潮“精神的影響下，在紅樓企業(yè)文化的熏陶下，領導的關心，同事的幫助，我走到了今天。當今社會知識的更替日新月異，計算機信息技術的發(fā)展更是一日千里，所以我始終以新人的姿態(tài)認真學習酒店常識、計算機知識以適應企業(yè)的發(fā)展，三年的學習，無論是在思想上還是個人業(yè)務技能上都有了很大的提高?；厥渍巴?，過去的一年在全體紅樓人的共同努力下，酒店各方面都取得了長遠的進步和十足的發(fā)展，我們一直在不斷地努力和銳意創(chuàng)新，皆是為了一個永遠不變的追求“創(chuàng)民營企業(yè)典范樹旅游飯店新風”。我只是紅樓一名普通的員工，只是做了我該做的事情，酒店卻給了我太多的榮譽，面對榮譽我感到了壓力，但我會化壓力為工作的動力，克盡職守、登高望遠、再攀高峰，面對榮譽我不會沾沾自喜，固步自封，我將承借著紅樓未來宏偉藍圖的東風，努力學習專業(yè)知識，不斷提高個人專業(yè)技能和自身綜合素質(zhì)，為這片紅色的土地揮灑自己火熱的青春。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛，是猛虎你就伏山長嘯，是雄鷹你就展翅翱翔”親愛的同事們，當你看見地上的一小片紙屑時，請不要吝惜伸出你的雙手，當與客人邂逅時，請不要吝惜你甜蜜而動人的微笑，讓我們協(xié)起手來立足紅樓的管理和地理優(yōu)勢，加強團隊協(xié)作，創(chuàng)新理念為紅樓的跳躍式發(fā)展和個人境界的不斷提升而不懈奮斗！全體紅樓人，我們有理由相信xx年紅樓在喬董事長的帶領下又將是輝煌而又燦爛的一年。最后請允許我再次向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝！祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、合家歡樂、萬事如意！謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿篇3悠悠楠溪江，山清水秀，春去秋來，盡顯風流，在這片曾以響徹一方耕讀文化而倍受世人稱頌的永嘉大地上，有這么一個特殊的團體在默默地奉獻著：夏天，或烈日炎炎、驕陽似火，或電閃雷鳴、大雨滂沱，別人都會往屋子里躲，他們卻要往觀測場跑；冬天，大雪紛飛，寒風刺骨，別人都在家中享受著那份溫暖時，他們卻要定時多次地往返于觀測場。他們?nèi)諒鸵蝗?，晝夜不停地重復著同樣的工作，他們眼觀雨季變化，耳聽雷鳴轟聲，身驗寒暑交替，心中卻始終揣著的是萬家燈火下人間的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩！——這就是XX縣氣象局，一個出色的集體，一個特別能戰(zhàn)斗的集體，這個集體中的每位成員都懷著對氣象事業(yè)的無限深情，默默地用自己的奮斗、汗水甚至是生命鑄就著以“自強不息、求實進取、管天為民、敬業(yè)愛崗”的永嘉氣象之魂！難忘20xx年的那個夏天，“云娜”臺風席卷永嘉，楠溪江流域遭受了百年不遇的洪災，在那場生命與死亡較量的中，永加氣象人以對黨和人民的無限忠誠，舍小家為大家，積極投入到抗臺服務工作中去。一職工在臺風來臨前就一直忙碌在抗臺服務第一線，當臺風帶來的強降水造XX縣城低洼地帶開始積水，家里打來電話告訴他家中已積水，年邁的母親被困在地下室出不來，積水還在不斷地加深時，才迫不得以地放下手中的工作，火速趕回家中，一進家門，看著家中的冰箱、電視等貴重物品已經(jīng)完全被積水淹沒，各種家俱物品在水中漂浮，面對著妻子責備的眼神，他咬著牙，強忍著心中的愧疚和眼中的淚水，從地下室1米多深的積水中將年邁的母親背到安全的地帶，把家人轉(zhuǎn)移出來后，他再一次冒著生命的危險，不顧個人安危，淌過1.6米深的洶涌洪水來到單位，繼續(xù)參加抗臺服務。他們用自己的實際行動奏響了一首新時期永嘉氣象人樂于奉獻、連續(xù)作戰(zhàn)、不怕困難、艱苦奮斗的樂曲。正是由于永嘉氣象人用他們的艱辛工作提供準確及時的天氣預報信息，使得縣委縣政府提前做好了動員、預防等相關工作，爭取到了抗臺的寶貴時間和主動性，最后奪取了全縣抗臺工作的偉大勝利！在很多人的眼中，氣象觀測預報工作是一項瑣碎、機械，甚至是呆板的工作，但他卻關乎民生，永嘉氣象人不但耐得住清貧、耐得住枯燥、耐得住寂寞，更是別有一番風趣地將之演奏成一首首動聽的交響曲：平日里，細心認真，演奏著舒緩、優(yōu)雅的“慢板”，發(fā)報時，爭分奪秒，緊張有序，演奏著激情的“急板”，而當遇到狂風暴雨時，則恨不得長出三頭六臂，大家齊心大合奏！他們用那股矢志不渝的氣象情懷，與風雨相伴，與雷電博擊，用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績！愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流是永嘉氣象人對事業(yè)永恒的追求，但一流的業(yè)績離不開一流的技術！俗話說得好，“沒有金剛鉆，攬不了瓷器活”，做好氣象服務這篇大文章，除了有認真細致、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度外，還必須有過硬的業(yè)務技術本領，永嘉氣象人非常注重業(yè)務方面的學習，進入該氣象局，你就會被一種濃厚的學習文化氛圍所包圍著。氣象工作是一項很平凡的工作，但是在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，就得需要良好的職業(yè)道德情操，過硬的業(yè)務技術、堅韌無比的毅力，吃苦耐勞的精神！永嘉氣象人就是在他們對“觀云測天為人民”的執(zhí)著追求中鑄就著永嘉的氣象之魂，感動著我活潑跳躍的生命，堅定著我為氣象事業(yè)傾注一腔熱血的初衷！這里，我想起了一首獻給氣象事業(yè)的贊歌：晴日里，你站在觀測場綠色草坪上的身影如山澗潺潺的溪流浸潤著我們?nèi)諠u干涸的雙眼雨橫風狂的日子你艱難執(zhí)著的身影如顛峰傲然挺立的翠松震顫著我們?nèi)諠u平庸的心靈你手中厚厚的觀測薄是你歷程的見證它記錄了你最初的追求記錄了風云變幻的思索更記錄了幾經(jīng)狂風暴雨考驗后的成熟百葉箱里靜靜等待的溫度計是你收獲的坐標它雖已顯露出勞頓卻也閃爍著歡欣那一片青青的草坪沉淀著你的時光和智慧那高高的風向標旋轉(zhuǎn)的不僅是青春年華更多的是奉獻這就是我們永嘉氣象人！愛崗敬業(yè)演講稿篇4尊敬的各位評委、各位領導、同志們，大家好！今天，我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我為你驕傲》。德州，位于漂亮富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術監(jiān)督隊伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟注入了新的活力。逆境中奮進，奮進中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。1998年，當質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領導班子時，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創(chuàng)先進”的奮斗目標，-這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計，這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀宣言，一場全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。事業(yè)成敗，要害在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領導崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實到工作一線，為這支隊伍注入了生氣。富于開拓，大膽實踐。立足實際，加強基礎建設、實現(xiàn)業(yè)務突破、確保兩個安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的主題。德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位在政府所需、企業(yè)所盼的交匯點上?？窗?，在服務企業(yè)的第一線，處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影，從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認，從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實施；從一個個關系到國計民生質(zhì)量違法案件的查處，到每一處特種設備安全事故隱患的排除，我們始-終懂得：發(fā)揮職能，服務經(jīng)濟，情系人民，就是我們的天職，就是對人民賦予的權(quán)利的最好詮釋，就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。提升技術水平，堅實發(fā)展基礎，依靠自我積累、滾動發(fā)展，德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術力量，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位，實驗室建設應用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達地區(qū)的發(fā)達現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時，德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章實現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢想！奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程！有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點，是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻，支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷，奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴！譜寫了一曲新時代科學發(fā)展的凱歌！昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲！我的演講完畢，謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿篇5尊敬的領導：大家好!愛崗敬業(yè)是一種奉獻精神，是一種高度的責任感，是一種持久的毅力，是一種平凡中的升華，是我們終身應遵循的一種職業(yè)道德。顧名思義，愛崗就是熱愛自己的工作崗位，敬業(yè)就是“專心致志以事其業(yè)”，就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，認真負責、任勞任怨、精益求精。愛崗和敬業(yè)總是相輔相成的，愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗的進一步升華。要真正做到愛崗敬業(yè)，是一件不易之事。一般說來，環(huán)境優(yōu)，收入高，工作輕松，各方面條件好的行業(yè)，做到愛崗敬業(yè)容易。相反，就統(tǒng)計職業(yè)而言，環(huán)境清苦，生活艱苦，工作辛苦，天天與枯燥數(shù)據(jù)你來我往，社會地位平平，有些人思想上難免會有波動，再加上有些人心情比較浮躁，缺乏對統(tǒng)計工作真正的認識，自然這山望著那山高，連愛崗都談不上，也就無需再談敬業(yè)了。所以，明確愛崗敬業(yè)的現(xiàn)實意義，對培養(yǎng)個人職業(yè)道德修養(yǎng)尤為必要，愛崗敬業(yè)是干好每一天統(tǒng)計工作的前提，是持之以恒做一名平凡統(tǒng)計人的基本。愛崗敬業(yè)是愛心的積極投入。只要我們對自己職業(yè)投入了無限的愛心，自然就會對自己所從事的職業(yè)感到無窮的樂趣，愛心是源泉，樂業(yè)是動力。只要我們對自己的統(tǒng)計職業(yè)投入了這一份真誠，無論時代怎樣變遷，無論經(jīng)濟社會怎樣發(fā)展，我們都會沉醉于自己所喜愛統(tǒng)計工作之中，眼前會豁然開朗，再不感到數(shù)據(jù)的枯燥，工作的無味，從一張張的報表上，從一行行的數(shù)據(jù)中，我們就會看到人民生活的豐富多彩，社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，國家日新月異的變化。我們會自覺地努力去學習新知識、新技能，與時俱進，最終成為“行家里手”，從而適應時代的需要，適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，為經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)、更有效的服務。愛崗敬業(yè)就要甘于奉獻。有人說：統(tǒng)計太苦，條件太差，地位太低，干統(tǒng)計實在沒出息。我想這是對職業(yè)理解的偏差，如果一個人僅僅把自己的職業(yè)看作“掙錢”的行當，作為飛黃騰達的跳板，那他對什么職業(yè)都會敬而遠之，都不會真心待之，就更談不上為之奉獻。作為統(tǒng)計人我們就應有愛業(yè)者的自立自強，對統(tǒng)計職業(yè)無怨無悔，樂業(yè)于其中。由愛業(yè)到樂業(yè)，是一個人將自己的工作從視為職業(yè)到視為事業(yè)的飛躍，這樣，就不會把工作看成苦差事，甚至在條件艱苦時，也能以苦為樂。在工作中就會保持良好的工作態(tài)度，不畏困難和復雜的工作，勇于進取，甘于奉獻，做一名平凡的統(tǒng)計人，服務于社會，服務于百姓。愛崗敬業(yè)更需要高度的責任感來支撐。一個真正的愛崗敬業(yè)者，會積極面對自已的社會責任和義務。只要是愛崗敬業(yè)，對工作就會認真負責，任勞任怨、精益求精，一絲不茍，干一行，愛一行，干就干一流，不敷衍塞責。只要是真正愛崗敬業(yè)之人，對待工作就敢于堅持正確觀點，無論是對領導，還是對同事都能以誠相待，敢于說不，敢于爭論，因為是對工作有著高度的責任感，對領導和同事富于百倍的責任心，而不是阿諛奉承，人云亦云，你好我好，以致延誤工作進程，損害領導和同事的形象和聲譽。因為有了這份責任感，自然就能做到愛崗敬業(yè)，事業(yè)就能不斷完善、修養(yǎng)不斷提高，在平凡的統(tǒng)計工作中做出不平凡的業(yè)績。愛崗敬業(yè)會使我們富有積極創(chuàng)新的意識，熱情向上的工作干勁，寬容坦蕩的心胸。大家會漸漸的淡忘個自的私心雜念，而不是斤斤計較個人得失;會全身心地投入到工作之中，而不是一味的在人際關系上。也就不會一味的維權(quán)論尊卑、維名論長短、維利論得失，我們就能形成一個團結(jié)奮進、同心同德、齊心協(xié)力干好工作的團隊，為自己的統(tǒng)計事業(yè)盡職盡責，做平凡的統(tǒng)計人。我的演講完畢，謝謝大家!愛崗敬業(yè)演講稿篇6××市幫扶困難職工活動是市委、市政府為落實科學發(fā)展觀，改善民生，保障民生，建設和諧××的重大舉措，充分體現(xiàn)了黨和政府對困難群體的“愛心”，體現(xiàn)了親民惠民為民的良好作風。為扎實做好這項工作，近年來，我局緊緊圍繞市委、市政府關于幫扶工作的總體部署，緊密結(jié)合實際，把為困難群體辦實事、辦好事作為幫扶工作的出發(fā)點，積極幫助困難群體想辦法、找路子、求發(fā)展、解危困、謀富路，取得了良好成效。一、關懷下崗職工，幫扶撐起一片藍天我局始終高度重視幫扶下崗職工工作，從xx年起就一直實施了“一對一”幫扶活動，對我市困難企業(yè)××和××的15名下崗困難職工進行長期幫扶，局領導親自負責，分口單位和困難職工結(jié)成了“一幫一”的幫扶對子，各幫扶單位務實調(diào)查幫扶對象的具體情況，切實制定了對口的幫扶措施。一是著力從改善生活上實施幫扶。逢年過節(jié)定期到幫扶對象家中慰問，為其送去米、面、油等慰問品和慰問金。近3年來，局領導和分口單位為幫扶對象送去米近5000斤、面5000斤、油500斤、慰問金2萬余元，使這些幫扶對象心頭多了一份溫暖，家庭添了一份溫馨，節(jié)日更加祥和。二是著力從解決實際困難上實施幫扶。通過不定期的走訪，及時了解幫扶對象的家庭情況和經(jīng)濟發(fā)展狀況，把握幫扶對象思想動態(tài)和面臨的難題。我局積極協(xié)調(diào)為2名幫扶對象辦理了4050人員生活和養(yǎng)老補貼，還為2名長期患病的幫扶對象每年進行一次體檢。幫扶對象××的女兒衛(wèi)校畢業(yè)后，因為聯(lián)系不到收費低的醫(yī)院實習，成了做母親的一塊“心病”，幫扶單位知道后，積極協(xié)調(diào)到市××骨病醫(yī)院，不僅免除了xx余元的實習費用，而且院方同意聘用了她的女兒，讓這個長期困難的家庭一下子充滿了陽光。當幫扶對象××正為兒子的學費犯愁時，市××中心主動與其兒子所在的學校聯(lián)系，努力爭取到了“兩免一補”的優(yōu)惠政策，解決了上學難題。三是著力從發(fā)展項目上實施幫扶。啟發(fā)幫扶對象的創(chuàng)業(yè)思路，激發(fā)幫扶對象的生活熱情、發(fā)展動力和謀富追求，使其能夠“站起來”，早日脫貧致富。近3年來，通過為幫扶對象送政策、送信息、送培訓、送項目等，幫助他們理清思路、找對路子、選準項目，在不同程度上都提高了幫扶對象的.家庭收入。目前，已組織全部幫扶對象參加了再就業(yè)技能培訓，并幫助10名幫扶對象實現(xiàn)了再就業(yè)。幫扶對象××在局屬單位××的幫助下，找到了一個鋼筋工就業(yè)崗位，有了一項比較穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，還幫他的兒子轉(zhuǎn)到一個離家較近的學校上學，使他一家的生活得到了改觀。幫扶對象××在我局的幫助下不僅發(fā)展了養(yǎng)殖業(yè)，還辦起了快餐店，一個曾經(jīng)難遮風雨的家庭實現(xiàn)了脫貧致富，如今，過上好日子的××喜上眉梢，逢人就說：感謝黨和政府，感謝房管局的領導。二、關愛困難群體，幫扶奉獻愛心溫暖3年來，我局堅持開展“獻愛心、送溫暖、受教育”活動，積極參與“春蕾救助”活動，捐助農(nóng)村沼氣建設，捐助艾滋病患、大學生、駐村貧困群眾和系統(tǒng)內(nèi)困難職工等困難群體，每年組織看望孤殘兒童。xx年，我局系統(tǒng)職工為艾滋病患捐款1萬多元，讓艾滋病人感受到了社會的愛心和溫暖。xx年，我局幫扶了一名××大學的貧困生，資助學費xx元，他在給我局寄來的感謝信中說到：一定珍惜時光，好好學習，成人成才，成為一名回報社會的人!xx年年幫扶了一名××大學的大學生，資助學費1000元。近3年來，我局開展的“獻愛心、送溫暖”活動中，廣大職工捐款近3萬元，捐獻衣物3000多件，捐獻棉被30多條。局屬單位還組織開展了“尋找愛心媽媽”的活動和看望孤寡老人的活動，紛紛捐衣捐款，為他們帶去食品、用具等禮品價值5000多元，為孤殘兒童織毛衣40件。愛崗敬業(yè)演講稿篇7各位領導、各位同事：大家好！很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?！痢痢痢量蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務技能。為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《××各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認可。愛崗敬業(yè)演講稿篇8尊敬的各位領導、評委、來賓朋友們：大家好!我很高興能站在這里演講，今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務從我們做起》。如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使，用責任與奉獻踐行著整形醫(yī)院的宗旨，我們起始于辛勞，收結(jié)于平淡，我們雖然清貧，我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務和治療。尊敬的各位領導、同志們，站在護理的第一線，我始終堅持不會就學、不懂就問，以認真負責的工作態(tài)度、務實進取的工作作風，在服務患者，傳播護理文化，構(gòu)建和諧護患關系的平凡崗位上，用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響，我們一頂頂燕尾帽，一襲襲白大衣又開始了新一天的工作，帶著炙熱的愛心，穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場，拯救著那些無助呻吟