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第5頁共5頁2024年行政助理個人總結(jié)一、工作概況(一)圖紙管理全年共計處理圖紙____張,其中331套已存檔,確保了檔案的完整性和準確性。(二)文檔及其他職責負責北京公司的信息發(fā)布、會議記錄整理及輔助文字工作。撰寫快訊注重突出重點、詳略得當,圖文并茂,確保及時發(fā)布,不遺漏重要信息。會議紀要整理詳實,上報及時,避免了漏報遲報的情況。全年共撰寫快訊____篇,會議紀要____篇。此外,還承擔了日常辦公室工作,包括文件期刊管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐預訂及費用統(tǒng)計等。(三)管理中心事務負責公司文件編號、排版、發(fā)布、存檔,以及月報、快迅、周例會紀要、干部日報月報的匯總和分發(fā),同時處理各類公文收發(fā)、文書處理等。全年管理中心共發(fā)文____號,總公司發(fā)文____號,發(fā)布快訊____篇。二、工作成果與收獲(一)提升個人能力秉持“理論聯(lián)系實際”的原則,將所學知識應用于實際工作中,深入學習與職責相關的業(yè)務內(nèi)容,提升了曬圖、圖紙存檔等工作的專業(yè)素質(zhì)。通過整理工作內(nèi)容,總結(jié)經(jīng)驗,有效解決了工作中遇到的新問題。(二)盡職盡責,完成工作任務對待每一項工作都保持高度的責任心,認識到每一項工作的重要性,確保按時、按質(zhì)完成。例如,在曬圖過程中,嚴謹整理圖紙,避免缺失;準確使用印章,防止錯誤;及時存檔,確保資料的可追溯性。在采購辦公用品時,注重性價比,確保采購的準確性和及時性。(三)強化責任意識,遵守規(guī)章制度嚴格遵守辦公室規(guī)定,遵循領導的指導和建議,準時、全勤、不曠工。對待工作認真細致,對提交的材料進行嚴格檢查,確保日常工作記錄的準確性和及時性。對待每一項工作都表現(xiàn)出負責任的態(tài)度,不因工作瑣碎而忽視其重要性。三、存在的不足在本年度的工作中,雖然能夠熟練完成本職工作,但仍存在一些需要改進的地方:1.在處理日常工作中,對工作細節(jié)的關注度不夠,崗位意識有待進一步提升,如會議記錄時未能充分抓住要點。2.工作中有時過于追求效率,導致對細節(jié)的處理不夠謹慎,影響了工作的完美完成。3.對公司業(yè)務的理解尚有不足,部分工作未能嚴格按照公司的要求執(zhí)行。四、未來工作規(guī)劃(一)強化學習與自我提升持續(xù)提升學習能力,將學習作為提升自我能力的重要途徑,保持與時俱進的學習態(tài)度,提高工作效率。通過總結(jié)工作,完善自我,以適應公司發(fā)展的需求。(二)增強專業(yè)素養(yǎng),強化責任感隨著公司業(yè)務的拓展,需要進一步提升專業(yè)素養(yǎng),深入理解熱力行業(yè),以提升工作效率和工作條理性。同時,增強工作責任心,確保每項任務都能高質(zhì)量完成。(三)拓寬知識視野,提高自我反省能力認識到自身知識面的局限性,將在未來的工作中加強學習,利用各種資源拓寬知識領域,增強自我反省能力,及時發(fā)現(xiàn)并改正工作中存在的問題??傊?,過去一年的工作中,雖然取得了一些成績,但仍有提升空間。在新的一年里,我將以更高的標準要求自己,以更負責任的態(tài)度對待工作,以期在工作中取得更大的進步,不辜負領導和同事的期望。2024年行政助理個人總結(jié)(二)一、銷售部休閑活動銷售部的娛樂活動旨在舒緩員工壓力,活動反響積極。二、日常辦公管理1、協(xié)助上級有效地協(xié)調(diào)各部門工作,通過定期的溝通會議和交流,已建立并保持了良好的部門間關系。已制定《公司月度辦公例會規(guī)定》,以促進各部門間的協(xié)同工作,適應公司整體發(fā)展需求。2、確保及時收取并妥善處理公司企業(yè)郵箱的郵件。在公司網(wǎng)站后臺管理中,及時更新員工照片,上傳活動照片。3、新員工在通過____天試用期考核后,開通OA系統(tǒng)賬戶;離職人員的OA賬戶會及時刪除。同時,行政人事部發(fā)布的公告和文書也會在OA系統(tǒng)中發(fā)布,并制定了《OA辦公系統(tǒng)郵件、公告發(fā)布規(guī)定》,以優(yōu)化系統(tǒng)管理。4、參與銷售部每周一的例會及各部門溝通會,負責會前通知、安排和簽到。會議中明確每項任務的負責人、協(xié)助人、完成時間和質(zhì)量要求,會后制作詳細會議紀要并分發(fā),同時跟進工作進度和完成情況,及時向部門領導或總經(jīng)理匯報。5、協(xié)助財務部處理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及薪資調(diào)整,對銷售部新員工的考核薪資進行評估,以及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,確保薪資發(fā)放的準時性。6、實施每周休息日的值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪值,并要求值班人員記錄電話信息,登記其他工作情況。三、文件檔案管理1、完善了全公司員工的人事檔案,對未提供資料的老員工進行了跟進,并分類存儲,制作了相應的統(tǒng)計表,確保信息的實時更新。2、負責公司文件資料的管理與分類歸檔,確保文件可追溯性。3、確保公司文件的發(fā)放、落實和公示。四、招聘培訓1、收集各部門崗位需求,制定招聘計劃,參與現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡招聘,確保普通職位的人員配置,但銷售類和管理層職位的招聘效果不理想。2、對新入職員工進行____天試用期跟蹤,由部門經(jīng)理評估并填寫《試用期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)為試用期,____天后簽訂勞動合同。同時開通OA權限,辦理相關人事手續(xù)。3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新員工,組織參加公司的第____期崗前培訓,培訓后進行考核,作為試用期評估的依據(jù)。4、關注員工思想動態(tài),針對銷售人員的穩(wěn)定性問題進行調(diào)整和改進。五、勞動紀律管理1、對違反勞動紀律并影響團隊的員工進行了處罰,以示警戒,強調(diào)制度面前人人平等。2、重申工作證佩戴規(guī)定,提升公司形象。3、制定了《員工宿舍管理規(guī)定》,以規(guī)范員工住宿行為。六、辦公設備及辦公用品1、統(tǒng)計員工辦公電腦,進行密碼登記,并通過《各部門職員電腦管理規(guī)定》進行管理。2、加強辦公室安全規(guī)定,規(guī)定職員在特定時間前離開辦公室,特殊情況需部門經(jīng)理報批。3、協(xié)助行政總務處理辦公用品和消耗品的采購、入庫工作。七、通訊業(yè)務辦理1、每月____日后提供上月電話費用清單,經(jīng)審核后提交財務部。2、每月____日前辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務。八、工作中的不足與改進自入職____個月以來,我致力于提升工作質(zhì)量,但仍存在不足,如勞動合同未按期完成,管理體制有待完善,銷售人員招聘效果不理想,人員流動性大。這些問題將成為____月份的工作重點,我將采取相應措施進行改進,以確保工作的順利進行。2024年行政助理個人總結(jié)(三)今年,我們特別重視了車輛管理和行車安全工作。辦公室負責監(jiān)管公司的公務車輛,以確保公司領導和機關部門的用車需求得到及時滿足,同時保證行車安全和車輛的良好狀態(tài)。我們嚴格執(zhí)行派車制度,并持續(xù)實施由辦公室正、副主任、班長和安全員參與的不定期、不預先通知的車輛檢查,包括車況和車容車貌。此外,我們還會在節(jié)假日和周末檢查車輛的停放位置,以提升駕駛員的自我維護、愛護車輛、確保安全的自覺性、主動性和責任感,從而全年保持了行車安全的記錄?;仡櫧衲?,工作量相比以往任何一年都有所增加,工作內(nèi)容也更為繁重。我們不僅參與了邙山干渠改造項目部的工作,還承擔了預防“非典”的任務,優(yōu)化了經(jīng)濟環(huán)境,以及組織了“三創(chuàng)一樹”活動和公司的____年慶典等。這些工作的順利進行,離不開公司領導的正確指導和各分公司、機關各處室的大力支持,同時也是辦公室全體成員共同努力的結(jié)果。然而,我們也意識到存在一些不足。首先,我們在調(diào)查研究方面還需進一步深入,以更及時地掌握情況,提升為領導決策的參謀作用。其次,部分處室組織的活動過于頻繁,給基層單位帶來了過大的負擔,未來應增強全公司的活動計劃性。最后,我們需要加強為基層服務的深度,通過提升辦公室的內(nèi)部建設,強化服務意識和服務態(tài)度,以提高辦事效率和工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。2024年行政助理個人總結(jié)(四)在各級領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下,我以敬業(yè)務實的態(tài)度圓滿完成了本年度的本職工作,同時順利完成了上級交辦的各項任務,個人綜合素質(zhì)有所提升,但也意識到自身存在的不足,需要持續(xù)學習和積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將本年度的工作和學習情況總結(jié)如下:一、堅定的工作原則:一年來,我秉持腳踏實地的工作精神,任勞任怨,致力于維護公司的企業(yè)形象,妥善處理本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何疏漏。行政文員的工作性質(zhì)服務性強且復雜多樣:1、每日我均能高效完成各項服務工作,確保業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的順利進行。2、面對瑣碎的工作內(nèi)容,我始終保持細心、謹慎,避免因疏忽或草率導致的問題。3、在行政部經(jīng)理MAY的指導下,我建立了日程備忘錄,確保每天的工作任務得以妥善完成,防止出現(xiàn)遺漏。二、全力以赴,做好行政人事工作:我認真履行職責,處理日常事務,協(xié)助領導維持良好的工作秩序和環(huán)境,推動檔案管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,我積極做好后勤服務,為領導和同事排除后顧之憂,以部門經(jīng)理的直接指導為引領,主動、高效地開展本部門的日常內(nèi)務工作。1、在接待工作中,我使用禮貌用語,熱情待人,妥善接待工廠和國外客戶,對于遇到的問題,我盡我所能提供解答或及時轉(zhuǎn)達給相關領導解決。2、我管理辦公用品的采購和領用,確保物資領用的有序進行。3、我制作和管理各類表格、文檔,及時處理各部門的打印、掃描、復印需求,確保公司通知、文件的準確傳達。4、我管理在職和離職員工的檔案,進行分類存檔和電子掃描,對新員工評定表進行年度排序裝訂保存。5、我負責招聘流程,包括簡歷篩選、面試安排等。6、我安排商務會議和展會的行程,預訂機票和酒店,確保出差人員的行程順利進行。7、我處理辦公用品費用、快遞費用的核對和申請,及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。8、我管理國內(nèi)國際快遞,記錄簽收情況,對于異常快件,及時反饋給對外業(yè)務人員和相關領導。9、我協(xié)助部門經(jīng)理組織和安排公司活動,以及推進企業(yè)文化宣傳活動。三、____年度學習收獲:1、在行政部門經(jīng)理MAY的指導下,我學習了正規(guī)的文檔管理、公文寫作規(guī)范、靈活的接待技巧和公關禮儀等。2、單證部門經(jīng)理林祿文教導了我基礎的外貿(mào)知識、運費核算和成本控制、網(wǎng)絡維護和電腦基礎知識、辦公設備的保養(yǎng)和維修等。3、船務部門經(jīng)理常虹提供了英文軟件學習資源,提醒我加強英文學習和鍛煉。4、設計部門經(jīng)理JACKY指導了我正確使用photoshop和簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO教我如何有條理地處理工作事務。6、財務部同事指導了費用申請單的規(guī)范填寫和文件的正確裝訂。7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN指導了對外郵件的整理和歸檔,以及提升英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐教導我廣泛運用INTERNET,用心做好每一件事。9、董事熊先生鼓勵我勇于嘗試,即使不成功,至少曾經(jīng)努力過。四、____度提升方向及感悟:行政助理的崗位對我來說是新的挑戰(zhàn)和肯定,我計劃在接下來的時間里,通過不斷學習,提升工作能力,適應公司發(fā)展的新需求。在學習過程中,我將改進工作方法,揚長避短,以更嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。同時,我深感感激陳小姐的培養(yǎng)和學習機會,感謝同事們在工作中的每一次幫助。我將不斷自我鞭策,自我激勵,以更高的標準要求自己,期望在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,與公司共同成長,共同進步。____我將以全新的面貌投入工作,同時也期待在工作中不斷突破自我,為公司的發(fā)展貢獻力量。同時,我也希望在不久的將來,我能在工作中獨當一面,不再過度依賴部門經(jīng)理和同事,不辜負那些培養(yǎng)我、幫助我成長的人。2024年行政助理個人總結(jié)(五)一、人事工作方面1.社會保險與住房公積金管理本人作為新入職員工,對社會保險、住房公積金及人事局人才檔案管理的具體政策與執(zhí)行程序尚不熟悉。面對月度報表及年度內(nèi)頻繁的人事變動,我深知唯有通過勤問、勤學、勤思考、勤實踐,方能勝任此職。社會保險、住房公積金及人事檔案的妥善管理,直接關系到每位員工的切身利益,影響企業(yè)信譽及員工關系的和諧。公司領導將此重任托付于我,既是對我工作能力的信任,也是對我的考驗。為了不辜負這份信任,我勇于擔當,積極求教,得到了多位人事管理及財務管理前輩的悉心指導與幫助。同時,我亦通過瀏覽政府服務部門官方網(wǎng)站及現(xiàn)場咨詢政府工作人員的方式,不斷提升自身業(yè)務能力。如今,我已能獨立且熟練地處理社會保險、住房公積金及人才管理等方面的常規(guī)性工作,這離不開每位同事的積極配合與熱心幫助。2.新員工招聘根據(jù)業(yè)務部門的實際需求,人事部于____月初有針對性地開展了員工招聘工作。鑒于自身曾有求職經(jīng)歷,我深感有責任尊重每一位求職者,以公司利益及需求為出發(fā)點,秉持公開、公平、公正的原則,嚴把人才引進關。在招聘過程中,我認真篩選簡歷,熱情接待每位面試者,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了堅實基礎。二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更與辦理社會保險、住房公積金等人事工作相似,企業(yè)工商行政事務亦需與政府相關部門打交道。盡管工商行政辦公大廳的設置較為人性化,但其工作態(tài)度與方式仍有待提升。對于初涉此領域的我而言,初期確實面臨不少挑戰(zhàn)。幸得公司領導的大力支持及行政同仁的鼎力相助,我在實踐中逐漸成長,辦事效率顯著提升。目前,我已能獨立完成企業(yè)變更的全部流程,并積極配合財務部、業(yè)務部等部門處理與工商相關的行政事宜。2.領導出國簽證辦理領導因業(yè)務需要頻繁辦理出國簽證,從最初的茫然無措到成為公司行政人員中的簽證辦理“顧問”,這一過程中凝聚了同事們的悉心指導與我的不懈努力。在她們的幫助下,我成功為領導辦理了赴新加坡、英國、美國等多國簽證近十份。從填表、翻譯文件、準備照片及費用到遞交資料、驗證指紋、面試及領取簽證,每個國家的申請條件與程序均有所不同。但相同的是,這項工作要求我具備良好的英語基礎和持續(xù)學習的能力。在辦理簽證的過程中,我不僅學到了許多相關知識,還深刻認識到學習英語及廣泛涉獵各領域常識的重要性。因此,我始終保持學習熱情,不斷提升自我,以勝任看似簡單的行政事務工作。3.其他行政工作行政工作繁瑣多樣,從復印、掃描、傳真、訂餐等日常小事到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷等復雜任務,每一項都考驗著我的責任心與工作能力。我深知如何化繁為簡、確保萬無一失以及以最小成本換取最高效率的重要性。這不僅是對業(yè)務工作人員的要求,同樣適用于行政人員。作為行政人事部的一員,我既是管理者也是執(zhí)行者。我始終秉持“天下難事始于易,天下大事始于細”的理念,踏實工作、任勞任怨地完成上級交派的任務;同時抓住每一次學習成長的機會,努力提升業(yè)務水平;最后以主人翁的姿態(tài)為公司分擔更多工作。最后,衷心感謝各位領導給予我這份工作機會讓我與大家共同成長進步;感謝每位同事在過去一年里對我工作的熱情幫助與悉心關照。盡管我仍有許多不足之處但我堅信勤能補拙只要我們相互理解、溝通并不懈努力____公司的明天一定會更加美好!2024年行政助理個人總結(jié)(六)作為新入職的員工,我已經(jīng)認識到要成功地執(zhí)行這份職責并非易事,同時我也對公司的業(yè)務運營有了初步的理解。以下是我對自身工作的總結(jié)要點:一、工作態(tài)度與敬業(yè)精神我對本職工作充滿熱情,始終以正確的態(tài)度對待每一項任務,全身心投入,積極為同事提供服務。我嚴格遵守勞動紀律,保證出勤率,確保工作時間的有效利用,始終堅守在工作崗位,確保任務能按時完成。二、工作績效與貢獻三、專業(yè)技能、工作能力和具體任務自____月份加入公司,我擔任銷售助理一職。由于公司新產(chǎn)品在市場上的推廣時間尚短,我有較多的時間去深入學習新產(chǎn)品的知識,以提升我在本職工作中的效率。在同事的指導和部門會議中,我見證了他們的卓越表現(xiàn),也從他們那里學到了專業(yè)知識,使我在本領域中形成了自己的獨特見解。在這兩個月期間,我秉持“提升工作質(zhì)量”的原則,展現(xiàn)出創(chuàng)新思維,圓滿完成了以下核心工作:1、負責維護個人辦公區(qū)域的清潔,確保工作環(huán)境的舒適性。2、高效完成各項分配的任務,包括在入職初期即陪同公司領導前往河南參加藥展會,從中獲益良多?;仡欉@段時間,我在工作上取得了一定的進步和成績,但我也意識到自身在某些方面仍有待提高,比如在特定工作領域還需深化專業(yè)技能。這需要我在未來的工作中進行改進。在公司工作的這兩個月,我得到了領導和同事的大力支持,對此我深感感激。他們的幫助使我快速適應了公司環(huán)境,對此我表示由衷的謝意。2024年行政助理個人總結(jié)(七)關于工作表現(xiàn)及職責履行的總結(jié)一、工作表現(xiàn)1.____高效辦理手續(xù)及證件____:憑借在____部門多年的工作經(jīng)驗及良好的人際關系,我積極為公司辦理各類證件及手續(xù),包括證書、項目立項、產(chǎn)權證等,僅用時月余便圓滿完成,充分發(fā)揮了綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2.____及時匯報拆遷進展____:鑒于土地交付對公司發(fā)展的重要性,我作為土地交付工作小組成員,積極利用資源,與拆遷辦等相關單位溝通,及時反饋拆遷信息、工作進度及問題,確保公司領導及時掌握情況并作出相應安排。3.____深入市場調(diào)研____:根據(jù)公司辦公會議精神,我針對____房地產(chǎn)市場進行了詳細調(diào)研,包括租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等,并走訪了多個部門及小區(qū),提出了“商業(yè)為主、住宅為輔”的開發(fā)設想。4.____嚴謹處理文字工作____:我負責草擬綜合性

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